绩效管理操作手册范本

第一章 人力资源与公共事务部

目 录

一、部门绩效考核指标 ......................................................... 4 二、部门绩效考核评估标准 ..................................................... 8 三、岗位绩效考核指标 ......................................................... 8 3.01 部门经理 .............................................................. 8 3.02 人力资源主管 .......................................................... 8 3.03 招聘管理员 ............................................................ 9 3.04 培训管理员 ............................................................ 9 3.05 薪酬管理员 ........................................................... 10 3.06 绩效管理员 ........................................................... 10 3.07 企管办主管 ........................................................... 11 3.08 企划宣传员 ........................................................... 11 3.09 企业管理员 ........................................................... 11 3.10 电子监控员 ........................................................... 12 3.11 总经理秘书 ........................................................... 12 3.12 信息中心主管 ......................................................... 13 3.13 信息管理员 ........................................................... 13 3.14 总机话务员 ........................................................... 14

3.15 档案管理员 ........................................................... 14 3.16 总务主管 ............................................................. 15 3.17 总务管理员 ........................................................... 15 3.18 办公室楼服务员 ....................................................... 16 3.19 公寓管理员 ........................................................... 16 3.20 招待室服务员 ......................................................... 16 3.21 行政总厨 ............................................................. 17 3.22 库管员 ............................................................... 17 3.23 总务会计 ............................................................. 18 3.24 车辆环卫主管 ......................................................... 19 3.25 驾驶员 ............................................................... 20 3.26 安全办主管 ........................................................... 20 3.27 消防管理员 ........................................................... 21 3.28 治安管理员 ........................................................... 22 四、岗位绩效考核评估标准 .................................................... 23 4.01 部门经理 ............................................................. 23 4.02 人力资源主管 ......................................................... 24 4.03 招聘管理员 ........................................................... 25 4.04 培训管理员 ........................................................... 26 4.05 薪酬管理员 ........................................................... 27 4.06 绩效管理员 ........................................................... 28 4.07 企管办主管 ........................................................... 29 4.08 企划宣传员 ........................................................... 30 4.09 企业管理员 ........................................................... 31 4.10 电子监控员 ........................................................... 32 4.11 总经理秘书 ........................................................... 34 4.12 信息中心主管 ......................................................... 35 4.13 信息管理员 ........................................................... 36 4.14 总机话务员 ........................................................... 37

4.15 档案管理员 ........................................................... 37 4.16 总务主管 ............................................................. 38 4.17 总务管理员 ........................................................... 39 4.18 办公楼服务员 ......................................................... 40 4.19 公寓管理员 ........................................................... 41 4.20 招待室服务员 ......................................................... 42 4.21 行政总厨 ............................................................. 44 4.22 库管员 ............................................................... 45 4.23 总务会计 ............................................................. 46 4.24 车辆环卫主管 ......................................................... 47 4.25 驾驶员 ............................................................... 48 4.26 安全办主管 ........................................................... 49 4.27 消防管理员 ........................................................... 50 4.28 治安管理员 ........................................................... 51

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