如何建设与管理高效团队
更新时间:2023-07-19 01:15:01 阅读量: 实用文档 文档下载
如何建设与管理高效团队
四句箴言: 智商高,情商高,春风得意 智商低,情商高,贵人相助 智商高,情商低,怀才不遇 智商低,情商低,一生潦倒
情商是什么? 1、有自知之明 2、控制自己,激励自己
3、善于沟通,协调人际关系4、善于识人、用人、激励人
5、悟性高团队的建设与管理需要 双高 管理者与员 3 工
团队的作用1、效率:1+1 > 2 2、质量:团队完成的质量通常强于成员的 平均表现。 3、效果: 完成个人所不能完成的任务。课程目的: 了解与建立真正的团队掌握有效的管理技能 做一个优秀的管理者 猛虎模式 VS 狼群模式
三个臭皮匠,抵个诸葛亮4
团队与个体工作个体 工作团队
双赢 个人目标 个人绩效 个体化 随机的或不同的
目标
团队和个人目标 集体和个人绩效 个体的和共同的 相互补充的5
责任协同配合 技能
战斗的堡垒
团队行为曲线团 队 凝 聚
表现出色的团队
真正的团队 (心行合一,团结合作) 工作群体 伪团队 潜在的团队 (协调性不佳) 团队绩效6
实际形成的四种团队人际导向 A、B、C、D 四种不同的 团队的特点 “用人如人” A C B D 任务导向
“用人如器”7
(一)团队建设5要素:5P目标(Purpose)人(People) 行 动 计划(Plan)
定位(Place)
权限(Power)
科研团队:相对稳定的研究方向;学科(学术)带头人、带 头人等;博士、硕士、学士、教授、副教授、讲师、实验师 等整齐的年龄结构、专业结构;研究室、资料室、设备和实 验场所;科研传统和积累、标志性成果。 8
高效团队建设管理要素1:清晰的共同目标1、确定并把握核心的任务和目标(成功的关键)
2、为团队: 能为团队成员指引方向和提供动力。3、为成员:目标会使个体提高绩效水平。 4、具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队 5、方便确定事情的轻重缓急 6、确立一些明确的行为准则,局面越是困难,就越
需要短期目标。进步的阶梯。“南辕北辙”的警示
“为了生存而奔跑”9
目标——正确决策源自4个前提: 1、成员素质高 2、情况必须了解清楚,掌握信息,多听意见 3、大方向必须选择正确
4、思路必须清晰,多方案选择——打开选择的空间克服四个心理障碍:避免“布里丹选择” 启示:排出标准的顺序 核心竞争力分析
1、从众心理2、个人权威
3、一团和气4、意气之争10
高效团队建设管理:对目标的一致承诺团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺
团队承诺的4个方面 明确 力所能及 共识 未来潜力11
修 炼 : 共 同 愿 景
科研团队常见问题:
有相当一部分学科还
没有形成真正的学科团队; 还没有较高层次带头人;没有相对稳定的研究方向; 有少部分团队带头人甚至不知道应该怎样进行学科 建设,还有个别名义上的带头人多年来不开展学科 建设工作。
还存在着梯队成员配备不完善而断层等情况 , 个别团队还不能真正体现互相补充、团结协助、资 源共享。客观原因:未明确团队成员的责、权、利 以及考核等,管理体制和运行机制都存在不少问题。12
团队建设管理要素2:确定团队人员有限成员: 控制在12人以内,一般是7人以内。
应该与必须回答的问题:
贡献: 我凭什么在这个单位拿工资? 职责: 我在这个单位负责什么? 我真正做到了吗?”价值驱动13
团队建设管理:知人善用1、责任意识强2、知识、技能 3、人际相容性 4、情绪稳定性“天生此才必有用” ——弥驼佛与韦陀的故事
识别人才4个避免: 1、晕轮效应——一俊遮百丑 2、首因效应 3、近因效应
责任心 可培养吗? 重心前置: 选优秀的人
4、投射效应
识人之道 ——且慢下手14
注意识别 老鹰 与 鸭子 :鸟类——相似——不同 。 老鹰能在高空盘旋注视四面八方,而鸭子除了只会嘎嘎 叫以外,它什么都不会做。这是一个处理事情时很不好 的方法,因为那是光说不练,缺乏执行力,于事无补。
在组织中只会嘎嘎叫的鸭子,通常都会找一些理由 及藉口来掩饰自己的错误及无能,好一点的鸭子会将问 题反映出来,但是基本上不会提出解决问题的良方。老 鹰可就不同了,老鹰不仅会主动去发掘问题,而且还会 主动去寻求最快且最有效率解决问题的方法,所以对公 司的贡献度也最大。因此对于有效的管理者来说,拥有 一只老鹰远胜过拥有十只甚至以上的鸭子。
如果关爱着“鸭子”,则会气走“老鹰”。15
选择人格好的员工——启示:一根火柴棒一根火柴棒价值不到1毛钱,一栋房子的价值数百万 元,但是一根火柴棒可以摧毁一栋房子,可见微不足道的 潜在破坏力,一旦发作起来,其攻坚灭顶的力量,无物能 御。要叠100万张骨牌,需费时1个月,但推倒骨牌只要 几分钟。要经营成功的企业,需耗时数十载,但要倒闭, 只需一个错误的决策。 要修养被尊敬的人格,需经过长时间的被信任,但要 人格破产只需要做一件事情。
一根火柴棒是什么东西呢?它就是下列四项:1、无法自我控制的情绪;2、顽固不化的个性; 3、不经理智判断的决策;4、狭隘无情的心胸。16
高效团队建设管理:相关的技能高效团队存在的基础 工作能力团队成员之间的技能要有互补性 团队内部要互相学习彼此的技能 创造学习
型组织 关键在于利用优点: 利用 优点 ,而不是克服 缺点 ——事半功倍
A C
B D工作意愿
认识 弱点 ,避免犯错误思考: 你的下属的优缺点是什么?17
高效团队建设管理:相关的技能团队技能: (1)包括技术性或实用性专业知识在内的一系 列技能; (2)分析、解决问题以及做出决策的能力; (3)处理人际关系的能力。 1+1 > 2的道理何在? ——“爱迪生实验室” ——“曼哈顿工程”战略团队的核心 竞争力分析 SWOT18
高效团队建设管理原则3:周全的行动计划工作责任和项目拟订行动计划 规定行动性质 负责人 时间 资金来源 项目负 责 人
项目行动计划模板项目 说明 完成 时间 需要 资金
5W1H2L思考:1、自己给部门人员是如何布置工作的? 2、如何明确团队成员责任?19
高效团队建设管理:行动计划即使随时都能 做的事情,也要 制定行动计划!“贪多必定嚼不烂 ”!!
以计划抗外界干扰; 以计划督促自己与团队.另外,可每天记录或补充计划“备忘”!桌面上的事并 不一定要马上办理。分情况安排——梳理20
高效团队建设管理:协调进度团队项目任务 组 织 资 源 专人负责, 避免多头管理: —“长裤变短裤
决定任务的顺序
任务的实施开展
重点 环节 一般环节21
检查进度
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