经典班组长培训教材——报联商-报告
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报· 商联 —报告篇
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导 ·入
在我们的生学涯中生 说的,最的一多句话是 ……课 程 纲 要
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一 .二 三..
报告工作述概报 注意事项告高效报技告
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一巧报告.作工概1.述报告内涵的
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一报告工.作述2概报.的告型类工结果作(完成否与)工作方 (如何进行法 工作)展进完成(度)程工作变化 情况(环境 )工问作题问(题描)述工作预 见今(如后)何客顾向 同动业动行向 竞对争动手向 会及政社动向府
一
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报告工作概述.3.报告的重要 性开后会写报要 告打话电要报后 告出差回要写报告 会来见客户后写报要告 了事除事报告,还定期报有 有告的部门甚至要求工把每天的员工内容都作 写成日汇报报给领导…
…
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一.告工作报述概3.报的告重要性从管理论理上不难理解,但际工实作中容易 被忽却,所视以在事要巨无细报告的制中培度养员 的工作习工惯
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.一报工告作概述3.告的重报性
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二要报.告注意事项1“报忧”.尽早要结不果时,在好初阶始段报就告 ,能还想办法应对,若是犹豫踌躇, 宕延报,告终将最可不拾。收越是经验 丰富权、限范大围人,越的是备挽回具 失败影的力量响。二
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.报告注事意项.2“区区小事也报”告领吩咐小王导快发给客递,领户导的示非常指 体、具细,详照按指完示工作成该应不出现会问, 题事实上王小完很顺成利可。,临是班时……下领:导快发递没有? 了王:小发去出了 。领导:然发出既了,应该告去我一声诉!嘛小 王:?????
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.报二注意告事项.2区区“事”小也告如报一切果常正、顺利 ,不遗漏毫的 时及告领报几导不会因为下乎属 告报太而多火
如发果况情令担人、忧疑虑,毫 犹豫的不如实报告 领导敏会锐把的握况情 ,表示感谢并
二
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报告.注事项意.过3程宕要延报
现告实中常常,生发样的这情……况 论上无或用户,级托付的事项被便 即有没完成若是能在某,阶段个提供一 个中间报告对方就能,放下来心
二
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报.告意注事项.中4报间正方向告
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二报告.注意项事并所有上级非能都次性说明一作目标或工自意 图己尤,其工作是比较棘手 时属下积在极上级报告工作进向 展的时,同还需对要目工作前近 况多几问??,随时个向上级确 认方,避免中向间疏漏造成的动被局面 !
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.高效三报告技巧1.事项整理要清楚
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.三效高告技报巧这里堪是培拜拉瑞恩尔军用机场当地。 时间月43日2上7点早5分左0右,也就北是京时 间5点5分左0,承载右着京北奥运圣的火飞 顺利抵机。达 培堪拉是京奥北运圣火境外 递传第的十五,同时也站是 圣火在洋大的唯一洲一站递。传 澳大利首都地亚政区和
府奥委 会官,当员土著人地区代表等社到机迎场接圣 到火。
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三来高效.报技巧1.告项整理事要楚清1.并非一定全要信息齐全后部再去报告2.重要项事在事前进核行实和认确 .3报多个告项,必事分清需重轻缓急三.
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效报告技巧1高.事项理整要楚领清导差或出休假来,回求要下向属报告其作工领:导这段时工间作展怎进么样 ?小王有好:几事呢!@#¥%&件…… 记 录1 2. .3 .. 4.
领导5:你么怎不重挑要的先说?呢!小 王:?????
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三.高报告技效巧分三演讲
阶段钟 1 23 内 容任意设 主定 题当设场定 主 题意随时 设定任题主
求要标 级准别对 主进 无题清法 楚不及格 行述 表表 达清表达楚即 演讲 再兴再厉 重点内接容 楚简清 明时随表 达心得手应 表达
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.高三效报技告2.对巧情况方确认要上平时总级讲下属:,有事想件您向报告一下可,吗以?领导:…… (除非 不万已得的场,合一来般,说)
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.高三效报告巧技作时间 非工工时间作
面书 头 口话 电函信 Em-ai l直观察表情接通过 周人围认
休会 确假议 、、 出 差训培
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