开盘流程3 - 图文

利兹堡开盘方案

一、开盘目的

? 造成紧迫感，促进认筹客户转签《定房单》

? 制造案场热销氛围，达到促销目的，实现11#楼全面去化的任务 ? 加深意向客户对项目的认可度，加大项目的市场影响力 ? 继续巩固项目的市场形象，实现价格支撑

二、开盘准备工作

销售资料 《认筹协议书》 《购房定购单》 选房流程 签到表 （认筹客户和B级卡客户） 优惠政策 物业价格 宣传资料 选房流程 销控板（选房区） VCR（休息区） 选房区 《购房须知》

三、开盘流程及细节 ? 开盘时间节点

人员及物料确定客户到场，引领到休息区 认筹客户尽量安排到前排 根据摇号顺序，客户依次选房，签署定购协议，交款，领取礼品 开始签到 9:00 签到结束 9:30 选房开始 10:30选房结束 11:30

准备就绪 ? 开盘流程图

签到 出示认筹单并签到 休息区观礼 销售人员将客户引领到休息区 根据摇号顺序进入进入等候区 等候区 选房区 根据顺序依次选房，时间为 3分钟

选房结束 领取礼品 终审复核 客户出示购房定购单，收据后，加盖公章。 确认房号《选房单》 将房号黏贴到选房单上，确认所选房源 签订《购房定购单》 复核Ⅰ 出示购房人身份证原件 财务区交款 复核Ⅱ 准备好银行卡或现金，交款并换取收据 ? 会场布置

选房，签认、交款、盖章、结束 危机 处理 等候区 冷餐区

? 开盘（选房）流程细节 区域 人员安排 具体内容 备注 舞 台 签到 休息区休息区 对排卡客户及意向客户分8：00全员到岗，谢蓉蓉.万晨波.陈签到区 凤莲 （共3人） 别签到，引导客户到休息销售开始联系客区。9：30分统计汇总客户户。若客户现场办是否到场，并第一时间通知理排卡并参与选总监。 房可引领到危机办公室办理。 舞台区 开发商1人 负责拿卡片记录摇出的号控制选房区进入码并交到主持人手里，让主顺序，与保安配持进行唱号，并根据号码顺合。 序，将客户引导至等候区 引导被摇到号码的客户到负责安抚客户，稍休息区 刘丽 陈凤连 2人 等候区，并提醒客户准备相安勿躁，按照顺序应资料 进入等候区 在白板上记录摇到号码的根据选房区状况，等候区 王总 开发商1人 顺序，并按照顺序依次将客实时放行客户进户引进选房区 入内场 根据客户需求帮助客户选选房时间为3分戴总 选房区 牛总 （谢蓉蓉 郭瑶） 签约区 财务区 审核Ⅰ 房，并将所选房号，黏贴到钟，如果客户犹选房单上 豫，速度将客户转交沟通人员 填写《购房定购协议》（一对相关条款释疑，式三份）审核房源及价格； 复印客户身份证 引领客户到交款区 审核《购房定购协议》，开根据定购单所选财务2人 具定金收据，纸质销控登房号进行销控，以记。 免重复销售 杨 丽 江欢文 （黄浓 杨阳） 在客户签订的《购房定购协准备好文件袋 审核Ⅱ 开发商2人 议》上加盖公章，给客户一份带走。 根据客户定购房屋数量，发审核定购单是否礼品组 开发商2人 放礼品 加盖公章后发放 引领客户领取定购礼品，并负责劝阻未选房离场 引导员 燕玉章1人 送客户离场。恭喜客户成为客户再次考虑，并上利兹堡业主，提醒客户规争取让客户再次定时间内交款并签合同

选房。 保安人员工作岗位安排

保安岗，负责维护秩序，配合销售部完成开盘活动。 外场：2人，引导客户停车；

出入口：2人，控制客户进出，维护秩序；

等候区：2人，维护客户进入等候区秩序，控制进入选房区客户； 沙盘区：2人，维护秩序，避免客户进入沙盘区内；

内场区：1人，控制离开客户与未选房客户进入内场。禁止一切非内场工作人员进入。

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