2011秋社交礼仪形考作业2
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2011秋社交礼仪形考作业2_0017
一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)
1. 自我介绍时一定要力求简洁,总的原则,如无特殊情况,最好不要长于( )分钟 A. 0.5
B. 1
C. 2
D. 3 满分:2 分
2. 应酬式名片,又称( ) A. 本名式名片
B. 社交式名片
C. 公务式名片
D. 单位式名片
3. 在普通情况下,与他人握手的时间不宜过短或过长。大体来讲,握手的全部时间应控制在( ),握上一两下即可。 A. 3秒钟以内
B. 5秒钟以内
C. 1分钟以内
D. 1分钟以上
4. 在东南亚、南亚信奉佛教的国家以及我国的傣族聚居地,最为通用的会面
礼是( )
A. 鞠躬礼
B. 合十礼
C. 拥抱礼
D. 亲吻礼
5. 除握手之外,会面礼节中最适合于向距离较远的熟人打招呼的是( ) A. 举手礼
B. 注目礼
C. 点头礼
D. 脱帽礼
满分:2 分
6. 当前,在中国乃至世界各国最为通行的见面礼节只有一种,就是( ) A. 点头礼
B. 握手礼
C. 拥抱礼
D. 脱帽礼
7. 在会面礼中,日本、韩国、朝鲜等国,( )的运用十分广泛。 A. 拥抱礼
B. 合十礼
C. 鞠躬礼
D. 点头礼
8. 于握手时,双方伸手的先后次序的说法中,错误的是()。 A. 上级在先
B. 长辈在先
C. 客人在先
D. 女士在先
9. 目前最为常见的一种个人名片是( ) A. 应酬式名片
B. 社交式名片
C. 公务式名片
D. 单位式名片
10. 社交礼仪规定,在交谈中应遵守( )原则 A. 积极交流
B. 热情大方
C. 坦诚相待
D. 双向共感
二、多项选择题(共 5 道试题,共 20 分。)
1. 对教授等社会地位较高,颇受尊重的这类人,具体称呼( )
A. 直接称“教授”前加上姓名
B. 在“教授”前加姓名,后加“先生”C. 在“教授”
D. 在“教授”后加上“先生”
2. 在人际交往中,下列称呼( )在正式场合切勿使用。 A. 朋友
B. 兄弟
C. 瓷器
D. 死党
3. 交往礼仪中“三A原则”,是指( ) A. 接受对方
B. 重视对方
C. 了解对方
D. 赞同对方
4. 下面属于握手的禁忌是( ) A. 左手与他人握手
B. 握手时可带手套
C. 握手时面无表情
D. 握住对
方手指尖
5. 在公务场合,握手时伸手的先后次序主要取决于( ) A. 年龄
B. 职位
C. 身份
D. 性别
三、判断题(共 10 道试题,共 30 分。)
1. 社交场合的先至者与后来者握手,应由后来者首先伸出手来 A. 错误
B. 正确
2. 按惯例,吻手礼的受礼者只能是妇女,应当是未婚妇女。 A. 错误
B. 正确
3. 印制名片时,一般认为,中文名片以采用竖式为佳。( ) A. 错误
B. 正确
4. “夫人”这一称呼,在商务活动中使用很频繁。 A. 错误
B. 正确
5. 握手的标准方式,是行礼时行至距握手对象约2米处。 A. 错误
B. 正确
6. 在比较正式的场合,握手时,伸手的次序应当在遵守“女士优先”原则的前提下,具体情况具体对待。 A. 错误
B. 正确
7. 在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
A. 错误
B. 正确
8. 已婚者与未婚者握手,应由未婚者首先伸出手来。 A. 错误
B. 正确
9. 在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。 A. 错误
B. 正确
10. 在握手时,手的具体位置至关重要。常见的手位有三种 A. 错误
1. 简述什么是“不得纠正”。
答:在交谈之中,要善于聆听他人的意见,若对方所述无伤大雅、无关大是大非,一般不宜当面否定,免得让对方下不了台。社交礼仪有一条重要的原则,叫作“不得纠正”。它的具体含义是:对交往对象的所做所为,应当求大同、存小异,若其无关宏旨,不触犯法律,不违反伦理道德,没有辱国格人格,不涉及生命安全,一般没有必要判断其是非曲直,更没必要当面对其加以否定。在交谈中不去任意否定对方的见解,就是该原则的具体运用。
2. 简述什么是交往礼仪中的“三A原则”。
答:交往礼仪之中的一条十分重要的原则,叫作“三A原则”。所谓“三A”,是三个英文单词的头一个字母。它的含义,是要求人们在与其他人进行交往的过程中,要努力地以自身的实际行动,去“接受(accept)对方”、“重视(attach)对方、“赞同(agree)对方。“接受对方”指的是要求同存异,容纳对方,不要对对方见外排斥。“重视对方”指的是要使对方感受到自己尊重对方,对方在自己心目中十分重要,而非无足挂齿。“赞同对方”,则指的是要善于发现对方之长,善于发现彼此的共同之处,并及时加以肯定,既不要自高自大,又不要曲意奉承对方。
B. 正确
四、简答题(共 3 道试题,共 30 分。)
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