老人远程监护数据采集系统技术介绍-2012-0403

老人远程监护数据采集系统

项目建议书

项目建设单位： 编制单位： 编制日期：

一、 项目简介 1. 建设背景

随着我国人口老龄化问题的显现，以及由于经济发展不平衡导致年轻人外出务工成为普遍现象，留守老人医疗起居等养老问题凸显出来。因此，如何根据社区互助养老的理念，搭建信息化的社区养老平台，利用现代科技，尤其是互联网技术优化社区养老系统，提高老年人的生活品质，解决年轻人的后顾之忧，成为了有着巨大社会效益和经济效益的重要议题。

《中国老龄事业发展“十二五”规划》提出：“加快居家养老服务信息系统建设，做好居家养老服务信息平台试点工作，并逐步扩大试点范围；建立老龄事业信息化协同推进机制，建立老龄信息采集、分析数据平台，健全城乡老年人生活状况跟踪监测系统。”《社会养老服务体系建设规划（2011-2015年）》也提出：“以社区居家老年人服务需求为导向，以社区日间照料中心为依托，按照统筹规划、实用高效的原则，采取便民信息网、热线电话、爱心门铃、健康档案、服务手册、社区呼叫系统、有线电视网络等多种形式，构建社区养老服务信息网络和服务平台，发挥社区综合性信息网络平台的作用，为社区居家老年人提供便捷高效的服务；在养老机构中，推广建立老年人基本信息电子档案，通过网上办公实现对养老机构的日常管理，建成以网络为支撑的机构信息平台，实现居家、社区与机构养老服务的有效衔接，提高服务效率和管理水平。”

2012年11月8日，胡锦涛总书记在中国共产党第十八次全国代表大会上的报告中指出“积极应对人口老龄化，大力发展老龄服务事业和产业。”更坚定了信息化养老建设的重要性和紧迫性。 2. 项目概述

养老综合服务系统是根据民政部为国家“十二五”期间促进社会基本养老服务体系建设的要求而建立的系统工程之一，通过建立管理规范体系、技术规范体系，实现养老服务管理的信息化，为养老服务机构的管理和服务提供适时、准确、可靠的信息化支持，提高政府和机构管理效能，推进老龄服务事业和产业。

整体系统遵循“架构清晰、动态掌握、数据为主”的设计原则，秉承“易用、灵活、便捷”的设计思想，为养老服务专业化、健康化、规模化发展提供基础支撑。

其中，老人远程监护数据采集系统作为老龄信息采集的主要数据来源，通过适时、精确、高效的数据采集，及时发现问题，自动推送信息至服务部门，提供医疗救治或生活服务。 二、 项目建设必要性分析

1.老年人信息服务平台是社会养老发展的重要方向

通过区域老年人信息服务平台采集老年人的基础信息，一方面监测各地区老年人事业的发展，另一方面为社会养老服务体系建设与指导意见制定提供必要支撑。

2.基于云平台的社区养老服务模式是提升养老服务质量的有效手段 由各地方政府牵头，借助各类社会资源，基于人口老龄化的社会

现状，以老年人需求为基础，以智慧感知终端为手段，以云服务平台为支撑，实现基于云平台的社区养老服务新模式。

3.家用健康检测、治疗、辅助智能终端是养老服务的必备工具 通过各类家用智能终端系统，一方面为老年人的日常健康检测提供便利，提供感觉、体力、认知损害训练辅助以及安全保护；另一方面，为信息化平台的构建提供基础数据，构建服务体系。 三、 项目建设方案 1. 设计理念

养老综合服务系统应该包含社区公共服务信息系统（智慧城市云端中心、社区综合服务系统）、社区综合管理信息系统（社区综合服务系统）、智能终端通讯产品（RFID定位读头、智能终端、腕带式定位数据终端、健康数据采集器、大屏幕电视机、游戏手柄等）组成。

该系统可以提供电子档案动态管理、安全定位、数据智能采集与传输、紧急求救报警、远程医疗监控、日常娱乐沟通等功能。可为社区居家养老、养老机构监护、涉老社团管理、涉老企业服务等领域提供信息服务及安全管理。 2. 设计原则

统一规划、分步实施；统一标准、科学管理；技术先进、安全运维；全面覆盖、资源共享；面向社会、服务公众。 3. 系统功能 1) 档案动态管理

实行用户系统档案动态管理。通过对老年人信息档案进行动态管

理，可以实现呼叫接入及档案信息同步，减少服务沟通环节，快速实现服对接；系统管理及报表生成，可使监督部门对服务过程及效果有明晰了解，便于系统运行的监督和管理；同时促进管理服务部门与老年人的沟通与联系，建立和谐民政关系。 2) 安全定位

定位系统可有效为老年人安全提供有效监护，便于及时提供服务和救助；通过RFID定位读头并与移动、电信等通讯运营商合作，有效提高系统内服务管理人员的工作效率，利用数字化通讯技术，及时掌握老年人的区位情况，避免走失发生。 3) 数据智能采集与传输

通过智能终端（如智能手机和平板电脑等）、腕带式定位数据终端、健康数据采集器实现数据智能采集与传输，及时更新老年人信息与档案，为智慧城市云端中心、社区综合服务系统提供数据支持。 4) 紧急求助报警

紧急求助报警由中心接收平台及用户终端构成，其主要功能是当用户遇到突发事件或需要中心管理人员服务时，通过联网社区综合服务系统，使用加速度传感器测试异常发生，并通过无线传输技术，实现老人紧急呼叫、老人意外跌倒、老人主动式语音通话、紧急意外文字短信传输，与老人子女或社区服务中心联系，在中心的计算机屏幕上即时显示出该用户的资料（如用户姓名、地址、家属电话、病历等），接线员通过了解到用户的资料，快速相应提供救助，同时与相关医院、子女、单位取得联系，使求助老人在最短时间内得到及时有效的救治，

提高相应效率。 5) 远程医疗监控

老年人医疗监护与服务以前端便携式医学监测设备（健康数据采集器）、应急呼救设备（智能终端）、监护基站路由设备、社区监护通信总站的设备（社区综合服务系统服务器）为支撑，有效监护老年人的安全情况，切实解决了医疗服务的时效性。如通过肌肤电传感器采集老人心率状态，并通过无线传输技术发送出去，及时通知救护中心救治有心脏病的孤寡老人，从而有效降低老人的死亡率。

通过完善老年人信息档案，还可丰富预约服务、电子挂号、服务导航、回访服务、信息查询、信息发布、急危值提醒服务、检查检验报告发布服务、客户调查、投诉建议受理、慰问服务、咨询服务、远程服务等信息。 6) 智能终端

随着通讯信息技术的发展，针对老人使用特点而设计的通讯终端主要包括RFID定位读头、智能终端（如智能手机和平板电脑等）、腕带式定位数据终端、健康数据采集器、大屏幕电视机、游戏手柄等。 7) 生活服务

除了对于异常情况的应急响应，孤寡老人生活中的其它需求，如理发服务、叫餐服务、网上购物及其它日常服务，都可通过社区养老综合服务系统来帮助实现。

另外，针对老人身体方面的特点，通过社区养老综合服务系统，还可以利用目前家里的一个电视机屏幕等作为显示器，开发适合老年

人身体特点、可多人互动的游戏，让他们更多的参与集体活动，满足精神需求。 4. 项目综述

系统综合结合GPS\\GIS\\SMS\\CALLCENTER等技术，形成了完整的养老信息化解决方案，政府及具体的主管部门或运营单位从而可以统筹管理“养老服务体系”所涉及的各方面的业务、制度及流程，构建信息化、智能化、精细化的业务支撑及管理体系，为老人构建一个以社区为依托的远程监护模式。

老人远程监护数据采集系统是养老综合服务系统的有机组成部分，也是相对独立可以独立运行完成特定任务的应用系统。 5. 养老综合服务系统框图

养老综合服务系统总体架构建立遵循“整合资源，信息共享”、“统一架构，业务协同”的原则，基于成熟技术进行整合，着眼于打造基于服务老人的产业链，通过在细节发挥现有技术特点，进行创新式应用，提高技术的利用率，避免重复开发并降低开发风险。应用系统采用多层架构，以信息资源库和公共服务为基础进行开发，实现资源和服务的共享。

智慧城市云端中心服务器 S1 RFID定位读头 社区综合服务器 S2 S8 S3 智能终端 S5 腕带式定位数据终端 健康数据采集器 S6 大屏幕电视机 S7 游戏手柄 S4 S1为RFID（无线射频电子标签）读头，所有腕带式数据终端都有唯一的身份号码，在社区内部，会在合适的地点安装一定数量的RFID读头，这样老人在社区内移动时，可以及时感应其位置，读取身份信息，对于一些易于走失的老人，其信息会及时被发送到社区服务器，用于提醒相关人员注意。

S2为社区综合服务器，用于系统的数据采集、存储、转发、报警等，其接收的信息包括三类：1、老人终端发出的告警信息；2、RFID读头传回的位置信息；3、老人终端返回的GPS信息。对于老人的告警信息，该服务器会及时通知相关人员进行处理。RFID读头和返回的GPS信息，可以通过地图进行直观显示，用于实时显示老人的位置信息，如有异常发生，则通知相关人员及时处理。

S3为智能终端，较为常用的如智能手机和平板电脑，与S5（健

康数据采集器）配合，可以用来收集老人的健康数据，如：心率、血压等信息，通过智能终端采集后，推送到S2（社区综合服务器），或进一步通过该服务器送到S8（智慧城市云端中心服务器），通过逐步建立的医疗服务系统，让远端的保健医生及时了解需要服务老人的信息。

S4为腕带式定位数据终端，采用GSM+GPS二合一模块设计而成，GSM部分采用GPRS分组交换技术，通过移动无线传输网络与社区综合服务器进行无线数据通讯，实现终端与服务器之间的信息传递，所传递的信息包括老人紧急呼叫、老人意外跌倒、老人主动式语音通话、紧急意外文字短信等，利用了现有的移动通讯基站，覆盖面积大，无需自己设置无线网络，降低了系统的设计成本。

腕带式定位数据终端特点：1、内置3D加速度传感器，可以检测到老人异常摔倒，并及时发出报警信息；2、该终端可以实现一键报警语音呼叫功能，直接发出语音呼救信号；3、一键发出短信报警信号；4、内置RFID电子标签，可以实现社区无线定位；5、内置GPS全球定位功能，可在老人外出时，提供精确的定位，防止老人走失。

S6、S7是电视机和游戏手柄，可针对老年人的特点，开发相应游戏，配合游戏手柄，增加老年人沟通交流，运动娱乐的方式，延缓身体机能衰退，提升生活品质。

S8为智慧城市云端中心服务器，社区综合养老服务器可以连接此服务器，实现各类信息数据的共享，例如：医疗信息、市场信息等，为老人打造一个更为智能，综合全面的信息化系统，提升养老保障品

质。

四、 项目建设技术可行性分析 1. 系统服务器

目前养老综合服务系统建设中的各项硬件条件如服务器选择、网络建设、智能终端、互联网技术、通信方式等均为市场上常见的成熟模式，在建设过程中不存在技术风险及安全隐患。 2. 腕带式定位终端

该终端沿用功能手机的设计方式，外加RFID模块、GPS模块，目前市场应用极为广泛，可方便快捷的实现社区内外定位，无安全隐患和技术风险，性价比极高。 3. RFID读头

RFID是已经被广泛使用的技术，在很多领域都已经在使用，如高速公路的ETC系统，铁路运输中车厢识别系统等。具有可以非接触识读（识读距离可以从十厘米至几十米）、可识别高速运动物体、抗恶劣环境、保密性强、高准确性和安全性、识别唯一无法伪造、可同时识别多个识别对象等特点。 4. 智能电视

智能电视是行业发展的方向，在本系统中属于可选项，硬件条件已基本成熟，后续只需软件层面上补充开发。 五、 效益分析

1. 掌握权威数据，服务政府决策； 2. 提供多重选择，满足公众需求；

3. 实现管理工作信息化，节约行政成本；

4. 为养老服务体系建设搭建工作平台，统一管理信息，节约建设成本；

5. 节约机构管理运营成本，提高服务管理水平。

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