中西跨文化交际中的文化冲突与弥合

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中西跨文化交际中的文化冲突与弥合

作者：叶霜霜

来源：《大学教育》2014年第01期

[摘 要]随着全球一体化的深入，国际交流日趋频繁，我们面临着一个和各种不同文化背景的人进行交际的课题。不同的民族、社会准则、政治制度、价值观念以及不同的思维方式往往会导致分歧、误解甚至冲突。因此，化解跨文化交际中的冲突和矛盾就成了至关重要的课题。运用跨文化传播理论来分析跨文化冲突中的各个方面，比如伦理价值观、思维模式、文化的负迁移作用以及民俗习惯的差异等，在此基础可以探讨减少跨文化冲突的对策，提出具体可行的跨文化交际策略。

[关键词]文化 文化冲突 跨文化交际 文化负迁移

[中图分类号] G115 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2014）01-0037-02

随着世界文明的不断发展，不同国家和民族形成了独特的地域文化。，这一方面丰富了人类社会的精神生活，另一方面也给不同文化间的人们在交流上造成了一些障碍。很多学者认为当今世界上国与国、地区与地区之间冲突的背后，原因不是宗教与经济的冲突，而是不同文化间的冲突。人类与文化，就好比鱼和水，鱼感受不到水，离了水却无法生存。同时文化的特征，比如群体性、民族性和地域性，使得不同文化背景的人们在交际时会遇到一些绊脚石，于是产生了文化冲突。而跨文化交际中的文化冲突就是指不同文化背景的人们在互相传递信息时，由于宗教、道德、价值观、社会心理、传统习惯、风俗等方面的不同，而导致对信息的错误解码的一种现象。

一、 跨文化交际中文化冲突的表现 （一）观念上的冲突

西方人认为时间就是金钱，凡事都要做计划，要按照计划办事。西方人会通过对方是否守时来判断一个人的办事效率，所以和西方人进行交际时，一定要准时，否则很容易引起对方的不快。其次，和中国人喜欢传统、历史不一样，西方人的时间观是面向未来的。比如中国的广告作品里喜欢用历史悠久、经验丰富等来吸引顾客，这符合中国人重传统和经验的价值观。西方的广告作品里则喜欢用新颖创新的构思来吸引顾客。西方关于未来世界的科幻片和小说也非常多，这和西方人“向前看”的时间观有关。在空间观上，西方人的交际距离比中国人要小得多。交际距离包括交谈距离、心理距离等。比如西方人对身体距离的要求比中国人要大，在比较拥挤的场合，中国人习以为常，西方人却会觉得自己的个人空间受到了侵犯。同时西方人更注重隐私，一些在中国表示关爱的话语，比如“成家了吗？”“你孩子几岁了？”等在西方则被认为是禁忌。

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