1.网络专业分项自评报告 - 图文

人才培养工作评估专业剖析

网络系统管理专业 分 项 自 评 报 告

平顶山工业职业技术学院软件学院

二O一二年五月

网络系统管理专业剖析分项自评报告

主要评估指标 关键剖析要素 要点说明 1.专业基本情况 1.1专业基本情况 自评结果 通过 学生情况、师资队伍情况、教学条件、专业建设成果 自评情况： 平顶山工业职业技术学院软件职业技术学院成立于2009年，网络系统管理专业是软件学院首批开设的专业，招收普通大专生，学制两年。 本专业共享了计算机系的计算机网络技术专业完善的校内外实训基地和优秀教学团队，具有良好的专业建设基础，本专业共招收三届学生，共计88人，目前有一届毕业生。 本专业专任教师13人，其中副高职称3人，中级职称8人，硕士以上学历7人，占专任教师总数的87.5%；“双师型教师”6人，占专任教师的75%，近三年完成了河南省信息技术成果奖7项，发表CN论文18篇。聘请平顶山市高校及企业专家7人，聘请行业企业专家、技术人员和能工巧匠担任兼职教师，直接授课或指导学生实践教学，形成了学历、职称层次高的专兼结合的双师结构教学团队。 网络系统管理专业拥有实训室5个，即计算机网络实训室、综合布线实训室、微机维修实训、软件技术实训室和动漫实训室，共216个机位，提供学生每人一个机位的实训条件。 与神州数码网络公司的合作，积极探索研究项目驱动教学法；同时，专业教师积极开展任务驱动式教学及案例教学，将职业元素融入教学内容，学生双证书取得率达到100%，就业率达到91.3% 支撑材料目录： 1.1.1 学生名单 1.1.2 师资队伍情况一览表 1.1.3 校内实训室情况一览表 1.1.4 校外实习实训基地情况一览表及佐证材料 1

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主要评估指标 关键剖析要素 要点说明 自评情况： 根据专业特点，参考《中国普通高等学校高职高专教育指导性专业目录》，专业名称为“网络系统管理”，2009年经河南省教育厅批准，同年9月实现招生； 网络系统管理专业经过3年的建设，已成为软件学院较为完善的专业，该专业的设置是在充分调研计算机行业及相关企事业单位的现状、发展趋势、对网络系统管理人才的需求情况及具体要求、毕业生跟踪调查，经过组织专家进行专业建设指导的基础上，是在平顶山工业信息化和中原经济区建设中网络系统管理人才短缺的基础上进行的专业改革。经过调查统计，用人单位对毕业生的总体满意率为95%以上。 1.专业设置的针对性 网络系统管理专业培养适应社会主义市场经济需要的德、智、体、美全面发展，面向我国信息产业的制造企业、服务类企业、现代自动化生产企业、IT网络产业生产、管理和服务第一线，牢固掌握计算机应用专业职业岗位所需的基础理论知识和专业技能，能从事网络设备安装、运行、调试与维护工作，能为中小型企业用网、组网、用网提供技术支持等工作的“高素质+高技能”专门人才。从河南省人事厅历年公布的河南省各地市人才需求目录显示，网络系统管理专业人才的需求量占有越来越大的比重，本专业设置具有较强的针对性。 2.专业设置的灵活性 根据课程设置和安排，网络系统管理专业以培养本专业培养德智体美全面发展，坚持社会主义道路，具有网络管理、安装、维护的能力，掌握主流的网络管理技术、方法、流程及常用工具，能进行网络系统的安全设置、在网络系统管理领域从事设计、开发和维护的高端技能型人才。毕业后能够在政府管理部门、经贸、金融、邮电、电子、学校、交通、社区以及应用计算机网络的相关行业，从事计算机网络系统的设计、维护、管理、网站开发与应用、网络安全管理、计算

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2.专业设置和人才培养模式 2.1专业设置与定位 自评结果 通过 专业名称规范、科学；专业设置的针对性、灵活性、适应性；合作企业或社会用人单位参与专业建设。

机软硬件调试、安装、计算机及网络产品营销等岗位工作，学生培养有较强的灵活性。 3.专业设置的适应性 网络系统管理专业每年均会开展教师下企业调研活动，及时了解社会对人才需求的变化，同时每年均召集专家指导委员会成员召开教学设计研讨会，根据社会需求积极调整课程设置，使专业设置的培养目标适时适应区域经济的人才需求。 4．专业培养目标定位准确。 本着准确培养IT行业最需要的网络系统管理技术人员的目标，我们成立了有企业专家参与的专业建设指导委员会，提出了学生必须掌握的两大专业核心能力：网络管理与维护、网站建设与网页设计，指导制订了知识、能力、素质结构和要求，与培养目标定位一致。 支撑材料目录： 2.1.1 中国普通高等学校高职高专教育指导性专业目录及2009、2010、2011年学院招生简章 2.1.2 专业设置依据的与专业相关的行业发展规划文件 （1）中共中央国务院《关于深化教育体制改革全面推进素质教育的决定》 （2）《振兴软件产业行动纲要》（国务院 [2002]47号） （3）河南省国民经济和社会发展“十二五”规划纲要 （4）集团公司信息化建设“十二五”发展指导意见 2.1.3人才需求预测调查表和人才需求调查报告 2.1.4职业岗位分析报告 2.1.5专业设置的申报及批准文件 2.1.6 部分用人单位对毕业生的评价材料 2.1.7专业建设指导委员会工作办法 2.1.8专业建设指导委员会名单及聘书 2.1.9专业建设指导委员会会议记录

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主要评估指标 关键剖析要素 要点说明 自评情况： 1. 专业建设规划符合学校整体发展规划 根据学校关于专业建设的相关规定，结合软件学院的实际情况，创新人才培养模式，基于工作过程开发课程体系和改革课程内容；推动工学交替、任务驱动、项目导向、毕业（顶岗）实习等教学模式；加快师资队伍建设，培养一批“双师型”骨干教师，建设专兼结合教学团队；实行学历教育与资格认证相结合的教育制度；加大投入，进一步做好实验、实训场地的建设，建立校内模拟实训基地；教学管理及教学手段现代化；加大教研、科研力度；加强图书馆建设、优质教学资源和网络信息资源的建设。 2.专业建设实施方案具体，措施得力 （1）构建项目引导、职业情景“3+1”工学结合人才培养模式，以职业技能和职业素养为重点培养高技能应用型人才。 （2）构建以综合素质培养为核心的CDIO课程体系。基于CDIO工程教育模式，结合网络系统管理专业人才培养目标、职业面向和岗位要求分析，以三级项目为教学载体来设计课程体系，强化学生的职业素养和实践技能水平的培养。。 （3）校内实训基地建设。加大投入，建立具有模拟（仿真）条件和真实职业氛围的校内实训基地，进行模拟操作及综合技能训练；利用现代信息技术，进行虚拟实验；全面掌握综合布线及网络设备调试、网站制作等专业技能，形成专业特色鲜明的实践教学体系。 （4）通过外出学习、网络企业培训、下现场锻炼等多途径提升教师只是储备和实践动手能力，鼓励教师提升学历、晋升职称，优化教师队伍结构。 （5）通过承担企业项目、到企业顶岗实践等方式，为企业解决技术难题，提供技术服务，提高专业的社会声誉。 2.专业设置和人才培养模式 2.2专业建设规划与实施 自评结果 通过 专业建设规划符合学校整体发展规划；专业建设实施方案具体，措施得力。 4

支撑材料目录： 2.2.1 平职学院有关专业建设、人才培养方案制定的规章制度、工作方案等相关资料 2.2.2专业建设规划 2.2.3人才培养方案论证调研报告 2.2.4 调整优化人才培养方案与实施计划的材料 2.2.5专业建设总结及成果汇总 5

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主要评估指标 关键剖析要素 2.专业设置和人才培养模式 2.3专业人才培养目标与规格 自评结果 通过 要点说明 自评情况： 1. 专业培养目标 人才培养目标明确，知识、能力、素质结构合理，适应现实职业岗位对人才的要求。人才培养规格（知识、能力、素质）表述准确，与目标定位一致，具有可操作性。 通过调研，得到了专业培养目标：网络系统管理专业主要培养面向信息系统集成、信息安全产品及应用软件开发、信息工程监理、IT产品销售与服务的企业，以及一般企事业单位信息技术部门，在生产、管理及服务第一线从事网络建设、管理、应用开发与技术服务工作，具有职业生涯发展基础，德、智、体、美全面发展的高端技能型人才。 2.专业人才培养规格 本专业培养社会主义市场经济建设需要的，德、智、体诸方面全面发展的，重点面向生产、建设、管理、服务第一线的应用型高等技能人才；学生在掌握专业理论知识和基本技能的基础上，具备网络安全管理的实际运作能力；培养学生严谨、细致、敬业的工作态度，良好的沟通能力和服务意识、文档书写能力，使学生具备在压力和应急情况下独立解决问题的能力；能在中小企业、企事业单位及其管理部门从事网络系统管理、维护和安全防护的工作，能够胜任各种企业网络安全管理员岗位。 支撑材料目录： 2.3.1人才培养规格、职业岗位（群）定位的调研材料及学生知识、能力、素质结构表 2.3.2职业资格证书介绍 6

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主要评估指标 关键剖析要素 要点说明 自评情况： 本专业对网络系统管理专业普遍存在的问题进行了深入分析，并聘请行业、企业有经验的专家参与才培养模式的论证。专业指导委员会认真制定了网络系统管理专业的“项目主导、职业情景3+1”工学结合人才培养模式。即3个学期（层次）学习及校内实训，1个学期（层次）顶岗实习预就业： 第一学期（层次）是通过“综合实训平台”的一体化“项目教学”，培养学生的计算机技术应用能力、局域网硬件维护能力。 第二学期（层次）是通过在网络模拟公司中以模拟或仿真软件开发项目为载体的“项目设计”，培养学生网页设计和网络系统管理能力，岗位职业能力。 第三学期（层次）是通过在校企共建的联合工作室中，以真实软件开发项目为载体的“项目实战”，培养学生的网站建设和网络安全管理能力。 第四学期（层次）是通过在顶岗实习企业中的网络组建项目，培养学生的职业素养与职业能力、胜任网络管理员岗位的能力。 第一学期第二学期第三学期第四学期2.专业设置和人才培养模式 2.4人才培养模式 自评结果 通过 把“校企合作”、“工学结合”作为高职教育改革的切入点，充分体现实践性、开放性和职业性的要求。 职业情景第一层次网络技术实训平台第二层次模拟网络公司第三层次校企联合工作室第四层次校外网络企业项目主导基本技能单元项目轮岗体验模拟项目企业环境真实项目顶岗实践企业项目能力培养专业基本技能用网组网能力职业素质专业职业能力网站建设能力网络组建能力网络系统集成岗位职业能力人才规格用网、组网、管网能力新技术应用能力胜任网络系统集成岗位 图2.1 项目主导、职业情景“3+1”工学结合人才培养模式 7

在教学过程中选择体现职业活动的特定情境，开展针对性的综合素质拓展与技术能力、职业能力训练活动。在人才培养和技能训练过程中，引进企业技术与管理资源，项目贯穿始终，充分体现基于软件产品开发工作过程的工学结合人才培养特征： ? 以企业需求为基本依据，以就业为导向； ? 适应IT技术发展，动态调整教学内容； ? 以学生为主体，组织教育的手段和方法； ? 以能力为本位、以职业素质为基础的全面素质培养。 在把握“工学结合”内涵的基础上，注重“四个结合”和“四个实际”。“四个结合”即学习与实践结合、学习与实训结合、学习与创业结合、学习与技术创新结合。“四个实际”即教学内容关注生产实际、教学方法联系生产实际、实践环节紧贴生产实际、培养过程结合生产实际。以学生能力为主体设计人才培养方案，依据专业对应职业核心岗位特点实现产学研结合的多种形式，在专业教学中建立多种形式相结合的教学模式、教学管理模式和学生学习模式，从而整合、选择、利用优势教学资源，充分挖掘教师教学和学生学习潜能，达到学生知识、能力、素质的全面协调发展。 支撑材料目录： 2.4.1 平职学院有关职业技能培养的有关文件 2.4.2人才培养模式改革综述 2.4.3 2010级人才培养方案 2.4.4毕业生双证书获取比例 8

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主要评估指标 关键剖析要素 要点说明 自评情况： 根据网络系统管理专业人才培养目标、职业面向和岗位要求分析，基于CDIO工程教育模式，以办公自动化项目、网页设计与制作、网络系统集成、网站建设与维护等三级项目为教学载体来设计课程体系： 办公自动化项目办公软件应用微机维修技术思想政治高等数学大学英语美术鉴赏应用文写作职业规划网站色彩与构图网页设计与制作项目网站素材处理Dreamweaver网页制作数据库应用网站建设与维护网站建设与维护项目网络系统集成项目局域网组建与维护网络操作系统网络故障检测与排除交换机与路由器配置3.课程建设与教学改革 3.1课程体系 自评结果 通过 依据技术领域和职业岗位的任职要求，参照相关的职业资格标准，设置课程体系和选择教学内容；将职业资格证书纳入专业人才培养方案。 专业认知项目网络综合布线综合实训就业指导毕业设计项目图例:一级项目二级项目网络系统管理专业CDIO课程体系鱼骨图三级项目 图3.1 网络系统管理专业CDIO课程体系鱼骨图 一级项目：由专业认知项目和毕业设计项目构成一级项目，并以此为主线，完整的有衔接的贯穿于整个教学阶段，使学生系统地得到构思、设计、实现、运作（CDIO）的整体训练。 二级项目：由办公自动化、网络系统集成、网页设计与制作、网站建设与维护等四个二级项目将整个课程体系有机的结合起来，既是对相关能力点的综合选连，也是对整个教学的系统化设计，二级项目之间具备一定的难度等级，覆盖一定阶段的学生的能力培养目标，但又不局限于所在学期，可以根据后续项目能力的提升进一步的改进和完善。主要培养学生综合应用相关课程内容的能力，特别注重学生的创新思维能力与终生学习能力的培养。 三级项目：基于每一个二级项目，将所需的知识、能力和素质进行整合、梳

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理和分类，开设相关的三级项目，以项目化课程的形式出现，但是以子项目或任务的内涵组织，把握基本、重点的课程核心内容，以研讨、启发式的授课方式引导学生对所学内容进行讨论，并通过三级项目使学生加深对课程内容的理解与应用。并通过后续课程与项目的学习及实践，对查阅资料的综合与理解，不断完善项目的构思与设计，为未来专业化的构思、设计、实现、操作打好坚实的基础。在项目训练中培养设计、创新、协调、沟通和领导能力（每个团队的组成轮流担任，每个学生都有当领导的机会），增强学生的自信心；这种开放型的项目，使学生有机会把知识有机的联系起来，学会以探究方式获取知识。 支撑材料目录： 3.1.1 课程体系构建、改进、优化的思路和举措 3.1.2 课程体系结构图 10

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主要评估指标 关键剖析要素 要点说明 自评情况： 1.着力打造精品课程建设 网络系统管理专业在开办以来就注重精品课程建设，主要围绕专业建设、课程建设、教学计划、教学内容、教学方法、教风学风及课题研究等方面开展教研活动，每年都制定有专业课程建设计划。2010年学院开展了“节节精品课、门门精品课”讨论活动，本专业教师高度重视，积极参与本次讨论活动。 通过不断的努力，教学团队成员与其他专业合作或参与建设国家级精品课程1门、省级精品课程4门、院级精品课程7门，在课程建设和教学改革方面，奠定了扎实的基础，积累了丰富的经验，有力的保障了本专业精品课程建设及教学改革工作的深入开展。 2.规范课程标准 专业课程的课程标准是专业人才培养方案的具体体现，是课程教学重要的指导性文件。制订了《软件学院关于课程标准编制的规定》，课程标准包括课程性质和任务、课程教学目标、教学内容和要求、说明四部分。课程性质和任务中明确了课程性质和主要任务；课程教学目标从知识目标、能力目标和素质目标三个方面进行说明；教学内容和要求包括基本教学内容、选择教学内容和实践性教学内容三部分；说明部分主要包括标准的适用范围和使用方法、教学建议，目前软件学院所有专业课程都按照规定制订了课程标准，有效地指导了教学实施。 课程性质和任务课程性质和任务明确课程性质和主要任务知识目标、能力目标和素质目标基本教学内容、选择教学内容和实践性教学内容标准的适用范围和使用方法、教学建议3.课程建设与教学改革 3.2课程建设 自评结果 通过 依据职业岗位对知识、能力的要求，按工作过程、项目导向、任务驱动等方式设计教学内容，内容新颖、适用。 课程课程标准标准课程教学目标课程教学目标教学内容和要求教学内容和要求说明说明 图3.2 课程标准内涵示意图 11

3.合理选择课程内容 以职业岗位工作任务为导向，选择教学内容，如网络管理员可以分为按照工作内容进行细化为流量管理、网络管理、网络运行维护与监控、网络故障排除、网络优化、设备升级、网管软件应用、文档撰写、归档等方面，以此确定专业核心课程分别是《综合布线》、《网络操作系统》、《网络管理与安全》、《路由器与交换机的配置》、《网站建设与维护》等，通过对所有工作过程任务分解及能力分析，最终形成了网络系统管理专业的核心教学内容。 4.将企业项目融入课程内容 通过与神州数码网络公司、思科网络公司合作成立的神州数码实训基地和思科网络学院，将企业真实案例教学资源融入实践教学中。如《路由器与交换机配置》引入神州数码公司41个交换机配置真实案例、47个路由器配置真实案例，在课程后期引入思科公司Packet Tracer模拟实训软件，将学到的交换机、路由器配置方法在思科设备上进行提高。真正体现专业核心技能培养要求，使得专业实践教学内容、训练条件与国内主流职业证书考评内容全面接轨，强化了学生技能，增强了学生对就业岗位的适应性。 支撑材料目录： 3.2.1 平职学院有关教学改革、课程改革的总体思路和实施意见 3.2.2课程结构情况一览表 3.2.3 课程标准汇编 3.2.4 课程改革情况综述 3.2.5 教研室有关课程建设与改革的教研活动记录 3.2.6 精品课程和优质核心课程一览表 3.2.7 各级各类优秀（精品）课程申报书、批文等材料 3.2.8 开展课程建设与改革的典型课程案例及相关资料 3.2.9 校企合作开发课程一览表 3.2.10选修课开设情况一览表及效果总结 12

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主要评估指标 关键剖析要素 要点说明 自评情况： 本专业教师根据课程内容和学生特点，教学方法灵活多样，能够充分利用现代信息技术进行模拟教学，运用虚拟公司形式模拟企业工作过程、在教学中引入企业规范，使学生在校期间积累一定的职业岗位工作经验，为学生就业打下良好的基础。 1.“教、学、做”一体化教学实施 网络系统管理专业在实践教学工作中针对课程特点，有效推行“教、学、做”一体的实践教学方法，比如《交换机与路由器的配置》、《网站建设》、《网络工程》等课程在教学过程中都取得了显著效果。我们本着适用原则，以就业为导向，以能力为本位，积极探索工学结合的人才培养模式，推行教学改革，提高教学效果和质量。 3.课程建设与教学改革 3.3教学方法与教学手段 自评结果 通过 能有效设计“教、学、做”一体化的情境教学方法；教学手段灵活多样，能充分利用现代信息技术，重视优质教学资源和网络信息资源的利用和共享。 教师网络规划员程序员学生需求分析员网络施工员概要设计员工程验收员 图3.3 “教、学、做”一体化教学实施示意图 2.角色扮演、分组教学法 在网络实训室进行的教学活动，采用角色扮演、分组教学法。利用实训室内 13

现有的岛状布局，将5-6个学生分为一组。学生接到任务后自行分配角色，以分组的形式模拟软件企业项目组的氛围，并且在不同的任务中轮流担任项目经理。在角色扮演过程中，不仅能够培养学生适应多种职业岗位的专业技能，而且可以培养学生“各司其责、互相配合”的团队精神。 图3.4 分组教学讨论、汇报 3.教学手段改革 本专业教师还根据各门课程的特点，进行了现代化教育教学技术应用的实践与研究，制作多媒体辅助教学课件，逐步开展网上讨论答疑等，到目前为止，所有任课教师均已自行制作教学课件。所有任课教师通过QQ群、E-Mail、博客等多种形式的网络教学平台发布教学资源，不受时间和空间限制，可随时开展一系列教学活动。在实践教学过程中，任课教师充分利用极域电子教室教学软件、多媒体对所担任课程的实践教学进行指导，首先由教师对所布置的任务用极域电子教室教学软件发给学生，学生完成后提交作业，教师根据学生在实践作业完成过程中所存在的共性和个性问题用屏幕广播进行讲解，有效提高了课堂效果。同时利用该软件让学生进行签名可控制学生的出勤情况。 支撑材料目录： 3.3.1 课程教学改革情况一览表 3.3.2教学方法手段改革的典型案例 3.3.3一体化课程教学改革的典型案例 3.3.4 课程教学改革计划与总结（抽样） 3.3.5 课程说课材料及PPT（抽样） 3.3.6企业参与教学方案设计的做法总结 14

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主要评估指标 关键剖析要素 3.课程建设与教学改革 3.4教学评价改革 自评结果 通过 要点说明 考核方式灵活，注重过程考核，探索适合本专业特点的考试考核模式改革，并取得较好成效；引入行业职业资格考核标准，采取社会、企业及学校相结合的考核评价方式。 自评情况： 引入开卷、成果展示和答辩、学生作品评价等多种形式，在“教、学、做”一体化教学考核中重视过程化的项目完成，注重学生在教学过程中表现出的完成质量、完成速度、团队协作和创新性等多个方面。 各门课程根据课程培养目标，制订课程考核方案，根据不同的课程性质采用灵活多样的考试形式： 如《路由器与交换机配置》课程以实际专项技能知识点为考核重点，以通过平时实训项目完成情况、模块结束实操考核、“故障”解决能力及案例拓展能力、平时学习表现与作业和各工程案例相关知识点笔试闭卷考试成绩为考评部分，形成过程化，形成性的考核模式。 （1）课程考核成绩＝模块结束实操考核测验（60%）＋“故障”解决能力及案例拓展能力（10%）＋平时学习表现与作业（10%）＋各工程案例相关知识点笔试闭卷考试成绩（20%）。 （2）平时成绩来源于平时项目的完成情况、团队合作情况、出勤情况等方面得出，期中考试和期末考试的成绩均为实践性题目考核得出。 如《Dreamweaver网页设计与制作》，主要任务是使学生熟练使用HTML语言，掌握静态网页的制作流程，为了使学生整体掌握课程的知识点，真正提高学生的实践技能，在考核方式上，把课程设计成绩纳入到课程成绩之中，课程设计以项目实训的形式组织，学生自愿组成项目小组，小组成员分工协作完成实训任务，课程设计的考核以项目评审的形式进行答辩，按工作量、界面设计与功能实现、文档资料、答辩表现、创新点、团队协作等方面进行考核，最终形成考核成绩。 对学生的学习成绩进行考核，是检查教学效果，督促学生学习，评定学习成 15

绩的重要手段，也是引导学生学习的风向标。本专业努力构建 “以素质立意考能力，将素质教育观念内化于考试”的考核评价体系，通过考试的引导作用，提高学生的知识运用能力、自学能力、分析和解决问题能力、自我评价和评价他人能力及心理素质、协作精神、职业道德等。 支撑材料目录： 3.4.1 理论与实践课程考试情况统计表 3.4.2 一体化课程考核方案汇编 3.4.3 考试、考核改革方法总结及支撑材料 3.4.4 学生参加职业技能考试情况一览表 3.4.5 课程考核资料（抽样） 16

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主要评估指标 关键剖析要素 要点说明 自评情况： 选用神州数码、思科公司等IT企业高质量的“工学结合”教材，并与行业企业共同编写教材7本，建设的7门精品课程为学生提供了大量的网络资源，便于课程教学和学生的课外自学。制定了专业学习指南为学生的学习提供专业的指导。 1.选用高质量IT企业教材，培养学生职业技能 网络系统管理专业依托网络实训室和综合布线实训室培养学生的职业技能，在交换机、路由器配置中使用神州数码和CISCO网络公司真实项目作为教材，在网络工程类的课程中选用西元公司的企业项目培训教材，培养学生的职业技能。 3.课程建设与教学改革 3.5教材与教学资源建设 自评结果 通过 选用近三年出版的优秀教材；与行业企业共同开发实训教材和体现“工学结合”的行业教材；专业图书资料充足，建设和利用优质教学资源和网络信息资源。 图3.5 工学结合教材 2.教材建设 本专业教材的建设，直接牵涉到本专业课程体系的建构。为了使教材有更好的适用性，本专业积极组织教师跟踪新技术并进行市场调研，联合企业共同开发教材，根据自己多年教学实践经验编写案例化讲义和习题册。除了自编教材和讲 17

义以外，我系教师积极寻找合作院校、出版社、协会参与著作及教材的编写，近三年，软件学院共有6名教师参与编写了《Dreamweaver网页制作》、《网络数据库》、《计算机应用基础项目化教程》随堂实训及课外拓展训练指导等四本教材。 3.网络资源及图书资料 本专业享有《微机维修技术》国家级精品课程、《办公软件应用》省级精品课程（理念、方法手段）、《网页设计与制作》、《交换机与路由器配置》等院级精品课程的网站资源，校内实训室及校内电子阅览室全部联网，可用于网络资源检索及图书馆数据查询。神州数码网络公司提供了90多个企业真实项目案例（电子版），供学生学习，思科公司捐赠的价值10万美元的软件成为学生学习CISCO网络设备的电子资源。 图书馆全天向读者开放，周开馆时间达91小时，设有外借书库、学生自修室，年订阅报刊多种，藏书有本专业及课程设置所需要的大量参考书籍，包括计算机以及其他社会科学方面的书籍，还有相当数量科普性知识读物，生活常识和文学艺术等方面的图书，能满足本专业学生的学习需要。 支撑材料目录： 3.5.1 平职学院关于教材选用、征订与管理的意见和要求 3.5.2 各学期教材选用情况一览表 3.5.3 教材建设情况一览表及佐证材料 3.5.4 自编（含校企合作）教材、实训指导书 3.5.5 平职学院图书馆情况介绍 3.5.6 应用多媒体教学的课程统计表 3.5.7 自制多媒体课件情况一览表及参赛获奖情况 3.5.8 教学资源库相关资料 3.5.9 学习指南 18

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主要评估指标 关键剖析要素 要点说明 自评情况： 网络系统管理专业教学队伍是一个老、中、青相结合的队伍，整体梯队结构状态合理，近三年，通过外出培训、顶岗锻炼、提高学历等措施，形成了一支职称、学历层次高的专兼结合的双师结构合理的教学队伍。专任教师12人，其中副高职称3人，中级职称6人，硕士以上学历11人，占专任教师总数的84.6%。 表4.1 网络系统管理专业专任教师一览表 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 姓名 孙培民 邱 燕 张建中 李淑华 卫岩伟 王卫东 张麦玲 苏楷 辛浩 周昕 张会喜 李永英 朱政 性别 男 女 男 女 男 男 女 男 男 男 男 女 女 出生年月 1956.1 1974.11 1962.08 1967.09 1979.12 1966.03 1981.02 1982.12 1981.01 1975.07 1979.06 1980.10 1982.1 学位 学士 硕士 学士 硕士 硕士 硕士 硕士 硕士 硕士 硕士 硕士 硕士 硕士 专业技术职务 副教授 副教授 政工师 副教授 讲师 讲师 讲师 助教 助教 讲师 讲师 讲师 助教 职业资格证书 技师 技师 软件设计师 网络工程师 网络工程师 网络工程师 网络工程师 软件设计师 4. 双师结构师资队伍 4.1教学团队结构 自评结果 通过 有较高水平的专业带头人、专业骨干教师；专任教师队伍数量足够、结构合理；聘请了行业企业的技术专家和能工巧匠担任兼职教师。 聘请行业企业专家、技术人员和能工巧匠担任兼职教师，直接授课或指导学生实践教学，专业课教师与兼职教师比接近1:1，形成了学历、职称层次比较 19

高的专兼结合的双师结构教学团队。 表4.2 网络系统管理专业专任教师一览表 序号 姓 名 性别 出生年月 学历 专业技术职务 1 2 3 4 5 6 7 王留根 王喜胜 韦汝勤 司士军 孟兆军 李中杰 李波 男 男 男 男 男 男 男 1969.07 1976.06 1969.09 1968.10 1971.05 1972.08 1967.01 本科 高级工程师 工作单位 平煤集团信通公司 北京京胜世纪科技有限公司 河南省煤炭工业局 平煤集团二矿 平煤集团质检中心 平煤集团信通公司 平顶山软件学院 本科 工程师/总经理 本科 本科 本科 本科 本科 工程师 高级工程师 高级程序员 高级程序员 副教授 支撑材料目录： 4.1.1软件学院关于兼职教师的管理细则 4.1.2 平职学院选拔专业带头人、骨干教师的有关文件 4.1.3 教师基本状态一览表及佐证材料 4.1.4 青年教师研究生学历或硕士以上学位人员统计表及相关证明材料 4.1.5高级职称教师统计表及相关证明材料 4.1.6专业带头人、教研室负责人、骨干教师等专任教师一览表 4.1.7兼职教师一览表及相关复印件 20

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主要评估指标 关键剖析要素 要点说明 自评情况： 1.重视教师队伍学历层次和职称层次的提高 重视教师队伍学历层次的提高，学院制定报销攻读硕士学位学费和中级职称教师配备笔记本电脑等政策，鼓励支持中青年教师攻读在职硕士研究生，提高教师队伍的学历和职称层次的提高。 2.持续开展双师结构教师队伍建设 鼓励教师到IT企业进行挂职锻炼，收集案例资料，学习新技术，丰富实践经验；专业课教师参与到实训室建设的规划、施工、测试的全过程，积累工程实践经历，提高实践能力。选派教师参加神州数码网络公司、思科网络公司、锐捷公司和西元公司参加企业的师资培训，掌握行业新设备的配置和新技术的应用。 通过参加职业资格证书培训、考评员资格培训、主持和参与校内实践教学设施建设、下企业锻炼以及主持和参加横向项目研究等一系列措施，专业教师队伍在整体上已具备了从事职业技术教育应具备的教育教学能力和企业实践经验两方面的素质。目前，8名专任教师均拥有职业技能鉴定计算机操作员考评员资格，双师型教师达到专业课教师的75%。 3.鼓励教师提高教学质量和水平，加强师德师风建设 为鼓励教师提高教学质量和水平，软件学院设立了教学工作督导组，强化教学的过程督导及教学质量的评定。制定了督导听课、教师互相听课、学生评教制度、坚持新教师岗前培训制度等。通过教师互相听课、教学优秀教师公开课、教学研讨等途径进行示范，指导教师改进教学，并在每学期根据学生、督导处和学院三方意见，评选出教学优秀教师，并给予表彰和奖励，极大地鼓舞了教师，营造了一个奋发向上的氛围。 4.注重兼职教师队伍建设，强化兼职教师教学能力培训

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4 双师结构师资队伍 4.2教学团队素质与水平 自评结果 通过 专任教师技能水平高，具有企业生产一线工作经历；专职实训指导教师具有职业资格证书和企业工作经历。

为推动专业的发展，保障专业人才培养规格符合市场需求，专业每两年选举一届专业管理委员会，专业聘请平顶山市高校及企业专家7人，并颁发聘书聘请为专业的技术专家，共谋专业发展，分期到我们学院作技术报告、讲座等。同时为了与企业深度融合，专业大量聘请行业企业专家、技术人员和能工巧匠担任兼职教师，直接授课或指导学生实践教学（包括顶岗实习）。目前，已聘请校外兼职教师7人，专兼教师比例接近1:1。校外兼职教师实践能力强、工学结合特点突出，能满足专业技术与实践教学的需要，教学效果好，学生满意度高。 支撑材料目录： 4.2.1 软件学院师资队伍建设实施方案 4.2.2 平职学院“双师”结构的专业教学团队建设规划 4.2.3 平职学院鼓励引进兼职教师队伍建设的规划和措施 4.2.4 平职学院专业带头人和骨干教师评选办法与管理有关文件 4.2.5 平职学院优秀教师评选办法与管理措施 4.2.6 学院提高教师的专业实践能力，鼓励教师到企业顶岗实践的制度或工作方案 4.2.7 师资队伍建设规划 4.2.8 专任教师业务培训情况统计表 4.2.9 专任教师实践锻炼统计表 4.2.10 传帮带活动情况统计表 4.2.11 青年教师教学达标活动资料 22

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主要评估指标 关键剖析要素 要点说明 自评情况： 1.两名专业带头人，教学经验丰富且各有专攻。 专业带头人孙培民副教授，软件学院党支部副书记，从事网络系统管理专业教学，软件开发工作30余年，中国高等教育学会会员，新世纪全国高职高专规划教材编审委员会成员，复旦大学访问学者，计算机学科专业带头人。曾完成中平能化集团高新技术公司参加“煤矿人员安全考勤系统”科技项目。 专业带头人王留根（兼职），教授级高级工程师，从事软件开发、网络技术、系统集成、信息化管理方面的科研工作。担任平煤计算机通讯中心，高级工程师，主要从事软件开发、系统集成和信息化项目管理，并于2007年 取得高级项目经理资格等。曾完成 “煤炭企业设备管理信息系统”项目达到国内领先水平, 获平煤科技进步一等奖，平顶山市科技进步二等奖、“煤炭采掘业信息化示范项目”，达到“整体国际先进，部分国际领先”水平，获河南省科技进步一等奖，中国煤炭工业科技一等奖。 2.教师队伍整体结构优、素质高、数量足、实践强，满足专业教学的需要。 专任教师中副高以上职称3人，中级职称6人，教师人数充足，专业课教师与兼职教师比达1:1。教师中硕士学历11人，占专任教师的83.3%。 4.双师结构师资队伍 4.3教学团队建设 自评结果 通过 “双师”结构的专业教学团队建设规划；提高专任教师的综合职业素养与实践教学能力的政策、措施；兼职教师队伍建设的规划和措施。 4助教, 专任教师职称结构图专任教师学历结构图学士, 2副教授, 3讲师, 6硕士, 11副教授讲师助教硕士学士图4.1 专任教师职称、学历结构图 23

3.专任教师教学科研能力强 2010年5月，由吴延昌老师主持，王现君、张麦玲等老师参与的《嵌入式应用与开发》院级精品课程，张麦玲老师主持的《软件学院门户网站开发及应用》等四个课程荣获河南省教育厅信息技术应用成果奖，由专任教师参与的《高职院校毕业设计管理系统的开发与应用》及《基于CDIO理念的教学管理模式创新与实践项目》已通过学院科研成果鉴定，网络系统管理专业的教师，在将教研教法及科技进行总结的基础上，积极撰写论文，近三年发表的CN级以上论文18篇。 支撑材料目录： 4.3.1 专业带头人简介及基本情况 4.3.2 专任教师科研情况一览表 4.3.3 本专业专任教师教改情况（原3.6的内容全部放入） 4.3.4 教师参加各种竞赛情况一览表 4.3.5 教师受各类表彰情况一览表 4.3.6 教师与企业合作开发项目、为企业提供技术服务的相关资料 4.3.7 学生评教情况一览表 4.3.8 软件学院师德教育的相关资料 24

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主要评估指标 关键剖析要素 5. 实践教学环境 5.1实践教学课程体系 自评结果 通过 要点说明 实践教学作为专业教学的重要核心环节，纳入课程体系的整体设计中，理论教学应与实训、实习密切联系，实践类课时占总学时的50%以上；行业、企业参与教学方案设计。 自评情况： 1.突出技能、强化训练，培养学生实践动手能力 实践教学是培养学生技术应用能力，实现培养目标的关键环节。网络系统管理专业在教学设计中，重视加强实践教学环节，按照培养基本技能、专业基本能力、专业综合能力的不同目标设置实践环节，与理论教学体系相配套，互相交叉、互相渗透、有机融合。建立了由课内实训、集中实训、教学做一体化教学、顶岗实习、毕业设计等实训环节构成的实践教学课程体系。 办公软件应用课内实训集中实训毕业设计实践教学体系顶岗实习综合实训两个方向：网站建设网络组建“教、学、做一体化”教学涵盖所有核心专业课程 图5.1 网络系统管理专业实践课程类别图 2. 根据职业岗位要求，建立了科学的实践教学课程体系 按能力培养目标，安排实践教学内容及过程，在各个年级的教学计划中，实践教学时数占总教学时数的比例达到70%以上，突出技能、强化训练，实践教学环节的安排两年不断线。 3.多阶段、多形式的实践方式 多阶段是指将实践课程安排在各个学年各个学期之中分段实施，形成教学，实践，实习相互衔接的实践体系，采取多种形式实施实践教学活动： 25

形式一为实地参观认识实习，目的是让学生了解社会、生产的实际情况； 形式二是与专业课相联系的实训教学，让学生在实训中,理论与实际相结合，进一步加深对理论知识的理解，提高动手能力与分析问题的能力； 形式三是岗位实习，在实习中真正加强对学生的指导和引导。有效地培养学生的创新思维能力和独立地分析问题、解决问题的能力等。 支撑材料目录： 5.1.1 实践教学体系结构图 5.1.2 理论和实践学时比例统计表 5.1.3 实践教学内容改革计划与总结 5.1.4实践课程一览表、实践课程评价标准及成绩单 5.1.5实训项目统计表 5.1.6综合性实践训练项目一览表 5.1.7实践、实训必修课程开出率一览表及实训课程表 5.1.8 2009级计综合实训总结 5.1.9 2009级毕业设计（论文） 5.1.10实训报告（抽样） 5.1.11实践教学成果 26

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主要评估指标 关键剖析要素 要点说明 5. 实践教学环境 5.2 实践教学条件 自评结果 通过 校内实训基地能够满足教学需要，管理制度完善、经费有保障、运行正常；有稳定的校外实习基地，能满足学生专业实训和半年顶岗实习的需要。 自评情况： 1.建设了校内仿真生产性实训基地 网络系统管理专业拥有实训室5个，即计算机网络实训室、综合布线实训室、微机维修实训、软件技术实训室和动漫实训室，可以满足本专业学生每人一个机位的实训基本要求。实训室功能和对课程的支撑见下表： 表5.1 实训室实训项目一览表 序号 名称 ? ? 计算机网? 络实训室 ? ? 综合布线实训室 实训项目 交换机、路由器配置 服务器配置与维护 网站建设与维护； 网络管理与安全 网络语音模块配置 工位 服务课程 1 《计算机网络》 《局域网组建与维护》 《路由器与交换机配置》 40 《网络操作系统》 《网络管理与安全》 《综合实训》 48 《网络工程》 《综合实训》 2 ? 综合布线工程设计 ? 线缆制作与测试 ? 综合布线施工 办公自动化应用能力； 计算机应用软件开发； 网站建设与维护； 嵌入式应用与开发能力； 计算机网络应用能力； 数据库技术开发与应用能力。 三维动画设计 网站网页设计 数码影像制作 多媒体素材采集与处理； 三维动画从模型创建 多媒体课件及光盘的制作。 3 ? ? 软件技术? 实训室1 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 《办公软件应用》 《数据库应用》 40 《计算机实用工具软件》 4 动漫实训室 《网站素材处理》 48 《网页设计与制作》 《网站建设与维护》 5 微机维修实训室 ? 计算机及外部设备组装与维修能力 ? 操作系统的安装与调试能力。 40 《微机维修技术》 27

图5.2 计算机网络实训室截图 图5.3 真实项目仿真的综合布线实训室 2.校外实习基地满足学生顶岗实习要求 网络系统管理专业建有校外实习基地13个，这些实习基地的生产环境、设备条件、管理及生活、设施配套齐全，完全可以满足交互设计课程的实习需要。目前这些实习基地都承担了专业课程的现场教学、顶岗实习、毕业实习等教学任务。校外实习基地如下表所示： 表5.2 校外实训基地一览表 编号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 名称 郑州捷安科技公司 平煤信通公司 北京京胜世纪公司 苏州国际科技园 河南天宏实业有限公司 河南众联嘉德实业有限公司 河南新世纪拓普电子技术有限公司 平顶山洁源有限公司 登封市天中电脑商行 河南航天金穗电子有限公司 平顶山市泓源数码有限公司 郑州乾坤顺达电子产品有限公司 河南南阳星宇科技 地点 郑州 平顶山 北京 苏州 郑州 郑州 郑州 平顶山 登封市 郑州 平顶山市 郑州 南阳 负责人 郑乐观 张长松 王喜胜 王剑峰 聂文超 王佳宇 秦秋霞 刘光奇 黎建 李强 王江涛 杜甫 张宇 建设时间 2009 2009 2009 2009 2009 2009 2009 2009 2009 2009 2009 2009 2009 28

支撑材料目录： 5.2.1校内实训室建设的规划、实施及总结 5.2.2 软件学院多媒体教室管理规定 5.2.3平职学院校内实训室管理制度 5.2.4 校内实训室分布情况一览表 5.2.5 校内实训室功能简介 5.2.6校内实训室教学仪器设备配备一览表 5.2.7企业投入经费、调拨设备建设的校内实训室一览表 5.2.8 校内实训室设备运行记录 5.2.9校内实训室实训项目一览表 5.2.10校外实习、实训基地一览表 5.2.11校外实习、实训基地建设综合材料 29

网络系统管理专业剖析分项自评报告 主要评估指标 关键剖析要素 要点说明 自评情况： 1.设有专门机构和专人对实验室和实训基地进行管理 实训基地分为校内实训基地和校外实训基地，统一由院系两级进行规范化管理。为了加强管理，学院制订了《平职学院校外实习实训基地建设与管理办法》， 为了培养高技能人才，学院高度重视实训基地的建设管理工作，相继出台了《平职学院校内实验实训室建设管理办法》、《平职学院学生顶岗实习管理条例》、《平职学院关于工学结合管理制度与质量监控体系建设方案》，建立了实验室仪器设备管理规则、实验室安全管理制度、实验室环境卫生管理制度等一系列规章制度，实训工作组织运行有序，做到了文明实训，安全无事故。 软件学院为了加强校企合作，推进工学结合，成立了“实训中心”。负责对外联系校外实训单位，对内管理校内实训教学。 5. 实践教学环境 5.3 实践教学管理 自评结果 通过 校内实训基地能够满足教学需要，管理制度完善、经费有保障、运行正常；有稳定的校外实习基地，能满足学生专业实训和半年顶岗实习的需要。 联系企业洽谈业务设备捐赠承接项目企业实训中心优秀毕业生思科网络思科网络学院学院京胜世纪京胜世纪研发中心研发中心神州数码神州数码网络实训室网络实训室 图5.4 实训中心职能示意图 30

2．实践教学规章制度健全，执行得力。 实践教学包括了课内实训、教学做一体化教学、综合实训、校外实习和校外实践或顶岗实习等环节。学院各专业的实践教学计划、教学大纲、实践教学指导书等实践教学文件规范完备，保证了实践教学达到人才培养目标对实践能力的要求。网络系统管理专业各类实践环节的实训大纲、实训指导书齐全，证了实践环节的顺利进行。 3. 建立专职的实践教学管理队伍 安排专人负责校内实训基地建设和管理，每个实训室都安排有专门的实训室管理员进行管理，在协助主讲教师完成实践任务的同时，负责日常的设备管理和维护。 支撑材料目录： 5.3.1 平职学院关于实践教学管理的有关制度、文件和规定 5.3.2 平职学院实训室、实习基地等管理规章制度 5.3.3 平职学院校外实习、实训基地管理规章制度 5.3.4 实践教学管理工作总结 5.3.5 校内实训室、校外实习基地管理人员及指导教师一览表 5.3.6 顶岗实习政治辅导员安排表 31

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主要评估指标 关键剖析要素 要点说明 自评情况： 1.规范顶岗实习的运行与管理 顶岗实习是网络系统管理专业实践教学的重要环节，对学生专业技能的培养和职业素质的养成起到关键作用。依据《平职学院顶岗实习管理条例》，结合专业实际，我们注重精细操作，加强过程管理，规范顶岗实习管理工作流程。我们制订了《顶岗实习学生管理条例》由《顶岗实习学生资格认证标准》、《顶岗实习学生实习前的教育与培训》、《顶岗实习学生管理规定》、《顶岗实习生的奖惩》四部分组成。 顶岗实习进行岗前教育和强化训练。顶岗实习期间，与企业和学生签订安全责任协议，学校指导老师每周与学生通过QQ、E-Mail联系2-3次，软件学院督导组不定期进行问卷调查、举办学生座谈会，对学生顶岗实习工作进行监控。顶岗实习结束后校企双方指导教师完成学生成绩评定，表彰优秀学生，进行总结、研讨。 2.加强校外实习基地建设，保证学生校外顶岗实习岗位需求 在原有的校外实习基地的基础上，与河南拓普网络等公司签订了校外实习基地共建协议书，完成了校内外互补，将校内生产性实训和校外真实顶岗实习有机结合起来，保证学生顶岗实习岗位需求，完善校企共管和考核的长效机制。 5. 实践教学环境 5.4顶岗实习 自评结果 通过 顶岗实习覆盖率高，效果好；顶岗实习时间原则上不少于半年，建立了顶岗实习管理机制。 32

支撑材料目录： 5.4.1 顶岗实习管理制度及管理机构 5.4.2 顶岗实习基地一览表及佐证材料 5.4.3 顶岗实习课程标准 5.4.4 顶岗实习安排一览表 5.4.5 顶岗实习运行、管理、监控的相关资料 5.4.6 顶岗实习工作安排及总结 5.4.7 学生顶岗实习评定表 5.4.8 学生顶岗实习报告（抽样） 5.4.9 学生顶岗实习相关照片资料 33

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主要评估指标 关键剖析要素 要点说明 自评情况： 1.聘请企业和校外专家成立专业建设指导委员会成员 专业建设指导委员会聘请了北京京胜、平煤信通公司等校外专家担任我系的专业建设指导委员会成员，对本专业的专业设置培养目标和规格、专业培养方案设计的指导，定期开展研讨工作，为专业建设和专业发展把握方向。定期召开产学研研讨会，邀请企业专家共同研讨，对专业的发展提供建设性的意见。聘请企业工程技术人员参与课程开发、课程建设与教学资源建设等教学活动。 2.建立稳定的校外实训基地，满足学生顶岗实习需求 每学期安排学生到河南世纪拓普网络工程有限公司、中平能化集团信通公司等多家企业实训基地顶岗实践，提高学生技能水平，缩短毕业生与就业岗位的距离同时建立健全学生顶岗实习的长效机制，完善管理制度和考核办法。 聘请如王留根、司士军、孟兆军、冯玉霞有良好工程背景、科研背景或有丰富实践经验的工程技术人员、能工巧匠作为兼职教师，建立相对稳定的企业兼职教师师资库，指导专业建设、课程建设、实验实训基地建设，举办技术讲座、承担课堂教学、指导实践环节。 3.建立企业调查制度 每年定期组织教师到企业去，与相关企业进行各种联系，并已经形成一种制度。通过与企业的联系，主要了解职业岗位对本专业的能力、知识、素质要求，确定新专业方向的建设方案，并且分析本地经济发展对人才需求的新要求，不断推进人才培养模式的改革；同时加强对毕业生进行跟踪调查，对反馈的信息进行分析，指导教学改革。 4.教师到企业顶岗，提供技术服务 5. 实践教学环境 5.5 产学合作 自评结果 通过 重视教师科技开发和服务能力的培养；技术研究、开发、推广及为社会技能培训、服务等开展良好，效益明显。 34

教师到企业调研、挂职，2010年，我专业有四名教师全程参与了郑州三鼎电子有限公司的乐易购超市平顶山叶县店的系统集成工作，节省了企业的技术和劳动力成本，企业专家培训教师，协助培养“双师型”教师，完善系部师资队伍结构。 本专业在进行正常的教学和科研活动同时，利用自身优势，有目的、有计划地直接参与有关社会经济、科技、文化等方面的发展和解决现实问题的社会服务工作，包括各种咨询工作与社会服务等等。 5.将企业真实项目引入教学内容 通过与神州数码网络公司、思科网络公司合作成立的神州数码实训基地和思科网络学院，将企业真实案例等教学资源融入专业教学和实验实训中，通过各类实践教学环节，真正体现专业核心技能培养要求，使得专业实践教学内容、训练条件与国内主流职业证书考评内容全面接轨，强化了学生技能，增强了学生对就业岗位的适应性。 支撑材料目录： 5.5.1 校企合作模式情况综述 5.5.2 软件学院关于产学合作工作会议的记录、会议纪要等材料 5.5.3软件学院合作企业一览表及协议书 5.5.4软件学院产学合作教育工作计划与总结 5.5.5校外兼职、兼课教师担任教学一览表 5.5.6校外兼职、兼课教师业务档案 5.5.7行业企业人员参与课程建设情况资料 5.5.8行业企业人员参与教材开发资料 5.5.9行业企业人员参与教学研究情况统计 5.5.10校企合作基地接受学生实习一览表 5.5.11教师到企业参加实践锻炼情况统计 5.5.12教师为企业提供技术服务相关资料 5.5.13校企合作开展生产性实训的相关资料

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主要评估指标 关键剖析要素 要点说明 自评情况： 1.为了保证教学质量提高，成立了课程改革和质量监控委员会，下设软件技术、网络系统管理、计算机应用技术、动漫设计与制作四个课程改革小组并制定相关职责，构建了教学质量信息反馈系统。 2.加强各项教学环节的管理 （1）加强授课、答疑、辅导、实验、实训、实习、设计等环节的组织与实施，教师在备课过程中必须对各个环节进行精心的安排与设计，集体备课的课程必须备内容、备软件、备作业，并讨论确定，教师教案中有对授课各个环节的设计与小结及时间要求。设计与实习环节有具体负责人，实行项目责任人制度。 （2）改革分配制度，使奖、酬金真正起到激励作用。按照教务处教学质量考核体系标准，根据软件学院考核结果，优秀者上浮一个酬金分配档次。鼓励教师参加各级优质课竞赛活动，获院级以上优秀教师表彰的，酬金上浮，在教科研方面取得突出成就的教师，酬金上浮。对于核心课程，竞争上岗，提高课酬，激励大家多担难课、重课；对学生评教意见较大的教师，降低课酬。 （3）重视教风建设，把教师职业道德教育放在教师队伍建设的突出位置。加强师德教育和考核力度，并作为职务聘任的一项重要指标。 （4）积极开展高职教学能力达标活动，以提高教师在高职教学中的课程设计水平。积极推行基于工作过程的教学设计，鼓励教师进行教学改革，结合实习实训室的条件进行教学做一体化的教学设计并组织实施。 （5）注重中青年教师专业知识的全面发展，以厚基础、宽专业为目标，合理安排教学工作量，实行传帮带和听课制度。 （6）建立学生信息员制度，及时反馈教学信息，促进教学信息反馈与调控工作。通过学生网上评教，将学生反馈的意见和建议及时与教师沟通，便于教师6． 教学运行环境 6.1教学管理 自评结果 通过 教学大纲及执行情况和教学管理规章制度及执行情况 36

及时改善教学方法，提高教学质量。 3. 教学管理队伍结构合理 成立了软件学院教学管理队伍，由从事不同工作岗位的人员构成，结构合理。 表6.1 专职教学管理人员基本情况一览表 姓名 学历 职称 讲师 助教 讲师 讲师 职务 副院长 软件学院 副主任 教学管理员 岗位职责 负责理论、实践教学及科研工作 学生实践教学的组织与管理 本岗位工作年限 3 1 3 3 吴延昌 男 苏 楷 男 孟庆兰 女 张麦玲 女 协助教学副院长做好教学日常运行与管理工作 负责本专业的人才培养方案制定和专业负责人 教学检查 支撑材料目录： 6.1.1院、系两级教学管理制度汇编 6.1.2软件学院教学管理岗位职责 6.1.3软件学院教学管理系统组织图 6.1.4 软件学院专职教学管理队伍基本情况一览表 6.1.5 软件学院专职教学管理人员进修情况一览表 6.1.6 软件学院专职教学管理人员科研情况一览表 6.1.7 软件学院专职教学管理人员获奖情况一览表 6.1.8教研活动工作计划、总结及记录 6.1.9日常教学管理工作检查记录 6.1.10软件学院教师调、代、停课的审批材料 6.1.11平职学院学期教学工作量文件及课程表 6.1.12教学资料统计表 6.1.13教学资料（抽样）

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主要评估指标 关键剖析要素 要点说明 自评情况： 1. 领导重视与队伍建设 软件学院党政领导重视学生管理工作，每学期制订学院人才培养（学生工作）计划，将学生工作纳入人才培养体系，重视学生综合素质的提高，每学期至少召开两次专题会议，专门研究学生工作。 建立了高素质的辅导员队伍，建立健全辅导员、班导师、学生干部工作制度，信息沟通畅通，工作运行良好。 2. 扎实抓好学生思想政治教育工作 （1）抓好“两头”教育，促进学生树立正确的理想和信念 一是认真开展新生入学教育，树立正确的奋斗目标；二是以丰富多彩的活动为载体，做好毕业生文明离校教育，促进学生热爱母校，指导学生自强自立。 （2）大力推进思想政治工作进学生公寓，做到薄弱环节不弱 一是继续加强辅导员进驻学生公寓的管理和考核，提高思想政治工作进公寓的效果（推进制度落实）；二是充分发挥学生公寓自我管理委员会的作用，确保公寓的文明和安定。 （3）把思想政治工作与学生管理相结合，促进学生养成良好的品质。 督促各项学生管理制度的落实，严格校纪校规，约束学生的不良行为，培养学生良好的行为习惯；公平、公正地按程序处理各种违纪行为，有错必究，重在教育。在处理违纪现象时，应讲究时效性。重视考风建设。 3.组织开展丰富多彩的学生活动，培养学生综合素质 （1）以大学生素质拓展计划为依托，有计划、有重点地开展了一系列技能竞赛活动、文化娱乐活动、体育竞技活动和志愿服务活动，为同学们创造学习环境、建设锻炼平台，提供表现机会。

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6． 教学运行环境 6.2 学生管理 自评结果 通过 高素质学生管理团队，开展文明学生等课外活动，全方面关心学生在宿舍及班级的表现，培养学生综合素质。

（2）以提高学生技能为中心，开展技能大赛，如打字速度、网线制作、微机组装、网页制作、动漫制作等，每项比赛前安排专人进行培训，提高学生的就业竞争力，以每年选出的网页制作比赛一等奖作品更新软件学院网站，动态实时更新软件学院网站，选出技能精英组建ＩＴ服务团队，为全院提供服务。 （3）全面开展职业生涯设计活动。帮助新生在入学时就了解所学专业就业前景，明确就业目标，做好知识储备和技能锻炼并制订个人职业生涯发展路线图；通过讲座、事迹报告等形式，加强青年学生专业技能、人文素养、就业创业意识培养，帮助学生开拓知识视野、优化知识结构、转变就业观念、增强创业信心。 支撑材料目录： 6.2.1软件学院学生管理制度汇编 6.2.2软件学院专职学生管理岗位职责 6.2.3软件学院专职学生管理基本情况一览表 6.2.4 软件学院专职学生管理人员科研情况一览表 6.2.5软件学院学生管理工作计划与总结与评优办法 6.2.6软件学院关心学生学习、生活的相关资料 6.2.7软件学院关于文明班级、文明宿舍、文明学生等活动的资料 6.2.8软件学院学生管理工作会议资料 6.2.9软件学院学生管理经验交流活动的相关资料 6.2.10 软件学院辅导员发表的学生思想政治工作与管理工作的论文 6.2.11 软件学院学生管理工作取得成绩及佐证材料 6.2.12 软件学院学生奖惩情况相关资料 39

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主要评估指标 关键剖析要素 要点说明 6． 教学运行环境 6.3质量监控与保障 自评结果 通过 教学管理制度完善、机构健全、队伍结构合理、教学基本文件齐备、教学档案规范；教学质量保障体系健全，运行有序。 自评情况： 1.完善教学监控与评价制度 制定《软件学院教师教学质量测评办法（试行）》、《软件学院教学管理暂行规定》等制度，建立健全教学工作规范与管理、教学改革与建设、教学质量保证与监控、教学运行管理等方面的管理制度，形成完整的教学质量评价（检查）机制，坚持实施四评两查一考核与三级督导制度，建立完整的教学督导体系。 2. 教学效果评价 建立教学评价信息反馈系统，有效利用各个教学环节的教学效果，来评测整个教学活动的质量，企业参与教学质量评价全过程。对于教师和学生的某一个个体而言，在同一时期只能处于教学环节的某一特定位置，但是对于教学评价而言，应该站在整个教学环节的实施上来进行评价，也就是对于整体而言，可以由毕业设计的效果，来评价综合实训教学的效果，由综合实训教学的效果，来评价专业课程和公共课程的教学效果，根据最后的综合反馈信息，课程开发小组改进课程设计、授课教师改进教学方法从而逐步提高学生的培养质量

3.毕业生信息反馈机制 准确及时的信息反馈是质量管理的前提，主要包括学生的信息反馈和社会用人单位对毕业生评价的信息反馈，了解用人单位对人才的需求情况，及时改进毕业生就业工作。我们调查的学生都具有代表性，如优秀毕业生、贫困学生、一般学生等都有体现，每届每班调查学生不低于50%。 40

支撑材料目录： 6.3.1平职学院关于教学质量监控的文件和相关规定 6.3.2 软件学院教学督导组工作职责 6.3.3 软件学院教学督导机构图表 6.3.4 软件学院教学督导组成人员一览表 6.3.5 教学质量保证与监控实施总结 6.3.6教师“四评、两查、一考核”结果及原始资料 6.3.7软件学院教学工作会议材料、教学督导工作会议材料 6.3.8平职学院期初、期中、期末教学检查的通知及检查统计材料、总结 6.3.9软件学院开展学生信息员活动的原始材料，学生评教统计分析及原始资料 6.3.10 软件学院教学督导组听课记录 41

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主要评估指标 关键剖析要素 要点说明 自评情况： 1.基本素质培养 软件学院大学生的基本素质培养主要包括：思想素质教育、心理承受能力及社会实践能力等的培养，使学生达到高校对大学生的基本素质要求，为适应竞争的社会打好基础。 （1）在理论教学过程中，要求教师在传授知识的同时，将素质教育融入到教学的整个过程，注意加强思想政治素质培养，尤其是职业道德和创新精神的培养。 （2）任课教师切实做到教书育人、为人师表、充分发挥教师的潜移默化作用，让学生从教师身上领悟和吸取严谨、求实的工作作风。 （3）开设一系列公共选修课，培养学生的政治、道德、文化、科技、身心素养。 2.职业素养培养 软件学院大学生的职业素质培养主要包括：正确就业观念的树立，英语应用能力、网络应用能力的培养，使学生达到高校对大学生的基本素质要求，为以后学习和工作奠定坚实的基础。 （1）在实践教学过程中，要求教师培养学生动手能力和综合实践能力。网络系统管理专业把实践教学体系纳入人才的培养方案之中，目的就是为了培养学生的职业素质，缩短学生从学校到一线岗位的磨合期。 (2） 配合学院“招培就”一体化的培养机制，以提高学生技能为中心，开展技能大赛，如打字速度、网线制作、微机组装、网页制作、动漫制作等，每项比赛前安排专人进行培训，提高学生的就业竞争力 (3）开设“就业指导课程，”组织开展“职业生涯规划大赛”，举办软件学院7 人才培养质量与社会评价 7.1 基本素质、职业素质培养 自评结果 通过 思想素质教育、心理健康教育、就业规划指导 42

辩论赛、演讲赛、书法绘画比赛和社交礼仪讲座等素质拓展比赛，帮助学生树立正确的就业观念，培养学生的综合素质。 (4）开展大学生科研、科技活动，制定《软件学院学生科技活动方案》，按照不同时期进行不同活动的方式，对每个活动制定详细的策划方案，做到有计划、有过程、有记录、有总结、有汇报。 支撑材料目录： 7.1.1 软件学院特色活动汇编 7.1.2软件学院反映学生思想道德素质建设的典型材料 7.1.3 软件学院关于加强学风、考风建设的相关材料 7.1.4 软件学院大学生心理健康教育工作的相关材料 7.1.5软件学院就业指导课程开设一览表及相关资料 7.1.6 软件学院对学生进行职业素质培养的总结材料 7.1.7 软件学院举办的人文、社会科学和自然科学等专题讲座一览表 7.1.8软件学院将企业文化、安全教育、安全规程教育引进课堂的综述 7.1.9软件学院学生工作记录 7.1.10 辅导员班级工作记录 7.1.11职业资格取证统计表及证书复印件 7.1.12学生入党申请书（抽样） 7.1.13 软件学院学生社团活动开展资料 43

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主要评估指标 关键剖析要素 要点说明 自评情况： 1.适合高职高专的就业保障机制 坚持“以就业为导向，以服务为宗旨”，在毕业生就业管理、就业指异、 就业保障方面做了许多工作。软件学院专门成立了专门的就业指导小组，对毕业生进行就业管理和就业指导。同时，通过广泛联系就业单位、拓展就业渠道，组织召开就业招聘会等多种途径，为学生就业提供尽可能多的机会。 本专业不仅在培养方案中专门设置了 “就业指导”课程，还通过多方联系邀请有关专家 为学生组织职业教育和就业指导方面的讲座，使学生了解就业形势，增长就业知识，增强就业信心。 2.落实就业岗位，提高就业率 目前，本专业只有1届毕业生23人，从统计结果来看，毕业生毕业率达到91.3%，对口就业率较高。 3.毕业生调查及用人单位对毕业生的综合评价 本专业采用了调查表方式对毕业生的进行调查。通过邮寄调查表、在校生利用假期协助调查等途径，对毕业生进行跟踪调查，在毕业生对学校、系、专业的评价以及 用人单位对毕业生的评价两方面得到了有价值的反馈信息。 （1）毕业生对系、专业的评价：总体上对专业培养方案、教学工作和管理工作给予充分肯定。主要集中在以下几个方面： ? 专业设置和课程安排合，课程与社会相适成； ? 教学管理做得非常好，教学正规，重视教学； ? 学生管理井然有序、措施得当； （2）毕业生建议 不少毕业生对本专业建设十分关注，提出了许多建议： 7 人才培养质量与社会评价 7.2 学生就业情况 自评结果 通过 就业保障机制、就业情况统计、用人单位反馈 44

? 师资队伍的教学水平和专业技能的提高； ? 应多开实用性的课程，课程设置应多样化，课程安排应紧凑； ? 加强实践操作，多开应用软件培训课； ? 结合我校实际情况，培养动手能力强的专业人才； ? 多考虑学生就业所耑能力，多设专业性强、适应性广的专业课； （3）用人单位对毕业生的评价： 通过对回收的调查表分析、统计，用人单位普遍认为，本专业毕业生能吃苦耐劳，适应性和独立工作能强，工作认真负责，善于钻研；教学技能扎实，有一定的创新意识和敬业精神，为人谦虚，具有团队精神等，在业务素质、工作能力、个人品质等多方受到了用人单位的一致好评。 支撑材料目录： 7.2.1软件学院毕业生就业工作机构及会议记录 7.2.2软件学院关于毕业生就业工作的相关文件、规定及相关专题工作会议纪要 7.2.3软件学院开展毕业生就业服务与指导工作的原始材料及相关总结 7.2.4 2011届学生就业情况一览表 45

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主要评估指标 关键剖析要素 要点说明 自评情况： 1.社会技能及职业培训开展情况 本专业的教学结合学生将要从事的工作的职业特点，贴近计算机操作工的技能要求，坚持把专业教育和职业技能培训和鉴定工作相结合，坚持以学生为本，以能力为核心，突出职业道德培养和职业技能训练，使课程内容符合职业岗位要求，体现新知识、新技术、新工艺、新方法，结合社会需求制订教学计划，构建专业课程体系，使课程结构模块化，提高了学生的就业能力和综合素质。 2.积极承担行业技术服务 依托软件学院的师资力量，本专业的专任教师积极开展行业技术服务。2009—2012年由专任教师主持或参加的院级以上项目7项，发表科研论文30多篇，获得河南省信息技术成果奖8项，参编教材6本。在一系列科研项目的实施过程中，解决了相应的技术问题，在行业有较高的影响力。 7 人才培养质量与社会评价 7.3 社会服务 技术支持 所获奖励 自评结果 通过 支撑材料目录： 7.3.1 教师为企业提供技术服务情况一览表及相关资料 7.3.2 教师为企业提供技术服务成果一览表 7.3.3 软件学院学生参与青年志愿者、微机维修小组活动情况相关材料 46

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主要评估指标 关键剖析要素 要点说明 自评情况： 专业教师在假期积极参加顶岗实践，为企业解决技术问题，周昕、张会喜等四位老师参与郑州三鼎电子有限公司的乐易购超市平顶山叶县店的系统集成项目，为企业解决了安全隐患。 专任教师辛浩参加教育部“双百论坛”中网站制作项目，获得了受到上级领导和与会代表的一致好评，荣获“最佳服务（实训）效果奖”。 7 人才培养质量与社会评价 7.4社会声誉 技术支持 所获奖励 自评结果 通过 支撑材料目录： 7.4.1 教师获奖情况一览表 7.4.2 2011届毕业生跟踪调查原始资料及调查（分析）报告 7.4.3用人单位对2011届毕业生称职与优良率状况评价的原始资料及汇总分析报告 7.4.4软件学院参加各类社会公益事业活动的媒体报道材料 7.4.5技术讲座的开出情况及总结材料 47

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主要评估指标 关键剖析要素 要点说明 自评情况： 1.引进国际工程教育先进理念，构建基于CDIO的一体化课程体系 引入国际先进的工程教育模式，结合网络系统管理专业人才培养目标、职业面向和岗位要求分析，以三级项目设计为载体，构建基于CDIO的一体化课程体系，特别注重学生的创新思维能力与终生学习能力的培养，切实提高人才培养质量。 办公自动化项目办公软件应用微机维修技术思想政治高等数学大学英语美术鉴赏应用文写作职业规划网站色彩与构图网页设计与制作项目网站素材处理Dreamweaver网页制作数据库应用网站建设与维护网站建设与维护项目网络系统集成项目局域网组建与维护网络操作系统网络故障检测与排除交换机与路由器配置8 专业特色与创新 8.1 专业特色与创新 课程体系 人才培养 自评结果 通过 专业认知项目网络综合布线综合实训就业指导毕业设计项目图例:一级项目二级项目网络系统管理专业CDIO课程体系鱼骨图三级项目 图8.1 网络系统管理专业CDIO课程体系结构图 2. 引入企业真实项目，培养员工式学生、经理型教师 通过与神州数码网络公司、思科网络公司合作成立的神州数码实训基地和思科网络学院，将企业真实案例等教学资源融入专业教学和实验实训中，通过各类实践教学环节，真正体现专业核心技能培养要求，使得专业实践教学内容、训练条件与国内主流职业证书考评内容全面接轨，强化了学生技能，增强了学生对就业岗位的适应性。 48

（1）学生培养模式 目前，思科网络学院正常运行，本专业学生在网络学院毕业后可申请CCNA考试并取得价格优惠，逐步形成了有专业特色的学生培养模式。 神州数码网络公司实训平台的建立，进一步促进了网络系统管理专业人才培养模式的改革，神州数码公司所有交换机、路由器配置过程全部融入学生教学计划。 （2）教师培养模式 通过已建立校企合作平台，进行产、学、研相结合，是当今“双师型”教师培养的主要模式。学校和企业在双方自愿的基础上，开展市场开发项目的合作，学校主要提供智力和人力资源，企业主要提供项目的投资和管理，双方都为实现既定的市场目标共同努力，并用签定协议的形式来确定各自的权利和义务。企业与高校携手合作开拓市场，企业为教学实践提供了一个市场环境的平台，高校充分利用自己的智力资源和人力资源，攻克企业市场实践的难题，最终使合作双方都受益的模式，同时也为提高本专业教师的“双师型”素质提供了最佳的实践途径。因为，计算机网络技术本身是一个和IT行业发展息息相关的一种技术，计算机网络技术专业教师的“双师型”素质的培养，需要有一个真实的市场竞争环境，只有亲身参与了市场竞争的实战，才能真正地培养和训练出具有实战能力的网络技术人才。 本专业教师张麦玲等2人已经取得神州数码公司讲师资格，王卫东等4人作为华为思科网络学院第一批学员，接受了师资培训并取得了CISCO公司高级讲师资格。 支撑材料目录： 8.1.1 网络系统管理专业CDIO课程体系构建 8.1.2 实施CDIO课程体系佐证材料 8.1.3 IT企业真实项目汇编（光盘） 8.1.4 教师获得企业认证资格一览表及佐证材料 49

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