专行一至

即说即做，专行一至

言行一致，是为人处世的基本道德要求。对于管理者而言，言行一致不仅是一条做人的基本准则。“听其言，观其行”，管理者的一言一行员工都看在眼里，记在心里，一旦发现你言行不一致，你的威信就会大大降低。

在一个企业中，管理者的影响力是不容忽视的。通常情况下，员工会不自觉地模仿上司的行为和态度。而构造管理者影响力的一个重要要素就是他是否是一个言行一致的人。当他口是心非，只说不做，只听到雷声而不见下雨，这样他就会逐渐丧失掉自己的威信。

要树立领导威信，让员工更加信服你，那么，作为管理者就应从自己的每一句话开始，从自己的每一个行动开始，做到言行一致。只有这样，才能使员工感受到自己的领导是能让人信赖的，才能引发他们更强的责任感。

言行一致，说到就要做到，这本不是什么高深的理论。也许正是因为太简单了，所以往往被人忽略。许多人太看重的是管理者的权力，更多的只是想知道“怎样让你服从我”，而不是“我应该怎样做才更具影响力”。

说到就要做到，大家都知道这个品质的重要性。然而，许多管理者经常拿它来要求别人，却很少如此要求自己。久而久之，员工也就习惯了自我放松。当他们成为管理者的时候，也只会要求别人，不要求自己，进而形成一种恶性循环。这种行为一旦成为习惯，无论是对企业的发展还是对个人的进步都役有任何好处。

当年联想集团创业时，曾有一条规定，如果参加会议的人数超过20个人，谁迟到就要罚站一分钟，上自领导层，下至员工，一视同仁。第一个被罚站的人是总裁柳传志原来的老领导，罚站的时候他本人紧张得不得了，一身是汗，柳传志本人也一身是汗。柳传志跟他的老领导说，你先在这儿站一分钟，晚上我到你家里给你站一分钟。即使是柳传志本人也被先后罚过三次。

一个优秀的管理者不是靠制度来管人，而是靠自己的魅力和品格来赢取员工的信服。员工判断一个领导时，更多的是根据他的品格，而不是根据他的知识；更多的是根据他的心地，而不是根据他的智力；更多地是根据他做了什么，而不是他说了什么；更多的是根据他的自制力、耐心和纪律性，而不是根据他的天才。

言行不一会严重妨害管理者建立同员工之间的信任关系。不过，也有一些所谓“聪明”的管理者非常注意运用语言的技巧，将形势朝着有利于自己的方向扭转，这样他人就会只注重管理者的言而不是行。但任何技巧性的东西都只会短暂地维持你的“光环”，所有的所谓技巧都会在时间面前变得苍白，它只会让人觉得被愚弄，结果往往适得其反。与那些“说一套，又做一套”的管理者相比，言行一致的管理者更容易被信赖和尊敬。 言行一致意味着表里如一，作为管理者，当你做到了这点，它的魅力就会潜移默化地影响到别人。当他们都敞开自己心扉的时候，你也很容易感受到他们性格的不同侧面。你将更清楚地看到别人的长处、美德。这样你也就更能够体贴、亲近别人，创造一种心心相印的愉悦氛围。

这样愉悦的气氛会感染在这个环境中的每一位员工，使组织内部形成一种无形却强有力的情感凝聚力。而这就是很多管理者终生追求的目标。

人们往往崇拜智力超群的天才，但是品德高尚的管理者更能赢得员工的信服和尊重，而言行一致就被看作是优秀管理者必须具备的一个首要特质。吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》一书中就说：“言行一致、坚定不移、正直并且强有力的领导人才是优秀的管理者，才能攀越高峰。”

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/yuep.html