广告述职报告

更新时间:2023-04-02 18:25:01 阅读量: 经典范文大全 文档下载

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广告述职报告 篇1

(一)工作总结

当初想要进广告社就是因为喜欢做道具,喜欢画海报,喜欢这种工作。后来有人告诉我如果没有受过专业的培训最好就不要进广告社了,所以当初申请的时候没有写广告社。可是到面试的时候,我还是忍不住去了。虽然很不自信,但是还是希望能在广告社工作。最后,楠姐居然要我了,很高兴,也很感谢楠姐能让我如愿以偿。这学期的广告社生涯可以说是由无数个“第一次”组成的——

第一次工作:

刚进去的时候我还是很不自信,总觉得自己只是一个菜鸟而其他人都好厉害。所以尽管有个我们班的同时也是我的老乡的李毅子广告社里,我还是不能放开的表达自己的想法。而且当看到大家好多人都忙得不得了的时候自己却什么也没得做的时候,我更加的不自信了。在广告社的第一份工作是和李毅一起画星星。那天和他在经世楼二楼大厅搞了很久,那是我第一次拿起广告社的画笔(其实是刷子)。第一笔画下去的时候我的手甚至在发抖(其实可能是太紧张的缘故)。李毅问我进广告社以后都做了什么,我说没有。然后他很惊讶的说那这岂不是你的第一份工作咯,我说是啊,天晓得前一天晚上他叫我第二天画星星的时候我有多Happy。然后他安慰我说这几天才开学不久,工作比较少,所以有些人没事没事,但是过几天就回忙起来了。然后又跟我谈了很多广告社的事情,使我对广告社也不是那么的陌生了,真的很感谢他。后来我们画好以后,李毅说要躺到国旗上照相,我也跟着照了一张。天知道当我踩着画好的国旗的那一刻,我有多么的激动。或许对李毅来说,这只不过是从他手上诞生的西财第一大甚至世界第一大的国旗。但是对我来说,这张可以申报吉尼斯纪录的国旗是我广告社生涯的开始,从那一刻,我才敢对自己说,对别人说,我是国商广告社的一员。

第一次画海报:

后来被外派到文艺部,于是我有了第二份工作——欢乐心声音乐party的海报。同时,这也是我第一次画海报,也是第一次拿起真正的画笔。很紧张,却还故做镇定。从开始知道自己要画这张海报开始,就开始找资料,希望把她做好。韩宁说要我先想好怎么画,于是我到处看别人的海报是怎么画的。这个收集资料的过程就花了整整一天的时间,结果却犯了一个低级的错误——没有带图。我就只是在脑袋里想好该怎么画,然后说给韩宁听,结果当然被否了(我自己也觉得那个挺丑的)。然后我们临时构想了一下就动手画了。中途我们去了一个不得不去的导师见面会,但是还不到一半我就在众目睽睽下跑了出来继续画。当然,是被很多认识以及不认识的人狠狠的鄙视了一番(有的也崇拜偶的胆量哦)。后来韩宁来电话说要去广告公司开会让我先画着。当我画好其他所有的东西以后才发现,原来自己还不知道该怎么画音符。准确的说,是我不知道音符是长什么样的。于是很不好意思的跑到熊老师办公室了打断了正在弹古筝的小熊老师请教那个音符到底是长什么样子。在小熊老师的电脑上查了几个样本后,我又屁颠屁颠的跑回去画了。当时我一个人在院办的阳台上,手拿着画笔,小熊老师的古筝就像背景音乐一样传过来,我开始自恋的觉得自己就是古代一英雄,或者是大师(哈哈,总会想到《英雄》里面梁朝伟写字的那个场景)!后来韩宁回来了,我们开始写字……不,应该说是韩宁开始写字。我只是负责把韩宁的字用马克比描一下,到后来甚至描字都是韩宁自己来(汗颜啊,只学了一节pop的我就是一个不折不扣的菜鸟啊,那个字丑得……啧)。当我们收拾完了一切回到寝室的时候,才发现,原来已经过了12点了。我们五点半下课就到了院办,居然一直到了十二点多,这速度……想到楠姐先前说一般熟悉的人一两个小时就可以搞定一张小海报,我汗颜啊。真是太对不起韩宁了,要不是和我这个菜鸟合作,恐怕早就完工了吧,也不会等到那么晚了,实在是不好意思。不过这次我还是得谢谢韩宁的,她很厉害。第一次画海报就和她一起,真的让我学到了很多。至少让我知道海报应该怎么画了,同时还要注意些什么。

第一次布置教室:

然后就是欢乐心声音乐party的会场布置,我和雪萍分到了一组。这又是我的另一个第一次。我根本就不知道会场布置需要准备些什么,于是又是问前辈又是上网查资料的,到最后终于定下了一个我自认为比较好看的方案。但是需要的氢气球我不知道哪里能够买得到,于是我到处问,还是没能找到。后来还麻烦熊老师去问金融的老师,结果发现金融以前用的那个根本就不是我们要到那种气球,害得熊熊被狠狠的糗了一顿(我可真是罪过啊)。最后由于经费不够,我还是不得不取消了那个方案,想了另一个,就是用卡纸剪一些音符贴在墙上,然后用气球拼一个大大的笑脸。这个方案造价很低,11块就能搞定。于是我跑出去买了卡纸气球,回来后就蹲在寝室里面画呀,剪呀。宿舍的人都说我疯了,因为我是逃课在剪,实在是因为没时间了。后来活动那天要把东西拿到那边去贴上,气球也拿去吹好。我才发现没有胶布和双面胶(我以为应该在广告社拿,但是雪苹告诉我要文艺部报账)于是我又急急忙忙的跑去买。幸好有文艺部的同志们帮忙,不然我一个人不知道要吹到猴年马月。特别是周董,帮我联系了办公室要打气筒。我这只超级菜鸟由于第一次工作居然不知道可以用打气筒。再来就是要谢谢墓墓,他那天来帮我在黑板上画了一幅很好看的画(不愧是墓墓哦),总算是为会场的布置增加了一点亮眼的东西了。后来又由于投影仪出来问题,我们不得不搬到另外的一个教室里面去。也就是说,我们布置的教室要重新来过。而当时的时间又很紧急,马上party就要开始了,又是一阵手忙脚乱,我觉得我都快要哭了,不过幸好有大家帮忙,而大多数的装饰还能用,我们很快的把第二个会场给布置完了,也总算可以松口气了。那几天真的觉得很无助,我是外派到文艺部的,所以这次的工作几乎得我自己来完成。但是以我的菜鸟水平,我真的不敢乱来,甚至根本就不知道该怎么乱来。又没人给我出什么点子,或者是帮我做一下什么。所有的一切都要我这个新手来一手操办,我真的好怕搞砸了(不过最后效果还不错,文艺部的问卷调查显示,大家对现场布置还比较满意,排名仅次于囧哥的故事,嘿嘿)。这一次的工作又让我学到了很多东西,同时,也给了我一个深深的教训。那就是不懂分工协作的结果是自讨苦吃。我明明和雪苹就是应该一起做合作的嘛,可是我却因为她表示不想跟文艺部合作而不好意思打扰她,后来最后只是告诉她时间地点,连我的方案是什么都忘了告诉她。人家可是堂堂的老部员,比我这个菜鸟可厉害多了,可是我自己却要自己揽下所有的事,这不是傻么?那天当各队的队长快要来抽签了的时候,我无意中看到不知何时出现的雪苹时,我竟然误以为她是来参加活动的。后来别人问这个布置是什么意思的时候,雪苹指着我说,你要问她,这个方案是她想的。我才意识到,我们是合作伙伴。真的是不得不骂自己是菜鸟了。还好后来思唯姐他们对教室布置还比较满意,要不然我可是得恨死我自己了。这次要谢谢雪苹,她也教了我很多。比如帮别的部门买东西最好要先拿到现金啊,布置需要的东西要找那个部门报账而不是广告社等等。这些让我少走了不少弯路,也避免了不必要的麻烦,真的很谢谢。

第一次画大海报:

红会52中之行的大海报是我这学期画的第一张也是唯一的一张大海报(而且是竖着画的,据肖智后来讲,挂海报的时候还真是让他们头疼死了,不好意思)。当时我是很陈瑞华一起画的,我们10点多就到了院办(我们班当时在院办开一个很重要的班会,我却在那边走来走去进进出出拿画笔拿颜料什么的,我们班的班委以及小熊老师简直就是恨死我了),但是拿钥匙却很纠结,同时也纠结到了楠姐,匆匆忙忙的送钥匙过来却发现钥匙锁宿舍了。我们直到12点多才拿到钥匙(据墓墓说另一位有钥匙的卢宇大人一直没有起床……)。然后,我们一直画到了下午五点多(美丽的一天啊,就在颜料中没有了)。中途我去上了一节课,然后翘了另外两节回来,才发现一个很严重的问题——我不敢把我的丑字写上去,小陈同学也不敢,结果就是,没人写字(我们都是刚刚开始学POP的说)……最后,还是找了一个以前在广告社工作的同学来帮的忙。经过这次的刺激,我开始下定决心,一定要把POP字给练好,还要把画海报的效率提高一下。

第一次布置舞台:

接下来是团观的舞台布置,也是我的第一次舞台布置。这一次是和楠姐与韩露一组,觉得有信心很多。我们查了很多资料,那几天光是找资料想方案就头疼。因为我同时要去排团观的话剧,几乎每天回来都是在十二点多了。然后上网查资料,几乎每天弄到三点多才能睡觉。最痛苦的是,虽然弄了很久,却没有什么实质性的进展,还是后来和楠姐商量才用了龙柱的方案。制作的过程很happy,我们一边开心的笑着一边做着舞台的前期准备,那段时间真的很开心。在组织部排话剧的时候我们的气氛总是那么严肃,每个人都是不苟言笑,我总是因为笑而被批得体无完肤(不只是笑场哦,没有排的时候也不能笑的)……回到广告社工作才能感受到轻松温暖的氛围,才能开怀大笑。虽然说这次的舞台受到了林老的批评,但是我还是觉得很自豪,不管结果如何,我享受了过程。没有亲身精力是不能体会到这种快乐的,就算林老他们在批评我们的舞台的时候,他也不能明白这个舞台里面所包含的汗水与欢笑。这次的工作中,楠姐很注意征求我们的意见,也愿意采纳我们的建议,我突然发现原来我的idea也不错,原来我也可以提一些好的建议。于是我的胆子开始大起来,开始大胆的说出自己的想法,开始大胆的提出自己认为好的建议。这都要归功于楠姐和韩露同学,她们让我发现自己原来还是可以胜任这份工作的。

第一次参加海报大赛:

和团观舞台几乎是一起的是不得不说的海报大赛。不得不说,我真的好佩服卢宇,单凭自己构思就能想出那么优秀的方案,真的好厉害。也幸亏是用了卢宇的方案,要是用了我先前说的门的话,我们就和会计学院冲突了,也不会取得这么好的成绩了。那天晚上整个部门的人都在院办弄着这张海报,可以说,这是一个巨大无比的工程。等这张海报大功告成的时候,都已经到了凌晨,每一个人都是一脸疲惫(除了准备通宵的楠姐),但是真的很开心。后来,我总是无比自豪的拉着同学去看我们的海报,然后指着下面的画说,这可是纯手工的哦,下面的画都是我们画的,然后开始大讲特讲我们一点一点画上去还导致眼冒金星的经过,并且还臭屁的指着中间的立交桥说,这个小点点最多的地方可是我点上去的哦。但是马上就被同学泼冷水——这么大的一张海报你就画了这么一点点啊?我当场直接晕菜,我的确就画了那么一点点啊。这次的海报大赛让我感受到了广告社团体的力量和温暖。我在寒冷的夜色中排完组织部严肃的话剧回到办公室的时候,迎接我的是温暖的院办,温暖的笑脸还有热喷喷的汉堡。这次海报大赛中我们的海报拿的是二等奖,但是在我心中,它是名副其实的一等奖。

因为它包含的东西实在是太多了。

第一次独立完成海报:

然后是健康舞的海报,这是我第一次独立的完成一张海报,还是一张挺重要的海报。我这次的运气非常不好,原本要和我合作的廖雪苹没有时间,于是我让墓墓帮忙换成了恽佳敏,可是,恽同学居然也是忙得不得了。所以说,这次注定要由我自己来完成了。这么重要的海报,光是查资料就查疯了,还好后来小恽同学帮我P了一张效果图出来,要不然我可真要头疼死了。画海报的那天,一个很久没见的同学来看我,我却没有时间陪他玩,居然把他带到院办和我一起画海报。那张小海报是我花时间最长的小海报,从上午开始,居然一直弄到晚上十二点多。一是因为这张海报很重要所以画得小心翼翼,还有就是因为刷了好几层,每一层都要等它干了才能继续画。这一次,让我再次体会到效率低下带来的苦果。不过还是很开心,毕竟这说明我还是可以独立完成工作的。

第一次做大型道具:

英语短剧的道具是我第一次做这么大型的道具。先前做石头的时候就觉得已经是比较大的道具了,后来弄墙的时候才知道什么是真正的大。也同时知道了什么叫团结力量大,那么多道具,那么巨型的道具,都让我们广告社给做出来了只能说,大家真是太有才了。中途还有很多其他部门的人过来帮忙,他们真是热心的好人,呵呵。我们的英语短剧得了第一名,我们的英语短剧是全场最令人震撼的一个短剧,我们的道具也是全场最震撼的道具,很多人都不相信我们的道具是纯手工做出来的(就跟上次海报大赛的海报一样),我好想自豪的说,我们国商广告社是无所不能的,哈哈!那天做墙也做到很晚才完工,回到宿舍的时候发现她们早已经睡着了。最郁闷的是,第二天早上开始就一直处于病怏怏的状态。我实在是弄不懂,为什么在院办熬一次夜我就得病上一次呢?上次海报大赛的海报弄好回到寝室以后,第二天就开始发高烧,害得中午的例会都没有去开(还好例会改时间了)。这次更惨,除了不得不出去的时候,其他时间几乎都是一直躺在床上(现在我也是躺着在写我的述职报告……)。我就不明白,我的国防身体,为什么就偏偏对院办那个地方不起作用。晕!不过这次制作道具的过程还真的蛮开心的,我还想再说一句——我们国商广告社真是太有才了!

(二)工作感想

很多人都说进学生会只是为了要加分,为了得到对自己有利的东西,可是我进广告社只是为了做自己喜欢的事。以前一直知道广告社很辛苦,但是我还是想要进广告社,因为我喜欢那样的工作。朋友都说,你就加入了一个广告社,就把你所有的课余甚至非课余时间给占满了,这样很划不来。是啊,我们宿舍的四个人都在学生会工作,可是平常最忙的好像就只有我一个。但是我不觉得有什么划不来的,我喜欢这个工作,喜欢这个部门,尽管很忙,但是我快乐,虽然经常需要熬夜,但是我乐意。

我为当初进了这个部门而庆幸,这是一个温暖的部门,这里每一个人都让我感到快乐。楠姐总是无微不至的关心着我们,李毅也是事事为我们着想。当初听王静说墓墓的脾气不大好,所以有点怕他,但是经过一段时间以后才发现,墓墓其实是一个很好的人,只不过个性率直了一点。从某种程度来说,我曾经和墓墓很像,不懂得掩饰自己的情绪,只不过不同的是我没有他的才华。所以,很多人都容易误解他,以为他不好相处,其实,不是这么回事。他还是很可爱滴!还有部门的其他人,不管是老部员,还是和我一起进去的同志们,和大家待在一起是那么的轻松惬意,我们工作的时候气氛是那么的融洽和happy。楠姐说过,我们先做朋友,再做工作,用感情来维系工作。我们现在,似乎就处于这种状态。每次看大家为了一个目标一起努力是,我都觉得好幸福。楠姐说要我们想想下学期想做什么,我的第一反应是继续做道具,我只想继续留在这里,和大家一起工作,一起忙碌,为广告社的工作献出自己的一份力。在学生会这个充满功利的组织里面,能有这样一个让人感到温暖的集体,真的好难得。我不得不说,我庆幸,我可以来到广告社!

广告述职报告 篇2

1、入职伊始:

刚进入公司大至了解了一下俏佳人的文化背景及在音像界的影响,还有我们要运作的“城市名片”项目及“国际卫视”的招商情况,并对这些项目有个初步的认识。

2、初步培训:

杨经理凭借着其丰富的电视制做和招商功底给我们做的培训也是让我受益匪浅的,基于我们对dvd发行流程的不清晰,杨经理不惜亲自驱车带我们去参观了我们dvd驻京的仓库,让我们对音像制品的发行有了一个更直观的认识,也让我们更确信俏佳人的实力并非虚传,也树立了在俏佳人大干特干的信心。

3、尝试工作:

基于广告部人员甚少一时无法抓不起很多有效客户资源,所以部门临时决定我们的工作从招代理商开始。当然对于一个有四年广告销售经验的我来说打电话沟通不存在一点问题,但巧妇难为无米之炊,以什么口吻与态度和那些几经商场历练的老总们沟通更成了我们急需解决的问题,此时杨经理以其丰富的广告招商经验给我们做一堂深入浅出的'的招商课,总结为:我们要以媒体方于之沟通,更要让代理商们意识到我们资源的稀缺性和保贵性,即让人求着我们而不是我们上赶着去追着他们,在这种思想的指导下虽没有取得骄人的成绩,但还是让我们看到了成功的希望。

4、深入培训:

基于招代理商牵扯的细节性东西太多,也基于我们业务员掌握的电视媒体运作的知识有限,杨经理看出了对于我们来说招代理商有点力不从心,所以他又给我们深入培训了“城市名片”项目的招商工作,尽管如此我们还是一下子无法理清头绪。原因可能在于以下几点:

a:项目中很多细节性的东西不明确,最明显的比如:费用怎么收,收多少,具体流程是什么。

b:公司本身没有给我们指明工作的重点,也就是我们所要干的事不明确,而且也没有一些成文的东西,比如最基本的一些证书,授权等。

c:我们也不知道我们能承诺客户什么,比如我们的片子能做到什么水准,怎样制作,由谁来制作,能否配其它外语等。

d:项目多对我们来说本身不是一件怀事,但我们一个项目还没有熟悉又来一个项目,我想这样不是很有利于我们的成长,别一方面我们每一个项目一定要有一个完整的流程,要让我们有章可寻,客户有问我们有答,这样我们才能集中精力事半功倍,我不想让我们的大部分时间和精力花在研究和讨论我们的项目上。

5、正式工作:

在杨经理的指导下我们开始了第一轮的真对百强县的开发,由于以上问题的存在,所以开发中遇到问题也是多种多样的,比如我们的项目的回报方式中提到了央视,也提到了一个不菲的价格,但这个价格对客户的震撼的确不小,因为很多客户做过且都没花钱,即使没有做过的也和央视有过接洽,也明白运作的过程。更甚的是我们的国际卫视这边连一个最起码的授权证书或营业证书都没有,我们不能和客户空嘴说白话,况且我们面对的都是些经常和媒体打交道的专业人士,即使给我们一个成熟的平台,在今年的这种环境下客户花钱都有几多犹豫,况且我们还没有一个成熟可行的思路呢?!

5、硬着头皮继续开展:

就在要什么没有什么的情况下,我们依然进行着我们的招商工作,我们本着即来之则安之的原则,希望能摸索一些可行的东西,即使一时没有取得多大的成就,也可以看一下市场的反映,也要弄明白失败的原因和自身的不足及项目的问题所在。本着这种想法我也联系了一些客户,反映不一,具体可参考:我的客户表。

6、总结:

以上是我在这近三周的工作中所遇到的问题和一些不成熟的想法,当然我自身肯定还存在着这样和那样的问题,比如对电视知识的普及和对项目的进一步了解等,我想这些都不是最重要的,最重要的是我对所运作的项目有百分之百的信心,及克服和解决所遇到问题的决心和勇气!望公司不要让我失望!

最后一点小小的建议:基于广告业务的工作性质,偶尔加班是有必要的,但在其它大多公司都不上班的情况下,业务人员的加班好像意义不是很大,一方面浪费公司的办公资源,别一方面也不利于业务人员精神状态的调整,也会让媒体同仁们误认为我们的管理缺乏人性化以至不利于我们人才的引进。

广告述职报告 篇3

尊敬的各位领导、各位代表:

大家好!

我叫xxx,现任商标广告监督管理股股长,以来,我商标广告监督管理股严格按照省、市局各项文件的指示精神和局党组要求,积极开拓进取、履行职责,充分发挥职能作用,认真组织开展商标、广告监督管理工作和“双打”专项行动,现将今年上半年工作任务完成情况简要述职述廉如下:

商标监督管理工作

一是实施商标兴企战略,促进经济发展,我商广股工作人员先后数次深入企业宣传、申报创名牌商标的目的、意义,并为企业送去了申报著名商标的指导性文件和表格,指导并协助河北冀胜电务器材有限公司、饶阳县绿科蔬菜种植技术推广服务有限公司、河北坤辉金属线网有限公司跑办著名商标新申请,帮助饶阳县华阳肉类制品有限公司、饶阳合伯炮厂、河北东照线缆有限公司跑办著名商标延续,帮助饶阳县慈明蔬菜种植专业合作社、河北坤辉金属线网有限公司、河北冀胜电务器材有限公司跑办衡水市知名商标。二是以“4.26”知识产权日为契机,扩大宣传范围,提高全社会知识产权保护意识。我股于4月份认真组织开展了以“保护知识产权,创建和谐社会”为主题的“保护知识产权宣传周”活动。在大型超市及人流密集地区设立咨询台,为广大企业和消费者提供商标专利申请、商标专利维权和商标认定策划等咨询服务,并向群众发放《商标法》、《专利法》等有关知识产权法律法规宣传资料500余份,现场受理商标侵权咨询15起,咨询群众100余人次,并就企业如何进行商标专利维权知识做了说明,结合“双打”专项行动,积极履行职能,公开我局举报电话。三是积极做好涉农注册商标的培育发展工作,今年上半年我们对全县较有影响的农产品进行了排查摸底工作,并积极引导他们注册各类商标,壮大特色产业、提高农产品附加值,鼓励他们走农产品产业化和品牌化的经营之路。依法指导企业正确做好商标注册及商标规范使用工作,帮助企业进行商标申报注册、商标转让、商标变更、商标续展工作。今年新增注册商标12件,其中涉农商标4件。四是继续施行“一所一标”、“四书两帐”工作。我股对辖区内企业的商标使用情况利用多种形式进行详细摸底调查,如企业年检、走访企业等途径加强与企业的联系与沟通,全面掌握、了解辖区内企业的商标注册和实际使用情况,建立、健全辖区商标注册情况登记台帐和辖区企业商标联络员登记台帐,并积极发放《商标注册建议书》、《商标管理提示书》、《争创驰名商标倡议书》、《商标轻微违法告诫书》,对于有轻微过错的企业及时纠正。我股开展此项工作,旨在更好的为商标注册企业服务。深入企业进行引导和动员,帮助企业出主意,想办法,帮他们注册具有特色的产品商标或服务商标,由此来扩大市场的影响力。

广告监督管理工作

今年,根据市局开展违法广告专项整治文件精神,把药品、医疗、保健食品、化妆品、美容服务等广告作为整治重点,以媒体宣传、户外广告、期刊等广告载体为重点,围绕重点领域、重点行业抓整治,开展虚假违法广告市场专项整治工作,严厉打击虚假违法广告。同时,更要发挥工商服务职能,大力扶持广告业的健康、有序地发展,我股对药品、烟草、医疗、房地产等广告进行了专项整治行动。今年,我股查处广告违法案件3件,罚款金额1.5万元。通过整治,有效的规范了我县违法发布广告行为,维护了我县的广告市场秩序。

廉洁自律,保持党员本色

作为一名工商干部、共产党员必须要有清醒的认识。在日常工作中,我始终要求自己做到“不忘初心杂念所扰,不为人情世俗所困,不为不正之风所压”。我常以反面教材为诫,让警钟常常鸣撼于耳畔,日常时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,廉洁奉公,艰苦朴素,保持了人民公仆的本色。今年以来,我能认真贯彻执行上级决定和决议,服从组织安排,严格依照党章办事。在日常工作中,做到廉洁奉公、严以律己、宽以待人。始终牢记职责,依法行政,保证洁身自好。

回顾自己所做的工作,虽然取得了一定成绩,但仍存有不足之处:一是理论与业务知识学习有待加强,二是工作创新有待开拓。今后,我将针对不足之处,进行有计划的调整与学习,通过抓学习、抓运用,使自己政治思想水平进一步得到提高,另外,在工商履职中,努力摸索、不断学习新的行政管理与服务地方经济发展的方式方法,并在工作中充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,避免一刀切、一律化。在此我恳请各位领导、朋友在今后的工作中对我多指导、多帮助,各位代表对我多监督、多指正。

广告述职报告 篇4

AE人员是广告公司的信息枢纽,而一个广告公司如想获得成功,就必须在对内对外的信息交流沟通上做到及时、准确,让对方易于接受。在国风,一个AE人员的最基本技能是:“对信息的管理”。如何能管理好信息?

一、信息资料的妥善保管

1、资料包含:合同、客户资料、与客户的往来传真件、Email、工作卡、各工作指令、客户确认的稿件、提案内容(通过与未通过)、样刊、样报等。

2、资料须分类清晰:一个客户或一个项目有一个固定的档案夹(黑皮活页夹)。

3、客户确认的所有文件资料(除合同外),原件一律由AE人员保留,复印件交与其它作业人员。提醒:拿到客户确认的原件后,首先要复印,然后再做其它安排。不要指望创意人员能为你保存好资料。

4、每月的30日,AE人员须清理资料档案夹,把已经结束项目的资料交由行政部签收保管,档案袋上须清楚注明:客户、项目名称、AE人员姓名。

5、部门负责人、客户总监须定期检查AE人员工作档案,检查内容:分类是否清晰,内容是否完备。

二、信息及时准确的传递

信息传递看似简单,但在实际作业中,经常有信息传递偏差的现象,信息传递的不准确不及时造成的后果,大的有客户不满意,公司利益受损;小则作业人员工作效率降低,成本增高。所以,公司尽量规范AE人员传递信息的方式,如一个AE能按以下要求进行日常作业,信息传递基本能达到准确。

1.Team内作业

a.会议记录:与客户会谈后,AE人员须在当日做出会议记录——这是一项工作的起始点,公司内部将从会议记录中了解客户需求,决定应对措施,所以它的准确性是关健,当AE人员做好会议记录后,首先由我方参加此会议的最高管理人员审核,审核无误后才能下发给有关作业人员,并传真至客户。

b.工作卡:每一个综合性的广告项目都需要有工作卡,它是创意设计的核心理念,一般开工作卡前须进行Team讨论,讨论有结果后,再填写工作卡,工作卡号就是合同号。工作卡也可示为AE人员下达的工作指令。

c.估价单:这是与客户鉴署的一项非正式的价格确认单,毫无疑问:只有客户确认了价格,我们才能开始工作,才能鉴署正式的合同,有时估价单和合同是同时鉴定的,并且合同里已包含了价格内容。

d.创意设计及媒介计划指令:任何一项创意设计、媒介计划工作必须先由AE人员下达此项指令,创意人员没有接到此指令前可以绝拒工作,如没有此指令工作发生任何失误,全部由AE人员承担。创意人员须据此指令进行工作,所以AE人员须认真填写。

e.滚动周表:此周表是一周的工作计划,AE人员须在每周一上午10:00前交给与之相关的作业人员及上级主管,并在日常工作中,根据此表督促相关作业人员。

f.工作进度表:此表以一个项目为单位,当此项目较为复杂,牵扯相关人员较多,时间紧迫时,AE人员适时填写此表,并将此表交给相关人员及客户,AE人员依日期安排督促相关作业人员。

g.每日晨会:我们要求AE人员每日早9:30之前组织小组的全部作业人员开会,此会议无须时间太长,但要解决以下问题:(1)了解并督促各工作指令执行的情况。(2)安排小组人员当日工作。(3)各工作指令最好能在晨会中下发,这样与作业人员沟通会更充分。注意:AE人员务必准时到岗,如创意人员不能参加会议,须留备忘。

2.与媒介部的信息交流

a.创意设计、媒介计划指令。

b.媒介报价指令:当AE人员需要知道媒介价格折扣等相关信息时,可下达此指令。要求媒介人员24小时内返回。

c.媒介购买执行指令:当媒介计划被客户通过后,AE人员须下达此指令,以便媒介人员预订版面,此指令除有AE人员鉴字外,AE直接上级及媒介部主管须鉴字后,才能执行。如之前有媒介排期表,须附上此表,注意,媒介计划一旦被客户确认,AE人员应尽早下发此指令。

3.与制作部的信息交流

a.印刷制作报价指令:当AE人员需知道制作物的制作价格时,须向制作部下达此项指令,注意:制作人员的报价是从出片到制作完成的价格,不包含设计费、排版、扫描、租片等费用,并且此价格是竞价,AE人员向客户报价须加上设计,排版等费用和适当利润。

b.印刷制作执行指令:当需要进行制作时,AE人员须下达此项指令,此指令须由双 方主管共同鉴字方可执行。注意:下达此指令时须附制作物小样。

4.与财务部的信息交流

a.合同:合同鉴定后,AE人员须在第一时间将合同复印,原件附成本清单交由财务部保存,复印件由AE存档。

b. 发票申领单:AE与客户结帐须用发票时,向财务部填写此单,除媒介发布发票 外,如客户无特别要求,须开据服务业发票。注意:一般情况先付款后付发票。

5.与行政部的信息交流

当AE需在合同/协议书上盖合同章时,首先须合同鉴署执行人的直接上级在合同文本上鉴字,然后再到行政部申请盖章。

6.与客户的信息交流

a.会议纪要:及时传真至客户处

b.合同、协议书

c.估价单

d.提案

e.创意设计样稿:AE务必让客户在样稿上鉴署意见,客户一旦确认,必须让客户在样稿上鉴字同意。

本文来源:https://www.bwwdw.com/article/yuel.html

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