生意新出路——“客流共生营销”
更新时间:2023-07-24 18:17:01 阅读量: 实用文档 文档下载
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客流从哪里来?这成为众多商家最急待解决的营销问题。请大家必须清晰一个问题,那就是做线上的营销,客流并非是从线上来的。我们可以从线下把大量精准的客流,导入线上成为长久的顾客。在此,我给各位提出一个生意新出路——“客流共生营销”模式。来帮助大家解决引流的营销难题。
生意新出路——“客流共生营销”
梁涛作品
目前,受全世界严峻的疫情影响,实体店铺的生意越来越不好做。人们都减少出行,尤其是去实体店的消费。好多老板都在问我,如何才能使自己的生意延续下去?如何才能解决因疫情影响造成的客流难题呢?
其实,我们经济的发展,就是从线下到线上不断转移的过程。而疫情的到来,更加速了客流从线下到线上的转变。并且更加坚定了线上消费的总体趋势。因为在线上消费从疫情的防控来看,是最安全的。没有大量的人员聚集,足不出户的消费,最有利于疫情得到控制。因此,做为实体店面经营的商家来说,必须要顺应这样的趋势。将店内的消费,逐步转移到线上去,让更多的顾客在线上完成消费。
客流从哪里来?这成为众多商家最急待解决的营销问题。请大家必须清晰一个问题,那就是做线上的营销,客流并非是从线上来的。我们可以从线下把大量精准的客流,导入线上成为长久的顾客。在此,我给各位提出一个生意新出路——“客流共生营销”模式。来帮助大家解决引流的营销难题。
然而,如何从线下转移到线上,是要到美团、饿了么这样的线上平台去做营销吗?对于小微企业的老板来说,我并不提倡。因为,虽然美团与饿了么的营销平台拥有大量的客流,但其巨大的营销成本,是我们这些小微企业老板所难以应付的。即使有客流量,也谈不到有利润可言。
那么,我们线上的客流从哪里来?这成为众多商家最急待解决的营销问题。请大家必须清晰一个问题,那就是做线上的营销,客流并非是从线上来的。我们可以从线下把大量精准的客流,导入线上成为长久的顾客。在此,我给各位提出一个生意新出路——“客流共生营销”模式。来帮助大家解决引流的营销难题。
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“客流共生营销”的本质,就是通过寻找精准且客流量巨大的渠道,将自己的产品(服务)放在此渠道之上,完成顾客从线下,到线上的转化,并最终固化到线上。并与此渠道一起实现共生共赢,一起获利与发展的新型营销模式。
那么,有哪些渠道,可以成为我们共生营销的对象呢?各位可以参考以下的渠道:
共生营销渠道一:快递收发站点。
我们非常熟悉的“菜鸟裹裹”、中通、圆通、申通、百世等快递收发的站点。为什么要选择快递站点合作,共生营销呢?原因有三:
第一点,客流巨大。每天都会有着大量的顾客在那里发送,或是提取快递。这些快递站点,在快递收发高峰时,有近千人的客流量。而少的也有几百人。
第二点,精准营销。快递站点就在我们店面的周边,这些收发快递的客流,其实就是我们店面的顾客,所以,此渠道上做共生营销,定位精准有效。
客流从哪里来?这成为众多商家最急待解决的营销问题。请大家必须清晰一个问题,那就是做线上的营销,客流并非是从线上来的。我们可以从线下把大量精准的客流,导入线上成为长久的顾客。在此,我给各位提出一个生意新出路——“客流共生营销”模式。来帮助大家解决引流的营销难题。
第三点,易于接收。来收发快递的顾客,大多与快递站点有着非常好的客情关系。因此,当看到你宣传的海报、代金券,或是其他宣传广告时,比你在店外自己发宣传资料更容易接收,也更有效果。
那我们要怎么做呢?本质上的思维只有一个。那就是:一定要与其真正实现共赢共生。为什么我要特别强调这是“客流共生营销”,而不叫“寄生营销”。因为寄生,寄生是一种以消耗宿主资源为代价的生存法则,所以,大多数对宿主来说是有极坏影响的。而“客流共生营销”的指导思想,是对拥有大量精准顾客群体,最有效的再利用,是帮助合作方成倍提升收入的,是共生共赢的。
所以,要让共生营销渠道的老板清晰,从此渠道上产生的顾客,每一个都与其利益有关系,他等于没花钱就获得了一家餐饮店(花店、裁缝店、理发店、便利店)等等。这样的话,他就从单纯的赚顾客收发快递的钱,发展到这些能够赚这些顾客的各种消费。顾客的资源得到充分的利用,赚取海量的收入。而与我们实现共生共赢。
具体的方式方法可以有多种,这里就简单给大家举一个例子:
可以通过代金券将顾客引流到线上。每一个到站点收发快递的顾客,都可以让站点的人,给其一张你提供的代金券。代金券上有一个二维码(除二维码外,还有很多方法),扫完就可以在线上下单,享受优惠。在扫了这个二维码之后,
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顾客每次消费,都会给此快递站点提取相应比例的佣金。这样就从线下,把大量精准的客流,导入到你的线上营销渠道(微信群、微信好友或其他小程序服务)中。
共生营销渠道二:生鲜超市、便利店等各种客流量大的商铺。
生鲜超市、便利店,或者理发店等客流量大的商铺,与快递站点一样,只要每天都具备大量的精准客流,就可以实现共生营销。所用的原理与方法与快递站点一样,这点不必赘述。
共生营销渠道三:骑士营销。
大家都知道,是我们店面周围每天都有大量的快递员、送餐员,或者是跑腿员等等,在不停的留动。顺丰、美团、饿了么、圆通、中通、申通、百世等等。我称其为“中国骑士”。
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这些骑士们,每天也会接触大量的顾客,而这些顾客也是我们的精准顾客。并且,他们为我们发代金券,顾客更容易接受。设想一下,他们递给顾客时,能够这么说一句:“姐,这是我哥的店,现在搞活动,机会难得,一定去看看啊。”一个月下来,你的顾客会不会大幅增加。
当然,和快递站点的共生营销思维一样,要与骑士的利益形成长期的捆绑最好。因此,我们又一个重要的共生营销渠道,就是这些骑士们。
那要如何与其建立一个伙伴般的关系呢?可以参考以下的做法:
一、为骑士提供免费的休息空间。如果你是餐饮店,可让其到店面免费休息。反正淡季时,也没有顾客。何不让这些空间成为你与骑士合作的条件。
二、为骑士提供免费的饮水(热水,茶水)。这些骑士每天都非常辛苦,如果你能给他们供足热水或者是茶水。用真心来关爱他们,这种亲情的关爱,会使他们成为你亲人般的合作伙伴。只有这样,他们才能发自内心的在帮你引流的时候说出“这是我哥(姐)开的店”。
三、为骑士提供充电服务。充电服务不仅是手机充电,可以更大方点,做到电瓶也给充电。设想一下,你的商铺都成为了骑士们的充电站了,他们能不为你
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全力以赴的推广吗。交朋友一定要大方,要么不做,做就要让对方感动。这样对方才能为你行为!
总之,与骑士们建立关系的方法有很多,我这里只是抛砖引玉。相信各位在看到此处时,会想到比我好的多方法来。
总结一下,综合以上三个共生营销渠道所述,要使我们生意越来越好,要做以下这些营销工作:
一、寻找线下客流量巨大,并且精准的共生营销渠道。
二、设计好与共生营销渠道长期合作的利益分配机制。
1、佣金必须要有。
2、佣金可以分成首次佣金,与长佣佣金不同档位。
3、佣金必须是长期可持续的。
三、建立好微营销或是小程序之类的线上营销渠道。
关键是可以通过二维码,或其他的加入方法与“共生渠道”进行利益上的长期捆绑。
四、与共生营销渠道进行合作谈判。
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原则:使其清晰,合作是为了让其顾客资源得到最有效的利用。可以获得更多“被动式的营销收入”。
五、共生营销渠道宣传与引导
通过给顾客好处,用最容易接受的方式,让其扫码(加好友
或加入小程序等方式),成为你线上的长久顾客。完成顾客从线下到线下的转化过程。
各位朋友可通过以上内容,演化出更多“客流共生营销”模式,使我们的生意得到更快,更好的发展。
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