中国电信备份服务用户手册（个人版）

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中国电信灾难备份服务推荐度：
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中国电信备份（PIM）业务-PC客户端用户使用手册

文件编号：SF-300-036-A-0

中国电信备份（PIM）业务-PC客户端

用户使用手册

(个人版)

中国电信备份（PIM）业务-PC客户端用户使用手册

文件编号：SF-300-036-A-0

版本历史记录

中国电信备份（PIM）业务-PC客户端用户使用手册

文件编号：SF-300-036-A-0

1. 目的......................................................................................................................... 0

1.1. 1.2.

版权声明 ................................................................................................................... 0 授权许可协议 ........................................................................................................... 0

3. 4. 5. 6. 适用范围 ................................................................................................................ 2 参考文档 ................................................................................................................ 2 缩写......................................................................................................................... 2 名词定义 ................................................................................................................ 2 产品介绍 ................................................................................................................ 3

6.1. 6.2. 6.3.

产品简介 ................................................................................................................... 3 产品功能 ................................................................................................................... 3 运行环境 ................................................................................................................... 3

7. 角色、流程图与状态 ............................................................................................ 4

8. 使用说明 ................................................................................................................ 5

8.1. 通信录管理 ............................................................................................................... 5

8.1.1. 主界面 ............................................................................................................... 5 8.1.2. 添加联系人 ....................................................................................................... 6 8.1.3. 搜索联系人 ....................................................................................................... 8 8.1.4. 删除联系人 ....................................................................................................... 9 8.1.5. 编辑联系人 ..................................................................................................... 10 8.1.6. 自定义显示列 ................................................................................................. 12 8.1.7. 重名筛选和处理 ............................................................................................. 13 8.2. 分组管理 ................................................................................................................. 14

8.2.1. 添加分组 ......................................................................................................... 14 8.2.2. 编辑分组 ......................................................................................................... 14 8.2.3. 删除分组 ......................................................................................................... 15 8.3. 导入通信录 ............................................................................................................. 16

8.3.1. 从手机导入 ..................................................................................................... 16 8.3.2. 从文件导入 ..................................................................................................... 19 8.3.3. 从outlook导入 .......................................................................................... 21 8.4. 导出通信录 ............................................................................................................. 22

8.4.1. 导出到手机 ..................................................................................................... 22 8.4.2. 导出到文件 ..................................................................................................... 26 8.4.3. 导出到outlook ........................................................................................... 27 8.5. 备份 ......................................................................................................................... 28

8.5.1. 备份通信录到服务器 ..................................................................................... 28 8.5.2. 从服务器恢复通信录 ..................................................................................... 29 8.6. 软件升级 ................................................................................................................. 31

9. 安装及卸载说明 .................................................................................................. 33

9.1. 9.2. 9.3.

安装软件 ................................................................................................................. 33 启动软件 ................................................................................................................. 38 卸载软件 ................................................................................................................. 38

用户使用手册

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10. 11. 注意事项 ....................................................................................................... 39 客户服务 ....................................................................................................... 41

中国电信备份（PIM）业务-PC客户端用户使用手册

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1. 目的

欢迎使用中国电信备份服务软件。

为了用户能更快更方便的熟悉并使用中国电信备份（PIM）服务，也为用户在使用过程中能方便的排查、定位及解决问题，我们编写了该用户手册。

本软件版权属于本公司所有。任何组织和个人未经本公司许可与授权，不得擅自复制、更改该软件的内容及其产品包装。

1.2. 授权许可协议

在安装本软件前，您必须接受，阅读并理解此授权许可协议中的所有条款。同时，你必须同意此协议是相关各方之间完全的，独一的协议，并取代以前相关各方订立的和此协议主题相关的所有书面或口头的提议或协议以及任何其它形式的相互往来。

如果您不同意此协议中的任何条款，请不要安装，拷贝或使用此软件。如果您已经安装了此软件但不同意此条款，请从您的计算机里删除或卸装此软件的任何版本。不承诺

按照法律的最大许可限度，本公司提供用户此软件和任何（如果有）对此软件的支持服务，比如解决存在的小毛病的支持服务。技术不承诺任何担保，明确的担保、隐含的担保或法定的担保以及其他的担保和条款（包括市场销售能力、特定目的、质量、非侵权和任何其它司法体系的法律管辖下的相应等价的隐含担保或条款）。除非证明软件有缺陷，本公司不担保软件的正确性、准确性、可靠性，用户（而非本公司、它的雇员）应承担所有必要服务、修理或纠正的全部费用、如果有任何法律隐含或引述的担保或条款，那么这些保证和条款在从用户安装此软件到计算机算起的九十天内有效。本公司不担保此软件的运行没有缺陷或没有错误，或这种缺陷可被改正的的。一些地区司法权不允许独一的明确或暗指的担保或条款。所以，上面的独一性可能不应用于用户。

本公司不保证此软件和它的文本文件没有缺陷，在任何情况及任何法律理论、民事侵权行为、合同，或其他情况，本公司经销商或雇员对于任何间接的、特殊的、偶发的、或由以下特性破坏而引起的损害包括但不限于利润的损失、商誉的损害、工作中断、计算机死机或故障、或任何及所有其他商业上由于使用此软件带来的商业危害或损失不负责。责任的限制和赔偿

尽管用户可能由于任何原因引起一些破坏（包括，但不限于，所有的破坏参照上述和其他直接或普通的破坏），对于本公司或其他的供应商，在此协议下，对于用户的赔偿应该仅限于用

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户付给此软件的费用或五美元。在前述的限制、责任免除和不承诺将最大限度应用于可适用的法律，尽管任何赔偿可能都不能达到目的。

在任何事件下，本公司不对任何损失负责，即使本公司被提前通知此损失的可能性或来自其他相关方的任何声明。这种责任的限制不适用于适用管辖法律禁止对死亡或个人损伤责任的此种限制。此外，一些国家和司法权不允许这种责任免除或对偶发损害的责任限制，所以这种限制和责任免除不适用于不允许此类情况的用户。同意授权

本公司同意您使用此软件的一份拷贝，使用意味着保存、下载、安装、执行或显示此软件。您不可以修改此软件，废除任何授权或对此软件的控制功能。如果软件是授权同时使用，您不能允许超过最大允许数量的用户来使用此软件。所有权

此软件由本公司所拥有和提供版权，您的被许可使用并不意味着你是此软件的所有者或拥有所有权，因而无权销售此软件。如果违背此授权条款，本公司将有权保护他们的权益。副本和改编

在没有获得本公司书面的同意前，您不能分拆和编译此软件。在某些司法权限下，分拆及编译不必本公司的同意。根据要求，您必须提供本公司分拆及编译此软件的合理的详细原因。除非需要解密，你不需解密此软件。转移

在你转移此软件时，您的授权许可自动转移。在转移时，您必须传递此软件，包括任何拷贝及相关的文本文件。对于受让人，他必须接受此授权许可协议的条款，作为他接受此软件的一个必要条件。终止

在您没有遵守授权许可协议的条款下，本公司可以终止您的使用权。在终止发生时，您必须马上删除或卸装此软件的任何版本，连同所有的拷贝，改编以及以任何形式融合掉的部分。商业使用

上述许可协议将在您安装此软件过程中指出。(你的接受上述许可协议将在你安装此软件过

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程中默认）

2. 适用范围

本手册适用于用中国电信备份（PIM）服务的所有用户

3. 参考文档

无

4. 缩写

缩写 DS 英文全称 Data synchronization Personal Information 中文全称数据同步 PIM Management Synchronization Language Code Division Multiple Access Global System for Mobile Communications Wireless Protocol Hyper Text Transfer Protocol Application Markup 个人信息管理 SyncML CDMA GSM WAP HTTP 同步标识语言码分多址全球移动通信系统无线应用协议超文本传输协议 5. 名词定义

名词 Address Sync 定义（通讯簿的）同步功能，指将客户端通讯簿和服务器通讯簿进行合并的功能，实现客户端通讯簿和服务器通讯簿的统一，操作结果为双方通讯簿内容的逻辑并集。 Address Upload （通讯簿的）备份功能，实现将本地通讯簿整体上传至网络服务器侧，并将网络侧通讯簿覆盖。 Address Download （通讯簿的）恢复功能，实现将网络服务器侧通讯簿整体下载至本地，并将本地通讯簿覆盖。版权所有，? 福富软件 2010 2 第页，共46 页

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6. 产品介绍 6.1. 产品简介

PIM是用户在转网或者更换手机终端时，帮助用户转移和备份个人信息的业务。分为：PC客户端、手机客户端、PIM网络平台。管理的个人信息包括：通信录。

PC客户端可以单向读取GSM终端、SIM卡等上的通信录，实现与CDMA终端通信录的导入和导出，并可以备份到PIM网络平台。

PIM手机客户端，以无线的方式实现移动终端与网络侧PIM网络平台之间的通信录同步，使用户对移动终端和网络侧服务器端的存储空间进行统一的通信录管理。

PIM网络平台，负责处理与手机及PC客户端之间的同步业务逻辑，并进行用户通信录存储及管理，以及进行PIM业务管理。

6.2. 产品功能

中国电信PIM系统的组件分为以下二部分： ? PC客户端

PIM产品的PC客户端是一种方便通信录信息在不同终端之间转移的工具，用户更换手机时，PC客户端可以将通信录信息从旧终端转移到新终端中。同时用户也可以选择将通信录通过PC客户端上传到PIM网络平台。

中国电信提供的PIM PC客户端将针对转网用户，实现用户之前使用的GSM手机中的通信录单向导出到PC客户端中，再导入到CDMA手机中。

PC客户端分为电信营业厅安装版以及提供给用户下载使用的个人版。 ? PIM网络平台

PIM网络平台是中国电信PIM业务在网络侧的功能载体。包括实现同步业务逻辑的应用服务器及为移动终端在网络侧提供的扩展的存储空间，支持对服务器内文件的多种管理功能如：下载到移动终端。用户还可通过Web管理网络服务器的内容。

6.3. 运行环境

操作系统：

◆ 建议使用Windows XP 最低配置：

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◆ CPU：奔腾166MHz ◆ 内存：32MB

◆ 硬盘：50MB以上的占位空间

7. 角色、流程图与状态

INTERNET网络PC客户端GSM手机CDMA手机PIM服务器用户用户 ? ?

基础网络环境：INTERNET。

PIM无线服务网络中包括以下网元设备：手机终端、PIM业务平台（SyncML应用服务器，PIM系统数据库服务器），PC客户端。

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8. 使用说明 8.1. 通信录管理

8.1.1.

主界面

主界面可以划分为菜单栏、工具栏、搜索栏、通讯录列表区和联系人分组区几个部分。

工具栏介绍：

【添加】工具：点击工具栏“添加”按钮图标，可以在分组类别下的通讯录列表界面添加一条通讯录，新增完成后会自动保存到该分组的通讯录列表和所有联系人列表里面；

【删除】工具：在分组类别下的通讯录列表中选择一条或多条通信记录后，点击工具栏“删除”按钮图标，或者鼠标右键快捷方式“删除可删除所选记录”，结果会把通讯录记录删除到回收站；【移至】工具：把当前分组的联系人移到其他分组；

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【导入】工具：支持从手机导入、从文件导入、从Outlook导入通讯录到本软件；【导出】工具：将本软件的通讯录导出到手机、导出到文件、导出到Outlook；【备份】工具：可以备份通讯录到服务器和从服务器恢复通讯录到本机。

8.1.2.

添加联系人

1、在主界面工具栏点击“添加”面：

按钮进行添加联系人后弹出界

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2、填写联系人信息后，按“确定”按钮添加成功。

添加联系人完成后，联系人信息显示在通讯录列表区，通讯录列表区的联系人显示信息项可以在自定义显示列里面进行设置你想显示的信息列。

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“姓”和“名”是必显示项，无法取消，上图勾选项为默认显示项。

8.1.3.

搜索联系人

1、在主界面工具栏点击有搜索框：

对联系人列表里面的所有信息进行搜索，可以持续进行拼音搜索功能搜索的条件：只针对联系人的“姓名”字段搜索。

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8.1.4.

删除联系人

1、选择您要删除的联系人：

2、通过点击工具栏上的“删除\或是右键联系人选择删除，系统弹出提示：

3、选择确定，联系人将被删除到回收站。 4、删除到回收站的联系人可以被恢复，

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1）可以在回收站里面再次删除联系人，那么该联系人被彻底删除，不再能恢复 2）清空回收站联系人，一次性清空回收站所有的联系人，不能再恢复 3）恢复联系人，把回收站里面的联系人移至其他组。

8.1.5.

编辑联系人

1、可以选择您要编辑的联系人右键选择“编辑”进行编辑：

也可以直接双击联系人进行编辑，弹出编辑框：

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2、

1）针对于导入的联系人有多个电话号码或是手机号码的，可以在不同的选择框里面下拉选择你要的电话号码

2）对联系人信息进行编辑后，点击“确定”保存。

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8.1.6.

自定义显示列

1、在工具栏上选择自定义显示列设置

或是在通讯录显示区右键选择“自定义显示列”进入自定义显示列设置：

设置你想要显示的联系人信息后，联系人信息显示在通讯录列表区，通讯录列表区的联系人显示信息项可以在自定义显示列里面进行设置你想显示的信息列。

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8.1.7.

重名筛选和处理

在通讯录显示区域，会有出现重名的联系人，可以对联系人进行筛选和处理：

1）对联系人进行筛选后：

重名的联系人会归类在一起。判断是否重名的标准是

一、如果同名人的手机号、邮箱完全一致，那么只保留一个联系人

二、如果同名人的手机号、邮箱不一致，那么分别都保留，并把这些联系人信息标红。 2）筛选完有重名的联系人，可以选择“重名处理”。

一、如果同名人的手机号、邮箱完全一致，那么只保留一个联系人

二、如果同名人的手机号、邮箱不一致，那么分别都保留，并把这些联系人信息标红。对联系人的分组进行管理

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8.2. 分组管理

8.2.1. 添加分组

1、在主界面上找到添加分组后，点击

添加分组：

输入您要添加的分组后，按绿色打钩键添加。

8.2.2. 编辑分组

1、右键分组类别

选择重命名可以对分组进行修改：

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2、对输入框里面的分组名修改后，按按绿色打钩键确定，分组名被修改。

8.2.3. 删除分组

1、右键分组类别

选择删除可以对分组进行修改：

2、选择“组和联系人”则删除该分组以及该组下的联系人；选择“仅组”只删除分组，不删除联系人；选择“取消”，删除分组操作被取消。

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8.3. 导入通信录

8.3.1. 从手机导入

1、在主界面工具栏点击“导入”-“从手机导入”【以诺基亚7610手机为例】

，弹出导入选项窗口：

2、选择您的手机型号后根据您的手机相应的硬件支持提供数据线、红外和蓝牙等连接方式进行导入，进行下一步

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3、选择您要导入的分组，或是新建一个分组来存放联系人后，开始导入：

4、等待导入，直至导入完成。

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支持的手机型号有：

诺基亚：3100、3110c、3120、3220、3230、3250、3500C、5200、5300、5310、5500、5700、6020、6080、6085、6111、6120C、6230I、6270、6288、6500C、6500S、6670、6681、7260、7360、7500、7610、8800、N70、N72、N73、N76、N81、N91、N93、N95、E50、6131、6300、7370、E51、E71、6680、7610s

三星：D888、D608、D528、D828、D848、D908、D908I、E258、E848、E898、E908、J608、U608、I718、D808、E498、X668、E358、E838、D900、E250、E398、J708、F309、F539、F669、F689、M609、W239、W669、W709、D508、P318、F258、E208

摩托罗拉：U6、V3I、Z3、W510、E398、K1、L6、L6I、L7、L71、L72、V3、L7I、V360、A1200、W562、A1600、V8

索尼爱立信：K300C、K530C、K700C、K750C、K790C、S500C、W300C、W550C、W700C、W800C、W810C、W830C、Z550C、Z558C、K510C、W580C、K550C、M608C、W380C、W200C、W910i、W595c、W908c LG：KG70、KG90、KG800、KX218、KX266、KV500、KV510、KV755、KV920 多普达：S505、D600、S1、P800 海信：D90、D95、C108、C199、C558、E8 中兴：C360、C361、C362、D90、F280

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天语：A615、A635、A650、B832、D780、D788、V958C 华为：C5100、C5588、C7100

宇龙酷派：2318、2718、7360、D08、D18、N68、S60、S100 华旗爱国者：600C、800C、CG600 TCL：E227C、S659 UT斯达康：CD500、CD680 海尔：C600、E3 康佳：KC168 波导：C901

8.3.2. 从文件导入

1、在主界面工具栏点击“导入”-“从文件导入”

窗口：

，弹出导入选项

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2、选择文件导入方式： 1）可以选择“V-Card文件” 2）可以选择“Excel文件” 3、选择文件的路径:

如果要导入Excel文件，在选择路径中要支持“*.xls”文件格式才可进入导入过程；如果要导入V-Card文件，在选择路径中要支持“*.vcf”文件格式才可进行导入过程。 4、导入的Excel文件必须是“打开Excel模版”里的标准模版。

标准的模版包含的通讯录字段有：姓、名、手机、工作电话、家庭电话、传真、其他电话、家庭手机、工作手机、电子邮件地址、电子邮件2地址、电子邮件3地址、单位、部门、职务、商务地址国家/地区、商务地址省/市/自治区、商务地址市/县、商务地址街道、商务地址 - 邮箱、商务地址邮政编码、住宅地址国家/地区、住宅地址省/市/自治区、住宅地址市/县、住宅地址街道、住宅地址 - 邮箱、住宅地址邮政编码、生日、网页、附注。开始导入。

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8.3.3. 从outlook导入

在主界面工具栏点击“导入”-“从Outlook导入”口：

，弹出导入选项窗

注意：Outlook在导入过程中，有的会弹出是否允许导入的窗口（该窗口是Outlook本身设置的提示窗口）：

请选择“允许访问”，并点击“是”，之后才可以进行导入操作。

这是Outlook本身设置的提醒，请把“启动Microsoft Office Outlook时总是执行该检测”的打勾去掉，点击“是”或“否”均可，且下次使用Outlook时就不会再弹出该提示。

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8.4. 导出通信录

8.4.1. 导出到手机

从电脑把通讯录导出 1、选择要导出的联系人， 1）可以从分组选择导出：

2）可以全选，可以单选

2、选择完联系人后，在主界面工具栏点击“导入”-“从手机导入”

后弹出手机选择窗口：

用户使用手册

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3、点击“下一步”：

1）如果你没有安装手机驱动，则提示下载安装

2）如果有安装驱动，则到选择导出通讯录界面

用户使用手册

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4、选择分组后，点击开始导出：

7、等到导出直至导出完成：

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支持的手机型号有：

三星：F309、F539、F669、F689、M609、W239、W669、W709 LG：KX218、KX266 、KV500、KV510、KV755、KV920 多普达：S505

海信：D90、D95、C108、C199、C558、E8 中兴：C360、C361、C362、D90、F280 天语：D780、D788、V958C 华为：C5100、C5588、C7100

宇龙酷派：2318、2718、7360、D08、D18、N68、S60、S100 华旗爱国者：600C、800C、CG600 TCL：E227C、S659 UT斯达康：CD500、CD680 海尔：E3 康佳：KC168 波导：C901

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摩托罗拉：W562

8.4.2. 导出到文件

1、选择要导出的联系人，可以选择分组，可以全选，可以单选

2、选择完联系人后，在主界面工具栏点击“导出”-“导出到文件”

，弹出导出选项窗口：

3、选择文件导出方式： 1）可以选择“V-Card文件” 2）可以选择“Excel文件”

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4、选择文件的路径: 选择你的文件要保存的路径。开始导出。

8.4.3. 导出到outlook

1、选择要导出的联系人，可以选择分组，可以全选，可以单选

2、在主界面工具栏点击“导出”-“导出到Outlook”

，弹出导出选项窗口：

点击“确定”便可转入通讯录列表界面。

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8.5. 备份

8.5.1. 备份通信录到服务器

1、在主界面工具栏点击“备份”-“备份通讯录到服务器”录”对话窗口。

，弹出“登

2、用户需要输入天翼手机号码和网络备份密码才可以进行备份，用户输入手机号和密码后才可备份成功。

注：可以选择记住我的账户信息，方便下次备份时候不需要手动输入账户信息。

若您的本机无法直接连接网络，可以通过代理服务器进行连接，点开“高级设置”进行设置代理服务器信息，弹出框：

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文件编号：SF-300-036-A-0

设置完信息后您就可以通过代理连接网络了

说明：查询同步、备份结果请登录http://pim.vnet.cn查看。

8.5.2. 从服务器恢复通信录

1、在主界面工具栏点击“备份”-“从服务器恢复通讯录”入”对话窗口。

，弹出“登

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文件编号：SF-300-036-A-0

2、用户需要输入天翼手机号码和网络备份密码才可以进行备份，用户输入手机号和密码后才可恢复成功。

注：可以选择记住我的账户信息，方便下次备份时候不需要手动输入账户信息。

若您的本机无法直接连接网络，可以通过代理服务器进行连接，点开“高级设置”进行设置代理服务器信息，弹出框：

设置完信息后您就可以通过代理连接网络了

说明：查询同步、备份结果请登录http://pim.vnet.cn查看。

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8.6. 软件升级

在开始菜单下找到中国电信服务软件里的自动更新:

选择设置里面的设置：

升级服务器地址选择默认地址就可以了，可以选择不同的升级方式,“确定”后点击“下一步”

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进行升级到升级完成.

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9. 安装及卸载说明

9.1. 安装软件

点击安装。在软件安装向导的提示和帮助下完成安装。建议安装中

所有步骤均按默认方式安装。过程如下图所示：

点击“下一步”按钮

用户使用手册

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填写用户信息,点击“下一步”按钮

选择安装方式，点击“下一步”按钮

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选择接受协议，点击“下一步”按钮

用户选择安装路径后，点击“下一步”按钮

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/yq8g.html

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