中国电信业务平台集中监控系统北向接口规 范-省级融合支付平台性

业务平台集中监控系统北向接口规范 融合支付平台性能及统计分册

业务平台集中监控系统北向接口规范 省级融合支付平台性能及统计分册

中国电信股份有限公司

2010 年 8月

V1.0

目 录

文档说明 ..................................................................................................................................... 3

1.1 1.2 1.3 1.4 1.5

编写目的 ............................................................................................................. 3 适用范围 ............................................................................................................. 3 起草单位 ............................................................................................................. 3 解释权 ................................................................................................................... 3 版权 ........................................................................................................................ 3

2 综述 ........................................................................................................................................ 3

2.1 2.2 2.3 2.4

目标 ........................................................................................................................ 3 内容说明 ............................................................................................................. 4 参考文档 ............................................................................................................. 4 符号和缩略语 ................................................................................................... 4

3 融合支付平台指标模型 ............................................................................................. 5

3.1 3.2

告警信息 ............................................................................................................. 5 省融合支付平台配置信息 ........................................................................ 5

3.2.1 省融合支付平台系统配置信息 ...................................................... 5

3.2.1.1 3.2.1.2 3.2.1.3

省融合支付平台性能统计 ................................................ 6 省融合支付平台用户数周报统计 ................................ 7 省融合支付平台用户数月报统计 ................................ 8

3.2.2 省融合支付平台与统一充值接口 ................................................ 8

3.2.2.1 3.2.2.2

融合支付平台与统一充值接口 ...................................... 8 统一充值系统连接性能 ...................................................... 9

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3.2.2.3 统一充值系统错误码统计 .............................................. 10

3.2.3 省融合支付平台与直连POSP接口 .......................................... 10

3.2.3.1 3.2.3.2 3.2.3.3

直连POSP系统配置信息 ............................................... 10 直连POSP系统连接性能 ............................................... 11 直连POSP系统错误码统计 .......................................... 11

3.2.4 省融合支付平台与CRM接口 ...................................................... 12

3.2.4.1CRM系统配置信息..................................................................... 12 3.2.4.2CRM系统连接性能..................................................................... 12 3.2.4.3CRM系统错误码统计 ............................................................... 13

4 附录 ...................................................................................................................................... 13

4.1 4.2

附录一：编制人员名单 ............................................................................ 13 附录二：KPI/KBP命名规则 .................................................................. 14

4.2.1 指标集定义 .............................................................................................. 14

4.2.1.1 4.2.1.2 4.2.1.3

性能指标(KPI) ....................................................................... 14 告警数据 ................................................................................... 14 配置数据 ................................................................................... 15

4.2.2 KBP/KPI编码 ......................................................................................... 15

4.2.2.1KBP 编码规则 ............................................................................... 15 4.2.2.2KPI编码规则 .................................................................................. 17

4.3 4.4

附录三： 接口格式约定 ......................................................................... 19 错误码 ................................................................................................................. 19

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文档版本记录

版本号 1.0

2010-08-22 发布时间 文档变更记录

版本号 1.0 修订时间 修订人 1、 正式规范下发版本 2、 修订说明 2010-08-22 第2页 共42页

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文档说明

1.1 编写目的

本规范是中国电信业务平台集中监控系统接口规范的一个分册，结合CTG-MBOSS的总体框架和各目标系统的规划，充分考虑业务平台集中监控系统与融合支付平台的接口要求，为中国电信业务平台集中监控系统与融合支付平台集成接口的规划和建设提供基本的技术原则和要求。

1.2 适用范围

本规范规定了中国电信移动业务平台集中监控系统接口要求，本规范适用于中国电信下属省（市）电信公司业务平台集中监控系统的规划、建设和开发的指导，保障业务平台集中监控系统建设实施的顺利进行。

1.3 起草单位

本规范起草单位为中国电信总部公司。

1.4 解释权

本规范的解释权归中国电信总部公司。

1.5 版权

本规范的版权归中国电信总部公司。

2 综述 2.1 目标

本规范分册为了支撑企业的运营战略规划，指导集团进行业务平台集中监控

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系统和融合支付平台集成关系的合理规划，实现以下目标：确定融合支付平台接口性能及统计数据和类型要求，为融合支付平台集中监控的实施提供参考依据。

2.2 内容说明

本规范在目标系统的总体规划的基础上，统一考虑规划系统间的集成关系和主要接口。包含以下章节：

第一章 文档说明 对文档的适用范围、编写目的、起草单位、版权等作了说明。

第二章 综述 对规范目标、参考文档等进行说明。

第三章 接口数据要求 确定融合支付平台向业务平台集中监控系统提供的数据和数据格式、采样间隔等要求。

第四章 附录 给出本规范编制人员的名单、KPI/KBP命名规范等信息。

2.3 参考文档

本规范的修订主要参考了下列规范、标准文档。 1. 《业务平台集中监控系统-集成接口分册》 2. 《中国电信移动业务网络技术体制研究》

3. 《中国电信WCDMA网络OMC技术规范-业务网分册》 4. 《3G网络维护指标研究》

5. 《3G数据业务网络综合网管规范的研究》

6. 《中国电信第三代移动通信综合业务管理平台设备规范 V2.0》 7. 《中国电信融合支付平台技术规范——总册V2.4》

8. 《中国电信融合支付平台技术规范——全国平台功能分册V2.1》 9. 《中国电信融合支付平台技术规范——省平台功能分册V2.2》

2.4 符号和缩略语

英文缩写 ESME HLR MSC SMPP

英文全称

External Short MesISAGe Entity Home Location Register Mobile Switching Center

Short MesISAGe Point to Point Protocol

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中文解释 外部短消息实体 归属位置寄存器 移动交换中心 短消息点到点协议

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SMSC AT MT MO Short MesISAGe Service Center Application Terminated Mobile Terminated Mobile Originated 短消息服务中心 应用终止 终端终止 终端发起

CIPP Center Integration Pay Platform 总部融合支付平台 PIPP Province Integration Pay Platform 省融合支付平台 说明：以上两个缩写临时使用，待支付项目组确认定后更新文中相关缩写。

3 融合支付平台指标模型

3.1 告警信息

由于该平台上线时间较短，尚未明确告警需求，所以告警信息的定义本规范没有明确规定，待后期再补充。告警信息要求集团级融合支付平台和省级融合支付平台能够生产或者采集的告警信息，必须全部通过接口上送到上级网管。

注：各平台厂家需要将产生/采集的告警信息的告警类型、告警级别等信息整理，提交给总部公司和各省公司。 答：满足。 3.2 省融合支付平台配置信息

3.2.1 省融合支付平台系统配置信息

KBP编码：PIPP-省融合支付平台编号

序号 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. KPI编码 KPI名称 省融合支付平台编号 KPI描述 省融合支付平台编号 POS接口协议版本 CRM接口协议版本 统一充值接口协议版本 支付平台厂商 支付平台软件版本 数据类型 字符串 字符串 字符串 字符串 字符串 字符串 整型 指标级别 备注 CM-01-19-01-01-01 必要 必要 必要 必要 必要 必要 必要 按条/秒计 CM-01-19-01-01-02 POS接口协议版本 CM-01-19-01-01-03 CRM接口协议版本 CM-01-19-01-01-04 统一充值接口协议版本 CM-01-19-01-01-05 省支付平台厂商 CM-01-19-01-01-06 平台软件版本 CM-01-19-01-01-07 POSP接入处理能力 POSP接入处理能力 第5页 共42页

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8. 9. CM-01-19-01-01-08 CRM接入处理能力 CM-01-19-01-01-09 缺省国家码 CRM接入处理能力 缺省国家码 合同号 服务起始日期 服务截止日期 原厂商联系人 集成商 集成商联系人 电信维护人员 电信主管人员 整型 字符串 字符串 字符串 字符串 字符串 字符串 字符串 字符串 字符串 必要 必要 必要 必要 必要 必要 必要 必要 必要 必要 按条/秒计 10. CM-01-19-01-01-10 合同号 11. CM-01-19-01-01-11 服务起始日期 12. CM-01-19-01-01-12 服务截止日期 13. CM-01-19-01-01-13 原厂商联系人 14. CM-01-19-01-01-14 集成商 15. CM-01-19-01-01-15 集成商联系人 16. CM-01-19-01-01-16 电信维护人员 17. CM-01-19-01-01-17 电信主管人员 采样间隔：1个月

答：满足。

3.2.1.1 省融合支付平台性能统计

KBP编码：PIPP-省融合支付平台编号

序号 1. KPI编码 KPI名称 KPI描述 省支付平台已开的账户数据类型 指标级别 备注 PM-01-19-01-01-01 支付账户总数 贮备卡总数量（只包含主账户） 截止目前为止，所有的整型 必要 2. PM-01-19-01-01-02 总开户用户数 PM-01-19-01-01-03 新增注册用户数 PM-01-19-01-01-04 注销用户数 PM-01-19-01-01-05 省支付平台当日活跃用户数 开户数，统计的是激活用户数。 整型 必要 3. 4. 统计周期内新增注册用户数 统计周期内注销用户数 包括登录和有过交易记录的用户，每个用户该时段发生过多次登录和交易只统计一次。 整型 整型 必要 必要 5. 整型 必要 6. PM-01-19-01-01-06 当日发生交易用户数 统计周期内发生过交易的用户数，发生多次交易算一次。 统计周期内通过网银交易的用户数，发生多次交易算一次。 统计周期内通过POS机交易的用户数，发生多次交易算一次。 截止目前为止，平台发整型 整型 必要 整型 必要 整型 必要 7. PM-01-19-01-01-07 当日通过网银发生交易用户数 8. 9. PM-01-19-01-01-08 当日通过POS机发生交易用户数 PM-01-19-01-01-09 商户数目 第6页 共42页

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展的商户数。（线上和线下） 10. PM-01-19-01-01-10 新增商户数 统计周期内新增商户数。（线上和线下） 统计期内省分支付发生11. PM-01-19-01-01-11 省分支付总笔数 省分成功交易总笔数 省分支付成功交易总金额 的总笔数（不含冲正交易） 12. PM-01-19-01-01-12 省分交易成功交易总笔数（不含冲正交易） 统计期内省分支付成功交易的总金额（金融类交易都统计） 发卡数量 24组数据（笔/小时） 整型 数组（待定义） 必要 必要 分析最忙小时内整型 必要 的所有日志，找到最大秒的实际处理条数 浮点型 必要 整型 必要 整型 必要 整型 13. PM-01-19-01-01-13 14. PM-01-19-01-01-14 发卡数量 15. PM-01-19-01-01-15 支付平台系统单位时间吞吐量 16. PM-01-19-01-01-16 忙时系统并发处理能力 最忙一小时内，实际的单位秒的核心账务系统的处理条数（笔/秒） 采样间隔：1日

答：满足。

3.2.1.2 省融合支付平台用户数周报统计

KBP编码：CIPP-省融合支付平台编号

序号 1. 2. KPI编码 KPI名称 KPI描述 统计周期内新增注册用户数 统计周期内注销用户数 包括登录和有过交易记录的3. 用户。每个用户该时段发生过多次登录和交易只统计一次。 4. 数据类型 整型 整型 指标级别 备注 必要 必要 PM-01-19-01-02-01 新增注册用户数 PM-01-19-01-02-02 注销用户数 PM-01-19-01-02-03 本周活跃用户数 整型 必要 PM-01-19-01-02-04 本周发生交易用户数 PM-01-19-01-02-05 本周通过网银发生交易用户数 统计周期内发生过交易的用户数，发生多次交易算一次。 统计周期内通过网银交易的用户数，发生多次交易算一次。 统计周期内通过POS机交易的用户数，发生多次交易算一次。 整型 必要 5. 整型 必要 6. PM-01-19-01-02-06 采集间隔：1周

本周通过POS机发生交易用户数 整型 必要 第7页 共42页

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答：满足。

3.2.1.3 省融合支付平台用户数月报统计

KBP编码：CIPP-省融合支付平台编号

序号 1. 2. KPI编码 KPI名称 KPI描述 统计周期内新增注册用户数 统计周期内注销用户数 包括登录和有过交易记录的3. 用户。每个用户该时段发生过多次登录和交易只统计一次。 4. 数据类型 整型 整型 指标级别 备注 必要 必要 PM-01-19-01-03-01 新增注册用户数 PM-01-19-01-03-02 注销用户数 PM-01-19-01-03-03 当月活跃用户数 整型 必要 PM-01-19-01-03-04 当月发生交易用户数 PM-01-19-01-03-05 当月通过网银发生交易用户数 统计周期内发生过交易的用户数，发生多次交易算一次。 统计周期内通过网银交易的用户数，发生多次交易算一次。 统计周期内通过POS机交易的用户数，发生多次交易算一次。 整型 必要 5. 整型 必要 6. PM-01-19-01-03-06 采集间隔：1个月

当月通过POS机发生交易用户数 整型 必要 答：满足。

3.2.2 省融合支付平台与统一充值接口

3.2.2.1 融合支付平台与统一充值接口

（一）自身配置信息

KBP编码：PIPP-省融合支付平台编号-统一充值接口编号

序号 1. 2. 3. KPI编码 KPI名称 统一充值接口编号 统一充值接口名称 协议版本号 KPI描述 统一充值接口编号 统一充值接口名称 协议版本号 省平台统一充值接口提4. 数据类型 字符串 字符串 字符串 字符串 指标级别 备注 必要 必要 必要 必要 CM-01-19-02-01-01 CM-01-19-02-01-02 CM-01-19-02-01-03 CM-01-19-02-01-04 CM-01-19-02-01-05 省平台统一充值接口的访问地址 统一充值接口的URL供的访问地址，是统一充值平台访问省平台的地址。 统一充值接口的URL地字符串 必要 5. 第8页 共42页

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地址 6. 7. 8. 9. 址，是省平台返回给统一充值接口的URL 软件模块版本号 统一充值接口厂商 支付平台到统一充值接口的处理能力 采集时间 字符串 字符串 整型 时间型 必要 必要 必要 必要 单位条/秒 CM-01-19-02-01-06 CM-01-19-02-01-07 CM-01-19-02-01-08 CM-01-19-02-01-09 采样间隔：1个月 软件模块版本号 统一充值接口厂商 支付平台到统一充值接口的处理能力 采集时间 答：满足。

（二）错误码信息

KBP编码：PIPP-省融合支付平台编号-统一充值接口编号-错误码

序号 1. 2. KPI编码 KPI名称 KPI描述 错误代码 对应错误名称 数据类型 整型 字符串 指标级别 必要 必要 备注 CM-01-19-02-02-01 错误代码 CM-01-19-02-02-02 对应错误名称 采样间隔：1个月

答：满足。

3.2.2.2 统一充值系统连接性能

（一）交互统计信息

KBP编码：PIPP-省融合支付平台编号-统一充值接口编号

序号 1. 2. KPI编码 KPI名称 统一充值系统与省支付平台交易次数 统一充值系统与省支KPI描述 统一充值系统与支付平台交易次数 统一充值系统与支付平数据类型 整型 指标级别 必要 必要 备注 PM-01-19-02-01-01 PM-01-19-02-01-02 采样间隔：1小时

付平台交易成功次数 台交易成功次数 整型 答：满足。

（二）忙时统计信息

KBP编码：PIPP-省融合支付平台编号-统一充值接口编号 序号 1. KPI编码 KPI名称 统一充值忙时并发请求数 统一充值最大每秒并发请求数 KPI描述 总部当天最忙一个小时，处理的交易数量。（所有交易数量） 忙时内，单位时间内的最大并发数量（所有交易数量，条/秒） 整型 必要 分析最忙小时内的所有日志，找到最大秒的实际处理条数 整型 必要 条/小时 数据类型 指标级别 备注 PM-01-19-02-02-01 PM-01-19-02-02-02 2. 第9页 共42页

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采样间隔：1天

答：满足。

3.2.2.3 统一充值系统错误码统计

KBP编码：PIPP-省融合支付平台编号-统一充值接口编号-错误码

序号 1. 2. KPI编码 CM-01-19-02-02-03 PM-01-19-02-03-01 KPI名称 错误码 错误次数 KPI描述 统一充值系统到省支付平台的错误代码 某一错误码的错误次数 数据类型 整型 整型 指标级别 必要 必要 备注 错误次数从中统计 RespCode字段采样间隔：1天

答：满足。

3.2.3 省融合支付平台与直连POSP接口

3.2.3.1 直连POSP系统配置信息

（一）自身配置信息

KBP编码：PIPP-省融合支付平台编号-直连POSP编号

序号 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. KPI编码 KPI名称 KPI描述 数据类型 指标级别 必要 必要 必要 必要 必要 必要 必要 必要 必要 备注 单位条/秒 CM-01-19-03-01-01 CM-01-19-03-01-02 CM-01-19-03-01-03 CM-01-19-03-01-04 CM-01-19-03-01-05 CM-01-19-03-01-06 CM-01-19-03-01-07 CM-01-19-03-01-08 CM-01-19-03-01-09 采样间隔：1个月 直连POSP系统编号 直连POSP系统编号 字符串 直连POSP系统名称 直连POSP系统名称 字符串 直连POSP IP地址 直连POSP端口号 协议版本号 软件模块版本号 直连POSP厂商 支付平台到POSP的处理能力 采集时间 直连POSP IP地址 直连POSP端口号 协议版本号 软件模块版本号 直连POSP厂商 支付平台到POSP的处理能力 时间戳 字符串 字符串 字符串 字符串 字符串 整型 时间型 答：满足。

（二）错误码信息

KBP编码：PIPP-省融合支付平台编号-直连POSP编号-错误码

序号 KPI编码 KPI名称 KPI描述 数据类型 指标级别 备注 第10页 共42页

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1. 2. CM-01-19-03-02-01 错误代码 CM-01-19-03-02-02 对应错误名称 采样间隔：1个月

错误代码 对应错误名称 整型 字符串 必要 必要 答：满足。

3.2.3.2 直连POSP系统连接性能

（一）交互统计信息

KBP编码：PIPP-省融合支付平台编号-直连POSP编号

序号 1. 2. 3. KPI编码 KPI名称 直连POSP与支付平台交易次数 直连POSP与支付平台交易成功次数 直连POSP成功交易金额 KPI描述 直连POSP与支付平台交易次数 直连POSP与支付平台交易成功次数 直连POSP成功交易金额 数据类型 整型 指标级别 必要 必要 必要 备注 PM-01-19-03-01-01 PM-01-19-03-01-02 PM-01-19-03-01-03 采样间隔：1小时

整型 单位：元 浮点型 答：满足。

（二）忙时统计信息

KBP编码：PIPP-省融合支付平台编号-直连POSP编号 序号 1. KPI编码 KPI名称 直连POSP忙时并发请求数 直连POSP最大每秒并发请求数 KPI描述 总部当天最忙一个小时，处理的交易数量。（所有交易数量） 忙时内，单位时间内的最大并发数量（所有交易数量，条/秒） 整型 必要 分析最忙小时内的所有日志，找到最大秒的实际处理条数 整型 必要 条/小时 数据类型 指标级别 备注 PM-01-19-03-02-01 PM-01-19-03-02-02 采样间隔：1天

2. 答：满足。

3.2.3.3 直连POSP系统错误码统计

KBP编码：PIPP-省融合支付平台编号-直连POSP编号-错误码

序号 1. KPI编码 CM-01-19-03-02-03 KPI名称 错误码 KPI描述 直连POSP到省支付平台的错误码 数据类型 指标级别 整型 备注 必要 第11页 共42页

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2. PM-01-19-03-03-01 错误次数 某一错误码的错误次数 整型 必要 错误次数从RespCode字段中统计 采样间隔：1天

答：满足。

3.2.4 省融合支付平台与CRM接口

3.2.4.1 CRM系统配置信息

（一）自身配置信息

KBP编码：PIPP-省融合支付平台编号-CRM编号

序号 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. KPI编码 KPI名称 CRM系统编号 CRM系统名称 协议版本号 省平台为CRM接入提供的URL地址 CRM系统的地址 软件模块版本号 平台厂商 省支付平台到CRM的处理能力 采集时间 KPI描述 CRM系统编号 CRM系统名称 协议版本号 省平台为CRM接入提供的URL地址 数据类型 字符串 字符串 字符串 字符串 指标级别 必要 必要 必要 必要 必要 必要 必要 必要 必要 备注 单位条/秒 CM-01-19-04-01-01 CM-01-19-04-01-02 CM-01-19-04-01-03 CM-01-19-04-01-04 CM-01-19-04-01-05 CM-01-19-04-01-06 CM-01-19-04-01-07 CM-01-19-04-01-08 CM-01-19-04-01-09 采样间隔：1个月 CRM系统本身的地址 字符串 软件模块版本号 平台厂商 省支付平台到CRM的处理能力 时间戳 字符串 字符串 整型 时间型 答：满足。

（二）错误码信息

KBP编码：PIPP-省融合支付平台编号-CRM编号-错误码

序号 1. 2. KPI编码 KPI名称 KPI描述 错误代码 对应错误名称 数据类型 整型 字符串 指标级别 必要 必要 备注 CM-01-19-04-02-01 错误代码 CM-01-19-04-02-02 对应错误名称 采样间隔：1个月

答：满足。

3.2.4.2 CRM系统连接性能

（一）交互统计信息

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KBP编码：PIPP-省融合支付平台编号-CRM编号

序号 1. 2. KPI编码 KPI名称 CRM与支付平台交易次数 CRM与支付平台交易成功次数 KPI描述 CRM与支付平台交易次数 CRM与支付平台交易成功次数 数据类型 整型 指标级别 必要 必要 备注 PM-01-19-04-01-01 PM-01-19-04-01-02 采样间隔：1小时

整型 答：满足。

（二）忙时统计信息

KBP编码：PIPP-省融合支付平台编号-CRM编号 序号 1. KPI编码 KPI名称 CRM忙时并发请求数 KPI描述 总部当天最忙一个小时，处理的交易数量。（所有交易数量） 忙时内，单位时间内的最大并发数量（所有交易数量，条/秒） 整型 必要 分析最忙小时内的所有日志，找到最大秒的实际处理条数 整型 必要 条/小时 数据类型 指标级别 备注 PM-01-19-04-02-01 PM-01-19-04-02-02 采样间隔：1天

2. CRM最大每秒并发请求数 答：满足。

3.2.4.3 CRM系统错误码统计

KBP编码：PIPP-省融合支付平台编号-CRM编号-错误码

序号 1. 2. KPI编码 CM-01-19-04-02-03 PM-01-19-04-03-01 KPI名称 错误码 错误次数 KPI描述 CRM到省支付平台的错误码 某一错误码的错误次数 数据类型 整型 整型 指标级别 备注 错误次数从中统计 必要 必要 RespCode字段采样间隔：1天

答：满足。

4 附录

4.1 附录一：编制人员名单

【项目管理办公室】

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李洪（总部公司）、朱挺（总部公司） 【项目组】

王燕川（总部公司）、谭志远（中国电信广州研究院） 【参与单位】 待补充

4.2 附录二：KPI/KBP命名规则

4.2.1 指标集定义

指标集是网管系统进行系统监控的基本数据来源，具体包括性能指标(Key Performance Indicator，KPI)、告警数据以及配置数据。集中监控网管系统通过获取相应的数据达到监控移动业务平台系统的目标。性能指标用于评价系统运行质量，通过分析历史指标的情况、预测未来的发展，提升管理层次，达到面向服务品质的管理。告警数据用于及时反映业务系统运行状态。配置数据整体描述业务系统的资源状况。

4.2.1.1 性能指标(KPI)

性能指标分为二级：

1) 必要性能指标：指对系统运行最重要的，属于核心和常用的，有明确阀

值定义，能够判断系统是否正常运行的性能指标。

2) 可选性能指标：对于分析系统性能有参考意义的，一般不设定阀值。 该分级只对性能指标分级，不涉及到告警级别分级。性能指标通过设定阀值来触发相应的性能阀值告警，对于性能指标的阀值定义，原则上采用忙时、闲时、正常时段设置不同阀值，或同一时段可设多个阀值进行分级告警。

4.2.1.2 告警数据

告警数据分为故障告警、性能阀值告警等。

1) 故障告警：指系统的非正常状态触发的告警事件，以及从系统日志中提

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取的故障事件（部分系统日志中已有明确的故障事件说明）。 2) 性能阀值告警：指性能指标数据超过设定阀值触发的告警事件。 告警级别分为三级：严重告警(critical)、主要告警(major)、一般告警(minor)。 对于性能阀值告警只定义其最高阀值的告警级别。

移动业务平台系统不同于公共平台类设备的主要特点是业务逻辑的相关性。对于流程清晰的业务模块，告警处理应考虑业务KBP的关联性，避免误报警或对同一问题的多次报警的发生，目的是及时、准确地发现问题，协助提供解决问题。

4.2.1.3 配置数据

配置数据包括系统（设备）配置信息、资源归属关系、输入输出等。

4.2.2 KBP/KPI编码

4.2.2.1 KBP 编码规则

在业务平台集中监控系统实现中，为了便于对被管对象进行描述，对网管特征进行监控展示和具体定位，可以根据公共平台类设备和移动业务系统的逻辑模块组成，将公共平台类设备、移动业务系统划分成一些关键业务点（KeyBusinessPoint，KBP），各关键业务点完成一些确定的功能。

KBP的编码用来唯一确定各被管理的业务系统，具体编码不限制长度和位数。

4.2.2.1.1 公共平台类设备KBP编码规则

由四部分组成：aa-bb-cc-dd

1) aa：业务系统编号。可分为―01：NMSC；02：短信中心；03：短信互

通网关；04：短信网关；05：IVR平台；06：ISMP；07：ISAG；08：ISAG Router；09：ENUM DNS；10：彩铃系统；11：WAP网关；12： WAP业务平台；13：MMSC；14：定位系统；15： Unija平台；16：流媒体；

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17：SPMC，18：总部融合支付平台，19：省级融合支付平台。50-99：保留省分公司扩展使用。

2) bb：业务系统序号，按照省分规定执行，注：一个业务系统在省分可以

有多套。

3) cc：公共平台类设备中的主机、网络设备、数据库、存储序号。 4) dd：二级分类代码，主机、网络设备等下一级编号，如网络设备端口号

等。

4.2.2.1.2 移动业务系统的KBP编码规则

中国电信集中监控系统北向接口规范的各分册中做了具体的规定，本文档只对移动业务系统KBP编码中的业务系统编号进行说明如下：

增值业务系统 NMSC 短信中心 短信互通网关 短信网关 IVR平台 ISMP ISAG ISAG Router ENUM DNS 彩铃系统 WAP网关 WAP业务平台 MMSC 定位系统 Unija平台 流媒体 SPMC 总部融合支付平台 省级融合支付平台 编号 1AAAAX 2AAAAX 3AAAAX 4AAAAX 5AAAAX 6AAAAX 7AAAAX 8AAAAX 9AAAAX 10AAAAX 11AAAAX 12AAAAX 13AAAAX 14AAAAX 15AAAAX 16AAAAX 17AAAAX 18AAAAX 19AAAAX 其中,AAAA表示四位长途区号(不足四位的长途区号，左对齐，右补零),X表示1位序号用于区分多个业务系统（例如，某省有两套短信网关，X分别取值为1和2）。

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4.2.2.2 KPI编码规则

KPI编码由六个部分组成：ww-xx-yy-zz-mm-nn 1) ww代表被管理的信息种类：

性能管理：PM；配置管理：CM；告警管理：FM。

2) xx代表被管理的系统种类：00：公共平台设备；01：移动业务系统； 80-99：

保留给各省公司扩展使用。 3) yy为一级分类编号，可划分为： 公共平台设备类

01：主机；02：网络；03：数据库；04：存储（可选）；05：备份（可选）； 80-99：保留给各省公司扩展使用

移动业务系统类

01：NMSC；02：短信中心；03：短信互通网关；04：短信网关；05：IVR平台；06：ISMP；07：ISAG；08：ISAG Router；09：ENUM DNS；10：彩铃系统；11：WAP网关；12： WAP业务平台；13：MMSC；14：定位系统；15： Unija平台；16：流媒体；17：SPMC。50-99：保留省分公司扩展使用。

4) zz：二级分类编号，范围为01-99； 公共平台设备类 扩展用，缺省取01。

移动业务系统类（为关键业务点的序号）

例如在短信中心接口中，01：7号信令网关；02：业务处理模块；03：SMPP接口；04：预付费系统接口；05：垃圾短信监控（可选）；06：话单管理模块；07：业务统计指标组。80-99：保留给各省公司扩展使用。

5) mm：三级分类编号，范围为01-99；缺省为01；80-99：保留给各省公

司扩展使用。 公共平台设备类

例如在主机性能指标中，01：主机CPU管理；02：主机内存管理；03：主机磁盘管理；04：主机文件系统管理；05：主机进程管理。

移动业务系统类（为关键业务点中子模块的序号）

比如在“业务处理模块/配置”中，01：系统配置；02：号段配置。

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6) nn：具体KPI点序号，范围为01-99。即KPI在所属业务关键点及子模

块中的序号。 KPI分级编码示意图：

WW-信息种类 CM：配置指标 PM：性能指标 FM：告警指标 WW-XX-YY-ZZ-MM-NN XX-系统种类 YY-一级分类 ZZ-二级分类 MM-三级分类 00：公共平台设备类 移动业务系统类 公共平台设备类 01：移动业务系统类 01：NMSC 01：主机 02：短信中心 02：网络 03：短信互通网关 03：数据库 04：短信网关 04：存储(可选) 05：IVR平台 05：备份(可选) 06：ISMP 07：ISAG 08：ISAG Router 09：ENUM DNS 10：彩铃系统 11：WAP网关 12：WAP业务平台 13：MMSC 14：定位系统 15：Unija平台 16：流媒体 17：SPMC 18：集团融合支付 19：省级融合支付第18页 共42页

NN-具体 KPI点

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4.3 附录三： 接口格式约定

接口方式及格式-泰岳.doc

请从所给的接口方式中选择一种方式，向网管方传数据。

4.4 错误码

总部融合支付平台错误码，希望提供所有错误码信息，并区分属于系统错误类还是用户错误类，省支付平台错误码原则上由各省支付平台运维部门自行规定。向集团拓传内容再讨论。

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4.3 附录三： 接口格式约定

接口方式及格式-泰岳.doc

请从所给的接口方式中选择一种方式，向网管方传数据。

4.4 错误码

总部融合支付平台错误码，希望提供所有错误码信息，并区分属于系统错误类还是用户错误类，省支付平台错误码原则上由各省支付平台运维部门自行规定。向集团拓传内容再讨论。

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