八佰伴倒闭主要原因分析

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八佰伴倒闭的主要原因分析

2001年11月3日11:14:04 《经济管理文摘》

香港的日资或港、日合资的六百货公司,其经营手法大同小异,一般都是沿袭日本本土的经营方法,但由于经营者的个人性格、作风以及对本港市场及整个经济发展前景的看法不同,在行政管理和经营策略方面 有所区别。八佰伴破产,正值亚洲国家地区受金融风暴冲击,经济向下调整时期,虽然有种种外部不利因素 导致八佰伴经营的失败,然而,主要的原因却是管理层脱离实际的扩展雄心,将八佰伴推向了不归路。 导致八佰伴倒闭的原因,大致有下述几点:

1、扩张过速、银根紧础、缺乏银行做后盾支持。 八百伴百发倒闭的原因是八佰伴投资策略失误,扩展太快。在旧店未上轨道前便大力扩张新分店, 以致债台高筑。近因是日本八佰伴破产后,供应商纷纷登门讨债,钱不到不供货,结果令银根本已紧绌的香港八佰伴更加捉襟见肘,资不抵债立现,产生雪崩效应。根据香港八佰伴的年报资料,在88年八佰伴, 应付贸易欠帐只有300多万元,相等于营业额不足1%。但到今年三月底,八佰伴拖欠的应付贸易帐,已增 至近5.5亿港元,相等于营业额的13.5%,总负债更高达10.24亿港元,接近十间分店的总资产。 八佰伴百货急速扩展的恶果十分明显。据会计界人士估计,开设一间像八佰伴这样大规模的百货店, 单是装修费少说也要四、五千万元,回本期至少要五年。91年八佰伴盈利处于高峰期,有近5700万元的 纯利。往后四年,八佰伴开了7间分店,盈利急速滑落。自95年起,八佰伴更出现大幅亏损,累计亏损3.16 亿港元。八佰伴不断将资金投入新分店的开设,战线拉得过长,令整体开支不断增加,存货数量亦不断提高。 在资金流入无法应付开支的情况下,八佰伴惟有不断向银行借贷及延迟向供货商还款,利息开支也因此日益 加重。另外,在业务扩张过程中,八佰伴缺乏同银行的紧密合作,不听取银行界的忠告,致使公司出现资金 困难时,没有银行做后盾支持,最后在资金无法周转的情况下,迫使八佰伴百货不得不宣布清盘。

2、 未有自置物业、租金急升、负担沉重 未购置物业,租金逐年大幅调升,是八佰伴倒闭的另一死因。八佰伴自打入香港场以来,一直以销租 的形式经营,未有购置铺面物业。当按价和租金不断上涨,八佰伴的负担日益加重。84年八佰伴进军香港时, 正值中、英谈判,按市陷入低潮。新鸿基地产在沙田兴建新城广场后,为了带旺这片地产市场,新鸿基曾和 八佰伴签了一项为期十年的低租约,将新城广场四层共十余万平方尺的铺位租予八佰伴,每尺租金不到10元。 但十年租期一满,发展商就大幅加价逾六倍,逼迫八佰伴将四层楼面缩减至两层,使销售一直很旺的店铺利 润受到影响。97年度,八佰伴单是租金开支就已达4.6亿港元,相当于总营业额的11%。 3、经营策略未能顺应市场变化做出调整 八佰伴扩张过急,本足以致命,而经营策略的失误,又加速了它的清盘。八佰伴的投资策略是针对大型屋 村,像其它日资百货公司一样,追求商场大型化,以琳琅满目、多姿多来的中高档商品来吸引客源。这一策略 在十几年前非常成功。当时中国刚刚开始改革开放,香港得益于内地经济高速增长,市民收入显著增加,八佰 伴百发初期的货品80%来自日本, 20%就地采购,经营颇为成功。但时过境迁,进入九十年代,香港楼价急 开,租金暴涨,百货业的经营环境已大为改变,商场面积越大,租金开支越巨,雇请的员工就越多。而且并 不是所有陈列出来的商品都畅销,其中不少是流转速度极慢的商品,既占压资金,又欠缺效益。同时,百货 业经营有其自身的规律,不像其它行业,投资以后很快可以得到回报。据了解,

百货业从开店到站稳脚开始 盈利最少需要六年的周期。八佰伴经营者则忽视这一市场规律,机械地奉行原先的发展模式,盲目地扩充店 铺数量,开完一间又一间。由于许多新开的店铺缺少客源,几年内根本不可能盈利,泥走越陷越深。

4、投资策略脱离实际,缺乏科学性 在投资策略上,很多店铺选点缺乏科学性,脱离当地环境,盲目发展。新市镇人口一般较老镇少,又缺少 流动人口,因此购买力相对较低,眼难支持大型商店。八佰伴在不足十几万人口的马鞍山新市镇开了!司16 万尺的大商场,销售额做不上去,从开业到关门一直亏损。据华润百货介绍,百货店选点要遵循客观规律, 人口在30至40万以上,有发展前景的新市镇顶多可以开间二至三万尺的中小型商场,如果是没有什么发展前 景的老市镇则不具备开大型百货商店的条件。另外,九十年代以来香港不断上涨的高租金、高地价、高工 资,已经在客观上规限了不可能在收入较低的新市镇经营大面积的商场,八佰伴却没有做出及时的应变。

5、市场定位模糊,缺乏吸引力 在商品经营上八佰伴的市场定位模糊,经营方式上百货不像百货,超市不像超市,也不如其他日资百货 吉之岛、崇光市场定位明确。过去日资百货大多走的是中高档路线,而八佰伴后期的商品定位却在低档货上, 80%的货品在香港或中国内地采购,由于经营费用关系,许多商品价格偏贵,没有竞争力。作为日资百货经 营的商品没有自己的特点,忽略了国际品味,因而缺乏一定的吸引力。

6、缺少管理人才、经营管理失调 缺乏中层管理人才,内部管理混乱,与外部扩展战略脱节,也是八佰伴破产的致命内伤。八佰伴经营者只 注重外部的扩张速度,抢占销售网点,却缺乏中层人才跟进管理。内部管理混乱,造成许多弊端。据介绍, 八佰伴总部在沙田租用的写字楼从租用到关门的五、六年的时间内,有三分之一的地方一直空置,无人过问。 在租金十分昂贵的香港,对其他公司来说,这是不可能出现、也不应该出现的。另外,由于缺乏管理人才, 内部许多环节管理失调,导致采购的商品价格高,缺乏竞争力。 整个八佰伴集团结构庞大,属于家族武经营,经营决策上往往高度集中在一人。这种陈旧而缺乏科学活 力的经营管理方式,与现代化、大规模百货业发展的要求极不适应。日本舆论界曾指出,八佰伴破产是过于 追求浪漫的垄断经营者的专横经营方式。 ■文/王燕云

《经济管理文摘》2001年11月3日

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