管理心理学

管理心理学题库

第一章 练习与思考题

一、概念解释 管理心理学

二、填充题

1．管理的职能有 计划、组织、智慧、控制、协调以及沟通、激励、创新等。 2．管理过程的两个主要系统是 人一机系统：人一人（人际）系统。

4．管理心理学的目的与任务是 目的是提高劳动生产效率、对职工进行管理教育、为社会主义精神文明和物质文明建设服务：任务是为科学管理提供心理学依据，建设由中国特色的管理心理学体系。

5．管理心理学的内容包括 总论（对象与任务、发展简史、人性假设）、个体行为与管理、团体行为与管理、组织行为与管理、领导行为与管理。

三、是非判断题

下列各题中，你认为正确的则在括号内写“是”，错误则写“否”(后面各章是非题均按此要求解答)。 1.社会心里系统属于管理心理学的对象。（是） 2.技术系统属于工程管理学的对象。（是） 3.个体、团体、组织属于内环境系统。（是）

4.技术环境（工作性质、技术水平、产品数量、质量等）属外环境系统。（否） 5.工业社会心理学的发展形成了管理心理学。（是） 6.从狭义而言，行为科学即指管理心理学。(是) 7.现代管理越来越重视科学技术的作用，人的因素作用下降了。(否)

四、选择题

下列题目中，每题请选择一个正确答案（后面各章的选择题均按此要求解答）。 1．管理心理学研究的对象突出的是：d. 以人为中心的管理 a. 以任务为中心的管理 b.以结构为中心的管理 c.以技术为中心的管理 d.以人为中心的管理 2．管理心理学是一门带理论性和应用性的哪类科学？C. 中间 a. 自然 b.自然 c.中间 d.人文 3．管理心理学的两重性主要指：d.自然性与社会性 a.生物人和社会人 b.积极与消极 c.共性与个性 d.自然性与社会性 4．下列哪种不是20世纪30年代前的工业心理学的范畴？C.组织管理学 a.消费心理学 b工程心理学 c.组织管理学 d.人事心理学 5．下列哪种选项不是内环境系统的社会心理系统？d.技术环境 a.团体环境 b.个人环境

c.组织环境 d.技术环境 6．工业社会心理学主要指的是：C.人际关系学

a.人事心理学 b.工程心理学 c.人人际关系学 d.工商心理学

7．根据行为科学的观点，团体行为管理的核心问题是：b人际关系 a.激励 b.人际关系 c.结构 d.影响力

五、问答题

1.管理心理学的研究对象与内容是什么？

2.管理心理学的研究任务与意义是什么？

第二章 练习与思考题

一、概念解释

霍桑实验与霍桑效应 二、填充题

1.泰勒等的科学管理理论体系由以下三部分组成 时间和动作研究：任务管理：职能化的组织管理。 2.法约尔认为管理活动的五种要素是 计划、组织、指挥、协调、控制。

3.霍桑实验的四个阶段是 工作物理环境实验：职工福利措施实验：态度和意见调查：团体行为的观察研究。

4.安德鲁·尤尔（Andrew Ure）是 英 国 （工业）管理教育的先驱 ，夏尔·迪潘（Charles Dupin）是 法 国 工业教育的先行者

5.泰勒的代表著作 《科学管理原理》 ,发表于 1911 年。

6法约尔的代表著作是 《工业管理和一般原理》 ，发表于 1916 年 7孙武论将帅必须具备的条件是 智、信、仁、勇、严。

8.孙膑认为合军聚众，克敌制胜应采用以下激励方式 激气、利气、断气、延气、厉气 。

9人际关系理论的创始人是 埃尔顿.梅奥（E.Mayo） ，他从 1927 年至 1932 年，主持了长达五年之久的 霍桑实验 。

三、选择题

1.被一些管理学家称之为“人事管理之父”的是：b罗伯特.欧文 a．查尔斯·巴贝奇 b.罗伯特·欧文 c．丹尼尔·麦卡拉姆 d.亨利·甘特 2.被称为“科学管理之父”的是：a泰勒 a．泰勒 b．法约尔 c．哈林顿·埃默森 d．古利克 3被称为“组织理论之父”的是：c韦伯 a．厄威克 b．亨利·瓦·普尔 c．韦伯 d．法约尔 4. 被称之为“工业心理学之父”的是：a闵斯特伯格

a．闵斯特伯格 b.洛特利斯伯格 c．沃尔特·斯科特 d.库克 5.霍桑实验的结论认为提高生产效率的主要原因是：c人际关系等心理因素 a．工作的物理环境 b．福利 c．人际关系等心理因素 d．工资 6.正式采用“行为科学”是：c1953年

a．1949年 b．1952年 c．1953年 d．1960年 7.正式用“管理心理学“名称是在：c1958年 a．1949年 b．1952年 c．1958年 d．1960年 8.主张“法、术、势”相结合的法治思想者是：d韩非 a．老子 b．荀子 c．孟子 d．韩非

9.提出“赏不逾日”“罚不还面”的及时强化观点的是：b孙膑 a．孙武 b．孙膑 c．吴起 d．魏缭子 10.中国行为科学学会正式成立于：c1985年 a．1979年 b．1980年 c．1985年 d．1986年

四、是非判断题

1．罗伯特·欧文是英国早期管理教育的先驱。 （否） 2. .安德鲁·尤尔是法国工业教育的先行者。 （否） 3.泰勒的《科学管理原理》发表于1911年。 （是）

4.“管理科学”理论是泰勒等创立的古典管理理论之一。 （否） 5.法约尔被称为“组织理论之父”。 （否） 6.罗特利斯伯格被称为“工业心理学之父”。 （否） 7.梅奥认为，影响组织生产力的最重要的因素是工人的待遇和工作环境。8.梅奥在霍桑实验基础上提出的管理理论被称为“Y理论”。 （否 ） 9.“势即政权，趁势就是掌权”。 （是） 10．“断气”即士气中断。 （否） 五、问答题

4.我国古代有哪些管理遗产供我们选择吸取？

第三章练习与思考题

一、概念解释 X理论 Y理论 超Y理论

（否）

二、填充题

1.欧洲中世纪是 神权至上的价值 观念占统治地位；资产阶级主张 个人主义的 价值观；无产阶级主张 集体主义的 价值观。

2.马克思主义认为，满足人的需要的条件是 废除私有制建立社会主义制度：人人都参加劳动：处在集体与社会之中：具有高度文明与享受能力：创造个性全面发展的全新的人等

3.经纪人假设的管理条件是 主要采用任务管理忽视人的心理因素的作用：管理工作只是少数人的事，工人只是服从命令，无需参与管理：采用“胡萝卜加大棒”的奖惩方式

4.社会人假设的管理原则 管理人员不只注意任务，应关心人，满足人的需要；管理人员不只注意指挥、计划、组织和控制，应重视职工间的人际关系与培养职工的归属感和整体感；提倡集体奖励；管理职能不限于制定计划、组织生产、检验产品，应沟通信息、了解情况、上传下达。

5.自动人假设的管理则 管理重点是创造适宜环境，发挥个人特长和创造力；管理职能重点在于生产环境与条件的设计与采访；奖励重点提倡内部激励；管理制度变化，主张下放管理权限，建立决策参与制度。

6.复杂人假设的管措施 采取不同的组织形式；采取不同的领导方式，因人而异地采取灵活多变的管理方式来提高管理效率。

三、选择题

1、社会人假设相应的管理理论是：d人际关系理论 a．X理论 b.Y理论 c．超Y理论 d.人际关系理论

2、经纪人假设，自动人，复杂人假设的管理理论分别是什么：经济人假设—a X理论，自动人假设—b Y理论，复杂人假设—c 超Y理论

a X理论 b Y理论 c．超Y理论 d.人际关系理论

3、谁在《企业中的人性》一书中，提出X与Y理论，并提倡Y理论反对X理论？b麦格雷戈 A 雪恩（E.H.Shen） b 麦格雷戈（D.McGregor） C 梅奥（E.Mayo） d 马洛（A.J.Marrow） 4、泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体表现？a经济人假设 A 经纪人假设 b 社会人假设 C 自动人假设 d 复杂人假设

四、是非判断题

1．泰勒的科学管理方法是X理论的具体表现。（是） 2．社会人假设相应的管理理论是Ｙ原则。（否）

3．社会人假设的管理原则提倡集体奖励，不主张个人奖励制度。(是) 4．X理论认为，管理人员不应只注意生产任务，还应注意关心人，满足职工的需要。（否） 5、“麦格雷戈”提倡X理论反对Y理论 。（否）

6、自动人假设的管理重点是创造一个适宜的工作活动，工作条件，充分发挥人的潜力和才能。(是) 7、“复杂人理论”的管理理论是应变理论即Y理论。（是）

五、问答题

3、试评述一种人性假设与管理理论？

第四章 练习与思考题

一、概念解释

知觉组织性 从众心理 二、填充题

1．社会知觉的种类 对他人的认知；人际知觉；角色知觉；自我知觉等。 2．自我的特性有以下几点 社会制约性；个别差异性；意识性；同一性。 3．自我知觉的构成因素 物质自我；社会自我；精神自我。

4．自我知觉形成的途径，在社会化的条件下主要 以人为镜；扮演角色；社会比较；内省与自我心理分析 5．影响社会知觉的因素有 第一印象与近因效应；月晕效应（印象扩散效应）；定势现象；制约现象（条件反射现象）；其他因素（线索偏差、迷信心理、情绪效应、投射作用） 。

三、选择题

1．军事上的伪装是利用知觉的：a 选择性

A 选择性 b 整体性 c 理解性 d 恒常性

2．自我概念的三要素（物质自我、社会自我、精神自我）是谁提出来的？a威廉·詹姆士（W.James） A 威廉·詹姆斯 b 康布 c 斯尼克 d 古里 3．社会知觉中，对他人认知的以偏概全或以点盖面的倾向属于：b月晕效应 A 首因效应 b 月晕效应 C 定式效应 d 投射效应

4．社会知觉中，“装穷”“摆阔”“献殷勤”使人对其产生错误的认识，主要是由于下列哪种因素造成的？

c线索偏差

A 投射效应 b 月晕效应 C 线索偏差 d 定式效应

四、是非判断

1、对陌生人的知觉近因效应起作用大，对熟悉的人则首因效应起作用大。（否） 2、“先入为主”是社会知觉中的首因效应。（是） 3、“用固定眼光看人”是社会知觉的月晕效应。（否） 4、“以小人之心度君子之腹”是社会知觉的投射作用。（是）

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