（最新）公司客户经理题库（09年）

公司客户经理岗位资格认证题库（2009）

1 中国（ A ）银行是四大国有商业银行中第一批同时获得社保部企业年金托管业务和帐户管理业务资格的国有商业银行。

A工商银行 B建设银行 C中国银行 D农业银行 2 截止2008年，中国最大的年金托管银行是（ A ）。 A工商银行 B农业银行 C建设银行 D中国银行 3 我行企业年金托管收费标准是：( C )。

A不高于每户每月1元 B不高于每户每月2元

C不高于每户每月5元 D不高于每户每月10元 4 帐户管理人注册资本不少于（ B ）万元人民币。

A 、 3000 B、 5000 C 、8000 D 、10000

5 国家法规中规定企业年金缴费中企业为职工缴费每年不超过企业上年度职工工资总额的（ D ）。

A 1/10 B 1/8 C 1/6 D 1/12

6 我国国家法规中规定企业年金投资国债的比例不低于年金基金净资产（ B ）。 A 10% B 20% C 30% D 40%

7 我国国家法规中明确规定投资股票的比例不高于年金基金净资产的（ A ）。 A 10% B20% C30% D40%

8 投资管理人从当期收取的管理费中，提取（ C ）作为企业年金基金投资管理风险准备金，专项用于弥补企业年金基金投资亏损。企业年金基金投资管理风险准备金在托管银行专户存储。

A5% B 10% C 20% D25%

9 投资管理人收取的管理费不高于投资管理企业年金基金财产净值的（ B ）。 A 1% B 1.2% C 1.5 D 2%

10 托管人提取的托管费不高于托管企业年金基金财产净值的（ B ）。 A 0.1% B 0.2 % C 0.3% D 0.5% 11 企业年金进入规范化运作是在那一年（ B ）。 A 2001 B 2004 C 2005 D 2006

12 截止到2008年，中国第一大年金帐户管理机构是（ A ）。

A 中国工商银行 B 中国建设银行 C 招商银行 D民生银行

13 截止2008年年底，在四大国有商业银行中，唯一一家具有四项年金管理资质的国有商业银行是（ A ）。

A 中国工商银行 B 中国农业银行 C 中国建设银行 D 中国银行 14 融资类担保是指我行为被担保人在融资性交易项下的责任或义务提供的担保，不包括以下种类（ D ）。

A 借款担保 B发行有价证券担保 C 透支担保 D 投标担保

15 非融资类担保是指我行为被担保人在非融资性交易项下的责任或义务提供的担保，主要包括以下种类（ A ）

A 履约担保 B 发行有价证券担保 C 透支担保 D 借款担保 16 按照受益人属地划分，担保业务分为（ A ）

A 对内担保 B 履约担保 C 人民币担保 D 借款担保 17 融资类担保业务的保证金规定正确的是 （ B ）

A、ＡＡ级－（含）以上客户免收保证金 B、ＡＡ级（含）以上客户免收保证金 C、ＡＡ级－（含）客户收保证金２０％、 D、Ａ－级客户收取３０％保证金 18 非融资类担保业务的保证金规定正确的是（ A ）

A、ＡＡ级－（含）以上客户免收保证金 B、ＡＡ级（含）以上客户免收保证金 C、ＡＡ级－（含）客户收保证金２０％ D、Ａ+级客户收取３０％保证金 19 公司业务部在办理担保业务的职责不正确是 （ C ） A、组织营销 B、开具对内担保文本 C、、保管对内担保业务档案 D、履行对内担保业务的后续管理

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20 在贷款法律文件签署之后，负责执行贷款协议和管理银团贷款的银行是（ C ） A、安排行 B、牵头行 C、代理行 D、参加行 21 资产负债率是衡量企业负债能力与经营风险的重要指标，国际上一般公认的比例（ B ）较好： A、50% B、60% C、70% D、30% 22 委托贷款业务属于银行的（ D ）。

A、结算业务 B、资产业务 C、负债业务 D、中间业务

23 办理法人账户透支的条件是客户须在我行开立基本存款账户或一般存款帐户，结算业务（ D ）含以上通过我行办理。

A、30% B、50% C、 60% D、70% 24 营运资金贷款借款人信用等级为（ B ）以上。 A、A B、 AA C、BBB+ D、AA- 25 营运资金贷款期限应综合考虑借款人的资信状况、现金流量、经营稳定性等因素合理确定，最长不超过（ C ）年。

A、一年 B、两年 C、三年 D、 6个月 26 周转限额贷款借款人信用等级为（ A ）以上。 A、 A B、AA C、BBB+ D、AA-

27 A+级借款人的周转限额贷款期限最长不超过（ A ）年。 A、一年 B、两年 C、6个月 D、9个月

28 AA-级（含）以上借款人的周转限额贷款期限最长不超过（ B ）年 A、一年 B、两年 C、6个月 D、9个月 29 临时贷款借款人信用等级为（ C ）以上。 A、 A B、AA C、BBB+ DAA-

30 临时贷款是指为满足借款人在生产经营过程中因季节性或临时性的（ A ）资金需求，以对应的产品（商品）销售收入和其他合法收入等作为还款来源而发放的短期贷款。 A、 物资采购 B项目建设 C、或有融资 D、应付帐款

31 临时贷款贷款期限一般应在（ ）以内，最长不超过（ ）年。 （ C ） A、9个月、1年 B、9个月、2年 C、6个月、1年 D、6个月、2年 32 周转限额贷款是以（ B ）作为还款来源而发放的贷款。 A、预期综合收益 B、约定的、可预见的经营收入 C、产品销售收入 D、其他合法收入

33 搭桥贷款是指为满足借款人日常业务活动中阶段性的资金需求，以（ B ）作为还款来源而发放的过渡性贷款。

A、预期综合收益 B、非经营性现金流

C、产品销售收入 D、约定的、可预见的经营收入 34 搭桥贷款期限最长不超过（ B ）年。

A、一年 B、两年 C、三年 D、6个月 35 搭桥贷款贷前调查要以核实（ D ）为核心。

A、 资金来源 B政府拨款 C、可预见收入 D、未来拨款资金 36 搭桥贷款用途须与（ A ）用途一致。

A、拨款资金指定 B、物资采购 C、现有融资 D、或有融资

37 备用贷款是指我行为满足借款人未来一定时期内的（ B ）需求，向其出具的具有法律约束力、允许其在需要时按照合同约定条件提取贷款的信贷承诺。

A、 现有融资 B或有融资 C、物资采购资金 D、资金短缺

38 周转限额贷款是指为满足借款人日常经营中（ B ）的资金短缺需求而发放的贷款。 A、阶段性 B、确定用途项下 C、物资采购 D、季节性 39 境内备用贷款原则上适用于（ D ）级及以上的大型优质客户。 A、A B、AA- C、AA D、AA+ 40 境内备用贷款合同期限最长不超过（ C ）年。 A、一年 B、两年 C、三年 D、6个月 41 法人帐户透支贷款是核定帐户（ B ），允许其在结算帐户存款不足以支付时，在核定的（ B ）内直接透支支取取得信贷资金的一种借贷方式。

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A、限额 B、透支额度 C、授信额度 D、透支承诺

42 国内保理业务是指境内销货方（债权人）将其向境内购货方（债务人）销售商品、提供服务或其他原因所产生的（ A ）转让给给我行，由我行为销货方提供应收帐款融资及商业资信调查、应收帐款管理的综合性金融服务。

A、应收帐款 B、应付帐款 C、其他应收款 D、其他应付款

43 有追索权（回购型）保理是指我行向销货方提供保理项下融资后，若购货方在约定期限内不能足额偿付应收帐款，我行有权按照合同约定向（ B ）追索未偿融资。 A、购货方 B、销货方 C、购货方开户行 D、销货方开户行

44 保理融资本息一般不超过发票实有金额的（ C ）,对购销双方资信状况良好，购销关系稳定，应收账款质量优良的，最高可放宽到（ C ）。

A、80% 90% B、70% 80% C、90% 100% D、60% 70%

45 办理有追索权单保理时，销货方信用等级在AA-级含以上的，购货方信用等级（ D ）。 A、AA- B、A C、A+ D、不受限制

46 办理无追索权单保理时，销货方信用等级须在（ C ）级含以上。 A、 AA- B、A- C、BBB D、不受限制

47 办理有追索权双保理业务时，销货方信用等级须在（ C ）级含以上。 A、AA- B、A+ C、BBB D、不受限制

48 办理有追索权单保理时，销货方信用等级在BBB+级含以下的，购货方信用等级（ A ）含以上。

A、AA- B、A+ C、BBB D、不受限制

49 国内发票融资是指境内销货方在（ A ）应收账款债权的情况下，以其在国内商品交易中所产生的发票为凭证，并以发票所对应的应收账款为第一还款来源，由我行为其提供的短期融资。

A、不让渡 B、让渡

50办理国内发票融资时，销货方的信用等级应在（ C ）含以上。 A、A B、A+ C、BBB D、BBB+

51 办理国内发票融资时，购货方的信用等级应在（ B ）含以上。 A、 A B、A+ C、BBB D、BBB+

52 发票融资本息一般不超过发票实有金额的（ A ）,对购销双方资信状况良好，购销关系稳定，应收账款质量优良的，最高可放宽到（ A ）。 A、80% 100% B、70% 90% C、、90% 100% D、80% 90% 53 国内信用证项下打包贷款的借款人信用等级应在（ D ）级含以上。 A、A B、A+ C、BBB D、BBB+

54 国内信用证项下打包贷款金额原则上不得超过信用证金额的（ A ）,如放款以后发生减额修改信用证情况，应要求客户归还超出信用证修改后金额70%的部分。 A、80% B、70% C、90% D、60% 55 国内信用证是指开证行依照申请人的申请开出的，凭符合信用证条款的单据支付的付款承诺。国内信用证为不可撤销、不可转让跟单信用证，只限于（ B ）结算。 A、现金 B、转帐

56 对（ B ）含级以下客户，不得办理信用证业务（提供全额符合总行规定的低风险担保的除外）。

A、BBB B、BB C、A D、A-

57 我行作为短期融资券主承销商，以（ A ）方式承销的，在承销协议所规定的承销期开始前，应按承销协议规定价格，全额认购该短期融资券。 A、全额包销 B、余额包销 C、代销 D、分销 58 我行作为短期融资券主承销商，以余额包销方式承销的，在承销期结束后，应按（ B ）认购未售出的短期融资券。

A、承销协议规定价格 B、发行价 C、约定价格 D、市场价格

59 我行作为短期融资券主承销商，以代销方式承销的，在（ B ）应将未售出的短期融资券全部退还给发行人。

A、承销期开始前 B、承销期结束后 C、承销期间 D、约定期间

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60 我行作为短期融资券副主承销商或分销商，以（ C ）方式承销的，在承销团协议所规定的分销期内，应将认购的短期融资券分销给投资人或按规定自行持有。 A、 全额包销 B、余额包销 C、代销 D、分销 61 小型企业的贷款期限原则上不超过。( C ) A、三年 B、二年 C、一年 D、7个月 62 小型企业的融资总量一般不超过（ B ）万元。

A、 2000万元 B、1000万元 C、500万元 D、200万元

63 有不良贷款（按五级分类标准）或欠息的小型企业可直接认定为（ D ）级。 A、aaa B、aa C、a D、b

64 向我行提供虚假资料的小型企业，一经认定，客户分类调降（ D ）级。 A、 aaa B、aa C、a D、b

65 出现贷款逾期或欠息超过一个月的小型企业的客户分类调降为（ D ）级。 A、aaa B、aa C、a D、b

66 核定为保证和信用方式授信额度的小型企业客户分类应在（ B ）级（含）以上。 A、 aaa B、aa C、a D、b

67 正常类小型或微型企业的间隔期检查最长不超过（ B ）个月。 A、 6个月 B、3个月 C、2个月 D、1个月

68 在办理小型企业人民币贷款业务时，贷款利率原则上应（ A ） A、基准利率基础上上浮 B、基准利率 C、基准利率基础上下浮 69 微型企业可以办理信贷业务的方式为：（ A ） A、抵（质）押方式 B、保证方式 C、信用方式

70 对应提供而未提供财务报表或所提供财务报表严重失实的法人客户，要按照（ D ）的要求核定授信额度。

A、增加客户 B、维持客户 C、压缩客户 D、退出客户 71 对aa级（不含）以下的小型企业只能（ C ）方式授信额度。 A、信用方式 B、保证方式 C、抵（质）押方式 72 小企业是指不能提供经审计财务报表的符合《中小企业界定标准》规定的中型企业和融资余额超过（ ）的符合《中小企业界定标准》规定的小型企业。 （ A ）A、 200万元 B、300万元 C、500万元 D、100万元

73 下列哪种资产托管产品属于履约类资产托管业务（ A ）。 A、收支账户资金托管 B、证券投资基金托管 C、社保基金托管 D、产业基金托管 74 在收支账户资金托管业务中，付款委托人和收款委托人（ ）是同一法人的不同部门。 A、可以 B、不可以 C、没有规定

75 在协议有效期内，托管人负责管理资产托管专户，在托管期限内该托管账户（ B ）提现。

A、可以 B、不可以 C、没有规定 76 在协议有效期内，托管账户内的资金应按照中国人民银行规定的相应存款利率计息，利息收入归（ D ）所有。

A、 付款委托人 B、收款委托人 C、托管人 D、协议约定的所有人

77 专项拨付资金收支账户资金托管业务有（ B ）付款委托人，且没有收款委托人。 A、一个 B、一个或多个 C、两个 D、三个 78 托管人应采取有效方式掌控托管账户资金支付，履行账户管理职能。托管人要凭（ A ）有效支付指令办理资金支付，不得擅自支付资金。

A、 托管协议约定中 B、付款委托人 C、收款委托人 79 存量房交易结算资金托管业务中，托管账户中的资金，独立于房地产中介机构的自有财产及其管理的其他财产，也不属于房地产中介机构的负债，资金的所有权属于（ B ）。 A、托管人 B、交易双方当事人 C、付款委托人 D、收款委托人

80 托管人托管的收支托管账户资金应（ B ）自有资产及托管的其他收支托管账户资金。 A、不独立于 B、独立于 C、没有规定

81 账户主要监督内容为：收支托管账户资金是否被挪用、（ C ）、资金支付条件以及协

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议约定的可操作性的监督事项。

A、托管期限 B、托管资金金额 C、资金禁止支付范围 82 我国的中央银行是（ A ）。

A、中国人民银行 B、中国银行 C、中国工商银行 D、中国银监会 83 （ D ）负责对银行业实施监管。

A、中国证监会 B、中国保监会 C、中国人民银行 D、中国银监会 84 下列属于我国政策性银行是（ A ）。

A、 国家开发银行 B、中国工商银行 C、中国农业银行 D、中国银行 85 中国工商银行成立于（ C ）。

A、1985年1月1日 B、1985年10月1日 C、1984年1月1日 D、1984年10月1日 86 我国的“一行三会”不包括（ D ）。

A、 中国人民银行 B、中国银监会 C、中国证监会 D、中国银行业同业协会 87 下列不属于中国人民银行职责的有（ B ）。

A、发行人民币 B、商业银行监管 C、实施外汇管理 D、监督管理黄金市场 88 （ A ）是金融市场最主要、最基本的功能。 A、 货币资金融通功能 B、风险分散功能 C、优化资源配置功能 D、经济调节功能 89 下列属于货币市场金融工具的是（ A ）。

A、商业票据 B、股票 C、投资基金 D、公司债券 90 （ C ）是对已上市的金融工具进行买卖转让的市场。

A、 发行市场 B、一级市场 C、流通市场 D、现货市场 91 下列哪个金融市场不是我国货币市场的主要组成部分（ ）。

A、同业拆借市场 B、票据贴现市场 C、国债回购市场 D、股票市场 92 下列关于直接融资的表述，错的是（ D ）。

A、直接融资是指政府、企业等货币资金需求者直接通过发行债券、股票等形式，从机构、个人等货币资金投资者手中融入所需资金

B、直接融资中投资者和融资者都了解对方身份 C、金融机构起“牵线搭桥”的作用 D、直接融资没有金融机构的参与 93 股票交易所属于（ B ）。

A、 一级市场 B、场内交易市场 C、场外交易市场 D、第三市场 94 下列关于金融市场作用的表述，错的是（ A ）。 A货币市场和资本市场能为银行提供大量的风险管理工具，使得银行可以识别风险并消除风险

B、金融市场的发展为商业银行的客户评价及风险度量提供了参考标准

C、货币市场是银行流动性管理、尤其是实现盈利性和流动性之间平衡的重要基础

D、金融市场的发展能够促进企业管理水平的提高，为银行创造和培养良好的优质客户 95 下列不属于资本市场上金融工具的特征的是（ B ）。

A、偿还期长 B、收益相对较小 C、流动性相对较小 D、风险相对较高 96 下列金融工具中，不属于短期金融工具的是（ C ）。

A、回购协议 B、银行承兑汇票 C、公司股票 D、可转让大额定期存单 97 下列金融工具中，只有（ B ）属于间接融资工具。 A、企业债券 B、金融债券 C、公司股票 D、商业票据

98 下列金融工具中，其职能主要是用于支付、便于商品流通的是（ C ）。 A、股票 B、公司债券 C、银行承兑汇票 D、期权、期货 99 下列金融工具中，其职能主要是用于保值、投机的是（ D ）。 A、 股票 B、公司债券 C、商业票据 D、期货

100 下列金融工具中，其职能主要是用于投资、筹资的是（ A ）。 A、 股票 B、商业汇票 C、期权 D、期货

101 货币政策“三大法宝”中最精确、可以用来微调货币供应量的是（ A ）。

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A、公开市场业务 B、存款准备金 C、再贴现 D、基准利率 102 下列选项中，（ B ）不属于不良贷款。

A、次级贷款 B、关注贷款 C、可疑贷款 D、损失贷款 103 下列哪个属于资本市场?（ B ）。

A、同业拆借市场 B、股票市场 C、票据市场 D、大额可转让定期存单市场 104 我国正在推行的人民币货币市场基准利率指标体系是（ C ）。 A、伦敦银行同业拆借利率 B、全国银行间同业拆借利率 C、上海银行间同业拆借利率 D、北京银行间同业拆借利率

105 （ A ）一般指由于借款人或市场交易对手的违约而导致的损失可能性。 A、信用风险 B、市场风险 C、操作风险 D、其他风险 106 （ C ）是由于金融机构的交易系统不完善、管理失误或其他一些人为错误而导致的潜在损失。

A、信用风险 B、市场风险 C、操作风险 D、其他风险

107 （ B ）是指由于金融市场因子(如利率、汇率、股价)的波动而导致的金融资产的变化。

A、信用风险 B、市场风险 C、操作风险 D、其他风险 108 以下是商业银行被动负债的方式的选项有（ B ）。

A、中央银行借款 B、活期存款 C、国际金融市场融资 D、发行债券 109 货币具有价值尺度的职能,是由于（ C ）。

A、是国家权利所赋予的 B、是国家的法律所规定

C、是由于货币本身也是商品 D、是价格标准才形成了价值尺度 110 下列各项业务中属于商业银行负债业务 （ A ） 。

A、发行金融债券 B、贷款业务 C、证券投资业务 D、贴现业务 111 当商业银行资金紧张，将已贴现的尚未到期的票据交给其他商业银行以融通资金，这一行为叫（ C ）。

A、抵押借款 B、再贴现 C、转贴现 D、回购协议 112 下列哪一个不属于货币市场范畴（ D ）。

A、大额定期存款单市场 B、商业票据市场 C、银行间回购市场 D、股票市场 113 下列不属于货币市场的是（ C ）。

A、 同业拆借市场 B、票据市场 C、债券市场 D、回购协议市场 114 下列不属于我国商业银行业务范围的是（ B ）。

A、发行金融债券 B、IPO C、买卖政府债券 D、买卖外汇 115 典型的间接融资是（ D ）。

A、商业票据 B、股票 C、债券 D、银行的存贷款业务

116 期限在一年以上，以金融工具为媒介，进行长期性资金交易活动的市场，是（ C ）。 A、货币市场 B、二级市场 C、资本市场 D、金融市场 117 支付结算是商业银行一种（ C ）。

A、 资产业务 B、负债业务 C、中间业务 D、表外业务

118 主要收购并经营中国工商银行剥离的不良资产的金融资产管理公司是（D）。 A、信达资产管理公司 B、长城资产管理公司 C、东方资产管理公司 D、华融资产管理公司 119 下列债券中，哪些是由金融机构发行的？（ B ）。

A、 国债 B、金融债券 C、企业债券 D、国库券

120 以下哪些市场的金融机构归中国保险监督委员会监管？（ C ）。 A、票据市场 B、股票市场 C、保险市场 D、期货市场 121 下列哪种金融工具属于短期金融工具?（ B ）。

A、 股票 B、回购协议 C、企业债券 D、长期国债 122 下列哪一项不属于货币政策工具？（ C ）。

A、公开市场业务 B、调整存款准备金 C、减税 D、窗口指导 123 下列哪一项不是银行经营三原则？（ A ）。

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A、稳健性 B、流动性 C、安全性 D、效益性

124 在现称为“五大行”的五家商业银行中，最早实行股份制的银行是（ A ），截至2008年3月尚为完成股份制改造的银行是（ B ）。

A、中国银行， B、 中国农业银行 C、中国银行， D、中国工商银行 E、中国建设银行， F、交通银行， 125 我国三大政策性银行成立于（ A ）年。 A、1994 B、1995 C、1996 D、1998

126 承担支持进出口贸易融资任务的政策性银行是（ C ）。

A、 国家开发银行 B、中国农业发展银行 C、中国进出口银行 D、中国银行 127 国家开发银行成立时的主要任务是（ A ）。 A、国家重点建设项目融资 B、支持进出口贸易融资 C、农业政策性贷款 D、工商信贷和储蓄业务 128 汽车金融公司的监管机构是（ B ）。

A、中国人民银行 B、银监会 C、中国证监会 D、中国银行业协会 129 通货膨胀率是衡量（ D ）的宏观经济目标。

A、经济增长 B、充分就业 C、国际收支平衡 D、物价稳定 130 中央银行在金融市场上买卖有价证券的行为属于：（ A ）

A、公开市场业务 B、存款准备金 C、窗口指导 D、再贴现 131 存款是银行对存款人的：（ B ）

A、资产 B、负债 C、信用 D、信托 132 （ A ）制约着资本的投放和运用。

A、 资本筹措 B、资本积累 C、银行借款 D、资本周转 133 按投资的性质可分为实业投资、（ A ）投资和产权投资。 A、证券 B、股票 C、基金 D、外汇

134 以下哪一项不属于企业资本运营的主要内容（ D ）。 A、资本筹措 B、资本投放 C、资本运用 D、资本流通

135 （ C ）是企业内部资本运动的起点，也是企业资本运营的起点，并且关系到资本运营其他各环节的正常运行。

A、资本投放 B、资本积累 C、资本筹措 D、资本周转

136 （ D ）是资本运营的重要环节，是寻求资本保值和增值的关键。 A、资本筹措 B、资本分配 C、资本运用 D、企业投资 137 企业投资是维持企业生产经营的重要手段，企业为获取生产要素，就必须进行（ A ）。 A、资本投放 B、资本积累 C、资本筹措 D、资本周转 138 对于一个生产企业来说，（ D ）能增加收入，拓展其生存空间。 A、实业投资 B、产权投资 C、风险投资 D、证券投资 139 下列收入中，哪项为不征税收入（ C ）。

A、股息红利等权益性投资 B、 销售货物收入 C、财政拨款 D、租金收入

140 企业筹集营运资金的方式通常有银行短期借款、短期融资、商业信用、应交税金、未交利润、应付工资、应付费用、预收货款和票据贴现等等，这说明营运资金具有（ B ） A、波动性 B、灵活性 C、实物形态易变现性 D、 短期性

141 企业为了从预期的有价证券或原材料等物资的价格波动中得到好处而持有现金，这属于企业持有现金的（ C ）

A、预防动机 B、交易动机 C、投机动机 D、生产动机

142 企业进行生产经营活动必须拥有一定数量的营运资金，营运资金又称营运资本是指（ C ）。

A、净流动资产 B、股东权益

C、流动资产减去流动负债 D、 流动资产减去股东权益 143 营运资金可以用商业信用、银行短期借款等短期筹资方式加以解决是因为营运资金的周转具有（ D ）。

A、波动性 B、变动性 C、实物形态易变现性 D、 短期性

144 营运资金的（ C ）特点对财务上应付临时性资金需求有重要意义。

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A、波动性 B、变动性 C、实物形态易变现性 D、短期性 145 流动资产的数量会随企业内外条件的变化而变化，时高时低，所以要求营运资金的数量具有（ A ）。

A、波动性 B、变动性 C、实物形态易变现性 D、短期性 146 营运资金周转通常与现金周转密切相关，其计算公式为（ A ）。 A、存货周转期＋应收账款周转期-应付账款周转期 B、 存货周转期-应收账款周转期-应付账款周转期 C、存货周转期＋应收账款周转期+应付账款周转期 D、存货周转期-应收账款周转期+应付账款周转期

147 企业为了满足生产经营活动中各种支付需要而保持的现金，并且是企业持有现金的主要动机是（ B ）。

A、预防动机 B、交易动机 C、 投机动机 D、生产动机 148 企业因现金缺乏而需要将其他短期资产，如有价证券转换为现金所发生的成本称为企业的（ A ）

A、转换成本 B、管理成本 C、机会成本 D、坏账成本

149 与企业持有现金的成本相同，应收账款的成本也是由三方面组成，分别是机会成本、管理成本和（ D ）。

A、 转换成本 B、支付成本 C、择一成本 D、坏账成本

150 了解企业的盈利能力，投资报酬率和股利分配率，了解企业的财务分配政策，这是（ B ）的财务分析目标。

A、 企业经营管理者 B、 企业投资者 C、 债权人 D、 注册会计师 151 企业以长期债务筹措固定资产，以短期贷款筹措部分永久性营运资金的政策属于营运资金政策类型中的（ C ）。

A、保守政策方案 B、中庸政策方案

C、激进政策方案 D、期限衔接政策方案

152 了解企业的财务、资产结构和财务规划，预测企业未来的发展前景，以便作出新的投资决策是（ B ）的财务分析目标。

A、债权人 B、投资人 C、管理者 D、董事会

153 在财务分析中，最关心企业资本保值增值状况和盈利能力的利益主体是 （ A ）。 A、企业所有者 B、企业经营决策者 C、企业债权人 D、政府经济管理机构 154 不影响资产管理效果的财务比率是（ D ）。

A、营业周期 B、存货周率 C、应收账款周转率 D、资产负债率 155 企业用少量的短期贷款应付高峰需要，在淡季用有价证券形式使用营运资金以应付季节性需要的策略是（ A ）。

A、保守政策方案 B、激进政策方案 C、期限衔接政策方案 D、以上都不是

156 现金流动负债比指标越大，说明偿债能力越强。一般来说，企业的流动负债比大于（ C ），企业的短期支付能力就比较有保证。 A、0.3 B、0.4 C、0.5 D、 0.6 157 自由现金流等于（ A ）之差。

A、经营净现金流与投资净现金流 B、经营净现金流与融资净现金流 C、投资净现金流与融资净现金流 D、经营净现金流与偿还到期本金 158 （ A ）是与银行现金管理最息息相关的一张报表。

A、现金流量表 B、资产负债表 C、利润表 D、利润分配表

159 在编制预算时，从零出发，不考虑以前的情况，根据企业的实际需要量重新考察每一项的收入及支出是否合理，这种预算称为（ D ）。

A、 固定预算 B、 弹性预算 C、增量预算 D、 零基预算 160 下列项目中属于流动资产的是（ B ）。

A、 开办费 B、预付账款 C、商誉 D、专利权

161 “固定资产”账户借方和贷方登记的是固定资产增减变动的（ C ）。 A、结存价值 B、净值 C、原始价值 D、现有价值 162 资产负债表编制的理论基础是（ A ）。

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A、 资产=负债+所有者权益 B、有借必有贷，借贷必相等 C、收入-费用=利润 D、试算平衡原理

163 在通货膨胀的情况下，采用（ A ）法对发出存货进行计价，会低估已发出存货所对应的销售成本，相应夸大赢余。

A、 先进先出 B、后进先出 C、加权平均 D、个别计价 164 企业预付的下一年度的租赁费应记入（ B ）。

A、本年度的费用 B、待摊费用 C、预提费用 D、当期成本 165 （ C ）是考察企业资本运用效率的主要指标。

A、资产负债率 B、存货周转率 C、投资回报率 D、速动比率 166 工资、薪金所得，适用超额累进税率，税率为（ A ）。 A、5%—45% B、5%—35% C、5%—50% D、5%—30%

167 企业纳税年度发生的亏损，准予向以后年度结转，用以后年度的所得弥补，但结转年限最长不得超过( C )年。

A、 10 B、3 C、5 D、15

168 新的《企业所得税法》自（ ）年( )月。 （ B ） A、2007，10 B、2008，1 C、2008，7 D、2008.10 169 企业对固定资产采用加速折旧法计提折旧，体现了（ D ）要求。 A、真实性 B、配比 C、及时性 D、谨慎性

170 融资活动产生的现金流量反映了企业依靠外部资本市场的（ C ）功能。 A、造血功能 B、放血功能 C、输血功能 D、验血功能 171 ( B )是企业财务预测的起点。

A、 资金预测 B、销售预测 C、税收预测 D、利润预测 172 ( D )是以商品和劳务在流通各环节的增加值为征税对象的一种税。 A、消费税 B、营业税 C资源税 D、增值税 173 下列项目中属于长期负债的是（ D ）。

A、应付账款 B、应付职工薪酬 C、应付股利 D、应付债券 174 “累计折旧”科目属于（ A ）。

A、资产类科目 B、负债类科目 C、损益类科目 D、成本类科目 175 转让无形资产适用的营业税率为（ A ）。 A、 5% B、3% C、8% D、10%

176 甲公司的分公司在其经营范围内以自己的名义对外签订一份货物买卖合同。根据《公司法》的规定，下列关于该合同的效力及其责任承担的表述中，对的是（ A ）。 A、该合同有效，其民事责任由甲公司承担 B、该合同有效，其民事责任由分公司独立承担

C、该合同有效，其民事责任由分公司承担，甲公司负补充责任 D、该合同无效，甲公司和分公司均不承担民事责任

177 依照新《公司法》的规定，如公司对非股东企业和自然人提供担保，（ D ）在任何情况下均无权批准公司对外担保事项。

A、董事会 B、股东会 C、股东大会 D、总经理 178 依照《证券法》，下列哪项属于上市公司临时报告中应披露的 “重大事件”：（ A ） A、公司的经营方针和经营范围的重大变化 B、公司发生轻微亏损或者损失

C、公司四分之一以上的董事、监事或者经理发生变动

D、持有公司百分之三以上股份的股东或者实际控制人，其持有股份或者控制公司的情况发生较大变化

179 助学贷款的申请人可能未满十八周岁，如果他们直接与银行订立借款合同，合同属于（ D ）。

A、无效合同 B、有效合同 C、未成立合同 D、效力待定合同 180 来行办理业务的代办人与委托书上的受托人不一致时，代办人在法律上视为未接受实际借款人的委托，属于（ C ），借款合同不是确定有效的合同。

A、一般代理 B、越权代理 C、无权代理 D、表见代理

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181 下列说法中，不对的是：（ C ）。

A、在共同共有中，将不动产抵押给他人，应取得其他共有人的同意 B、每一个共同共有人都有权自主划分共有财产的份额

C、 在共同关系存续期间，共同共有人原则上不得要求分割共有物 D、 共有人对共有的不动产或者动产没有约定为按份共有或者共同共有，或者约定不明确的，除共有人具有家庭关系等外，视为按份共有 182 下列关于抵押的说法，正确的是：（ A ）。

A、以乡镇、村企业的厂房等建筑物抵押的，其占用范围内的建设用地使用权一并抵押 B、正在建造的船舶、航空器抵押的，抵押权自抵押登记时设立

C、抵押权的效力及于主债权及利息、违约金、损害赔偿金和实现抵押权的费用，当事人不得自行约定

D、抵押期间，抵押人通知抵押权人后，可以转让抵押物 183 在下列有关自然人行为能力的说法中，不正确的是：（ C ）。

A、不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人，由其法定代理人代理民事活动

B、十周岁以上、不满十八岁的未成年人是限制民事行为能力人，可进行与他的年龄、智力相适应的民事活动；其他民事活动由其法定代理人代理或征得其同意

C、十六周岁以上不满十八周岁公民，即使以自己的劳动收入为主要生活来源的，也不能视为完全民事行为能力人

D、不能辨认自己行为的精神病人 184 最高额抵押担保的债权包括：（ A ）。

A、抵押人与抵押权人协议，在最高债权额限度内，以抵押物对一定期间内连续发生的债权 B、抵押物因财产保全被查封后发生的债权 C、抵押物因执行程序被查封后发生的债权 D、债务人、抵押人破产后发生的债权

185 抵押权人实现最高额抵押权时，如实际发生的债权余额高于最高限额,则（ A ）。 A、以最高额为限，超过部分不具有优先受偿效力

B、不以最高限额为限，超过部分也具有优先受偿效力 C、在多数情况下，以最高额为限

D、在特定情况下，可不以最高额为限

186 根据物权法的规定，下列说法中正确的是：（ C ）。

A、以建筑物、土地使用权等财产抵押的，应办理抵押物登记，抵押合同自抵押物登记之日起生效

B、如果银行在抵押登记之前放款，一旦借款人拒绝办理抵押登记，将导致借款合同不成立 C、如银行在抵押登记之前放款，一旦借款人拒绝办理抵押登记，将导致抵押合同不生效 D、车辆抵押登记属于强制登记，而非自愿登记 187 根据法律规定，借款合同的诉讼时效为：（ C ）。 A、半年 B、一年 C、两年 D、 四年

188 借款人欲将银行贷款债务全部或部分转移给第三人，该项贷款债务（ B ） 。 A、 在借款人通知银行后就可转移 B、经银行同意后方可转移 C、只需要受让人同意即可转移 D、担保人不同意就不能转移

189 根据物权法的规定，担保合同是主债权债务合同的从合同。主债权债务合同无效，（ A ）。

A、担保合同无效，但法律另有规定的除外 B、担保合同有效

C、除非担保合同另有约定，担保合同无效 D、除非主合同另有约定，担保合同无效

190 在以下表述中，只有一种是正确的，它是：（ C ）。 A、借款人有权自主决定贷款的用途

B、商业银行提供的格式合同中，关于合同条款的解释权归银行的条款，在法律上是有效的

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C、一项有效的要约应当表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束 D、所谓格式合同（条款），是指当事人为了重复使用而预先拟定的合同（条款） 191 我国《合同法》规定的法定免责事由是（ D ）。

A、市场变化 B、合同解除 C、情势变更 D、不可抗力 192 商业银行行使法定抵销权时，（ B ）。 A、应当取得债务人的同意 B、应当通知债务人

C、可以不必通知债务人 D、可以先抵销，再通知债务人

193 持票人对票据的出票人和承兑人的票据权利，自票据到期日起2年。见票即付的汇票、本票，票据时效的起算日是( A )

A、出票日 B、到期日 C、承兑日 D、付款日

194 根据我国票据法的规定，背书时附有条件的，所附条件( B ) A、在条件成就时有票据上的效力 B、不具有票据上的效力

C、不管条件是否成就，均具有法律上的效力 D、在承兑前有法律效力，在承兑后无法律效力 195 票据付款人在付款时应当审查( B ) A、出票人与持票人之间有无真实的交易关系 B、背书是否连续

C、持票人与其前手之间有无原因关系 D、出票人的签章是否真实

196 无需提示承兑的汇票是( C )

A、见票后定期付款的汇票 B、出票后定期付款的汇票 C、见票即付的汇票 D、定日付款的汇票 197 票据权利包括( C )

A、背书权与抗辩权 B、拒绝承兑权和拒绝付款权 C、支付请求权和追索权 D、背书权和支付请求权 198 我国票据法所规范的票据行为不包括( B )

A、保证 B、参加承兑 C、出票 D、背书 199 我国票据法规定，支票的付款人只能是( B )

A、中国人民银行 B、办理支票存款业务的银行或其他金融机构 C、财政机关 D、有限责任公司

200 没有更改的权利而变更票据上除签章以外的其他记载事项的，是( B ) A、票据的伪造 B、票据的变造 C、票据的涂销 D、票据的更改 201 根据反洗钱法规定，金融机构下列哪些行为将受到处罚（ D ）

A、未按照规定建立反洗钱法内控制度，未按照规定设立专门机构活着制定专业机构负责反洗钱工作的

B、未按照规定要求单位提供有效证明文件和资料，进行核对登记，未按照规定保存客户的账户资料和交易记录的

C、违反规定将反洗钱工作信息泄漏给客户和其他工作人员的 D、以上都是

202 根据《物权法》规定，下列财产中不可以作为抵押权的客体的是：（ B ） A、在建房屋 B、某大学的教学楼

C、企业的生产设备、原材料

203法律、行政法规未禁止抵押的其他财 （ )。

A、抵押权 B、地役权 C、所有权 D、商标权 204 ( B )是物权中最完整、最充分的权利。

A、用益物权 B、所有权 C、担保物权 D、准物权 205 同一项财产( A )同时存在两个所有权。

A、不能 B、能 C、有时能，有时不能 D、由当事人约定是否能 206 下列对可撤销的合同的表述，错误的是( B )

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A、受损害人可以请求人民法院予以撤销

B、在当事人请求变更的情况下，如果人民法院认为合适，也可以将合同撤销 C、当事人行使撤销权的期限是一年 D、被撤销的合同自始没有法律约束力

207 以下不属于金融机构的反洗饯义务的是（ C ）。

A、金融机构应当依照规定建立健全反洗钱内部控制制度，金融机构的负责人应当对反洗钱内部控制制度的有效实施负责

B、金融机构应当按照规定建立和实施客户身份识别制度

C、金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度，并于金融机构破产和解散时销毁全部资料和记录

D、金融机构应当按照规定执行大额交易和可疑交易报告制度 208 国务院反洗钱行政主管部门是（ D ）。

A、中国银行业监督管理委员会 B、中国保险监督管理委员会 C、中国证券监督管理委员会 D、中国人民银行

209 金融机构的以下行为没有违反反洗钱规定的是（ D ）。 A、擅自进行检查、调查或者采取临时冻结措施

B、泄露因反洗钱知悉的国家秘密、商业秘密或者个人隐私 C、其他不依法履行职责的行为

D、按照规定建立反洗钱内部控制制度 210 下列属于大额交易的是（ A ）。 A、一笔25万元人民币的现金汇款 B、当日累计支取人民币18万元

C、个人银行账户之间当日累计45万元人民币的款项划转 D、单位银行账户之间一笔150万元人民币的转账

211 甲是出票人，乙、丙、丁为依次背书人，戊从丁处取得票据，为持票人。甲在出票时在票面记载\不得转让\字样；丙是限制民事行为能力的人。在戊提示付款遭到拒绝后，他可以采用的救济方法是下列哪项所述方法？（ A ）

A、因为甲、丙不对票据承担保证责任，戊只能向乙、丁行使追索权

B、丙的背书无效，但戊可以向甲、乙、丁行使票据权利，请求支付票面金额

C、付款人的拒绝付款没有理由，戊可以向人民法院起诉，判令付款人履行票据义务

D、上面说法都不对，因为甲在出票时已在票面记载不得转让，所以乙之后的背书行为都无效，戊不是票据权利人

212 汇票的背书人在汇票上记载\不得转让\字样，其后手再背书转让的，导致下列何种后果？（ B ）

A、汇票因持票人违背背书人的意思而再背书转让无效 B、汇票的原背书人对其后手的背书人不承担保证责任

C、新的持票人的票据权利因\不得转让\的记载而变得毫无意义 D、新的持票人不能以所持汇票向付款人提示付款 213 贷款人行使不安抗辩权时，借款人在合理期限内未恢复履行债务能力并且未提供适当担保的，贷款人可以解除合同，（ C ）对此负通知义务和举证责任。 A、借款人 B、原担保人 C、贷款人 D、人民法院 214 债权人行使撤销权的必要费用，由（ B ）承担。

A、承担 B、债权人 C、债务人 D、担保人 E人民法院 215 在贷款合同中，撤销权的行使范围（ B ） A、能够承担的债务为限 B、以债权人的债权为限

C、以债权人的债权加上一定比例的惩罚为限 216 关于合同成立条件的错表述是（ D ）。 A、承诺生效时合同成立

B、双方当事人订立合同必须是依法进行的 C、当事人必须就合同的主要条款协商一致

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D、合同的成立不必须具备要约和承诺阶段

217 根据《公司法》的规定，下列关于有限责任公司和股份有限公司的异同，表述错误的是（ C ）。 A、都是企业法人

B、有限责任公司注册资本最低限额为3万元，而股份有限公司最低注册资本限额为500万元

C、有限责任公司可以变更为股份有限公司，而股份有限公司绝对不能变更为有限责任公司 D、都必须依法制定公司章程

218 根据《公司法》的规定，公司股东依法享有的权利不包括（ C ）。 A、资产收益 B、选择管理者 C、批准破产 D、参与重大决策 219 （ B ）是出票人签发的，委托付款人在见票时或在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。

A、中央银行票据 B、商业汇票 C、本票 D、银行汇票

220 根据《票据法》的规定，汇票的（ A ）必须与付款人具有真实的委托付款关系，并且具有支付汇票余额的可靠资金来源。

A、出票人 B、背书人 C、保证人 D、承兑人

221 根据《票据法》的规定，下列关于汇票背书的说法不对的是（ D ）。 A、背书是指在票据背向或者粘单上记载有关事项并鉴章的票据行为 B、以背书转让的汇票，背书应当连续

C、背书人在汇票上记载“不得转让”字样，其后手再背书转让的，原背书人对后手的被背书人不承担保证责任

D、以背书转让的汇票，后手应当对其所有前手背书的真实性负责

222 根据《票据法》的规定，下列关于各种票据行为的表述，不对的是（ C ） A、出票是指出票人签发票据并将其交付给收款人的票据行为

B、背书是指在票据背面或者粘单上记载有关事项并签章的票据行为 C、承兑是指汇票出票人承诺在汇票到期日支付汇票金额的票据行为 D、持票人按照规定提示付款的，付款人必须在当日足额付款 223 要约和要约邀请的根本区别是（ D ） A、是否以作广告为目的 B、是否以报告价格为目的 C、是否以电视广告为目的 D、是否以缔约为目的

224 我国合同对要约生效的时间（ B ）

A、采用发信主义 B、采用到达主义，即受信主义 C、采用偷邮注意 D、采用实践主义

225 合同法规定，格式条款与非格式不一致时（ B ） A、应采用格式条款 B、应采用非格式条款

C、应比较两种条款的区别 D、应找出两种条款的共同点

226 在以下各类型银行账户中，企业可以支取现金用于日常零星费用支出的有（ A ）。 A、基本存款账户 B、一般存款账户 C、专用存款账户 D、临时存款账户 227 即时通（全国通存）是我行为公司客户提供的一项安全、快捷、方便的（ A ）。A、异地存款结算服务 B、异地付款结算服务

C、异地存款、付款结算服务 D、异地结算服务 228 即时通（全国通存）较适用于下列哪种客户（ D ）？ A、本地一家饭店 B、同城个人

C、异地个人 D、销售网络遍及全国的商场

229 办理即时通异地转账通存业务，若要实现资金即时入账，则（ C ） A、收款单位在我行开户 B、付款单位在我行开户 C、收付款双方单位均在我行开户 D、无所谓

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230 对于长期定点上门收（送）款业务的审批机构是（ A ）？ A、一级分行上门收款领导小组 B、二级分行上门收款领导小组 C、一级分行行长 D、二级分行行长

231 对于合同封包方式上门收款，银行最终确认金额与客户预期金额不符时，以（ B ）为准？

A、客户 B、银行

C、要仔细检查，看是银行的失误还是客户的 D、以上都不对 232 银行承兑汇票的承兑银行的手续费标准为（ B ）？ A、按票面金额的千分之五 B、按票面金额的万分之五 C、按票面金额的千分之三 D、按票面金额的万分之三

233 银行承兑汇票的收款人或持票人，可于汇票到期日起（ B ）日内向开户行提示付款。 A、7天 B、10天 C、15天 D、30天 234 下列关于支票的说法错误的是（ A ）？ A、转账支票既可以用于转账也可以用于支取现金 B、目标客户为在我行开立结算账户的单位和个人 C、支票上未印“转账”或现金的是普通支票 D、现金支票只能用于支取现金

235 汇兑是传统的结算方式，主要用于单位和个人的（ B ）人民币款项结算。 A、同城 B、异地 C、同城和异地 D、同城同行、同城跨行 236 SWIFT支付指令的收费标准是（ ）？ A、50元/笔，超长篇幅的可加收电讯费

B、100元/笔，超长篇幅的可加收电讯费 C、150元/笔，超长篇幅的可加收电讯费 D、200元/笔，超长篇幅的可加收电讯费 237 银行承兑汇票可在（ C ）使用？

A、仅同城 B、仅异地 C、同城或异地 D、以上都不对 238 银行承兑汇票从出票日至到期日最长为（ D ）。 A、一个月 B、2个月 C、3个月 D、6个月

239 银行承兑汇票的承兑银行按票面金额的万分之五向（ A ）收取手续费。 A、出票人 B、持票人 C、收款人 D、以上都不对 240 银财通分为（ A ）两种？ A、财政直接支付和财政授权支付 B、财政直接支付和财政间接支付 C、代理支付和直接支付 D、委托支付和直接支付

241 “银关通”是将海关业务系统和（ C ），以及和银行业务系统相连，共同为进出口企业客户提供快捷的通关缴纳税费服务。

A、海关 B、企业ERP C、中国电子口岸网上支付系统 D、以上都不对 242 下列关于我行银财通业务说法对的是（ B ）： A、银财通分为直接支付和间接支付

B、财政直接支付是通过财政部门零余额账户将资金支付到收款人 C、预算单位零余额账户不可以提取现金

D、授权支付的金额可以当时超出相应的科目额度，以后再向财政部申请 243 我行网上银行打印的电子回单拥有独有的（ B ），以此得到防伪、防止重复记账等功能。

A、回单编号 B、验证码 C、电子回单专用章 D、电子回单条形码 244 目前，我行票据托管的主要票据类型为（ C ）

A、支票 B、本票 C、银行承兑汇票 D、商业承兑汇票

245 委托贷款业务属银行（ A ）业务，银行只收取手续费，不承担任何形式的贷款风险。 A、中间业务 B、负债业务 C、信贷业务 D、资产业务

246 单位协定存款超过基本存款额度部分的存款利率一般低于（ B ）？

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A、活期存款利率 B、六个月定期存款利率 C、结息日三个月活期存款利率 D、以上都不对 247 单位协定存款的起存金额为（ D ）？

A、10万元 B、20万元 C、30万元 D、由双方协商确定 248 单位定期存款是由（ A ）约定期限，到期支付本息的一种存款。 A、存款单位 B、银行 C、银行结算部门 D、以上都对 249 单位定期存款的目标客户为（ C ）？

A、集团客户 B、优质客户 C、所有对公客户 D、以上都不对 250 单位定期存款的起存金额为（ A ）？

A、1万元 B、2万元 C、5万元 D、10万元 251 单位定期存款的存期不包括（ C ）?

A、3个月 B、半年 C、9个月 D、1年 252 单位定期存款的受理渠道为（ B ）？

A、银企互联 B、营业网点 C、电话银行 D、自助终端 253 单位通知存款的存款人在存入时，不约定（ A ）？ A、存期 B、金额 C、利率 D、支取日 254 以下关于单位通知存款说法不对的是（ B ）？

A、分为一天通知和七天通知 B、最低起存金额为10万元 C、存入时不约定存期 D、支取时要提前通知 255 单位通知存款分为（ A ）？

A、一天通知和七天通知 B、一天和三天通知

C、三天和七天通知 D、一天、三天和七天通知 256 客户认购我行代理出售的凭证式国债的费用为（ D ）？ A、认购金额的万分之一 B、认购金额的千分之一 C、认购金额的万分之一点五 D、免费

257 代理记账式国债是指通过营业网点与投资人进行（ C ）,并办理相关托管与结算等业务。

A、基金买卖 B、证券买卖 C、债券买卖 D、债权买卖 258 代理记账式国债的目标客户为（ C ）？

A、有投资需求的法人客户 B、有投资需求的其他经济组织 C、非金融机构的法人投资者 D、金融机构法人投资者 259 客户认购我行代理出售的记账式国债的费用为（ D ）？ A、认购金额的万分之一 B、认购金额的千分之一 C、认购金额的万分之一点五 D、免费

260 客户到期兑付我行代理出售的记账式国债的费用为（ D ）？ A、兑付金额的万分之一 B、兑付金额的千分之一 C、兑付金额的万分之一点五 D、免费

261 工行债市通是指工行为（ C ）实现债券理财而量身定做的投资理财产品。 A、所有客户 B、个人客户 C、所有法人客户 D、所有我行客户

262 品牌金条是向企业和个人出售我行自行设计的带有“中国工商银行”标识、经过上海黄金交易所认证的黄金指定加工企业铸造、成色为( D )的条块黄金。 A、99.9% B、99.95% C、99.5% D、99.99% 263 （ A ）是指没有得到某些基本满足的感受状态。 A、需要 B、需求 C、欲望 D、期望 264 客户让渡价值是指（ D ）。

A、客户从某一特定产品或服务中获得的一系列利益 B、在评估、获得和使用产品或服务时引起的预计价值

C、评估、获得和使用产品或服务时引起的客户预计收益和费用的差额 D、客户总价值和客户总成本之差 265 SWOT分析里的O是指（ C ）。

A、优势 B、劣势 C、机会 D、威胁

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266 按马斯洛的需求层次论，最高层次的需求是( C )。

A、生理需求 B、安全需求 C、自我实现需求 D、社会需求 267 工商银行推出一系列的信用卡，各种卡的优势和特点不同，从而提高信用卡的市场占比，这种行为属于（ B ）。

A、产品创新策略 B、产品差异化策略 C、产品改进策略 D、产品可模仿策略

268 对银行营销活动产生影响的各种社会因素，我们称之为（ C ）。 A、政治环境 B、经济环境 C、宏观环境 D、微观环境 269 下面不属于商业银行定价目标的是( D )。

A、利润最大化 B、争取市场份额 C、树立品牌形象 D、客户差异化服务 270 在进行演示之前，要注意AIM技巧，A指的是（ C ）。 A、了解客户需求 B、明确演示意图 C、分析听众 D、使传递出的信息难忘

271 “请问王先生，您会选择我行的结算业务吗？”这个问题属于（ A ）。 A、封闭式的问题 B、开放式的问题 C、整体式的问题 D、传递式的问题 272 关于谈判，下面说法错的是（ D ）。 A、谈判是建立在人们的需要之上

B、谈判是需求建立或改善人们社会关系的行为 C、谈判是一种协调行为的过程

D、谈判是单方或双方参与的交际活动

273 演示的实施我们使用SVN框架，S代表（ A ）。 A、结构 B、 演示图像 C、非语言表达 D、技巧

274 “客户关系管理是包括企业识别、挑选、获取、发展和保持客户的整个商业过程，分为关系管理、流程管理和接入管理。”这是（ A ）。 A、IBM公司对客户关系管理的理解 B、德勤公司对客户关系管理的理解 C、GarmerGroup对客户关系管理的理解 D、美国营销协会对客户关系管理的理解

275 下面不属于市场份额战略的方式是（ C ）。 A、客户经理一次对尽可能多的客户推销一种产品 B、通过产品的不同和同业竞争者区分开来 C、持续寻找与老客户开展新业务合作的机会

D、利用大众媒体来建设品牌、宣传品牌和发布产品 276 下面不属于客户份额战略的方式是（ B ）。 A、客户经理一次对一个客户营销尽可能多的产品 B、 持续地去寻找新客户

C、 和客户一起工作、一起努力创造

D、 持续寻找与老客户开展新业务合作的机会

277 （ B ）是指客户在保持现行购买模式和维持现有交易规模，客户未来可望创造的利润总和的现值。

A、客户直接价值 B、客户当前价值 C、客户预期价值 D、客户增值价值 278 （ D ）就是对于能为我行创造更高价值的客户，可向其销售与原来产品相比更高级别的产品或服务，将客户升级，提高其满意度，是客户经理培育优质客户的重要手段。 A、重复营销 B、组合营销 C、交叉营销 D、向上营销 279 对于投诉建议一般应在（ B ）个工作日之内对客户进行回复。 A、1 B、3 C、5 D、7

280 法人客户营销管理系统具有( D )大功能模块。 A、5 B、6 C、7 D、8

281 名片的递送最好在（ A ） 最初见面的时候

A、自我介绍之前 B、握手之后 C、打完招呼以后 282 短期融资券的发行人为（ B ）。

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A、人民银行 B、 我国境内具有法人资格的非金融企业 C、事业法人 D、专指外资企业

283 杠杆收购投入资本约占总股本的（ C ）。 A、30% B、20% C、10% D、15% 284 在银行间债券市场发行的债券有（ D ）。

A、企业债 B、国债 C、公司债 D、中期票据 285 下列哪些内容不属于常年财务顾问业务提供的服务（ C ）。 A、日常服务 B、增值服务 C、重组并购顾问 D、企业理财咨询 286 美国的高盛投资银行如何在金融危机中避险的（ D ）。

A、宣告破产 B、被美国银行并购 C、没有变化 D、转型为金融控股集团 287 下列业务产品中，哪项不属于工行的投行业务范畴（ A ）。 A、企业上市发行股票的保荐人 B、短期融资券的承销商 C、财务顾问 D、股权融资顾问

288 办理常年财务顾问业务，分行投行部总经理的审批权限是（ B ）。 A、50-100万元 B、50万元 C、30万元 D、20万元 二、多项选择题（每题4分）

1 企业可以建立企业年金制度的条件是：( ABD )。

A、依法参加基本养老保险并履行缴费义务 B、具有相应的经济负担能力 C、净资产不少于500万元 D、已建立集体协商机制 2 企业年金基金运作过程中包含的当事人包括：( ABCDEEF )。 A、委托人 B、受托人 C、托管人 D、帐户管理人 E、投资管理人 F、受益人 3 我行企业年金基本托管服务主要包括：( ABCD )。

A、 资产保管 B、投资清算 C、会计核算 D、信息报告 4 目前我国金融机构在企业年金基金运行中可担任的角色有：( ABCD )。 A、 受托人 B、托管人 C、帐户管理人 D、投资管理人 5 符合下面哪些条件，企业年金可以支付给职工（ABC）。

A、 死亡 B、 退休 C、出国定居 D、解除劳动合同 6 下列年金管理资格中，哪两项资质不能由同一家机构担任（ BC ）。 A、 帐户管理人 B、托管人 C、投资管理人 D、受托人 7 国家法规中禁止托管人有下列哪些行为（ ABCD ）？ A、 托管的企业年金基金财产与其固有财产混合管理 B、 托管的企业年金基金财产与托管的其他财产混合管理 C、 托管的不同企业年金基金财产混合管理 D、 挪用托管的企业年金基金财产

8 工商银行目前与其他机构合作推出的年金集合计划包括（ ABCD ）。 A、平安工行相伴今生计划 B、太平工行智信年金计划 C、人寿工行永睿年金计划 D、泰康工行恒泰年金计划

9 目前国内贸易融资业务产品范围包括：（ ACD ）、国内信用证、国内信用证项下打包贷款、卖方融资。

A、国内保理 B、打包贷款 C、国内发票融资 D、买方融资 10 销货方向我行申请办理保理业务时，需提供以下资料。（ ABCD ）

A、 营业执照 B、保理业务申请表 C、购销合同 D、商业发票 11 以下发票不得办理国内发票融资业务。（ BCD ） A、 发票所对应的应收账款尚未到期

B、购销双方因提供服务或交易特许经营、专利、商标、知识产权等市场不易定价而形成的发票

C、销货方计划提供或约定提供（但目前尚未提供）货物或服务，预计将于未来产生的发票和应收账款。

17

D、总行认定的其他不宜办理国内发票融资的发票 12 国内信用证项下打包贷款指我行以借款人（国内信用证受益人）收到的国内信用证项下的预期销货款作为主要还款来源，为解决其在货物发运前，因（ ABC ）等资金需求而提供的短期贷款。

A、支付采购款 B、组织生产 C、货物运输 D、项目建设

13 临时贷款是指为满足借款人在生产经营过程中因（ AB ）的物资采购资金需求，以对应的产品销售收入和其他合法收入作为还款来源而发放的短期贷款。 A、 季节性 B、临时性 C、连续性 D、循环性

14 双保理业务是指购货方开户行为销货方开户行提供购货方（ ABC ）等金融服务，并在购货方因财务或资信原因拒付的情况下，承担担保付款责任。

A、资信调查 B、应收帐款催收 C、代付 D、其他应付款 15 营运资金贷款是为满足借款人日常经营中合理的资金连续使用需求，以其未来（ AD ）等作为还款来源而发放的贷款。

A、综合收益 B、可预见收入 C、约定的收入 D、其他合法收入

16 办理国内信用证结算业务除应按邮电部门规定的标准向当事人收取邮寄费外，还将收取 （ ABCD ）。

A、开证手续费 B、修改手续费 C、通知手续费 D、议付手续费 17 我行新的流动资金贷款产品包括（ ABCDE ）。 A、营运资金贷款和周转限额贷款 B、搭桥贷款 C、临时贷款 D、备用贷款 E、法人账户透支 18 营运资金贷款管理应遵循的原则（ BC ）。

A、明确用途 B、从严控制 C、择优发放 D、落实还款 19 营运资金贷款借款人应具备的条件（ ABCD ）。 A、信用等级在AA级（含）以上

B、符合国家产业政策和我行行业信贷政策，主业突出，经营稳定，财务状况良好，流动性及盈利能力较强，在行业或一定区域内具有明显的竞争优势和良好的发展潜力 C、在银行融资无不良信用记录

D、在我行开立基本存款账户或一般存款账户 20 周转限额贷款管理应遵循的原则（ ABC ）。

A、明确用途 B、落实还款 C、到期收回 D、从严控制 21 以下关于周转限额贷款规定正确的是（ ABD ）。

A、A和A+级借款人在我行的周转限额贷款余额原则上不超过其净资产的50%

B、AA-级（含）以上借款人在我行的周转限额贷款余额原则上不超过其净资产的100% C、借款人的贷款期限最长不超过2年

D、贷款期限应综合考虑借款人的资信状况、经营稳定性和约定还款来源的到位时间等因素合理确定

22 临时贷款管理应遵循的原则（ ABCD ）。

A、锁定用途 B、落实还款 C、全程监控 D、款到收回 23 办理临时贷款的借款人因具备（ ABCDE ）条件。 A、在我行开立基本存款账户或一般存款账户 B、信用等级在BBB+级（含）以上

C、依法合规，经营正常，在银行融资无不良信用记录

D、产品质量和服务较好，履约记录良好，与上下游客户具有良好稳定的供销关系 E、不符合信用贷款条件的，须提供合法、足值、有效的担保 24 临时贷款主要适用于（ ABC ）情况。 A、依据订单组织备货和生产

B、采购储备原材料、半成品等用于后续生产 C、采购储备商品用于后续销售

D、房地产开发企业临时资金需求付款能力

E、对采购行为中存在关联交易的，应从严审查关联交易的背景、合理性和定价的公允性 25 搭桥贷款管理应遵循的原则（ ABC ）。

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A、落实还款 B、先行垫付 C、款到收回 D、从严控制 26 搭桥贷款主要适用于（ ACD ）。

A、已落实的计划内资金暂时无法到位，因正常业务活动需要先行垫付资金的借款人 B、借款人为符合我行规定标准的小型企业

C、最终还贷资金来源于政府财政或政府主管部门拨款（含投资、返还、补贴等，下同），且已列入政府年度财政预算或政府主管部门预算的学校、医院等事业法人或城市建设投资公司等企业法人

D、其他经总行认可的情形

27 对下列情形之一的，不得发放搭桥贷款：（ ABC ）。 A、政府财政（政府主管部门）收入不足

B、借款人存在诉讼隐患，可能导致未来拨款资金无法偿还我行贷款 C、借款人为符合我行规定标准的小型、微型企业 D、贷款用于项目建设的

28 备用贷款主要用于（ ABC ）。

A、为借款人发行债券、商业票据提供信用支持 B、为借款人向第三方融资提供信用支持 C、为借款人收购资产提供信用支持

D、满足借款人日常经营中或有资金需求 29 备用合同期内如出现下列情况之一，贷款行有权终止备用贷款合同，宣布贷款提前到期并要求借款人立即偿还，或要求借款人追加我行认可的合法、有效、足值的担保。（ ABCD ） A、贷款出现欠息、逾期等违约事项

B、借款人的偿债能力、盈利能力、营运能力和现金流量等主要财务指标恶化

C、保证人的生产经营和财务状况发生重大不利变化，丧失保证能力，或抵（质）押物发生灭失、损坏等情况。

D、借款人股权结构、生产经营、对外投资发生重大不利变化 30 办理再融资时，借款人须同时符合以下条件（ ABCDE ）。 A、符合在我行办理贷款的基本条件和我行信贷政策准入的有关规定 B、资信状况良好，在我行的当年度信用等级为A级（含）以上 C、融资加权风险值不超过核定的授信额度

D、在我行所有融资的最新质量分类均为正常或关注类

E、经营及财务状况良好，且预测未来还款期内经营稳定，具有按期偿付贷款本息的能力,若为项目贷款或房地产贷款，项目应前景良好，具有充足稳定的还款来源，能够正常还本付息 31 我行《公司客户再融资管理规定》适用于境内企事业法人和其他经济组织向我行申请的（ AB ）业务。

A、人民币贷款 B、外币贷款 C、贸易融资 D、小企业融资 32 贷款重组适用于哪些情况（ ABCD ） 。

A、通过贷款重组，可收回部分贷款本金或欠息，且担保效力不低于原担保

B、贷款重组后有利于我行贷款安全和借款人落实还款计划，通过贷款重组能使原借款合同或担保合同存在的法律缺陷得到完善，或使信用贷款转化为担保贷款，或进一步增强担保的可靠性

C、变更借款人后贷款风险明显降低

D、其他通过重组可以降低贷款风险的情况

33 下列哪种情况不得办理贷款重组（ ABCDE ）。

A、借款人逃废债务或恶意欠息 B、借款人已进入破产程序

C、借款人已严重资不抵债、濒临破产，且没有政府提供财政支持或新的投资者介入 D、处于诉讼或执行程序中的贷款 E、风险分类为损失类的贷款

34 贷款重组是指为降低和化解贷款风险，对因借款人财务状况困难而不能按期全额归还的贷款，我行对借款人、担保方式、（ BCD ）等合同规定的还款条件进行调整的处理手段。 A、还款金额 B、还款期限 C、适用利率 D、还款方式

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35 短期贷款重组期限最长不超过（ ）年，中期贷款重组期限最长不超过 （ ）年，长期贷款重组期限最长不超过（ ）年。（ ACD ）

A、一年（含） B、两年（含） C、 三年（含） D、五年（含） 36 确定贷款重组期限要考虑（ ABCDE ）因素。 A、借款人综合还贷能力

B、借款人其他主要债务的构成 C、到期时间

D、抵（质）押物（权）价值及变现能力 E、保证人的代偿能力

37 贷款重组时，应着重分析贷款重组的（ ABD ）情况。 A、必要性 B、合规性 C、合法性 D、预期风险变化

38 短期融资券承销业务是指我行作为承销机构，依照协议（ ABC ）发行人发行的短期融资券的行为。

A、包销 B、代销 C、分销 D、销售

39 我行承销短期融资券，可采取（ ABCD ）的方式进行。 A、全额包销 B、余额包销 C、 分销 D、代销 40 我行中小企业管理办法中所称的中小企业，包括：（ AC ） A、符合《中小企业界定标准》规定的中小企业 B、纳入合并报表的集团成员企业

C、从事生产经营活动、不拥有技术监督局代码的个体工商户 D、学校、医院、出版社、电视台等非生产流通企业

41 我行中小企业管理办法规定中小企业能够办理的信贷业务是指：（ ABCD ） A、贷款 B、贸易融资 C、银行承兑汇票 D、保函

42 对小型企业办理的银行承兑汇票、保函、进口开证、国内信用证业务时，保证金比例应不低于：（ ABD ）

A、aaa级企业收取的保证金比例不低于20% B、对aa级企业收取的保证金比例不低于40% C、对a级企业收取的保证金比例不低于80% D、b级企业必须落实100%的保证金 43 对于小型和微型企业，在我行办理下列信贷业务时必须实行双人调查的是（ ABC ）。 A、客户分类调查 B、授信调查 C、办理首笔信贷业务 44 办理信贷业务的小型企业应具备的条件：（ ABCDEFGH ）

A、在我行开立基本结算账户或一般结算户，有一定的存款或国际结算业务 B、经工商行政管理部门核准登记，并办理年检手续 C、持有人民银行核发的贷款卡

D、有必要的组织机构、经营管理制度和财务管理制度

E、信誉良好，具备履行合同、偿还债务的能力，无不良信用记录 F、有固定住所和经营场所，合法经营，产品有市场、有效益 G、能遵守国家金融法规政策及银行有关规定 H、贷款行要求的其它条件

45 在为小企业办理信贷业务时，授信额度可以调剂的方式为（ ABC ）。 A、信用方式调剂到保证方式

B、信用方式调剂到抵（质）押方式 C、保证方式调剂到抵（质）押方式 D、抵（质）押方式调剂到保证方式

46 aa级（含）以上小型企业在办理基本业务的基础上，还可以办理的信贷业务业务有（ ABCD ）。

A、流动资金循环贷款 B、国内非回购型保理业务 C、融资性出口保理业务

D、总行创新并允许其办理的其它业务

20

47 小型企业办理信用方式信贷业务应符合的条件（ ABC ）。

A、企业与我行有长期良好的合作关系，连续3年在我行没有不良信用记录

B、企业成长性好，发展潜力大，预测贷款期内现金流量充足、稳定，对我行综合贡献较大 C、贷款期限在6个月内

D、贷款利率原则上在基准利率的基础上上浮

48 小型企业办理保证方式信贷业务时保证人应符合的条件（ ABC ） A、保证人在我行客户分类在aa级（含）或AA-级（含）以上

B、对客户分类在aa级（含）以上的保证人，其保证额度应控制在50万元以内 C、保证人具有充足的保证能力，即以企业净资产减已对外担保大于本次贷款额 49 那些情况下小型企业办理信贷业务时可以采用全额保证方式（ ）

A、由于客观原因暂时无法办理抵（质）押手续但能确保在6个月内办妥，而暂时采取保证方式的

B、上一年度企业出口收汇率和外管核销率均在95%以上的打包贷款

C、符合以下要求的以信用担保基金为保证人的贷款：①担保基金符合国家的有关规定，并有明确的资金补充机制；②担保基金经二级分行（含）以上机构认可；③单个客户以基金担保的信贷总额不得超过该担保基金总额的10％，同时我行以基金担保的信贷总额不得超过该担保基金存入我行专户资金的5倍

50 办理信贷业务的微型企业应具备的基本条件（ ABCDEFGH ） A、在我行开立基本结算账户、一般结算账户或个人结算账户 B、经工商行政管理部门核准登记，并办理年检手续

C、持有中国人民银行核发的正常有效的贷款卡（人行不要求的除外）

D、在贷款行所在地有固定经营场所，经营者个人（或业主）有固定的住所，有常住户口（或有效居住证明）

E、信誉良好，具备履行合同、偿还债务的能力，无不良信用记录 F、经营者个人品行端正，社会反映良好 G、能遵守国家金融法规政策及银行有关规定 H、贷款行要求的其它条件

51 微型企业信贷业务办理基本条件（ ABC ）

A、有充足还贷来源和良好的还款意愿，能按期还本付息

B、能按规定提供足值有效的抵（质）押担保或符合总行规定的低风险担保 C、办理信贷业务的其它条件执行总行相关制度规定 52 我行授信管理的原则为：（ ABCD ）

A、授信主体统一 B、形式统一 C、币种统一 D、对象统一

53 按照授信对象之间是否存在关联关系，将法人客户分为（ AB ）分别进行授信管理。 A、单一法人客户 B、关联客户 C、集团客户

54 按照授信对象在我行办理的融资业务品种不同，将法人客户分为（ ABC ）分别进行授信管理。

A、项目法人客户 B、房地产法人客户 C、综合类法人客户

55 对客户进行统一授信核定时，对客户财务因素分析主要包括内容为（ ABCD ）

A、客户近三年财务总体及结构的增减变化情况。着重分析客户的资产负债、损益和现金流量变化情况，揭示客户财务方面的主要问题及原因，并对客户当前及未来的经营及财务状况作出总体评价和预测

B、客户近三年短期偿债能力。着重分析流动比率、速动比率、存货周转率、应收账款周转率、流动资产周转率、经营活动现金流入量与销售收入比、经营现金与债务总额比等指标的状况、变化趋势和同业比较情况，并对客户短期偿债能力作出评价

C、客户近三年长期偿债能力。着重分析资产负债率、全部资本化比率、总债务/EBITDA、销售利润率、成本费用利润率、总资产报酬率、净资产收益率、总资产周转率、已获利息倍数等指标的状况、变化趋势和同业比较情况，并对客户长期偿债能力作出评价 D、可能影响客户偿债能力的其他财务情况

56 对一般小型企业，核定的最高综合授信额度应遵循的原则为：（ ABC ）

A、核定的最高综合授信额度不得超过可抵（质）押值的2倍，且不得超过企业授信月份之

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前12个月销售归行额的50%

B、对于按规定可全额采用保证方式的小型企业，最高综合授信额度不得超过有效保证额，且不得超过该小型企业授信月份之前12个月销售归行额的20%

C、对于考察期内的新开办企业，最高综合授信额度按不超过有效担保确定，且不得超过客户的实收资本

57 制定房地产法人客户的授信方案时，应综合考虑项目筹资情况、客户偿债能力和客户提供的足额有效担保情况，具体分析考虑的因素有：（ ABCD ）

A、借款人经济实力、信用等级、开发资质、开发业绩和经验、信誉状况等 B、借款人财务状况，重点分析存货、应收应付款及预收账款等科目

C、开发项目情况，包括项目立项和“四证”的取得情况、自有资金是否已到位或有能力到位、投资和筹资情况、市场前景等

D、担保情况，分析借款人能否提供合法、有效、足额的担保 58 关联客户授信分为（ AB ）客户授信。

A、集团关联客户（在股权上具有直接或间接控制与被控制关系）授信 B、非集团关联客户授信

59 应从（ ABCD ）方面分析客户综合偿债能力，防范客户经营风险。 A、掌握客户基本情况，分析发展前景

B、掌握客户银行融资总量、结构和质量情况，分析客户融资能力及信用状况 C、全面分析客户财务状况，核实其综合偿债能力 D、弄清客户关联关系，防范关联交易风险

60 应从（ ABC ）方面审查财务报表的合规性、真实性

A、近三年财务报表是否经会（审）计师事务所审计并出具了无保留意见的审计报告,客户委托审计的会（审）计师事务所有无不良从业记录

B、近三年财务报表是否具有可比性。特别要关注并表范围是否一致，会计处理方法是否连续。对汇总或合并报表要了解汇总或合并范围是否完整

C、对集团公司客户，还应当分别分析集团公司本部财务报表和合并财务报表的主要财务指标

61 从（ ABC ）方面对客户主要财务指标之间相互关联及逻辑关系进行分析

A、主营业务收入与销售商品、提供劳务收到的现金是否匹配，如差距过大，其原因是什么 B、经营利润与经营活动产生的现金流量净额是否匹配，如差距过大，其原因是什么 C、投资收益与长期投资是否匹配

D、未分配利润的增减与上年净利润是否匹配 62 办理银行承兑汇票业务调查要点为：（ ABC ）

A、调查有无真实贸易（商品交易及服务）背景，严禁签发无真实贸易背景的银行承兑汇票 B、调查承兑申请人（付款人）与收款人之间有无关联关系，防范关系人通过开立银行承兑汇票套取银行资金

C、调查是否存在滚动签发银行承兑汇票的情况 63 办理保函业务调查的要点为：（ ABCD ）

A、对不直接从事生产经营或工程的，原则上不得出具非融资类保函 B、对非融资类保函重点是核实申请人有无履行本笔保函项下业务的能力

C、融资类保函必须从严掌握，除国家政策性银行外，不得对申请人从其他商业银行及金融机构借款提供担保

D、我行担保所筹措资金原则上只能用于自身生产经营和项目建设，对用于项目资本金的不能办理

64 可办理保理的应收账款必须符合的条件为：（ ABC ）

A、应收账款权属清楚，没有瑕疵，销货方未将其转让给任何第三人，也未在其上为任何第三人设定任何质权和其他优先受偿权

B、销货方与购货方在合同中未约定应收账款不得转让的条款 C、应收账款还款期限一般应在1年以内，最长不超过2年；但对购货方信用等级在AA级（含）以上，且为分期付款方式的应收账款，还款期限可延长至3年 65 不得办理保理业务的应收账款有：（ ABCD ）

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A、已到期的应收账款

B、因个人或家庭消费而产生的应收账款

C、涉及特许经营、专利、商标、知识产权等市场不易定价的产权交易而形成的应收账款 D、总行认定的其他不宜办理保理业务的应收账款 66 办理有追索权保理业务的具体准入条件有：（ ABCD ）

A、销货方信用等级在AA-级（含）以上的，购货方可不受信用等级限制

B、销货方信用等级为A-、A或A+级的，购货方信用等级须在A-级（含）以上

C、销货方信用等级为BBB+级（含）以下的，购货方信用等级须在AA-级（含）以上 D、办理隐蔽保理，销货方信用等级须在BBB级（含）以上 67 办理无追索权保理时购销双方应具备的基本条件有：（ ABC ）

A、购销双方均须在我行开立基本存款账户或一般存款账户或政府部门的零余额账户

B、销货方生产经营正常，产品质量和服务较好，与购货方有良好稳定的业务往来，履约记录良好；应收账款账龄结构合理，坏账比例较低

C、购货方经营管理规范，现金流量充足，偿债能力较强；无拖欠销货方货款及其他不良信用记录

68 办理无追索权保理业务的具体准入条件为：（ ACD ） ABCD A、购货方信用等级须在A-级（含）以上

B、符合由地市级（含）以上政府的采购部门统一组织的政府采购行为而形成的应收账款，且不得为小企业

C、符合由军队军级（含）以上单位的采购部门统一组织的军队采购行为而形成的应收账款，且不得为小企业

D、销货方信用等级须在BBB级（含）以上 69 可办理国内发票融资的发票范围为：（ ABCDE ） A、因向企业法人销售商品而开具的增值税发票

B、因向学校、医院等事业法人销售商品而开具的发票

C、因地市级（含）以上政府的采购部门统一组织的政府采购行为而出具的发票 D、因军队军级（含）以上单位的采购部门统一组织的军队采购行为而出具的发票 E总行认定的其他可以办理国内发票融资业务的发票 70 不得办理国内发票融资业务的发票有：（ BC ） A、发票所对应的应收账款尚未到期

B、购销双方因提供服务或交易特许经营、专利、商标、知识产权等市场不易定价的商品而形成的发票

C、总行认定的其他不宜办理国内发票融资的发票

71 办理发票融资时融资额一般不超过发票实有金额的（ ）%；对购销双方资信良好、购销关系稳定、应收账款质量优良的，最高可放宽至（ ）%。（ AC ） A、80 B、90 C、100 D、110 72 国内信用证的开证申请人应具备条件为：（ BC ）

A、在我行开立人民币基本存款账户并依法从事经营活动的法人或其他经济组织 B、资信良好，具有支付信用证款项的可靠资金来源和能力 C、近两年在我行无不良贷款、欠息及其他不良信用记录

73 开证申请人申请开立信用证时，开证行应要求申请人提供的资料为：（ ABCDEF ） A、开证申请书 B、开证申请人承诺书

C、有关商品买卖合同,合同中应规定使用国内信用证办理货款结算 D、上年度和当期的资产负债表、损益表和现金流量表

E、按规定需要提供担保的，提交保证人有关资料或抵（质）押物的有关资料 F、开证行需要的其他资料

74 国内信用证的开证的方式有（ AB ）种。 A、电开 B、信开

75 国内信用证申请议付的受益人应具备的条件有：（ AB ） A、与议付行有长期稳定的结算关系

B、符合短期贷款放款条件或能够提供规定的保证金和担保

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76 资产托管业务包括证券投资基金托管、社保基金托管、产业基金托管、收支账户资金托管、（ ABCDEFGH ）等业务品种。 A、信托资产托管 B、企业年金基金托管 C、集合资产管理计划托管 D、专项资产管理计划托管

E、商业银行信贷资产证券化托管 F、房地产交易资金托管 G、保险资产托管

H、ＱＦＩＩ及ＱＤＩＩ资产托管

77 办理收支账户资金托管业务应当遵循（ ABCDEF ）的原则。 A、保守秘密 B、有偿服务 C、不得垫款

D、诚实守信 E、勤勉尽责 F、控制风险 G、无偿服务 78 单位收支账户资金托管业务是指付款委托人为企事业法人、行政单位或社团法人的收支账户资金托管业务，如（ ABCD ）。

A、企业间商品交易 B、股权转让 C、兼并收购 D、债务重组

79 存量房交易结算资金托管业务中，托管人可以采用以下模式开展托管业务（ BCD ）。 A、专项运作模式 B、集中运作模式 C、分散运作模式

D、根据房地产中介机构的要求，或各行对已有的模式进行修改和优化出的其他模式 80 企业年金基金托管采取（ ABCD ）的集中托管运作模式。 A、统一管理 B、属地营销 C、集中托管 D、利益分成 81 总行在全行统一推出了单位收支账户资金托管业务“（ ）”和个人收支账户资金托管业务“（ BC ）”品牌。

A、收支宝 B、收付通 C、交易通 D、支付通 82 我国政策性银行是（ ABC ）。

A、国家开发银行 B、中国进出口银行

C、中国农业发展银行 D、中国银行 E、中信银行 83 曾被并称为“四大国有商业银行”的是（ ABCD ）。 A、中国建设银行 B、中国银行 C、中国农业银行 D、中国工商银行 E、交通银行 84 我国的“一行三会”包括（ ABCD ）。

A、中国人民银行 B、中国银监会 C、中国证监会 D、中国保监会 E、银行同业协会

85 我国金融行业主要的专业监管机构包括（ BCD ）。 A、银行同业协会 B、中国银监会 C、中国证监会 D、中国保监会 E、中国人民银行

86 截至2008年3月，已经上市的大型商业银行有（ ABD ）。 A、中国建设银行 B、中国银行 C、中国农业银行 D、中国工商银行 E中国邮政储蓄银行 87 属于四大金融资产管理公司的有（ ABCD ）。

A、信达资产管理公司 B、长城资产管理公司 C、东方资产管理公司 D、华融资产管理公司 E、中国国际投资资产管理公司 88 宏观经济发展的总体目标包括（ ABDE ）。

A、经济增长 B、充分就业 C、经济运行平稳 D、国际收支平衡 E、物价稳定

89 货币市场是指以短期金融工具为媒介进行的、期限在一年以内的短期资金融通的市场，其中包括（ ACD ）。

A、银行间同业拆借市场 B、股票市场 C、银行承兑汇票市场 D、短期政府债券市场 E、投资基金市场 90 货币政策的“三大法宝”是（ ACE ）。

A、公开市场业务 B、窗口指导 C、存款准备金

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D、调整基准利率 E、再贴现

91 衡量一国通货膨胀程度的常用指标包括（ BCE ）。

A、服务项目价格指数 B、消费者物价指数 C、生产者物价指数 D、工农业商品的综合比价指数 E、国内生产总值平减指数 92 以下属于银行风险的是（ ABCD ）。

A、市场风险 B、信用风险 C、国家风险 D、声誉风险 E、监管风险 93 从交易对象的角度看，货币市场主要由（ BCDE ）等子市场组成。

A、基金 B、同业拆借 C、商业票据 D、国库券 E、回购协议

94 商业银行的负债业务是指银行吸收资金的业务，即形成银行资金来源的业务，它包括：（ BD ）。

A、存放中央银行 B、存款负债 C、现金 D、其他负债 E、存放同业存款

95 属于现代金融体系构成要素的有（ ABCDE ）。

A、由货币制度所规定的货币流通 B、金融机构 C、金融市场 D、金融工具 E、制度和调控机制 96 资本市场包括（ ABE ）。

A、股票市场 B、债券市场 C、外汇市场 D、票据市场 E、基金市场 97 金融市场包括（ ABCD ）。

A、货币市场 B、资本市场 C、外汇市场 D、黄金市场 E、国际贸易市场 98 下列市场中，属于短期金融市场的有（ ABD ）。 A、国库券市场 B、可转让大额定期存单市场

C、股票市场 D、回购协议市场 E、公司债市场 99 下列市场中，属于长期金融市场的有（ BCE）。 A、银行同业拆借市场 B、抵押贷款市场 C、股票市场 D、回购协议市场 E、公司债市场

100 下列市场中，属于存款类金融机构的有（ ABC ）。

A、商业银行 B、储蓄机构 C、信贷协会 D、共同基金 E、私募基金 101 下列市场中，属于非存款类金融机构的有（ ABCDE ）。

A、保险公司 B、养老基金 C、投资银行 D、信托公司 E、共同基金 102 我国大型商业银行不包括（ ADE ）。 A、国家开发银行 B、中国农业银行

C、中国建设银行 D、中国农业发展银行 E、交通银行 103 下列机构类型中属于银监会监管对象的是（ BC ）。 A、中央银行 B、政策性银行 C、信托公司 D、投资咨询公司 E、基金公司

104 中央银行发行一年期央行票据进行公开市场业务的市场属于（ AC ）

A、货币市场 B、资本市场 C、现货市场 D、期货市场 E、远期市场 105 我国货币市场主要包括（ BCD ）。

A、股票市场 B、银行间债券回购市场 C、票据市场 D、银行间同业拆借市场 E、期货市场 106 以下不属于间接融资工具的是（ CDE ）。

A、银行贷款 B、银团贷款 C、公司债券 D、股票 E、金融债券 107 《巴塞尔新资本协议》的支柱是（ ACD ）。 A、最低资本要求 B、效益性目标

C、监管部门监管检查 D、市场纪律 E、公司价值目标

108 商业银行可以利用下面的哪些形式充实资本，提高资本充足率（ ACD ）。 A、发行普通股票 B、发行债券 C、发行次级债券 D、发行优先股票 E、收回贷款 109 下列金融工具中属于直接金融工具的有：（ BCDE ）

A、银行存贷款 B、股票 C、债券 D、短期融资券 E、商业票据 110 下列关于基金市场说法正确的是（ ACDE ）

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A、基金市场是基金发行和上市交易的场所

B、现行法规允许商业银行可以直接担当基金管理人 C、封闭式基金设立后的规定期限内，基金份额固定不变 D、基金托管人一般由有实力的商业银行或信托公司来担任 E、基金是流动性较强的投资工具

111 下列既属于直接金融工具又属于长期金融工具的是：（ AC ）

A、企业债券 B、商业票据 C、股票 D、可转让大额存单 E、回购协议

112 资本运营是经济主体进行价值运营的直接体现，是一种正常的市场行为，它一般包括（ ABCDE ）几个要素。

A、运营主体 B、运营资本 C、运营对象 D、运营手段 E、以上都对 113 企业投资过程中必须遵循的原则有（ ABCDE ）。 A、利益兼顾原则

B、外延和内涵两种扩大再生产方式兼顾的原则 C、结构优化和配套原则 D、适度多样化经营的原则 E、以人为本的投资原则

114 资本循环是流通过程和生产过程的统一，资本的（ AD ）属于流通过程。 A、购买阶段 B、生产阶段 C、交换阶段 D、出卖阶段 E、准备阶段 115 企业进行生产经营活动必须拥有一定数量的营运资金，其特点是（ ABCDE ）。 A、周转具有短期性 B、 实物形态具有易变现性 C、数量具有波动性 D、实物形态具有变动性 E、来源具有灵活性 116 资本筹措的基本要求有（ ABD ）

A、合理确定资本需要量，科学安排资本筹措时间 B、合理选择筹资渠道与方式，降低资本成本 C、增大融资规模

D、注意资本结构的优化，降低筹资风险 E、以上都对

117 进行资本积累时，应遵循的原则有（ ABCDE ）。 A、优先研究投资机会的原则 B、利益兼顾原则

C、实物资本保全原则 D、资本结构优化原则 E、以上都对 118 在资本循环过程中，以下哪些过程不起决定作用（ ACDE ）。 A、购买过程 B、生产过程 C、销售过程 D、 流通过程 E、准备过程 119 营运资金的运用具体包括（ ABCDE ）。

A、营业性运用 B、 支付应付利润、交纳特种基金

C、构建固定资产和在建工程支出 D、 偿还长期负债 E、以上都对 120 现金是企业中流动性最强的资产。广义的现金包括企业的（ ABCDE ）。 A、库存现金 B、银行存款 C、银行本票 D、 银行汇票 E、以上都对 121 影响营运资金的主要因素是（ ）

A、存货周转期 B、偿债风险 C、应收账款周转期 D、应付账款周转期 E、收益要求

122 财务分析是经营管理者迅速获得企业重要财务信息的有效途径。企业经营者财务分析的目标是（ ABC ）。

A、增强财务会计资料对经营者的有用性 B、了解企业目前财务状况及其影响因素 C、对企业未来的发展前景进行预测

D、了解企业的盈利能力，投资报酬率和股利分配率 E、以上都对

123 企业投资者，即企业的普通股东，是企业风险的最后承担者，他们进行财务分析目标是（ ACD ）。

A、了解企业的盈利能力，投资报酬率和股利分配率 B、了解企业目前财务状况及其影响因素

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C、了解企业的财务分配政策

D、了解企业的财务、资产结构和财务规划 E、以上都对

124 对企业管理者而言，进行资产结构和资产管理效果分析的意义主要体现在：（ BCD ） A、优化资本结构 B、改善财务状况 C、加速资金周转 D、减少资产经营风险 E、以上都对

125 可转换债券的价值可以分为哪三个部分（ ABC ） A、纯粹债券价值 B、转换价值 C、期权价值 D、二级市场交易价格 E、公司股票价值

126 现金流量分析是企业财务分析的重要组成部分，其意义在于（ ABCDE ）。 A、有助于信息使用者对企业资产的流动性和财务适应性进行评价 B、有助于对企业未来创利能力进行评价

C、有助于对企业当期的净利润与相关的现金收支产生差异的原因进行分析

D、有助于对企业当期的现金与非现金投资和筹资事项对企业财务状况的影响进行评估 E、有助于对企业未来偿还债务和分派股利的能力进行评估 127 下列会计等式中正确的有（ BCDE ）。 A、资产=所有者权益

B、资产=负债+所有者权益 C、资产=债权人权益+所有者权益 D、资产+费用=负债+所有者权益+收入 E、资产=负债+所有者权益+利润

128 .下列属于流动负债的是（ ABCE ）。

A、应付账款 B、 应交税费 C、应付职工薪酬 D、预付账款 E、预提费用 129 税法主体是指在税法中享有权利和承担义务的当事人，主要包括( BC )。 A、会计主体 B、征税主体 C、纳税主体 D、有形主体 E、法人主体 130 增值税一般纳税人税率有以下几种（ ACD ）。 A、0% B、6% C、17% D、13% E、4% 131 消费税的征税对象包括（ ABCDE ）。

A、烟 B、化妆品 C、柴油 D、摩托车 E、贵重首饰 132 下列哪些属于无形资产（ ABCDE ）？

A、专利权 B、商标权 C、特许经营权 D、许可证 E、商誉

133 在编制合并会计报表时，母公司及被合并的子公司应在（ ABCD ）等方面有统—的口径。

A、会计期间 B、会计报表决算日 C、 会计政策 D、编报货币 E、会计人员 134 非系统风险是指那些只影响单个企业的特殊事件所导致的风险，包括（ CD ）。 A、利率变化 B、通货膨胀 C、法律诉讼 D、劳资纠纷 E、战争

135 投资回报率是考察企业资本运用效率的主要指标，它由下列哪两个基本因素决定（ AB ）。

A、销售净利润率 B、资本周转率 C、 资金周转率 D、存货周转率 E、应收账款周转率

136 纳税人销售或者进口下列货物，税率为13%（ ABCE ）。

A、粮食、食用植物油 B、 图书、报纸、杂志 C、自来水、暖气、冷气 D、提供加工、修理修配劳务 E、 饲料、化肥、农药

137 在计算应纳税所得额时，下列哪些支出不得扣除（ ABCE ）。

A、税收滞纳金 B、罚金、罚款和被没收财物的损失 C、赞助支出 D、投资国库券的收益 E、未经核定的准备金支出 138 下列哪些收入为免税收入（ ABD ）。

A、国债利息收入 B、符合条件的居民企业之间的股息、红利等权益性投资收益 C、罚没收入 D、符合条件的非营利组织的收入 E、销售收入 139 下列哪些属于利前税（ ABDE ）。

A、营业税 B、车船牌照使用税 C、增值税 D、印花税 E、资源税

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140 企业的期间费用包括（ BCD ）。

A、制作费用 B、管理费用 C、营业费用 D、财务费用 E、所得税费用 141 企业一项负债的增加可能导致（ ACE ）。

A、资产增加 B、资产减少 C、所有者权益增加 D、所有者权益减少 E、另一项负债减少

142 根据《证券法》的规定，禁止任何人操纵证券市场的手段有：（ ABCDE ）

A、单独集中资金优势、持股优势或者利用信息优势连续买卖，操纵证券交易价格或者证券交易量

B、 通过合谋集中资金优势、持股优势或者利用信息优势联合或者连续买卖，操纵证券交易价格或者证券交易量

C、 与他人串通，以事先约定的时间、价格相互进行证券交易，影响证券交易价格或者证券交易量

D、 与他人串通，以事先约定的方式相互进行证券交易，影响证券交易价格或者证券交易量 E、在自己实际控制的账户之间进行证券交易，影响证券交易价格或者证券交易量。 143 《证券法》规定，禁止证券公司及其从业人员从事下列损害客户利益的欺诈行为有：（ ABCDE ）

A、违背客户的委托为其买卖证券，不在规定时间内向客户提供交易的书面确认文件 B、挪用客户所委托买卖的证券或者客户账户上的资金

C、未经客户的委托，擅自为客户买卖证券，或者假借客户的名义买卖证券 D、为牟取佣金收入，诱使客户进行不必要的证券买卖

E、利用传播媒介或者通过其他方式提供、传播虚假或者误导投资者的信息。

144 中国人民银行发布的《大额现金支付登记备案规定》和《大额现金支付管理通知》。对大额现金交易有所规范，取现必须事先预约的标准为（ BC ） A、个人提取3万元以上的 B、个人提取5万元以上的 C、单位提取20万元以上的 D、单位提取40万元以上的 E、单位提取50万元以上的

145 金融机构反洗钱工作中的义务包括（ ABCDE） A、建立反洗钱内部控制制度和机构，并配备人员

B、客户身份登记和审查客户身份，保存客户资料和交易记录 C、向有关部门进行大额和可疑交易报告 D、向公安机关报告涉嫌犯罪线索 E、保密和宣传培训业务

146 不得作为实名证件使用的有（ BCDE ）

A、临时身份证 B、学生证 C、机动车驾驶证 D、介绍信 E、法定身份证件的复印件 147 下列属于可疑外汇现金交易的有哪些（ BDE ） A、居民张三当日单笔存入外币现金3万美元

B、居民李四当日在国家外汇管理局审核标准内4次存入英镑 C、居民王五当日单笔提取外币现金5万美元

D、甲企业每逢双日下午都会在外币账户存入大量外币现金，但很少提取 E、某外商投资企业以外币现金方式到A地投资 148 金融机构对下列外汇现金交易应进行核查，发现涉嫌洗钱的，应及时以纸质文件上报并付相关附件（ABE ）

A、甲企业外汇账户10月20日存入11万美元，10月21日支取10.9万美元

B、张三将5笔共4万美元现金存入李四的外币储蓄账户，张三的账户同时收取人民币约33万美元

C、李四当日单笔支取外币现金5万美元

D、美籍华人游客在个人信用卡单笔存入10万美元 E、乙企业连续5天用大量人民币现钞购入日元

149 在柜台发生的下列哪些现金支取活动属于异常大额现金（ BC） A、开户单位一日两次申请支取大额现金

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B、开户单位提取大额现金的时间出现异常变化

C、开户单位连续几个工作日提取的大额现金出现异常变化

D、开户单位一日内申请对同一收款人签发两张金额为20万元的现金银行汇票 E、开户单位一日内申请对同一收款人签发两张金额为30万元的现金银行汇票 150 依照物权法，构成基金份额质押的几项必要条件是：（ CE ）。 A、通知托管银行 B、通知债务人 C、订立书面合同

D、移交债权人（银行）占有 E、到证券登记结算机构办理出质登记 151 我国《合同法》第52条规定的合同无效的事由有：（ ABCDE ）。 A、一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益 B、恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益 C、以合法形式掩盖非法目的 D、损害社会公共利益

E、违反法律、行政法规的强制性规定 152 根据我国法律规定，下列说法对的是：（ BCD ）。 A、私立学校可以以其教学楼进行抵押

B、由上市公司为其个人股东债务提供保证是有效的 C、凭证式国债质押是一种有效的担保

D、以应收账款出质的，当事人应当订立书面合同

E、借款保证合同保证期间的起算期间是借款人声明拒绝还款日

153 我国《合同法》针对格式合同（条款）作出诸多限制性规定，主要包括：（ ABCDE ）。 A、采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明

B、提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效 C、对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释

D、对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释 E、格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款

154 在以下质押中，哪些质物质押需要向有关管理部门办理出质登记？（ ABCD）。 A、以依法可以转让的股票出质的 B、以有限责任公司的股份出质的

C、以依法可以转让的商标专用权，专利权、著作权中的财产权出质的 D、以应收账款出质的 E、以公司债券出质的

155 票据的特征有：( ABE )

A、文义性 B、要式性 C、文字性 D、证权性 E、无因性 156 票据权利包括( AC )

A、支付请求权 B、抗辩权 C、追索权 D、背书权 E、答辩权 157 汇票出票行为的绝对应记载事项包括( ABCDE ) A、出票日期 B、付款人名称 C、收款人名称 D、无条件支付的委托 E、出票人签章 158 支票付款人的票据义务是( ABC )

A、无条件支付支票金额 B、审查背书的连续性 C、审查持票人的真实身份 D、担保支票能够得到付款 E、在出票人存款不足时予以垫支

159 我国票据法所规范的商业汇票可分为( AC )

A、商业承兑汇票 B、银行汇票 C、银行承兑汇票 D、企业汇票 E、公司汇票 160 物权属于（ ADE ）。

A、对世权 B、对人权 C、相对权 D、绝对权 E、支配权 161 下列有关物权的说法，对的有( ACE )。 A、物之上只能有一个所有权，但可以有多个物权 B、物权是人对物的统治，体现着人与物的关系

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C、根据设立的目的不同，可以将他物权分为用益物权和担保物权 D、在同一标的物上债权与物权并存时，债权有优先的效力 E、物权的权利主体是特定的，义务主体是不特定的 162 下列财产不得作抵押物的有( BCDE )。

A、房屋的所有权 B、土地所有权 C、社会公益设施

D、依法被查封、扣押的财产 E、所有权、使用权不明或者有争议的财产 163 下列权利依法可以质押有( ABCDE )。

A、债券 B、提单 C、依法可以转让的股份、股票 D、基金份额 E、支票 164 下列有关担保物权的说法中，对的是( AB )。 A、质权包括动产质权和权利质权 B、抵押权的效力决定于主债权

C、传统担保物权包括抵押权、保证和质押权 D、最高额抵押的主合同债权不得转让

E、学校可以将自已的教学楼作为抵押物向银行贷款

165 甲因个人购房向乙借款15万元，乙要求甲将自己使用了一年的桑塔纳轿车进行抵押，双方签订了抵押合同且办理了抵押登记，后甲开车与他人相撞，保险公司支付保险金5万元。因车受损，乙向甲提出了下述请求，其中哪些请求不能成立( ADE )。 A、请求甲提供新的担保物 B、请求甲将保险金5万元提存 C、请求甲提前还款 D、请求甲提供担保人 E、请求保险公司赔偿

166 下列担保物权的设定，能生效的是：（ BC ）

A、甲与乙签订以某房屋为抵押物的抵押合同，合同已生效，但尚未办理登记 B、甲与乙签订以某机器设备为抵押物的抵押合同，合同已生效，但尚未办理登记

C、甲与乙签订以某机器设备为质押物的质押合同，合同已生效，该设备已交付，但尚未办理登记 D、甲与乙签订以甲公司享有的丙有限责任公司的股权为质押标的的质押合同，合同已生效，该项质押丙公司已经记载于股东名册上，但尚未向工商机构办理登记

E、甲与乙签订以基金为质押标的的质押合同，合同已生效，但尚未向证券登记结算机构办理登记

167 下列关于反洗钱叙述正确的是（ ACE ）。

A、金融机构应当依法履行建立健全客户身份识别制度的反洗钱义务 B、各地银行业协会负责各地的反洗钱监督管理工作

C、对依法履行反洗钱职责或者义务获得的客户身份资料和交易信息，应当予以保密

D、只有金融机构和其工作人员，有权向反洗钱行政主管部门或者公安机关举报，其他单位和个人无权举报

E、国务院反洗钱行政主管部门是指中国人民银行

168 根据相关法律法规，下列银行机构称谓中属于企业法人的是（ BCE ）。 A、中国银行天津分行

B、中国工商银行股份有限公司 C、花旗银行（中国）有限公司 D、苏格兰皇家银行北京代表处 E、浙商银行

169 根据（合同法》规定，一方当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销合同的情形包括（ ABCD ）。 A、因重大误解而订立的 B、在订立合同时显失公平的

C、一方以欺诈、胁迫的手段，使对方在违背真实意思的情况下订立的 D、乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的 E、合同期限届满或超出期限

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170 根据《票据法》的规定，汇票到期日前，有（ ABCDE ）情形的，持票人可以行使追索权。

A、汇票被拒绝承兑

B、承兑人或者付款人死亡 C、承兑人或者付款人逃匿

D、承兑人或者付款人被依法宣告破产

E、承兑人或者付款人因违法被责令终止业务活动 171 票据丧失的补救措施包括（ ABD ）。

A、挂失止付 B、公示催告 C、仿真制造 D、提起诉讼 E、向前手追索 172 人民币单位银行结算账户按用途可分为（ ABCD ）

A、基本存款账 B、一般存款账户 C、专用存款账户 D、临时存款账户 173 “即时通”的业务范围包括（ ACD ） A、异地现金代收业务 B、异地现金支票代付业务 C、异地转账收款业务 D、异地转账付款业务 174 “支票直通车”的主要业务功能有（ BCD ）。 A、在线实现收付款双方资金划转 B、在线鉴别支付密码

C、在线确定是否空头支票 D、仅限于人民币转账业务

175 办理直接借记的客户与我行的扣账信息传递可通过下列哪些途径？（ ABC ） A、磁盘 B、与我行系统直连 C、网上银行 D、ERP 176 个人实物黄金交易的媒介( ACD )

A、理财金账户 B、财智账户 C、牡丹灵通卡 D、e时代卡 177 代理地方财政非税收入收缴业务可以实现哪些功能（ ABCDE ）？ A、收缴非税收入 B、资金清算 C、划转国库 D、收入退库退付 E、信息反馈

178 代理地方财政支付的功能要点有（ ABCD ）？

A、接收电子支付指令 B、在额度内支付资金或直接支付 C、资金清算 D、信息反馈

179 代理兑付银行汇票的委托对象为（ ABCDE ）？

A、股份制商业银行 B、政策性银行 C、 外资银行 D、城市商业银行 E、城市信用合作社 180 代理记账的功能有（ ABCDE ）？

A、代理集团客户记录内部各成员单位资金变动情况 B、提供集团客户内部对账单

C、为集团客户提供总部账户余额、明细查询清单

D、为集团客户提供各成员单位账户余额、明细查询清单 E、进行内部计息

181 代理记账的受理渠道有（ ABC ）？

A、营业网点 B、网上银行 C、专业版银企互联 D、电话银行 E、以上都不对

182 代理凭证式国债的办理手续有（ ABCDE ）？

A、客户到我行柜台填写购买申请书 B、柜员核对信息

C、柜员进行认购交易 D、打印凭证式国债的收款凭证 E、客户签字确认

183 代理上海金交所实物仓储业务，是指我行为客户进行实物黄金的（ ABC ）等活动的业务产品。

A、入库 B、保管 C、交割 D、兑换 184 代理上海金交所资金清算的目标客户为（ AB ）？

A、上海金交所会员单位 B、上海金交所非会员单位 C、我行的黄金投资者 D、在我行开户的从事黄金投资的单位 E、以上都对 185 代理收付款的功能特点有（ ABCDE ）？

A、资金归集 B、资金发放 C、信息反馈 D、对账

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E、节约被代理客户的人力、物力、财力 186 代理收款的受理渠道有（ ABC ）？

A、营业网点 B、网上银行 C、专业版银企互联 D、电话银行 187 代理签发银行汇票（我行汇票）的目标客户为（ ABCD ）？ A、外资银行 B、城市商业银行 C、城市信用合作社 D、农村信用合作社 E、辖属支行

188 单位存款发生额证明的内容包括（ ABCDE ）？ A、账号 B、账户性质 C、币种 D、借方累计发生额 E、贷方累计发生额 189 单位存款余额证明的内容包括（ ABCDE ）？

A、账号 B、账户性质 C、币种 D、年利率 E、余额 190 单位定期存款的存期有（ ABCDE ）？

A、三个月 B、半年 C、一年 D、二年 E、三年 191 单位缴资证明的内容包括（ ABCDE ）？

A、缴款人 B、缴入日期 C、银行账号 D、金额 E、款项用途 192 单位开户证明的办理手续包括（ABCE ）？ A、委托人提供相关资料 B、相关资料交负责人审批 C、进行开立证明操作

D、加盖业务受理章后交客户签收 E、收取费用

193 单位开立定期存款账户的办理手续包括（ AB ）？

A、提交开户申请书 B、提供企业法人营业执照或营业执照 C、提交支付凭证或现金 D、以上都对 194 单位通知存款的目标客户包括（ ABCDE ）？

A、企业 B、事业单位 C、机关 D、部队 E、个体工商户 195 单位通知存款分为（ AC ）？

A、一天通知 B、3天通知 C、7天通知 D、10天通知 196 单位协定存款的单位与银行要约定以下哪些内容（ ABD ）？ A、期限 B、结算账户需保留的基本存款额度 C、基本存款额度部分的存款利率 D、起存金额 197 单位银行承兑汇票证明的内容有（ ABCD ）？

A、银行承兑汇票的金额 B、出票人 C、出票日期 D、到期日 198 单位账户日间透支的受理渠道为（ CD ）？

A、电话银行 B、手机银行 C、营业网点 D、银企互联 D、自助终端 199 单位账户日间透支额度按控制时间可分为（ ABCDE ）？

A、日累计 B、周累计 C、月累计 D、季累计 E、年累计 200 单位账户注销证明的内容包括（ ABCDE ）？

A、银行账号 B、账户性质 C、币种 D、注销日期 E、备注 201 对公代客外汇买卖的受理渠道为（ AB ）？

A、营业网点 B、网上银行 C、电话银行 D、手机银行 E、以上都对 202 对公代客外汇买卖的银行风险有（ BCD ）？

A、客户风险 B、市场风险 C、敞口风险 D、资金风险

203 对于集团客户，我行可以根据客户的财务管理模式以及特点，为其设置（ ABD ）等账户体系，协助其建立配套的银行账户架构，实现统收统支，资金集中管理，提高其财务管理的能力和效率。

A、日间透支账户 B、收支两条线账户 C、托管账户 D、集团账户 E、协定存款账户

204 法人账户透支服务的主要特点有（ ABCD ）

A、在规定的期限内随时发生透支，并可随时归还透支款项 B、免去了借款和还款的繁琐手续

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C、可节约企业的财务成本，方便了企业的资金管理 D、弥补了企业正常经营活动中的临时支付不足

205 工商银行能客户提供下列哪些币种的货币掉期业务（ ABCD ）？ A、美元 B、日元 C、欧元 D、英镑 E、人民币 206 工行货币掉期业务的受理渠道有（ CDE ）？

A、网上银行 B、自助终端 C、营业网点 D、电话 E、传真 207 工行能提供下列哪个币种的利率掉期（ ABCDE ）？

A、人民币 B、美元 C、日元 D、欧元 E、英镑

208 工行信使是我行为客户提供的一种信息提醒服务。银行通过（ BD ）等方式，按照客户定制的服务信息列表，为客户提供提醒服务。

A、传真 B、电子邮件 C、信件邮递 D、手机短信 209 工行债市通产品包括（ ABCDE ）？ A、存款替代型债券产品 B、流动性保证型债券产品 C、可赎回约定型债券产品 D、业务管理型债券产品 E、财务策划型债券

210 工行债市通的办理手续有（ ABCDE ）？ A、与我行建立债券结算代理关系 B、工行为委托人开立债券托管账户 C、设计理财方案 D、债券交易、结算

E、给委托人支付所持有债券的利息及本金

211 工行债市通是我行通过专业化的债券理财渠道，为客户提供高效安全的（ ABCDE ）等个性化服务。

A、债券投资 B、融资 C、结算 D、信息咨询 E、以上都对 212 关于国内信用证收费说法正确的是（ ABCDE ）？ A、开证最低100元/笔 B、开证修改100元/笔

C、对增额修改的最低100元/笔，不另收修改费 D、通知手续费50元/笔

E、按议付单据金额的0.1%向受益人收取议付手续费 213 关于即时通的现行收费标准正确的有（ ABC ）？ A、1万元以下含1万元的按5元/笔收取 B、1-10万元（含）的按10元/笔收取 C、10-50万元（含）按15元/笔收取

D、100万元以上按汇划金额的0.002%，最高不超过500元 214 关于即时通的说法对的有（ ABD ）？ A、异地现金存入可办理 B、异地转账可办理

C、收付款双方必须都在我行开户 D、可实现资金实时入账

215 关于上门收（送)款说法对的有（ ABCD ）？

A、需要从客户对我行的综合贡献度和上门收(送）款的成本支出来综合考虑对客户的收费 B、可提供临时性的上门收（送）款服务，按次收取费用 C、若我行在点钞时发现假币，立即没收 D、坚持双人办理

E、可采用网上银行电子对账

216 关于银行汇票说法对的是（ ABCD ）？

A、见票付款 B、是传统的同城、异地结算产品 C、票随人走，钱货两清 D、信用度高、安全可靠 E、结算准确、余款不退

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217 关于直接借记说法对的是（ ABDE ）？ A、收付款双方必须有协议 B、我行按授权金额扣收

C、从账户中扣收的授权金额可以用于商品交易 D、收付款双方均需与我行签订协议

E、除人行已开通定期借记业务地区除外，收付款双方均需在我行开户 218 关于国内信用证说法对的有（ ABC ）？ A、付款方式分为即期付款、延期付款 B、可以办理议付 C、属于跟单信用证 D、可以撤销、转让

219 集团账户包括（ AB ）

A、集团总账户 B、集团子账户 C、一般户 D、基本户 E、以上都对 220 集团账户的功能要点有（ ABCD ） A、可实现总账户对各子账户资金的实时监控 B、有利于集团客户资金的集中管理 C、子账户之间的余额可灵活调剂

D、总、子账户之间划款不再收电子汇划费

221 集中式代理业务代收代付的业务品种有（ ABCD ）？

A、代发工资 B、代扣水、电费 C、代发养老金 D、住房公积金 222 票据托管业务可以实现客户票据的（ ABCDE ）功能

A、托管 B、质押 C、贴现 D、转让 E委托收款 223 票据托管业务可以实现能够（ ABCD ）

A、协助集团总部实现了解集团所有分支机构收到票据的具体情况

B、协助集团总部实现票据的统筹管理，有选择的进行贴现、转让、质押等操作C、为我行稳定票源和增加中间业务收入，提高综合回报

D、为我行在票据到期后带来大量的资金沉淀，增加我行的资金头寸 224 凭证式国债的投资期限一般为（ ABC ）？

A、2年 B、3年 C、5年 D、7年 D、10年 225 凭证式国债的优点有（ ABCDE ）？

A、投资方便 B、以国家信用为担保 C、当前收益率高于同期限存款收益率D、可提前兑付 E、认购不收费

226 凭证式国债和记账式国债的共同点有（ ABCD ）？

A、投资方便 B、以国家信用为担保 C、当前收益率高于同期限存款收益率D、可提前兑付 E、利率相同

227 企业客户可以通过（ ABCD ）等渠道查询其在我行账户存款余额以及业务发生明细。 A、柜面 B、网上银行 C、自助终端 D、电话银行 228 企业网上银行代扣个人缴费可以通过（ ABD ）与客户签订协议。 A、在线签订协议 B、柜面签署授权书 C、电话银行确认 D、集中授权 229 企业网上银行专业版中的贵宾室包括以下哪些功能（ ABCD ） A、账务提醒 B、预约服务 C、自动收款 D、企业财务室 230 申请代保管业务的有效证件包括（ ABCDE ）？

A、身份证 B、军官证 C、回乡证 D、港澳通行证 E、护照 231 收支控制的受理渠道有（ ABC）？

A、营业网 B、网上银行 C、专业版银企互联 D、电话银行 E、手机银行

232 收支两条线的功能要点有（ ABCD ）？

A、收入、支出两条线管理 B、关键支付保证 C、支付限额控制 D、确保资金安全 233 托收承付承付货款可以分为（ AB ）？

A、验单付款 B、验货付款 C、见合同付款 D、见发票付款

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234 委托收款可以收取的费用有（ ABCDE ）

A、债务款项 B、水费 C、电费 D、煤气费 E、电话费 235 我行E-BANK账户信息服务主要包括（ ABCD ）

A、余额查询 B、交易记录查询 C、账务提醒 D、账户历史明细 236 我行代客户外汇买卖的业务的币种包括（ ABCDE ）？

A、美元 B、日元 C、港币 D、欧元 E、英镑 237 我行代扣费业务可以实现对（ ABCD ）客户的扣费业务。 A、我行个人结算账户 B、我行对公结算账户 C、他行个人结算账户 D、他行对公结算账户 238 我行代理汇兑业务的优势有（ ABCD ）？ A、营业网点多 B、系统强大

C、有先进的业务处理平台 D、能提供及时的对账服务 239 我行的账户管理服务包括哪些内容（ ABCDE ）？

A、开户 B、账户服务 C、账户信息变更 D、交易信息查询 E、回单服务

240 我行的账户余额管理可以协助客户的分支机构账户实现（ ABD ） A、账户零余额管理 B、保留指定余额管理 C、指定透支额度管理 D、上划指定余额管理 241 我行国内信用证业务包括（ ABCDE ）？

A、开证 B、开证修改 C、通知 D、付款 E、注销 242 我行可以为客户鉴别真伪的票据有（ ABCD ）？ A、我行银行汇票 B、我行银行承兑汇票

C、我行本票 D、我行支票 E、任何银行票据

243 我行可以为客户提供的外汇汇款方面的服务有（ ABCDE ）？ A、汇出 B、汇入 C、转汇 D、退汇 E、查询查复 244 我行可以向企业提供（ ）等多项银行回单相关服务。

A、传统回单 B、电子回单柜 C、网上银行电子回单 D、银企互联回单定制 245 我行现金管理清算服务的优势有（ ABCD ） A、强大的技术实力 B、快速的清算网络 C、众多的网点资源 D、广泛的客户群体 246 我行综合对账单包含的信息有（ ABCDE ）？

A、发生额 B、凭证号 C、交易日期 D、账号 E、户名 247 下列不属于我行的付款服务产品的是（ AB ）？

A、代理记账 B、协议钱箱 C、预结汇汇款 D、资金下拨 E、汇兑 248 下列对单位和个人都适用的票据是（ ADE ）？

A、银行汇票 B、银行承兑汇票 C、现金银行本票 D、转账支票 E、现金支票

249 下列关于SWIFT支付指令的说法对的有（ ACD ）？ A、可以满足客户资金实时划拨需求

B、SWIFT支付指令时借助于工商银行ISEE系统的 C、可在营业网点受理 D、收费标准为100元/笔

250 下列关于代客实物黄金交易的收费标准说法正确的是（ AB ）？ A、代理黄金买卖，交易金额的0.15%，最低300元/笔 B、代理铂金买卖，交易金额的0.2% C、代理黄金买卖，交易金额的0.015% D、代理铂金买卖，交易金额的0.02%

251 中国工商银行目前开展代理非会员买卖的交易品种为（ AB ）。 A、现货黄金 B、现货铂金 C、现货白银 D、黄金递延 252 下列关于代理付款的收费说法对的是（ ABCD ）？

A、代发工资同城1元/笔 B、代发养老金0.2元/笔

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C、代理海关退税10元/笔向海关收取 D、代理住房补贴支付0.5元/笔 253 下列关于单位定期存款的说法不对的是（ BCDE ）？ A、目标客户为所有客户 B、起存金额为5万元

C、客户支取时，凭印鉴即可办理 D、存入时不得以现金存入 E、利率期限灵活 254 下列关于单位通知存款的说法对的是（ ACDE ）？ A、为记名式存款 B、最低起存金额为10万元

C、最低起存金额为50万元 D、存入时不约定存期 E、支取要提前预约 255 下列关于单位账户日间透支说法对的是（ BCDE ）？ A、各子账户合计日间透支金额最大为集团账户实际余额 B、可弥补集团下属单位正常经营活动临时支付不足 C、拥有多种日间透支额度控制方式

D、便于集团公司总部对下属成员单位的监控 E、可按子账户个数进行收费

256 下列关于国内信用证说法对的是（ ABCDE ）？

A、不可撤销 B、不可转让 C、必须以人民币计价 D、可转账 E、不可支取现金

257 下列关于货币期权的说法中对的是（ ABCE ）？ A、期权买方要支付期权卖方一笔期权费 B、期权费实际上就是期权的价格 C、受理渠道为营业网点 D、客户需向我行交付一定数量的保证金

E、我行的收费就是对客户的买入/卖出价与我行平盘价之间的差价 258 下列关于集团总、子账户的说法对的是（ ACDE ）？ A、一个集团账户中，只能由一个总账户，可以有多个子账户 B、总、子账户不可以在不同地区开立 C、总账户发生资金收付时不联动子账户 D、集团总账户为实有资金账户 E、集团子账户为虚拟余额账户

259 下列关于记账式国债的说法正确的是（ CD ）？ A、目标客户为所有客户 B、投资收益需要缴纳税金

C、价格随市场变化而变化 D、到期兑付不收费 E、提前兑付不收费 260 下列关于利率期权的办理手续的描述中，对的是（ ABCDE ）？ A、客户需与我行签订《代客外汇理财及风险管理业务总协议书》 B、如客户为卖出期权，须缴纳一定比例的保证金

C、我行根据客户委托在国际市场或通过总行择机成交 D、交易成交后，总行发送《交易证实书》 E、向客户出具《交易证实书》

261 下列关于利率期权的说法中对的是（ ABCDE ）？ A、目标客户为有存款或贷款并希望将利率进行锁定的客户 B、期限在一个月以上 C、受理渠道为营业网点 D、需缴纳一定比例的保证金 E、由总行统一设定收费标准

262 下列关于人民币结构性理财产品说法对的是（ ABCDE ）？ A、是理财市场的创新

B、目标客户为兼顾资金流动性和高收益率的高端客户

C、单个或集合产品金额达0.5亿元以上，可根据客户的风险偏好设计不同产品 D、理财期限为6个月至5年

E、收益水平随某个指数指标的波动而变化 263 下列关于速汇款说法对的是（ ABC ）？ A、实现对全球客户先取款后银行间清算

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B、可以办理汇入或汇出 C、办理汇出时要预留密码

D、办理汇入时，仅凭银行密码即可办理

264 下列关于银财通的收费标准说法对的是（ ACD ）？ A、代理中央财政直接支付300亿元以下0.001% B、代理中央财政直接支付300-1000亿元0.003% C、代理中央财政直接支付1000亿元以上0.0001%

D、代理中央财政授权支付每笔2.5元、资金量的0.035% 265 下列关于远期外汇买卖的说法中，对的是（ ACDE ）？ A、远期外汇交易通常在1年以内

B、目标客户为由远期收付汇需求，可预计收款期但收入币种和支付币种相同的企业 C、可满足客户的远期收付汇需求 D、锁定汇率 E、规避风险

266 下列可背书转让的票据是（ ABD )?

A、银行汇票 B、银行承兑汇票 C、银行本票 D、转账支票 E、现金支票 267 下列可成为我行直接借记客户的是（ ABCDE ）？

A、电信企业 B、水电公司 C、煤气公司 D、有线电视公司 E、保险公司 268 下列可适用于异地的付款方式的是（ ABD ）？

A、银行汇票 B、银行承兑汇票 C、银行本票 D、汇兑 269 下列可作为我行支票直通车目标客户的有（ ABCDE ）？

A、大型批发中心 B、汽车经销商 C、商场 D、医院 E、加油站 270 下列税费中，现行还不能实现银关通网上支付的是（ ABCDE ）？ A、船舶吨税 B、行邮税 C、退补税 D、保证金 E、滞纳金 271 下列属于可以进行银关通网上支付的税费有（ ABCDE ）？ A、进出口关税 B、反倾销税 C、特别关税 D、进口增值税 E、进口消费税

272 下列属于可以通过电子回单箱传递的回单有（ AB ）？

A、回单 B、对账单 C、存单 D、退票 E、以上都对 273 下列属于我行的付款服务产品的是（ ABCDE ）？

A、银行汇票 B、银行承兑汇票 C、银行本票 D、支票 E、汇兑 274 下列属于我行的投资服务产品的是（ BE ）？

A、单位协定存款 B、开放式基金 C、单位账户日间透支 D、一般委托贷款 E、工行债市通 275 下列属于汇兑方式的为（ ABCD ）？

A、电汇 B、信汇 C、普通电汇 D、加急电汇

276 现金管理服务中集团自己下拨可以实现（ ABCD ）类型的资金下拨。 A、固定额度下拨 B、子账户固定余额（最小额度）下拨 C、子账户固定余额（固定额度）下拨 D、固定余额（固定单位）下拨 277 下列关于汇兑的说法错误的是（ CE ）？ A、普通电汇24小时到账 B、加急电汇实时到账

C、汇兑业务有金额起点限制 D、适用于单位和个人的人民币款项结算

E、汇款人和收款人只要有一方为个人客户，就可以办理现金汇兑 278 一般委托贷款的目标借款人为（ ABCDE ）？ A、企业法人 B、事业单位 C、其他经济组织 C、个体工商户 D、以上都对

279 一般委托贷款的目标委托人可以为（ ABCDE ）？

A、政府部门 B、企事业单位 C、个体工商户D、保险公司 E、基金公司 280 一般委托贷款由委托人自主决定贷款（ ABCD ），并自行承担贷款风险。

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A、对象 B、金额 C、期限 D、利率 E、发放 281 以下产品中属于收款服务产品的是（ ACD ）？

A、资金归集 B、资金下拨 C、直接借记 D、托收承付 E、汇兑 282 以下关于单位定期存款存入与支取的描述正确的是（ ABCE ）？ A、支取时只能以转账方式将存款本息转入基本户 B、不得提取现金

C、不得用于结算 D、可支取现金 E、预算资金不得存入定期户 283 现行关于“即时通”说法对的有（ ACD ）？

A、异地通兑 B、任何一个营业网点均可受理 C、资金实时到账 D、“即时通”付款凭证不得背书转让 284 以下属于我行流动性管理服务产品的是（ BDE ）？

A、对公外汇买卖 B、单位账户日间透支 C、一般委托贷款 D、集团账户 E、资金池 285 银财通的功能要点有（ ABCE ）？

A、自动接收授权支付额度 B、对授权支付额度按一级预算单位集中式管理C、能够办理退库业务 D、不能进行科目调整 E、能实时生成监控文件，供财政部查询 286 银关通可以实现的功能有（ ABC ）？

A、通关缴纳税费 B、税费缴纳的信息反馈

C、代理缴纳国库 D、退补税 E、手工开具税单 287 银税通业务现行能实现的通用性功能有（ ABC ）？

A、缴税款 B、信息查询 C、报解入库 D、税款有纸化收取 288 银行汇票具有的功能为（ BC ）？

A、融资功能 B、信用功能 C、支付功能 D、储藏功能 E、质押功能 289 银行上门取（送）单人员不得为客户办理的有（ ABCDE ） A、一般结算存款账户的开立、变更和撤销 B、代购现金支票

C、代客户进行银企对账 D、代理取现 E、代理银行承兑汇票的贴现 290 银行上门取（送）单人员可为客户办理的有（ ABC ） A、代客向银行提交支票等结算凭证

B、代客办理银行汇票、支票、银行本票的提示付款 C、向客户送达回单和收账通知 D、代理客户银企对账 E、代办单位定期存款

291 银行外币账户主要可分为（ AC ）

A、经常项目外汇账户 B、专用项目外汇账户 C、资本项目外汇账户 D、特殊外汇项目账户 292 银证通的受理渠道有（ ABCDE ）？

A、电话银行 B、手机银行 C、网上银行

D、券商电话委托系统 E、网上委托系统 293 远期结售汇的办理手续包括（ ABCD ）？

A、需与我行签订《中国工商银行代客理财及风险管理业务总协议书》 B、应逐笔向我行提交远期结售汇申请 C、我行向客户落实一定的保证金

D、到期日客户提交有效凭证办理交割 294 远期结售汇的优点有（ ABCD ）？ A、无需支付额外的手续费 B、具有杠杆交易的特点 C、可进行动态风险管理 D、交易期限灵活

E、需支付额外的手续费

295 远期结售汇固定交割日交易的期限为（ ABCD ）？

A、7天 B、20天 C、1个月 D、2个月 E、3个月

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296 远期外汇交易的特点有（ ABC ）？

A、无需支付额外的手续费 B、具有杠杆交易的特点 C、可进行动态风险管理 D、交易期限灵活 E、需支付额外的手续费

297 远期外汇买卖办理手续包括（ ABCDE ）？

A、与我行签订《中国工商银行代客理财及风险管理业务总协议书》 B、逐笔向我行提交远期外汇买卖的申请 C、确认客户委托生效后，向客户收取保证金

D、交易成交后，向客户出具《代客外汇金融衍生产品交易证实书》 E、到期凭客户提交的有效凭证办理

298 在我行开立银行结算账户的优势有（ ABCD ） A、实力强大，信誉良好 B、网点众多，业务齐全 C、业务办理渠道丰富 D、可提供各类个性化服务 299 在一般委托贷款中，银行为委托人做哪些工作（ BCD ）？ A、制定贷款利率 B、代为发放贷款

C、监督贷款使用 D、协助收回本息 E、以上都对 300 在做远期外汇买卖时，客户和银行约定下面哪些内容（ ABCD ）？ A、交割日 B、币种 C、金额 D、远期汇率 301 账户管理服务的受理渠道有（ CDE ）

A、电话银行 B、手机银行 C、营业网点 D、网上银行 E、自助终端 302 账户管理服务中的支付控制指我行根据客户的账户控制支付指令，对其账户的银行存款进行支付控制，其中包括：（ ABCD ）

A、累计支付额度控制 B、单笔支付额度控制 C、定向支付控制 D、预约支付控制 303 账户信息服务的内容有（ ABCD ）？

A、对账单打印 B、对账单定制 C、对账单补制 D、回单补制 304 账户信息服务的受理渠道有（ CDE ）？

A、电话银行 B、手机银行 C、营业网点 D、网上银行 E、自助终端 305 支票的种类有（ ABCD ）？

A、现金支票 B、转账支票 C、普通支票 D、划线支票 E、现金转账支票 306 支票直通车的功能有（ ABC )?

A、在线确认支票真实性 B、在线确定支票是否空头 C、在线鉴别支付密码 D、资金实时入账 307 资金归集方式包括（ ABCD ）？

A、 全额归集 B、留底资金归集 C、保留取整归集 D、取整归集 308 资金归集指令发起方式有（ ABC ）？

A、主机自动发起 B、客户主动发起 C、柜员手工发起 D、下级单位发起 E、以上都对 309 资金下拨方式包括（ ABCD ）？

A、固定额度下拨 B、固定余额（最小额度）下拨 C、固定余额（固定额度）下拨 D、固定余额（固定单位）下拨 310 资金下拨指令的发起方式有（ ABC ）？

A、主机自动发起 B、客户主动发起 C、柜员手工发起 D、下属机构发起 311 综合收款的功能特点有（ ACE ）？ A、收款对象可以为单位或个人 B、可以进行跨行收款

C、付款账号必须是经过授权或签约客户的指定账号 D、只能进行同城同行或同城跨行的人民币收款 E、可进行同城同行、异地同行人民币收款 312 银期转账的业务涉及主体包括（ ABC ）

A、期货公司 B、法人期货投资者 C、个人期货投资者 D、期货交易所

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313 我行为投资者提供的银期转账业务内容包括（ ABCD ）

A、银转期 B、期转银 C、业务变更及撤销 D、银行结算账户密码重置 314 下列关于开放式基金的说法对的是（ BE ）

A、在开放式基金中，银行主要承担的是客户资金管理人的角色

B、我行所代理的基金包括稳健型基金、债券型基金、指数基金、保本基金等国内主要基金品种

C、客户可以通过我行的营业网点和网上银行、电话银行办理基金的认购 D、我行只能销售托管在我行的基金产品

E、与封闭式基金最大的区别是投资者可以赎回其所认购的基金份额 315 下列属于工行债市通产品类型的为（ ABCD ）

A、存款替代型 B、流动性保证型 C、跨市场套利型 D、与票据贴现业务挂钩型 E、高成长型上市公司的股票 316 下列关于国内保理业务的说法对的是（ ABDE ）

A、该业务指境内销货方将应收账款转让给我行，并由我行为销货方提供应收账款融资等综合金融服务的行为

B、国内保理分为有追索权保理和无追索权保理 C、应收账款期限一般应在五年以上

D、有追索权保理最高不超过发票实有金额的100％

E、融资到期日一般不得晚于购销双方约定的应收账款还款日后1个月 317 麦肯锡认为营销组合四要素（4Ps）包括（ ACDE ）。

A、产品 B、广告 C、价格 D、促销 E、渠道 318 关于营销，下面说法对的是（ ABCDE ）。

A、营销是一个不断发展的制定策划、执行策划、监控结果以及在必要的时候修订策划以使其正常运作的过程

B、营销的内容包括产品、定价、促销和分销

C、营销的对象可以是有形的产品、无形的服务或一个想法 D、营销的目的是实现个人和组织的目标 E、营销要通过交换发挥作用

319 罗伯特?劳特博恩提出的4Cs包括（ BCDE ）。

A、顾客的需求 B、顾客的成本 C、便利 D、顾客问题解决 E、传播 320 商业银行微观环境是决定其生存与发展的基本环境，主要包括（ ABCD ）。 A、银行内部环境 B、区域经济环境 C、客户环境 D、竞争者环境 E、法律环境 321 SWOT分析包括（ BCDE ）。

A、竞争 B、机会 C、威胁 D、优势 E、劣势 322 商业银行宏观环境是银行的不可控因素，包括（ ABDE ）。 A、政治环境 B、法律环境 C、客户环境 D、经济技术环境 E、人口和社会文化环境 323 关于商业银行促销，下面说法对的是（ ABCE ）。 A、促销的对象是目标客户 B、促销的主要任务是传递信息

C、促销的目的是引起消费者的注意与兴趣 D、促销的特殊商品是货币和信用 E、促销的手段是宣传与说服 324 银行产品价格可分为（ BCD ）。

A、成本 B、利率 C、汇率 D、手续费 E、利息 325 新产品定价策略可以分为（ CDE ）。

A、细分定价策略 B、折扣定价策略 C、高价厚利策略 D、渗透定价策略 E、满意定价策略

326 根据参加谈判利益主体数量不同，可以将谈判分为（ AD ）

A、个体谈判 B、双方谈判 C、多方谈判 D、集体谈判 E、主场谈判

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