平板电脑市场调研报告

平板电脑市场调研报告

网络营销 平板电脑市场调研报告书 第二小组

2014/3/17 小组成员： 目录 第一部分 调查方案 1、 前言

-----------------------------------------------------------2 2、 调查目的

-------------------------------------------------------2 3、 调查范围

-----------------------------------------------2 4、 调查项目

-------------------------------------------------------2 5、 进程

-----------------------------------------------------------3 6、 调查方法：文案调查法和问卷调查法-------------------------------3 第二部分 中国平板电脑市场分析 1、中国平板电脑市场发展概述 发展现状

------------------------------------------------------3 发展特点

------------------------------------------------------4 第三部分 苹果、三星、华为平板电脑对比情况总结 1、苹果平板电脑营销策略

------------------------------------------5 2、三星平板电脑营销策略

------------------------------------------9 3、华为平板电脑营销策略

------------------------------------------11 第四部分 调查问卷以及结果分析 1、问卷结果分析

--------------------------------------------------14 第五部分 综合分析 1、感知图

----------------------------------------------------------------------------16 2、结论

----------------------------------------------------------16 3、参考意见

------------------------------------------------------16 附录 调查问卷

---------------------------------------------------------18 参考资料

---------------------------------------------------------21 - 1 - 第一部分 调查方案 1、前言 自苹果ipad引爆了平板电脑市场的销售热潮开始，2010年全球平板电脑市场飞速发展。苹果ipad成功的同时展现了平板电脑市场的巨大潜力，无论是传统pc制造商、手机终端商，还是软件和芯片厂商等，都士气十足进入这一市场。2011年，平板电脑市场正式进入正轨。除苹果外，在中国市场中的三星、华为，华硕、惠普、联想等众多厂商都对平板电脑市场虎视眈眈。 目前，大学生是一个广大的消费市场，平板电脑的竞争越来越激烈，了解大学生对平板电脑的渴望程度及要求是非常是有必要的。小米品牌在网络上的营销取得了巨大的成功，现在小米还没有推出小米pad，但是希望通过对苹果、三星、华为品牌的平板电脑进行对比，再加上对大学生做的市场调

研，可以为小米即将推出的平板电脑出谋划策。 2、调查目的 了解平板电脑的特点。 了解大学生对平板电脑的了解程度。 了解大学生对平板电脑的购买意愿。 了解大学生对平板电脑的功能要求。 3、调查范围 ****大学在校大

学生。 - 2 - 4．调查项目 大学生对平板电脑是否有购买意愿、买什么类型的、价格接受情况。 大学生获取平板电脑信息、知识的主要途径有哪些。 大学生准备用平板电脑做什么？比如，游戏，学习。 大学生主要在什么地方、通过什么途径购买平板电脑。 4．5大学生对平板电脑的外观、配置、功能、价格、品牌、使用情况的了解 5、调查方法：文案调查法和问卷调查法 文案调查法 利用网络、报纸收集相关产品信息，到图书馆查阅有关资料 问卷调查法 到各个班级下发问卷，当场填写并收回。 6、进程. 实施探索性调研，设计调研方案 完成调研方案的设计 实施调查 数据统计分析

整理以及分析调研结果，完成初步的调研报告 — 进行严格审核，最终完成平板电脑市场调查报告。 第二部分 中国平板电脑市场分析 1、中国平板电脑市场发展概述 发展现状 - 3 - 国产品牌正逐渐受到用户的关注 2013年中国平板电脑市场上，虽然国外品牌依旧占据市场主导地位，但以联想领军的国产品牌正逐渐拉近与国外品牌之间的差距。ZDC统计数据显示，今年国产品牌用户关注度已经突破30%，同时联想、台电、蓝魔等五家国产品牌均入围关注榜前十，反映出国产品牌市场竞争力正逐渐提升。 平板电脑价格逐渐趋于大众化 目前，中国平板电脑市场产品价格正逐渐趋于大众化，而国产品牌的兴起也让消费者在产品价格方面有了更大的选择空间。ZDC统计数据显示，2013年中国平板电脑市场整体市场均价为2318元，较2012年下降455元。预计2014年随着市场价格战的加剧，产品均价还将进一步下滑。

发展特点 白牌/小品牌产品仍占据很大的市场空间 ZDC关于平板电脑用户使用行为的调查结果显示，接近七成用户使用平板电脑主要是为了浏览网页、看视频、玩游戏等，正是于大部分用户对于平板电脑的使用需求并不高，使得白牌/小品牌产品有了自己的生存市场空间，其凭借较为突出价格优势在今年占据了%的市场关注份额，较去年小幅上涨%。 英特尔开始与国内平板电脑厂商合作 目前，平板电脑已经成为炙手可热的移动智能终端设备，中国作为全球最大的PC市场被众多品牌厂商所看重。作为全球PC行业芯片的龙 - 4 -

头企业，英特尔在中国平板电脑市场的合作伙伴已经不再局限于国际品牌，蓝魔、爱国者与七彩虹等国产品牌均已成为其战略合作伙伴，可以看出国产品牌的市场地位正逐渐提升，

同时也反映出其正逐渐与全球市场接轨。 第三部分 苹果、三星、华为平板电脑对比情况总结 1、苹果平板电脑营销策略 产品 苹果的平板电脑共有三个种类：iPad Air、iPad2、iPad mini、iPad mini。前两款大小分别为英寸，英寸，后两款均为英寸。分辨率均在1024*768像素分辨率之上，均采用防油渍防纹涂层。产品均搭载A7芯片或者双核A5芯片，使用蜂窝网络上网，时间均到9个小时。 价格 表一：iPad 系列产品及价格表 iPad Air iPad 2 iPad mini(配备retina显示屏) iPad mini 容 量 和 价 格 WLAN 机型 16GB RMB 3,588 32CB RMB 4,288 64GB RMB 4,988 128GB RMB 5,688 WLAN 机型 WLAN 机型 WLAN 机型 16GB RMB 2,888 16GB RMB 2,888 16GB RMB 2,098 32GB RMB 3,588 64GB RMB 4,288 128GB RMB 4,988 WLAN +

Cellular 机型 WLAN + Cellular机型 WLAN + Cellular WLAN + 3G机型 机

型 16GB RMB 4,488 16GB RMB 3,788

16GB RMB 3,788 16GB RMB 2,988 - 5 - 32GB RMB 5,188 64GB RMB 5,888

128GB RMB 6,588 32GB RMB 4,488 64GB RMB 5,188 128GB RMB 5,888 从上表可以看出，苹果一直都是坚持走高端路线，主要针对人群一直都是白领。 1．3 销量 在短短不到三年时间里，“ 亿台”是一个相当令人印象深刻的数字。蒂姆·库克提供了一个图表，不过并不是每一年的销量，也不是竞争对手的销量或激活量，而是与所有已销售的平板电脑相比，iPad 总是使用率最高的平板电脑，而且比其他产品加起来的4 倍还要多。其中，iPad的使用率为 81％，其它则只有 19%。 图一：iPad季度累积销量 营销策略 目标群体：苹果产品的用户气质更倾向于成熟、有品位追求极简主义的中产阶级。 促销手段：苹果公司独有的吸引式促销策略是通过电视、广播、报纸、杂志、店内展示等方式来吸引消费者的

眼球\\苹果公司通过这 - 6 - 一策略达到刺激买家的顾客欲望\\使顾客直接主动的到苹果、购买苹果公司的产品。 分销手段：苹果公司的直营店是苹果公司店内服务经营最具有特色之一。直营店是给所有消费者提供体验苹果公司新产品的场所\\在苹果公司的直营店里有关苹果公司的的所有产品：从苹果公司生产的电子产品在到专业的苹果公司的专家，苹果公司的专家会为消费者解答苹果所有产品的问题#。苹果公司以这种独有的直营店模式得到了许多消费者的青睐。 苹果公司还创建的自己公司的官网并且在其官网上也同样进行着销售产品的服务。凡是购买 了苹果产品的消费者想要更新最新的软件都必须要在苹果公司的官网上进行更新作为一个购买苹果公司产品的消费者在看到了苹果公司炫目的其他产品时都会很难不动心在去购买一个的冲动。再加上苹果公司的简单便利网购系统\\使这种销售策略可以发挥最大利润化。 尽管价

格会成为竞争对手进入平板电脑市场的一种策略,在平板电脑领域也存在很大一批对价格很敏感客户，但苹果迅速提炼出iPad的营销策略来解决这些市场动态的变化,确保自己在市场上的竞争优势。许多竞争对手试图推翻苹果在这类产品的市场领导地位，公司建立了第三代iPad的营销策略和产品策略,并通过以下八个因素将目光一直集中在其市场地位的维护上： 不在价格上竞争,无论竞争对手产品如何，保持iPad作为一个高端品牌； - 7 - 利用

FaceTime和苹果专属服务iCloud进一步将iPad与竞争对手区分开来； 利用越来越多的人在FaceTime的网络效应等优点； 确保硬件盈利和附加内容只是附加收入； 竞赛式的研究和开发,以确保iPad维护它平板电脑的功能和性能。 卖给主要内容消费者,因为这还将推动他们消费苹果iTunes和其他内容的可能性。 提醒客户app store依然是最大的存储类型，拥有最高的安全标准。

坚持一个设备尺寸,配件生产商有一个宽松的时间连续为iPad提供合适的配件,不提供给其他平板电脑竞争商 整体的营销策略 口碑营销。苹果公司对 iPad 系列产品的广告宣传投入少，但仍秉承公司至简主义的品牌特质。2007 年发布 i-Phone 以来，苹果在 iPhone 广告上投入的资金约为 亿美元。而 iPad 上市仅两年，在广告上的投入也超过了 亿美元。除视频广告外，我们鲜有看到对于 iPad 的宣传。苹果公司主要依靠着媒体舆论和产品在电影、电视中反复出现、而非价格高昂的广告，来向消费者推广自己的产品。 购买体验———苹果零售店。苹果零售店的店内设计一如既往秉承公司至简主义的品牌气质，让顾客直接面对产品而不被花哨的装 - 8 - 饰分散注意力。同时，与一般放在柜台里、以产品来划分售卖电子产品不同，苹果的零售店以顾客的活动进行分区，店内以“方案解决区域”为中心设计，创造可以解决问题的整体方

案。每一个产品都是开启状态等待顾客上前自体验，产品旁边放有产品介绍的标牌，遇到任何疑问可询问店内的工作人员。没有耀眼的灯光、嘈杂的音乐或推销产品的销售员，客户体验达到了近乎完美的状态。另外，“天才吧”是苹果零售店的另一创新，顾客可以与维修人员当面进行问题检修，是一个融礼宾服务台与吧台于一体的服务设施。 2、三星平板电脑营销策略 产品及其价格 表2 三星平板电脑信息 平均价格 上市时间 2013-6 配置 8英寸 双核处理器 支持通话 GALAXY TAB 3 系列 GALAXY note 系列 GALAXY note 系列 GALAXY 3925 2014 Edition系列 GALAXY TAB 3 系列 2500 2012-12 英寸 四核处理器 课通话 自带触笔 2013-4 8英寸四核处理器 课通话 自带触笔 2013-10 英寸 双四核处理器

2013-6 7英寸 双核 Hz 可通话 - 9 -

致父母！出门在外，最牵挂最担心我们的人是父母。不管飞到哪里，父母的爱就如手中的线始终牵着我们。父母在，人生尚有归处，父母去，人生只剩遗憾。钱再多有何用？不如多陪陪父母，今生和他们的缘分只有一次，下辈子再也见不到了。中秋节，祝愿天下所有父母：身体健康，幸福开心！ 致爱人！因为有缘，才相遇，因为有爱，才相伴。夫妻是上辈子延续的缘分，今生能在一起过日子，就是最好的福分。虽然也会有磕磕绊绊，争争吵吵，但是只要互相包容，彼此理解，就能恩爱幸福的走完一生。亲爱的，感谢你一直陪着我，只要有你在，日子再苦，也是幸福，生活再难，也感觉甜！中秋节，许下心愿，愿我们白首偕老，恩爱永远！ 致友人！久未联系的朋友，你们还好吗？虽然天各一方联系少了，但你们永远在我心里，不会忘，不会变，不会不思念！陪在我身边的朋友，谢谢你的信赖，虽然我们没有血缘关系，但却像手足一样亲，希望此生永不分离！中秋节，祝认识我和我认识的所有朋友们：事业步步高升，爱情甜甜蜜蜜！ 致自己！月亮下面的金钱，从没有使劳碌的人们有片刻的安静。天是一大天，人是一小天，人随天转，天尽人意！千里烟波追逐心中的梦想。既然做出了选择就要义无反顾、充满信心，直至完全信了自己、信了未来、信了肩负的使命，才能走向圆满。中秋节，祝自己心想事成，幸福满满，相信自己，你一定行！ 皎月桂香迎中秋，花儿月圆合家欢；喜逢佳节福相顾，心情快乐悠闲步；窗含明月思飞度，幸福频频不止步；祝所有为爱打拼的人中秋节快乐！2019中秋佳节，我要送你最美的月色，但愿人长久千里共婵娟。 是缘分让两颗孤单的灵魂，穿越昔日无尽的等待，直到彼此相遇在时间的荒野里。然后，焚香净手，清空寂寥，敞开心扉，以真诚，用遇见，滋养这片缘分的天空。 这世间最好的爱情，应该是既能两两相吸，又能两两相惜。 爱情，是红尘里最美的情感，它是人生不可缺少的精神需要和心灵寄托。因为有爱，这尘世上的饮食男女，才会相依相恋。 是真爱让两颗渐渐靠近的心，辽阔了生活，柔软了岁月。爱情，若撩人的春色，满足了人们对美好情愫的所有想象。当我们青涩的心灵，慢慢注入爱的元素，说不上在哪一时，那个有缘人便会被我们请进自己的生命里！ 不过，并非所有的人，都能在恰好的年华遇见恰好的缘分。也不是所有恰好相爱的人，就一定会相守到白头。倘若缘分可以安排，假如爱情可以解释，就不会有这句：缘来缘去缘如水。 爱情，本是一种很玄的东西。就连最厉害的心理学家，也无法掌控它的发展和走向。人与人相爱，充满了无数未知的没有理智的意外。 于大千世界里，在茫茫人海中，有人是过尽千帆的等待，有人是一瞥惊鸿的寻找，有人是落花时节又逢花的惊艳，还有人是蓦然回首，那人却在灯火阑珊处的惊喜…… 俗话说，情人眼里出西施。凡是爱过的人都深有体会，我们喜欢并且真正爱上一个人的时候，是没有任何附加条件的。一颗纯粹的心，想的念的，都是他（她）最好的样子。 但所有以风花雪月开始的浪漫爱情，最终都会回到柴米油盐的现实中来。日子长了，相恋时彼此隐藏的缺点，慢慢的全部显露出来，时间久了，难免会有意见分歧，发牢骚抱怨，把吵架升级到不可收拾的时候。 张爱玲说，生在这世上，没有一样感情不是千疮百孔的。是的，人生的完美和圆满只是保留在人的心理，爱情也无法脱离这个宿命。 当爱情走远，何人能甘于寂寞，能珍惜这份情缘？当激情不在，曾经惊天地泣鬼神的情感，往往是最先消亡于内心的空虚和日子的平淡。 主持人涂磊曾经说过，相恋的时候，是欣赏彼此的优点，但相爱就是，接受对方缺点的过程。 我们深信爱情的美好。但人是会变的，环境也在变。谁能给自己的爱情上个万能保险？谁又能保证爱上的那个人会一成不变？几乎所有相爱后的分手，都是因为双方没有了初见时的心动，后来又得不到彼此应有的珍惜而结束。 生活中有很多事情，我们只有经历了才知道，爱情也是如此。惟有通过时光的梳理，岁月的打磨，以及思想的沉淀，方能领悟，在爱情的世界里，缘是天定，份在人为。 爱是互相欣赏，亦是彼此珍惜。浮云欢爱，算不得真爱。只有深爱一个人时，才会为他（她）低到尘埃。

是缘分让两颗孤单的灵魂，穿越昔日无尽的等待，直到彼此相遇在时间的荒野里。然后，焚香净手，清空寂寥，敞开心扉，以真诚，用遇见，滋养这片缘分的天空。 这世间最好的爱情，应该是既能两两相吸，又能两两相惜。 爱情，是红尘里最美的情感，它是人生不可缺少的精神需要和心灵寄托。因为有爱，这尘世上的饮食男女，才会相依相恋。 是真爱让两颗渐渐靠近的心，辽阔了生活，柔软了岁月。爱情，若撩人的春色，满足了人们对美好情愫的所有想象。当我们青涩的心灵，慢慢注入爱的元素，说不上在哪一时，那个有缘人便会被我们请进自己的生命里！ 不过，并非所有的人，都能在恰好的年华遇见恰好的缘分。也不是所有恰好相爱的人，就一定会相守到白头。倘若缘分可以安排，假如爱情可以解释，就不会有这句：缘来缘去缘如水。 爱情，本是一种很玄的东西。就连最厉害的心理学家，也无法掌控它的发展和走向。人与人相爱，充满了无数未知的没有理智的意外。 于大千世界里，在茫茫人海中，有人是过尽千帆的等待，有人是一瞥惊鸿的寻找，有人是落花时节又逢花的惊艳，还有人是蓦然回首，那人却在灯火阑珊处的惊喜…… 俗话说，情人眼里出西施。凡是爱过的人都深有体会，我们喜欢并且真正爱上一个人的时候，是没有任何附加条件的。一颗纯粹的心，想的念的，都是他（她）最好的样子。 但所有以风花雪月开始的浪漫爱情，最终都会回到柴米油盐的现实中来。日子长了，相恋时彼此隐藏的缺点，慢慢的全部显露出来，时间久了，难免会有意见分歧，发牢骚抱怨，把吵架升级到不可收拾的时候。 张爱玲说，生在这世上，没有一样感情不是千疮百孔的。是的，人生的完美和圆满只是保留在人的心理，爱情也无法脱离这个宿命。 当爱情走远，何人能甘于寂寞，能珍惜这份情缘？当激情不在，曾经惊天地泣鬼神的情感，往往是最先消亡于内心的空虚和日子的平淡。 主持人涂磊曾经说过，相恋的时候，是欣赏彼此的优点，但相爱就是，接受对方缺点的过程。 我们深信爱情的美好。但人是会变的，环境也在变。谁能给自己的爱情上个万能保险？谁又能保证爱上的那个人会一成不变？几乎所有相爱后的分手，都是因为双方没有了初见时的心动，后来又得不到彼此应有的珍惜而结束。 生活中有很多事情，我们只有经历了才知道，爱情也是如此。惟有通过时光的梳理，岁月的打磨，以及思想的沉淀，方能领悟，在爱情的世界里，缘是天定，份在人为。 爱是互相欣赏，亦是彼此珍惜。浮云欢爱，算不得真爱。只有深爱一个人时，才会为他（她）低到尘埃。

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