《物业管理实务》章节练习题

更新时间:2023-10-15 06:25:01 阅读量: 综合文库 文档下载

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《物业管理实务》章节练习题

第一章 物业服务企业的设立和组织机构 复习要点

1、物业服务企业概念和特征 P1 2、物业服务企业的工商注册登记 P3 3、物业服务企业的资质审批及管理 P4~6 4、物业服务企业的组织形式 P6~9

5、物业服务企业组织机构设置的影响因素 P9 6、物业服务企业组织机构设置的要求 P10

练习题

1.物业服务企业的特征不包括(答案:C )。 A.是独立的企业法人 B.属于服务性企业 C.是非独立的企业法人 D.具有一定的公共管理性质的职能

2.根据《公司法》规定,企业设立须向( 答案:A )进行注册登记,在领取营业执照后,方可开业。

A.工商行政管理部门 B.税务行政管理部门 C.建设行政管理部门 D.市政行政管理部门

3.根据《公司法》规定,科技开发、咨询、服务性有限责任公司最低限额的注册资本为(答案:D),物业服务企业作为服务性企业应符合此规定。 A.2万元 B.5万元 C.8万元 D.10万元

4.对物业服务企业资质证书的颁发和管理部门描述不正确的是(答案:B)。 A.国务院建设主管部门负责一级物业服务企业资质证书的颁发和管理

B.省、自治区人民政府建设主管部门负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理 C.直辖市人民政府房地产主管部门负责二级和三级物业服务企业资质证书的颁发和管理,并接受国务院建设主管部门的指导和监督

D.设区的市级人民政府房地产主管部门负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理,并接受国务院建设主管部门的指导和监督

5.对二级资质物业服务企业的条件描述正确的是(答案:D ) A.注册资本为人民币200万元以上

B.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于15人

C.具有中级以上职称的人员不少于5人

D.工程、财务等业务负责人应具有相应专业中级以上职称

6.新设立的物业服务企业,其资质等级按最低等级核定,并设(答案:D)的暂定期。 A.3个月 B.6个月 C.9个月 D.一年

7.物业服务企业在领取营业执照之日起(答案:A )内,持相关资料向当地政府房地产主管部门申请资质。

A.30天 B.15天 C.10天 D.5天

8.在物业服务企业的组织形式中,(答案:A )是目前物业管理机构设置中普遍采用的一种形式。

A.直线职能制 B.直线制 C.事业部制 D.矩阵制

9.在物业服务企业的组织形式中,(答案:C)是较为现代的一种形式。 A.直线职能制 B.直线制 C.事业部制 D.矩阵制

10.物业服务企业直线职能制组织形式的主要缺点是(答案:B )。 A.要求领导者通晓各种专业知识,具备多方面的知识和技能

B.机构人员较多,成本较高;横向协调困难,容易造成扯皮,降低工作效率 C.事业部之间的协调困难,机构重叠,人员过多

D.组织结构的稳定性较差,机构人员较多,容易形成多头领导

11.物业服务企业是(答案:ABC),依据物业服务合同从事物业管理相关活动的经济实体。 A.依法成立 B.具备专门资质

C.具有独立企业法人地位 D.不具备专门资质 E.不具有独立企业法人地位

12.对于物业服务企业的特征来说,物业服务企业本身并不制造实物产品,它主要是通过( 答案:BCD)等项目,尽可能实现物业的保值和增值。因此,物业服务企业的“产品”就是服务。

A.常规性的经营服务 B.延伸性的专项服务

C.随机性的特约服务 D.委托性的代办服务 E.创收性的公共服务

13.独立的物业服务企业是指不依附于房地产开发建设单位和其他单位,(答案:BCD )的物业服务企业。

A.共同注册 B.自主经营 C.自负盈亏 D.独立注册 E.合作经营

14.一般工商行政管理部门备有的公司章程文本主要内容包括( 答案:ABDE)。 A.总则,包括公司名称和地址等 B.企业的经营范围

C.企业未来的发展规划 D.股东的权利和义务 E.公司的法定代表 15.一级资质物业服务企业的条件包括(答案:ABC)。 A.注册资本为人民币500万元以上

B.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人

C.物业管理专业人员应按照国家有关规定取得职业资格证书 D.注册资本为人民币300万元以上 E.具有中级以上职称的人员不少于15人

16.物业服务企业组织机构设置的要求包括(答案:ACDE)。

A.按照规模、任务设置 B.多头领导,多头指挥 C.分工协作 D.统一领导、分层管理 E.精干、高效、灵活

第二章 物业管理招标投标 复习要点

1. 物业管理招标投标的概念 P13~14 2. 物业管理招标投标的特点 P15 3. 物业管理招标的方式 P16

4. 物业管理招标的内容 P16

5. 物业管理招标投标的基本原则 P19 6. 物业管理招标的条件和程序 P19 7. 参加物业管理投标的条件 P24 8. 投标文件的编写 P29 9. 投标报价的策略和技巧 P30 10. 制定物业管理方案的一般程序 P40 11. 制定物业管理方案的要求 P41

12. 制定物业管理方案的要点及方法 P41~49 招投标精要 注意案例

1)招标方式:公开招标和邀请招标两种 2)资格审查和资格审查主体

3)投标文件提交、补充、修改、替代或撤回 4)评标委员会组成 5)废标的判定 6)中标的规定 7)开标时间

8)招标主体和招标会主持人

练习题

1.在业主、业主大会选聘物业服务企业之前的前期物业管理活动中,由( )理服务的招标组织工作。答案:A

A.物业建设单位 B.业主大会 C.物业产权人 D.专业管理公司2.物业管理投标的主体一般是指( )。答案:D A.物业的建设单位 B.业主大会(单一业主) C.物业产权人(政府机关或物业产权部门)

D.具有符合招标条件的物业服务企业或专业管理公司 3.物业管理招标投标的特点不包括( )。答案:D A.物业管理招标投标具有明显的综合性 B.物业管理招标投标的差异性

负责物业管 C.物业管理招标投标具有一定的行业特殊性 D.物业管理招标投标具有明显的单一性

4.公开招标的主要特点不包括( )。答案:C A.招标人以公开的方式邀请不确定的法人组织参与投标 B.招标程序和中标结果公开

C.投标人是特定的 D.评选条件及程序是预先设定的

5.招标人在发布招标公告或投标邀请书的( )内必须提交与招标项目和招标活动有关的资料,向项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。答案:C A.20日 B.15日 C.10日 D.5日

6.招标人采取邀请招标方式的,应当向( )以上物业服务企业发出投标邀请书,投标邀请书应包含招标公告载明的事项。答案:A A.3个 B.4个 C.5个 D.6个

7.招标人应当确定投标人编制投标文件所需要的合理时间。对于公开招标的物业管理项目,应自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,最短不得不少于( )。答案:D

A.5日 B.10日 C.15日 D.20日

8.招标人需要对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的,应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少( )前,以书面形式通知所有的招标文件收受人。答案:B A.5日 B.15日 C.25日 D.35 日

9.物业管理招标的评标委员会的人数一般为5人以上单数,其中招标人代表以外的物业管理方面的专家人不得少于成员总数的( )。答案:C A.1/3 B.1/2 C.2/3 D.3/4

10.开标应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间的( )公开进行。答案:B A.前某一时间 B.同一时间 C.后某一时间 D.不确定

11.招标人应当在投标有效期截止时限( )前确定中标人。其投标有效期应当在招标文件中载明。答案:C

A.5 日 B.15日 C. 30 日 D.60 日

12.招标人应当自确定中标人之日起( )内,向物业项目所在地的县级以上地方政府房地产行政主管部门备案。答案:B

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