剖析“互联网+”战略下的传统企业发展困局

浅析“互联网+”战略背景下的传统企业转型困局

文/黄昊（中略咨询高级顾问）

2015年3月5日上午9时，十二届全国人大三次会议在人民大会堂开幕，听取国务院总理李克强作政府工作报告。李克强总理在政府工作报告中提出，“制定‘互联网+’行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场??”互联网已经上升至中国的国家发展战略。

互联网诞生的那一刻开始，是否预示着互联网能够改变一切？互联网在军用局域网阶段的时候，人们肯定没想过互联网发展到最后会是万物互联的状态。估计也没想过当时的局域网发展到城域网、广域网之后，迅速以一种几何的速度蔓延至全球。大概也不会想到互联网发展了几十年以后，恰恰是他们看不上的中国借助互联网以各种创新的商业模式实现了经济快速飞跃，前十的互联网公司中国占四席。应该更没想到在2015年，中国政府会提出“互联网+”这个概念并定为发展战略。

一时间，所有的企业决策者都在仔细的研读报告中兴奋着、困惑着、迷茫着。无处不在的互联网并不是什么新鲜的东西了，但是“互联网+”又是个什么概念呢？于是马化腾解释说，“互联网+”战略就是利用互联网的平台，利用信息通信技术，把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，在新的领域创造一种新的生态。简单地说就是“互联网+XX传统行业=互联网XX行业”，虽然实际的效果绝不是简单的相加。

【中略观点】：“互联网+”准确的定义和范围：

李克强总理所提的“互联网+”与较早相关互联网企业讨论聚焦的“互联网改造传统产业”基础上已经有了进一步的深入和发展。李克强总理在政府工作报告中首次提出的“互联网+”实际上是创新2.0下互联网发展新形态、新业态，是知识社会创新2.0推动下的互联网形态的演进。

伴随知识社会的来临，驱动当今社会变革的不仅仅是无所不在的网络，还有无所不在的计算、无所不在的数据、无所不在的知识。“互联网+”不仅仅是互联网移动了、泛在了、应用于某个传统行业了，更加入了无所不在的计算、数据、知识，造就了无所不在的创新，推动了知识社会以用户创新、开放创新、大众创

新、协同创新为特点的创新2.0，改变了我们的生产、工作、生活方式，也引领了创新驱动发展的“新常态”。我们来看看是否可以用一张图来表达清楚互联网对行业的影响：

由上图我们看到，“互联网+”是伴随互联网而生的。“无处不在的互联网”、“天地互联的互联网”蕴含着巨大的商机，它先改变你我的习惯，跟着就是由各种商业模式创造各种各样的基于互联网的公司。有的是经营模式的线下搬到线上的转变，还有的是纯互联网模式，但无疑这些公司都是借助互联网来实现其公司的运营及盈利。如果细看，就会发现所有的互联网公司都有传统企业商业模式的缩影，都有“互联网+传统行业”的痕迹在里面。于是我们看到：互联网+传统集市有了淘宝，互联网+传统百货卖场有了京东，互联网+传统银行有了支付宝，互联网+传统的红娘有了世纪佳缘，互联网+传统交通有了快的滴滴，互联网+生活服务造就58同城及赶集网，互联网+医疗出现移动医疗。更多的行业这里不再列举，这些例子足以表明“互联网+”一直是整个互联网行业的常态，这种常态在移动互联网兴起以后变的更为清晰，“互联网+”正逐渐成为成为创业型公司的显著标签。

然而互联网+并非所有传统企业的灵丹妙药，传统企业拥抱互联网最大的障

碍反而是你曾经成功的经验，传统经济世界的人是否能够进入新的互联网经济世界呢?可能性当然有，但过程会非常痛苦。当下，包括互联网创业者在内的许多人都要努力习得新的思维方式。而这并非易事。“看不见-看不起-看不懂-来不及”是马云对人们面对新商机时所做出反应的经典总结。尤其对于传统企业家来说，曾经的成功经验更是会成为其向互联网思维转型的最大障碍。‘互联网+’时代，传统企业面临严峻的转型问题，亟需再造新生。

【中略顾问】那么，传统企业在互联网模式下，转型的困局有哪些？ 人人都在谈论互联网，无数企业都在尝试着触网，对于互联网带给传统企业的挑战和启发，很多企业都只停留在从“无”到“有”的阶段，鲜有企业敢真正大刀阔斧的面向互联网进行自我的变革与重生，而形成这种情况的原因，又或者说将创新仅仅只停留在表面，深层原因却鲜有人提及。中略顾问总结如图所示：

试图转型的企业必须抛弃简单将互联网当工具的做法，从思维的高度拥抱互联网，否则一定不会有理想结果。有很多传统企业一想到互联网营销，首先想到的是如何发个微博、做个微信、开个电商平台，很多时候却不去研究，到底自己的消费者在哪些互联网空间中出没，在这些平台上的行为是什么？面对互联网的冲击，传统企业若是“体”不变，即原来的生产、销售、管理方式等不变，只是将互联网或移动互联网嫁接进企业，互联网时代的信息传播速度加快，信息越

来越透明，“闭门造车”的风险更大，在传统媒体时代，消费者获得信息的成本较高，今天，每个消费者在自己的朋友圈就能了解很多信息，因此，依靠拍拍脑袋就做经营决策最终得到的谬误比任何时候都要大。让我们来看看那些失败的案例：

千寻网最终被京东商城收购。

2009年，全球500强企业韩国SK电讯在华投资5亿元人民币成立千寻网， 模式：B2C

目的：打造中国最大的时尚商品为主的网络品牌服装商城。

结果：上线不足两月，主帅离职，此后SK电讯集团放弃，被京东商城收购。 邮礼网只是昙花一现。

2010年1月，由中国邮政集团公司投资成立了邮礼网。 模式：B2B2C

目的：利用中国邮政集团旗下的EMS业务和渠道，针对个人和企事业单位的传统礼品服务需求，提供从礼品选购、包装到派送的全方位专业礼品服务。 结果： 2010年1月建立到2011年2月关闭，仅仅运营了一年零一个月。 飞虎乐购、呼哈网、美特斯邦威、18900、时代杂志网、泰妮丝、我买网、邦购等

这些企业在构建自己的“互联网+”的失败折射了许多转型后传统行业共同面临的问题：

【中略顾问】那么，传统企业该如何借助互联网转型发展，走出“互联网+”的发展困局呢？

困局对于任何企业来说都存在，无论传统型或创新型企业，市场竞争的环境只会愈发激烈，互联网和移动互联的出现使得行业之间的边界变得模糊，竞争不仅来源于原来的对手，还来自众多互联网新贵无法预计的跨界经营，以及背后的庞大资本。

传统企业与互联网的融合，意味着经营思路的转换和经营模式的创新。运用互联网运营传统企业，归根结底还是要“苦练内功”：经营思路要一定要改变，要在网络上展身手，企业必须清楚，什么才是自己的核心竞争力？，如何把自己的核心优势充分发挥出来？。同时，传统企业也应该认识到，要做网络就必须依照网络的特性去操作，只想把网络作为传统行业的一个附属品，一定被网络所抛弃。”

【中略顾问】：传统企业应该从以下5个方面着手，构建企业自身的“互联

网+”，走出企业发展困局。如图所示：

第一，企业自身或者借助第三方企业管理咨询公司明确企业发展向何处去？也就是清晰企业发展定位，做好企业发展战略规划。

第二，积极融入互联网文化，找到符合企业自身发展的创新商业模式，然后通过相应的互联网营销传播手段将之转化为消费进而转变成企业营收红利。 第三，增强互联网思维下的服务意识，努力由发现需求向着创造需求进行转变。

第四，加强企业互联网的个性化品牌打造，发挥品牌优势。

第五，强化人才战略，抓紧建设符合互联网创新要求的核心人才支撑体系。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/yg7f.html