市场营销专业《商务谈判》课程期末考试试卷A

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市场营销专业期末考试试题

3.你认为谈判是为了（）

《商务谈判》

A.达成公平、平等的交易 B.达成妥协 C.与对方联合做出决定，尽可能照顾双方利益 (A卷)

4. 你要出租你的房子，你的保留价格为1 500元/月，报价2 000元/月。

一个想租房子的人跟你谈了整整一个下午。一会儿说你房子的家具题号 一 二 三 四 五 六 七 八 总分 不全，一会儿说楼层太高，一会儿又说物业费、水电费太高。最后分值 10 45 15 30 100 得分 你的价格让到了1 500元的底线，他还在找理由压价。你是：

A. 继续与他讨价还价，但不再让价

一、常识题（有且只有一个正确答案，每题1分，共10分）

B. 这个人很有诚意租房，再让一点也无所谓 1、在谈判中，人的肢体语言能反映出许多信息，当谈判人员张开腿而 C. 就这个价，要不要随便他

坐，则说明他（ ）。

D. 还有其他人等着谈，如果他嫌贵，可以去别处看看再说，但你

A.自信 B.焦躁 C.拒绝 D.愉快 不会为他保留房子

2、倾听对方谈判时瞪大眼睛看着对方是（ ）的表现。 5.你在百货店买冰柜，想要那冰柜标价1000元。你要求打点折扣，售A.积极 B.恐惧 C.激动 D.紧张 货员说，标价已经是最低价，公司规定特价商品不能再打折扣。你是（）

3、主人亲自驾车时，何处是上座？（ ）

A.要求找经理 B.认为他讲的是真情 C.继续和他砍价 A.主驾驶 B.副驾驶 C.主驾驶后面 D.副驾驶后面 6.你是一家光缆供应商，想与本地有线电视台老板约会。对方总是以太4、商务场合通电话时，下列哪种人不能先挂断电话？（ ）

忙为由而难以安排。几经延迟后，对方叫你在当天晚上马上去机场办票A.地位高者 B.客户 C.上级机关 D.同等的被叫者 处，在他等待办理登机手续的时间里与你见面。这对你是一个难得的机5、在正式邀约的各形式中，最为商界人士所用的是（ ）。 会！他边向办票柜台走边与你交谈，可以与你签订一份够你的公司生产A.请柬邀约 B.书信邀约 C.传真邀约 D.电报邀约 半年的光缆供货合同，要你开一个“最好价”。这时你是： 6、在商务谈判礼仪中，开会点名时，尊重别人的方式是（） A. 在他进入安检门之前开出你的最低价以便能挤进门里去 A.手心向上 B.手心向下 C.用手指点 D.不用手 B. 开出比最低价略高一些的价码 7、国际交往中礼品包装的价值，不得低于礼品价值的（）。 C. 开个高价但留下讨价还价的余地 A.1/2 B.1/3 C.1/4 D.1/5 D. 祝他旅途愉快

8、提高个人行为语言能力的最好方法主要有（）。

7.你租赁的房屋合同已经到期，准备续租，估计房主会提高租金20%。A.观察 B.模仿 C.训练 D.实践

那么你将：

9、在商务谈判中，有两种典型的报价战术，即西欧式报价和（）。 A. 主动提出合理建议，提高租金10% A.中国式报价 B.日本式报价 C.东欧式报价 D.中东式报价 B. 要求对方降低租金 10、倾听对方谈话时，几乎不看对方是（）的表现。

C. 请求公断仲裁

A.兴奋 B.羞涩 C.有很大兴趣 D.试图掩饰 D. 罗列房屋种种需要修补和改善之处

二、商务谈判情景题（每题3分，共15小题，总分45分） 8.你在东京与一家日本厂商谈判供应水管的长期合同，但谈了几天毫无1.“谈判者唯一感兴趣的事就是取胜”这句话（） 头绪，总在原地转圈子。此时你是： A.也许 B.错 C.对

A. 等对方首先采取行动

2. 你在一家玩具商店看上了一种玩具，每只标价165元。你想买三只B. 稍微作点让步，以推动谈判进展 回去送人。这时你会问售货员：

C. 另换一个题目 A. 买两只要多少钱 B.买三只要多少钱 C.有没有特价优惠

D. 休会

9.美国一家公司对你的产品感兴趣，其总裁约你面谈。但开始五分钟，

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