市场营销学期中试题

市场营销学期中试题

班级________ 姓名

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一、判断题(每小题2分) 1. 对环境威胁，企业只能采取对抗策略。 （ ） 2. 市场营销的含义随着社会环境的变动不断演进。 （ ） 3. 市场营销就是推销。 （ ） 4. 任何企业的市场营销活动都不可能脱离环境而孤立地进行。 （ ） 5. 集中性市场营销策略一般适用于大型企业。 （ ） 6. 市场细分利于大企业开发市场而不利于中小企业开发市场。 （ ） 7. 市场细分是选择目标市场的目的和归宿。 （ ） 8. 市场细分实际上是对产品进行分类。 （ ）

9. 市场营销学上的产品是指人们从事生产经营活动的直接而有效的物质

成果。 （ ） 10. 产品延伸策略包括向下延伸和向上延伸这两种策略。 （ ） 二、选择题(每小题2分)

1）市场营销理论20世纪初诞生在（ ）。

A、美国 B、法国 C、日本 D、英国 2）市场营销学作为一门独立学科出现在( )

A.本世纪50年代 B.本世纪初 C.本世纪70年代 D.十八世纪中叶 3）任何能用以满足人类某种需要的东西都可以称之为（ ）。 A、物品 B、产品 C、商品 D、劳动产品 4）市场营销应该以（ ）为中心。

A、产品 B、服务 C、价格 D、顾客 5）市场营销的出发点是（ ）。

A、市场需求 B、顾客 C、企业 D、产品 6）一般来说，市场营销环境包括（ ）。

A、直接营销环境和间接营销环境 B、微观环境和宏观环境 C、微观环境和中观环境 D、宏观环境和中观环境 7）海湾战争的爆发对以下哪种产品的营销影响最大（ ）。 A、武器 B、石油 C、钢材 D、 汽车 8）政府颁布有关禁烟的一些法令，对烟草企业来说是（ ）。 A、威胁 B、机遇 C、无影响 D、无法判断 9）威胁水平高、机会水平低的企业是（ ）。

A、理想企业 B、冒险企业 C、成熟企业 D、困难企业 10）人口老龄化对（ ）企业来说是一种机会。

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A、通信 B、娱乐 C、保健品 D、休闲服装 11）在经济发展水平比较低的地区，消费者往往更注重产品的（ ）。 A、品牌 B、服务 C、价格 D、品质 12）保险公司、证券交易所属于企业的( )。

A.政府公众 B.媒介公众 C.融资公众 D.群众团体 13）某地区恩格尔系数越大，则表明该地区（ ）。

A、越富裕 B、越贫穷 C、越开放 D、越闭塞

14）生活消费品市场的细分变量主要有地理环境、人口状况、消费者心理、购买行为等四类，其中使用习惯属于 （ ）。

A、购买行为 B、人口状况 C、消费者心理 D、地理环境

15）美国宝洁公司开发了多种功能的多个品牌，如去头屑的海飞丝、让头发飘逸的飘柔、营养发质的潘婷等，体现了何种营销策略？ （ ）。 A、品牌策略 B、产品策略 C、价格策略 D、目标市场策略 16）目标市场营销是（ ）观念的体现。

A、市场营销观念 B．产品观念 C．生产观念 D．推销观念 17）若市场上某类产品存在着很多种的品牌，只购买其中的两三个品牌的购买者属于（ ）。

A、坚定的忠诚者 B、动摇的忠诚者 C、喜新厌旧者 D、无固定偏好者

18）新产品刚上市时，消费需求往往没有太多的差异。这样的市场可称为（ ）。

A、同质市场 B、新质市场 C、异质市场 D、旧质市场

19）自行车的核心产品是( )。

A.漂亮的外型 B.优良的质量 C.满足交通便捷的需要 D.周到的服务

20）某牌洗发香波有4种规格,3种香型,该洗发香波的深度为( )。 A.12 B.7 C.4 D.3

21）某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，这种产品这时正处于其产品生命周期的（ ）阶段。

A．介绍期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期 22）对于同质产品或需求上共性较大的产品，适宜实行（ ） A．集中性市场营销 B．差异性营销

C．产品多样化营销 D．无差异性市场营销 23）除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、保换、售后服务等，这对制造商来说（ ）。 A、这是零售商的事，制造商可不必理会 B、这是产品整体概念的一部分，是必要的

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C、优质产品有没有售后服务无所谓 D、产品卖出即可，不必多此一举 24）企业在为处于成熟期的产品制定营销策略时，指导思想上应突出一个（ ）字

A．快 B．转 C．活 D．好

25）企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解（ ）。 Ａ．技术创新 Ｂ．消费需求 Ｃ．竞争者 Ｄ．自己的特长 三、简析题（每小题4分）

1）什么是市场观念？企业应树立什么样的市场观念?

2）企业对环境威胁，应采取哪些对策？ 3）选择目标市场应考虑哪些因素？ 4）市场挑战者的进攻战略有哪些？ 5）你从下列故事中得到什么启示？

榨菜，原产四川，大坛装运，获利甚微；上海人买入，改为中坛，获利见涨；香港人买入，小坛出售，获利倍之；日本人买之，破坛，切丝，装铝箔小袋，获利又倍之，与四川大坛榨菜相比较，获利翻番又翻番矣。 四、案例分析题(每小题5分) 1．它为什么取代了“丹尼”？

美国华格利公司是世界上最大的口香糖生产商。该公司通过市场调研，发现桂花香型口香糖这一细分市场上，“丹尼”品牌居于领导地位。但这个市场消费者对“丹尼”品牌的清新气息在口腔内保留时间太短和体积不够大表示不满，华格利针对“丹尼”缺陷，推出了“大红”牌口香糖。并取代了“丹尼”的地位而成为桂花香型口香糖市场领导者。 2．根据下列案例,说明企业合理确定产品组合的重要性

位于珠海的巨人公司，曾经是中国民营高科技公司的一面旗帜。它抓住了国内电脑科技发展

的机遇，以经营巨人汉卡起家，短短几年，即成为90年代初与联想、四通等齐名的大公司。然而，随着电脑市场的竞争日趋激烈，该公司转向营养保健品市场，生产和经营“巨人”脑黄金、巨不肥等，结果不很成功。同时涉足高风险的房地产业，投巨资在珠海兴建70多层的“巨人大厦”，最终，此工程半途而废，庞大的巨人公司也被拖垮。

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奖品名称：500万U豆体验卡 卡号：50Dd4fea7001 everage D、stain ７、The words below equals to one another except（ ）. A、the high season B、the busy season C、the peak season D.

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the off season 8、Sichuan cuisine is () and contains chili. A、sour B、sweet C、hot D、salty ９、The word “cuisine” means （）.. A、热辣的 B、菜系 C、苦干的 D、大堂吧 10、The word A 、确认 B、算账 C、结账 D、算错账 11、 C、聚会 D、党员 12、“PC”is short for（） A、potato chips B、portable computer C、personal computer D、both B and C 13、what should the reservation clerk says first when he/she answers the phone? Au? B、welcome to our hotel. C、please come to our hotel D、please 14、The objects below are needed in Recreation Servic A boot B booth C buffet D beverage 一、多选题：（每题2分，共20分。多选、少选、漏选均不得分） 1、 What should be prepared for a private secretary ?（） A、yoga B、PC C、copier D、printer 2、In what ways can the guests make a reservation ?（ ）。 A、talking by person B、by phone C、by mail D、by fax 3、 Which can be ordered in a restaurant of a hotel?（）。 A、special spicy chicken B、twice – cooked pork slices C、bar bell D、snooker 5

4、The facilities used in Recreational Service are()0361f04c

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