加油站员工量化考核实施方案
更新时间:2023-12-30 20:52:01 阅读量: 教育文库 文档下载
加油站员工量化考核实施方案
(初稿)
一、实施目的
1、激发员工积极性,体现多劳多得原则。 2、对员工量化考核,体现考核公平性。 3、为探索末位淘汰机制提供数据支撑。 二、对象站点
实现卡机连接的加油站要组织实施,非卡机连接的加油站参照实施。
三、涉及员工
除油站经理外的所有员工,储备值班经理按营业员方式进行量化考核。
四、员工考核内容 含四个方面:
1、加油量:占60%权重 2、非油收入:占40%权重
3、加分项:可以包括有效发卡数、完成单项工作等内容。油站可以根据实际情况制定标准和项目,但必须经公开讨论。
4、减分项:包括不限三违扣分、执行力差、包干卫生差、被投诉属实等内容。油站可以根据实际情况制定标准和项目,但必须经公开讨论。
公式为:员工当月考核分=加油量考核分+非油收入考核分+加分项-减分项
五、单项考核方式 (一)加油量 1、加油量的统计
加油站经理需每班统计出每位员工(含值班经理)的加油量,并建立台帐。
统计方式可以有:收集小票、使用员工卡、每笔登记台帐等方式。主推收集小票方式,即员工在加油挂枪后,要在加油机上打印出加油小票,由加油人员自己进行收集,每班结束,自行统计加油量,并由站经理核对数据、登记台帐,员工在台帐上签认。其它方式参照此方式,由油站自行研究,只要能公平客观统计出每位员工加油量即可。台帐格式参照如下:
员工加油升数统计台帐 员工A 日期 加油升数 1日 2日 3日 签名 加油升数 柴升 加油升数 签名 加油升数 汽升 员工B 员工C 员工D 注意事项:
A、统计加油量时,要把每位员工加油量与当班加油量进行对比,以确认是否有重复打印小票的问题,一旦发现重复打印小票代替,要严惩,如直接当月考核扣10分。
B、为简化工作节约费用,摩托车可以设专枪,可以用摩托车专用卡统计加油量,以替代收集小票的方式。
C、为体现柴汽工作量的区别,以及摩托车与小车工作量的区别,可以对柴汽加油量和摩托车加油量设置不同修正系数予以计算。由各站根据实际自行确定修正系数,但应能准确区分出柴汽和摩托车加油量。修正方式参照方式:员工总加油量=柴油加油量*0.7+汽油加油量*1.1+摩托车加油量*2
D、每位员工的加油量,包括值班经理加油量,都要单独、客观、公平计算,油站经理应认真把关,严防弄虚作假。
E、油站需有专职收银员、开票员的,可以采取轮流负责的方式进行。
F、油站在排班时,应特别注意员工白晚班的合理分配,以避免考核失真,或者可以设定晚班加油量修正系数,可晚班加油量双倍计算等方式。
2、加油量的考核
A、营业员加油量考核分,为本人加油量与所有营业员加油量平均数进行对比,再乘以权重的结果。
公式为:营业员加油量考核分=本人当月加油量/所有营业员当月平均加油量*60%
B、2个及以上值班经理加油量考核分,与营业员考核方式一致,为本人加油量与所有值班经理加油量平均数进行对比,再乘以权重的结果。
公式为:值班经理加油量考核分=本人当月加油量/所有值班经理当月平均加油量*60%
C、只有1个值班经理的加油量考核,站经理需根据实际情况,每月初核定此值班经理当月加油任务数,用其当月加油量
与任务数对比进行考核。
公式为:值班经理加油量考核分=本人当月加油量/月初核定任务量*60%
(二)非油收入
1、非油收入的考核方式,基本参照加油量的考核方式进行,即统计出每位员工完成的非油收入,与平均数据进行对比,再乘以权重得出结果。
2、单个值班经理非油收入考核,可以不单独统计、单独设任务数,而是以整个油站完成数和任务数为基数进行考核。2个及以上值班经理的非油收入考核,需按加油量考核方式进行。
3、非油收入的统计方式可以有:
A、当班销售收入在所有当班人员中进行平均分配,每班建台帐,月底汇总。
B、可以按每班指定一名非油责任人,由该名员工自行推销,当班所有非油收入计入该名员工中。非油责任人轮流当班的方式。晚班非油责任人,可以设定修正系数,如双倍进行汇总。
C、也可以指定单品进行销售竞赛,如每月初指定一种单品,谁销售谁受益,每班登记台帐汇总,月底仅统计此单品销售量,其它非油收入不予统计。
D、还可以B、C二种方式,或者A、C二种方式合并执行,即将当班非油收入平均或单独统计到员工上,还当单品销量统计到销售员工上,但单品销量可以双倍或者三倍计入。鼓励员工多推销单品。
鼓励油站采取D的方式进行统计,但应注意员工间排班、轮
流当班的合理性问题。
4、员工非油收入考核分=员工非油收入完成量/所有员工非油收入平均量(这里营业员与值班经理可以不分开算)*40%
(三)加减分项
加减分项执行标准,油站可以依据实际自行确定,但应召开专门会议,广泛听取员工意见,形成会议纪要,严格实施。
发卡数:可以参照每发一张有效卡加1-2分。 单项工作:如值班经理收一次油,加1-2分。
三违扣分:可以按公司三违记分制度,每违规一项,对照分值进行扣分。
其它项目和标准,油站自行研究,自行确定。 六、其它要求
1、此方案下发后,片区要组织广大油站经理研究,积极推进实施,要对值班经理加油量等量化指标进行排名通报。
2、油站要组织召开站务会,专题讨论,制定细则,抓紧实施。要建立龙虎榜,公开每位员工的加油量、非油收入和发卡量,创建“比、学、赶、帮、超”氛围。
3、片区、油站要建立末位帮扶淘汰机制,对落后员工要进行指导、督促,对于长期没有改进的,要坚决淘汰。
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