泰罗制案例分析报告

泰罗制案例分析报告

泰罗制是现代管理企业的基石，在世界上任何一个成功的企业中都能见到他的身影。1914年，“中国现代企业管理先驱”穆藕初先生（1876~1943）开始着手翻译包含泰罗制精华思想的《科学管理原理》。穆藕初先生联系中国的经济现状，对泰罗制进行了适当的改进与选择。在经过如改用工程师治厂（总经理负责制），改用复式结账法，制定一系列厂规细则等等的改革，终于使得穆藕初的棉纺工厂逐步走向了正轨，最终成为“棉纺业四大天王”之一。

一． 管理学方法 1.

信息工作：信息是指原始纪录、资料数据、图纸报表等的总称。现代企

业是一个彻底开放的系统，及时准确的信息，是进行正确决策的依据。企业信息的收集、处理和利用，是企业生产经营的重要资源。 2.

标准化工作：包括技术标准和管理标准的制定、执行和管理等工作。技

术标准是企业标准的重要内容，决定了企业产品的优劣程度。管理标准则是技术标准得以实施的重要前提条件。 3.

规章制度：规章制度是指用文字形式对各项管理工作和生产操作所作的

规定，是全体企业员工必须遵守的行动准则。建立一个完善而规范的企业内部制度，可以建立健康而良好管理秩序，不仅是对企业形象的一种宣传，同时也因其中所包含员工的行为规范及员工的责权利，对规范企业的管理起着至关重要的作用。 4.

培训工作：员工培训是企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工

作所需要的知识，技能并改变他们的工作态度，以改变员工在现在或将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。重视员工培训，能够综合企业绩效，引导企业形成共同价值观，增强企业凝聚力，构建和谐企业，使企业在激烈的市场竞争中，实现可持续发展。员工培训使员工提高自身素质改善员工的工作绩效并提高企业的整体绩效，员工在培训中所学到的内容必须运用到实际工作中去。以适应工作要求，培养各方面所要的人才，最终提高企业的效益，利于持续发展。穆藕初先生大胆启用一些学有所长、有实践经

验的人负责生产管理；对工人进行培训，是工人能够熟练操作新式机器，提高工作效率。

5. 战略管理：企业战略管理中考虑如何利用自身有效的资源、资产，在充满竞争的环境下去满足顾客的需求，从而实现价值的创造。而这种考虑，被称为企业战略管理。其重要性主要表现在：公司发展战略是执行层行动的指南，发展战略可以为公司找准市场定位，公司发展战略为内部控制与管理设定了最高目标。

二． 管理优点 1.

穆藕初在工厂中弃用工头制，改用工程师治厂—即总经理负责制—以工

程师的身份来亲自指挥生产。同时摒弃了传统的用人思想，敢于大胆弃用学有专长、有实际经验的人负责生产管理，将管理的工作从私人化逐渐变为专业化。 2.

穆藕初建立了新式财务制度，第一次将西方财务制度中的复式结账法引

进中国，使得繁琐且杂乱的记账工作系统化。他还根据自己以往在美国的学习经验，亲自拟定了许多报表的格式与内容，编制了一套各车间生产统计报表,设计了适合于纱厂内部的簿记格式。在企业的经济管理方面非常细致，记账、查账都有了一个系统化的过程，促进了企业内部管理有条不紊地运行。 3.

穆藕初制定的一系列厂规细则中不乏人性化的因素。比如“工人偶有过

时，不要大声互斥，使其在众人面前失去体面”就很好地概括了企业管理制度中不可缺少的对下属的尊重。 4.

穆藕初高度重视市场信息，顺应市场要求，及时开发新产品，调动员工

的工作积极性。为了更适合中国本土，他还集合本地品种，逐一检验测试，集合众长。同时他还加紧了对工人使用新式机器的操作，大大提高工作效率，降低成本。 5.

不仅在棉纱的品种上进行“中国化”，穆藕初还对泰罗的科学管理法进行

了中国式的改良，精辟地总结出科学管理的“无废才，无废材，无废时，无废力”四大原则。使企业管理更加贴近中国国情，适应中国工厂的发展。 6.

穆藕初总结出经理管理层的“五个会用”：会用人，会用物，会用时，会

用钱，会利用机会。这些创新对中国企业管理的进步具有革命性的意义，这都是在以前旧时期中国所无法想象的。

三．局限性 1.

劳动工时的不合理性

穆藕初先生的厚生纱厂在湖南招聘的女工，其劳动工时长达12个小时，然而工人的工资却只有8个银元，真是劳形而利少。如陈独秀先生所说，“这是在压榨劳动人民的剩余价值”。况且，8银元的工资，没有其他的福利政策，在当时也只能是勉强填饱肚子，支撑家庭度日。要是碰上个小病小灾，恐怕就在用度上捉襟见肘吧。

所以这种制度从某种程度上来说是不人性化的，违背了以人为本的原则。虽然穆藕初先生制定的规则中也不乏人性化的因素，但由于他过于注重效率，有时就又显得不那么近人情。如果把人当作一种驱利的工具，将人刻板，机械，麻木的融合到生产中，就会抹杀人类的创造性。 2.被利用的“泰罗制”

2010年5月,中国舆论的焦点集中于深圳富士康集团内部员工接连坠楼的事件。劳动密集型企业员工的精神危机问题,引发了社会各界的高度关注。许多企业追求效率至上而忽视“人”本身,有人也将这称为“泰罗制”的企业管理模式。 其实这是以泰罗制为借口的变相管理模式。

在我国,几乎每个大型劳动密集型代工企业都实行这种管理。用“泰罗的科学管理系统”将工人的潜能发挥到无以复加的程度。有人说，在实行泰罗制的工厂里，找不出一个多余的工人。泰罗制将整个社会的生产效率提高到前所未有的程度，但当时却遭到来自各方面的非议，工会和社会工作者说“泰罗制把工人变成了奴隶，让资本家最大限度地榨取血汗”。泰罗的“标准作业方法”、“标准作业时间”、“标准工作量”都是以身体最强壮、技术最熟练的工人进行最紧张的劳动时所测定的时间定额为基础的，是大多数工人无法忍受和坚持的。因此，我们被引向一个观念：泰罗制是资本家最大限度压榨工人血汗的手段。

尽管反对声连连，但是泰罗制还是以不可遏制的势头在全世界推广开来。其实关键在于对泰罗制的理解上，我们不能曲解它的意思，更不能将其作为自己为达到某个目的的借口。只有深层次地理解其本质，将这种优点颇多的管理模式应用到现代的管理中，才能从这样一种科学管理方式中汲取经验、教训。

3.泰罗本身观念的局限性

泰罗的观念和理论给了穆藕初很大的指导和启发，穆的很多思想和主张也是从泰罗制中研发出来的。但是泰罗把人看作是纯粹的“经济人”，认为人的活动仅仅出予个人的经济动机，忽视企业成员之间的交往及工人的感情．态度等社会因素对生产效率的影响。此外。他所强调的“科学管理”是“精神变革”，而且“对劳资双方都有利”，掩盖了早期资本主义制度对工人进行剥削的实质。他推崇、实践的泰罗制把工人当作机器附属物，未能充分调动职工的积极性。

综上所述，穆藕初的管理思想方法是有一定弊端的，需要现在的人们选择性的吸收、采纳。以期更有效的管理企业、利于企业发展。 四、感想

穆藕初由于其强烈的爱国主义思想投身于民族实业。通过接触西方的思想体系，他明白要挽救民族危亡，振兴实业是举足轻重的一个方面。

穆藕初的企业管理思想是融合了中西优秀的科学管理方法，并结合了近代中国国情而形成的管理思想，因为具有他独一无二的特点。

首先，穆藕初的管理思想具有创新性，因为他的思想理论来源主要是泰罗的科学管理理论，同时结合中国《孙子兵法》中的思想，形成了自己独一无二的创新的管理思想。 其次，他的思想具有民族性。因为他思想的形成源于他对中国企业现状的深刻认识。 再次，他的思想具有实践性，因为其管理思想源于实践，同时又指导着实践，有很强的可操作性。

在企业的管理上，穆藕初更是有一整系列的主张，可谓管理一条龙。穆藕初曾指出：“夫组织工厂之要点有九，曰人才；曰母金；曰原料；曰机器；曰傭工；曰管理；曰交通；曰市场；曰金融；此数端者，缺一不足以使公司发达至于极点。”穆藕初对于每一点都作了较具体的论述。

他高度重视人才对于企业经营所起的主心骨的作用。他说：“凡事业之成败，全视人才之优劣”，他认为人才有两种是最为适用，一种是科学性，一种是管理型人才。他还指出当时社会有诸多压抑人才的弊病，必须加以革除。 企业的劳动主体是人，劳动者的积极性和素质很大程度上制约着企业经营效益的水平，穆藕初对此看得很透。他肯定：“出纱之优劣，三分在机器，七分

在人为。”

穆藕初认为，企业管理的改善也是很重要的一块。穆藕初对中国旧式企业管理的弊端提出批评，说：“大抵总理一缺，往往属于稍有实望之人，至于此人之于此事，有何学说，有何经验，不计也。最高职员之任用以势力，中下级职员之任用以情面，至于工人则由工头任意招呼”，这种封建性的管理模式严重遏制了企业活力的发挥。

“鉴往以为来者师”，今天我们看穆藕初的企业管理思想，对于如今深化企业改革的任务，提高企业的素质和竞争力，促进国民经济的发展上，都有着举足轻重的意义。

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