05管理学作业

《管理学》综合测试题（五）

一、单项选择题（每小题1分，共10分） 1、管理者的首要职能是( )。

A.计划 B.控制 C.协调 D.指挥 2、被称为决策“硬技术”的决策方法是指( )

A.计量决策法 B.主观决策法 C.边际分析法 D.德尔菲法 3、霍桑试验表明（ ）

A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在

4、管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于( )。 A.科研部门 B.军队 C.学校 D.企业

5、协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进( )的实现。

A.管理目标 B.组织决策 C.管理决策 D.组织目标 6、企业组织结构的核心内容是( )。

A.权责利关系 B.实现企业目标 C.分工合作关系 D.一项管理职能

7、社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括( )。 A.共同的目标，相互的协调，信息的交流 B.共同的目标，合作的意愿，信息的交流 C.共同的目标，合作的意愿，情感的沟通 D.相互的协调，合作的意愿，情感的沟通

8、让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应职务的培训方法是( )。 A.临时职务 B.角色扮演 C.职务轮换 D.委以助手职务 9、坦南鲍姆和施密特提出的领导理论是( )。

A.领导行为连续统一体理论 B.管理系统理论 C、管理方格理论 D.情境领导理论

10、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( )。

A.不为法 B.糊涂法 C.缓冲法 D.转移法 11、早期领导理论主要包括（ ）

A.权变理论与特质理论 B.特质理论与行为理论 C.情景领导理论与行为理论 D.事物型领导与变革型领导

12、提出管理方格理论的是（ ）

A.特质理论 B.费德勒权变领导理论 C.情景领导理论 D.行为理论

13、美国麦格雷戈教授认为，如果人的本性是坏的，则管理中需要采用（ ） A.X理论 B.Y理论 C.超Y理论 D.Z理论 14、在马斯洛需求层次理论中，处于最高层的是（ ）

A.安全需要 B.社会尊重需要 C.归属需要 D.自我实现需要

15、费德勒权变理论认为，如果一个工作只能用一种方式来完成，这件工作就叫做（A.单一任务结构 B.标准任务结构 C.高任务结构 D.低任务结构

16、在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两个因素是（ ） A.正式结构与体谅 B.体谅与对工作的关心 C.对人的关心与对生产的关心 D.正式结构与对工作的关心 17、在条件领导理论中，影响领导行为的两个方面是（ ） A.放任行为与民主行为 B.关系行为与民主行为 C.任务行为与关系行为 D.放任行为与任务行为 18、弗鲁姆提出的激励理论认为（ ）

A.激励力=期望值*效价 B.人是社会人

C.人是自私的 D.激励不是一种简单的因果关系

19、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是（ A.领导与指导工作 B.组织工作 C.控制工作 D.计划工作 20、管理控制必要性的原因，不包括（ ）

A.环境变化 B 管理权力的分散 C.组织分工 D.工作能力的差异 21、按照控制的时机分类，可以把控制方法分为（ ） A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 22、管理控制工作的基本目标是（ ）

A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 23、控制工作应该（ ）

A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作

C.在计划工作之后 D.与计划工作结合进行 24、最理想的控制标准时（ ）

A.实物标准 B.定性标准 C.资金标准 D.定量标准

25、控制工作中，强调主管人员应只注意重要的偏差的是（ ） A.控制关键点 B.直接控制 C.例外情况 D.反映计划要求

） ）

26、预算最大的缺陷是（ ）

A.容易导致偏差过大 B.容易导致本位主义 C.容易导致掩盖效能低下的缺点 D.缺乏灵活性

二、多项选择题（每小题2分，共10分）

1、狭义的行为科学理论包括的内容有( )。 A.个体行为理论 B.社会行为理论 C.团体行为理论 D.职能行为理论 E.组织行为理论

2、“管理科学理论”的内容包括( )。

A.运筹学 B.系统分析 C.激励过程理论 D.激励强化理论 E.决策科学化

3、法约尔认为企业的职能包括管理以及( )。 A.技术 B.商业 C.财务 D.核算 E.安全

4、波特提出的企业三种基本竞争战略是（ ） A. 成本领先战略 B. 标新立异战略 C. 目标集聚战略 D. 多元化经营战略 E.由于目标冲突而产生极为不利的影响

5、下列属于管理者选聘中外部招聘的优点的有（ ） A.有利于鼓舞内部成员的士气

B.有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系 C.被聘人员有“外来优势”

D.有利于保证选聘工作的正确性，避免误选 E.有利于被聘者迅速开展工作

F.能够给组织带来新的管理方法和经验

6、在费德勒的权变领导理论中，条件评价由三个部分组成，分别是（ A.任务结构 B.领导者与被领导者的关系C.权力类型 D.领导者的职务权力 7、赫兹伯格提出，影响人们行为的因素主要有（ ） A.满意因素 B.保健因素 C.激励因素 D.不满意因素 8、罗伯特 豪斯认为存在四种领导方式（ ） A.指导型 B.支持型 C.参与型 D.成就型 E.推销型

9、最常用的综合控制方法是（ ）

A.收支预算 B.投资回收率 C.损益控制 D.总预算 E.企业自我审核

）

10、下列属于运用前馈控制的是（ ）

A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构 B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔前方 C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备

D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器 E.瞄准靶心射击

11、传统的控制方法主要依靠（ ）

A.统计资料 B.现场分析 C.预算 D.时间网络分析 E.管理审核

12、下列属于控制活动基本步骤的是（ ） A.衡量成效 B.拟定标准 C.纠正偏误 D.确定目标 13、下列属于反馈控制的是（ ）

A.资本预算 B.财务报告分析 C.标准成本分析 D.质量控制分析 14、用于反映企业流动性指标的是（ ）

A.销售毛利率 B.流动比率 C.速动比率 D.资本报酬率 E.现金流量比率

三、判断题（每小题1分，共10分） 1、泰罗被称为科学管理之父。( )

2、直觉也是一种可以采用的决策方式。( )

3、成长战略是组织想要保持现有规模，或放慢增长速度。( ) 4、事业部形式更加适合多元化的企业。( )

5、当代的激励观是建立在“经济人”假设基础上的。( )

6、费德勒模型的研究结果表明，两种领导风格中，关系取向的领导更适合在非常有利和非常不利的情境下工作；而任务取向的领导风格更适合在中等有利的情境下工作。( ) 7、控制是确保组织行为与组织计划相一致的过程。( ) 8、标杆管理只可以在生产性企业应用。( ) 9、沟通的噪音存在于沟通的每个环节。( )

10、 企业内部的培训和开发类型通常包括在岗培训和岗外培训两种方式。( )

四、名词解释（每小题3分，共15分） 1、企业再造 2、目标管理 3、激励因素 4、前馈控制 5、零基预算

五、简答题（每小题7分，共35分）

1、简述管理实践、管理思想和管理理论三者之间的关系。 2、简述科学管理理论的要点。

3、根据马克斯.韦伯的观点，被社会接受的合法权力有哪几种类型? 4、组织工作应遵循哪些原则？ 5、简述人员配备的程序。

六、论述题（每小题10分，共20分） 1、试述系统论对管理的影响与启示

2、举例论述波特的行业竞争结构分析模型。

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