浅谈QC小组活动的现场评审

浅谈QC小组活动的现场评审

[摘 要]本文阐述了QC小组活动成果现场评审的必要性, 以及开展现场评审的原则、主要内容和注意事项。

[关键词] QC小组活动；现场评审；内容；注意事项

引言：QC小组活动是20世纪70年代末引入我国并发展起来的，至今己走过了30多年的历程, QC 小组活动与时俱进, 在各行各业不断生根、开花和结果, 始终保持旺盛的生命力, 取得了显著的成效。QC小组课题完成了预定目标，组员广泛收集数据，形成了小组课题活动报告。小组活动成果的水平如何，活动效果怎样，还有哪些不足，下一步如何改进提高，就需要对活动的成果进行评审。QC活动成果的评审就是对课题活动过程的完整性、工具方法运用的正确性、课题活动的真实性及活动成果的有效性进行客观、公正、全面的评价，以肯定成绩、发现不足，促进QC小组活动水平的不断提高，对QC小组活动的深入开展起到激励和引导作用。与此同时, 探讨如何更有效实施QC小组活动成果评审, 是我们需要解决和完善的课题，在评价与审核QC 小组的活动成果时, 不能只注重发表效果, 还要亲自到现场对QC 小组活动情况进行检查, 坚决杜绝事后的总结, 所以现场评审是QC小组活动成果评审的重要方面。

1．开展现场评审的必要性

QC小组活动开展的如何，最真实的体现是活动现场，因此对现场的评审是QC小组活动成果评审的重要内容之一。对QC 小组活动成果的现场评审, 就是对照评审标准, 衡量QC 小组活动达到标准的程度, 审查QC 小组活动成果是否完整、真实、有效。若只注重发表评审, 容易引起QC 小组成员把注意力和精力过分地放在材料总结上, 不注重QC 小组活动的实效, 闭门造车搞形式主义, 造成QC 小组活动一般化, 一纸虚文给QC 小组活动带来水分。目前，有些企业的主管部门以及QC小组成员把过多的精力放在成果材料的撰写和发布会上，忽视了QC小组活动成果的现场评价工作。QC小组活动不够务实，许多有实用性价值的QC小组活动成果，以及一些先进的管理方法、新的数理统计方法未能及时在生产、工作中得到推广应用。所以对QC 小组活动进行评审时, 应到活动现场了解小组全体成员活动过程的详细情况,把现场评审和发表评审两者结合起来, 同时强调现场评审的成绩应占总成绩的50%。其评审的重点应放在审核成果的真实性和有效性上, 这样才能真正激发QC 小组成员的积极性,

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从而现身说法, 使更多的职工参与到QC小组活动中来, 给企业带来活力。 2.开展现场评审的原则

由于各个企业QC小组活动水平存在一定的差异性，我们在开展QC小组活动成果现场评审工作过程中，既要考虑到促进本企业QC小组活动水平提高的需要，又兼顾到各个QC小组人员掌握数理统计方法的实际情况，力求符合本企业生产、工作的需要，一定要确保现场评审过程的规范性、公正性和权威性，有利于指导各企业QC小组活动水平的提高，及时推广QC小组活动成果。总的来说现场评审要坚持以下几个原则： (1) (2) (3) (4) (5)

坚持QC小组活动过程与活动效果相结合，充分体现成果的实用性价值； 坚持管理技术与专业技术相结合，评审人员中要有相关专业技术人员； 注重全体小组成员积极参与，发挥聪明才智，自主解决问题的程度和实效； 注重对QC小组活动过程的评审；

注重听取相关部门征求意见，听取部门领导的意见和看法，或者直接核实该

成果在企业内部产生的作用和效果达到的程度； (6)

注重活动过程中QC统计工具的应用指导。

3.现场评审的内容和注意事项 (1) 现场评审内容

根据中国质量协会制订的《质量管理小组基础知识》的QC小组活动成果现场评审表，在现场评审过程中主要采取座谈、现场调查、查记录、报表和历史资料等形式，在熟悉成果资料的基础上，组织评审人员到现场进行检查验收，采取以下形式：

看：注册登记、活动记录、生产原始记录、标准化文件、改进后的实物或现场等。

问：小组概况、活动历史、小组成员对活动的认识、小组成员的分工、小组成员参加活动情况、小组成员的互助配合等。

一查：成果资料与实际是否相符、数据来源是否有根据、活动记录是否及时、工具和方法是否在活动中应用、活动是否按 PDCA程序进行、所制定的目标是否已达到、经济效益是否得到财务部门的认可、改进的有效措施是否已纳入有关标准、成果是否巩固在较好水准上。

二查:活动过程中往往运用到相关的技术参数，如工艺、设备、环境和安全等选用是否正确、恰当，对该课题直接产生一定的作用或效果。倘若小组在活动中对技

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术参数进行改动，应进行试验或验证，否则将不能被企业技术部门或管理部门所接受。

考核：了解小组成员对活动的课题、现状、对策和巩固措施是否掌握，抽查小组活动记录与小组成员，看其掌握数理统计技术方法的程度。对使用错误工具的小组，应及时指出，及时改进。 (2)现场评审注意事项

现场评审要有计划、有组织，不走过场，不搞突击。提倡评审坚持原则、机动灵活，鼓励小组真实、朴实、现实，成果不修饰、不夸大。

现场评审不能忽略技术问题，应对QC成果从技术上严格把关，防止由现场质量改进给安全、环境等方面带来的负面影响。要尊重客观事实，用数据说话。 评审时间一般安排在QC 小组取得成果后的两个月为宜, 相隔时间太短, 很难看出QC 小组成果的维持和巩固情况, 而相隔时间太长, 则不利于更好地调动QC小组成员的积极性。

要写出评审意见，主要包括优点、问题和结论三个部分，以便对QC小组活动今后开展工作指明方向。 4.总结

对QC 小组活动成果进行评审时, 应把现场评审和发表评审结合起来, 这样可使QC 小组活动更加注重实效, 减少评审偏差, 对于QC 小组活动的开展起到了积极作用, QC 小组活动时坚持遵循PDCA 科学循环程序, QC 小组每经过一个循环, 质量水平就得到一步提高, 若干循环的连续是一步一个台阶, 周而复始不断的提高, 促使QC 小组活动质量持续不断的改进, 它的四个阶段关键在于总结阶段, 总结阶段能起到承上启下的作用, 保证了PDCA 循环地进行。因此, 为了保证QC 成果评审时的客观公正, 对QC 小组活动取得的成果进行现场评审, 对现阶段开展QC 小组工作有着十分重要的意义。

［参考文献］

［1］质量管理小组基础知识［M］.北京：中国计量出版社，2010. ［2］QC 小组活动指南［M］.北京：中国社会出版社，2003.

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/y00d.html