质量月报告

强化质量意识 创建优质工程 打造百年基业

同志们：

今天召开公司质量月活动的启动大会，旨在提高公司全体员工的质量意识，营造全员参与质量管理的氛围，改变工作作风，全面提升工作质量和产品、工程质量，为战略的实现保驾护航，为打造系统集成行业的百年老店而努力。下面，我就开展此次质量月活动提几点意见：

一、统一思想，充分认识加强质量工作的重要性 (一)加强质量工作，是公司实现战略发展的现实需要。 质量就是一个准则，质量就是一个忠诚，质量就是一个责任，质量就是企业的生命。一个企业没有了质量，就没有了诚信，就没有了市场，也就失去了生存能力。没有质量，谈什么品牌、竞争、发展都是空话。无数的案例都向我们展示了这样一个道理：在高速发展、竞争激烈的社会环境中，一个企业要想求生存、谋发展，首先就要打造一流的质量、一流的产品，用一流的质量去赢得客户的青睐和信赖，从而开创一流的品牌和市场。只有这样，企业才能够实现它的最大价值，并给予企业员工更多的物质回报，同时在风云变幻的市场浪潮中高瞻远瞩、巍然不倒。公司未来三到五年已制定了战略目标，以公司目前的质量管理现状，我们的质量工作理念不改变，质量工作管理不加强，我们的战略目标靠什么去实现？

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(二)加强质量工作，是提高产品市场竞争力、增强企业发展后劲的重要途径。

质量已成为一个企业核心竞争力的重要体现。我公司市场份额、市场占有率小，根本原因在于核心竞争力不强，缺乏科技含量高、知名度高的产品和能打响公司品牌的优质工程。我们要想在更大范围、更广领域、更高层次上参与市场竞争，就必须树立“以质取胜”的战略意识，走质量兴企、质量强企之路，把质量工作贯穿于企业发展全过程，以过硬的质量不断为公司发展和经济增长注入原动力，扩大具有自主产权、自主品牌的产品销售，建设质量过硬的优质工程，增强公司在市场竞争中的竞争力。

二、认清剖析，查找目前质量管理存在的主要问题和原因。 近年来，公司市场开拓能力不断增强，自营工程不断增多，但与此同时我们在工作质量、工程质量、售后服务等方面的问题就不断突显出来。主要表现有：

1、质量管理意识不强，缺乏工作责任心，对待质量工作不重视。部分员工人浮于事，对工作惰性严重，缺乏自我约束能力，不能严格遵守工作制度和操作规程办事，导致质量问题时有发生。

三、精心策划，全员参与，把握质量月活动重点

1、活动要启到切实转变员工质量观念、触及灵魂的作用。古人云“工欲善其事，必先利其器。”如果要提升我们公司的工程质量，提升我们市场的竞争力，就必须从每一个员工做起，提

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高我们的质量危机感，规范我们的操作方法，遵守规范要求。众所周知质量是每位员工干出来的，不是质检检查出来的。因此提高员工质量意识势在必行。提高个人质量意识，从点的提高带动面的提高，从而最终带动公司质量管理工作的提高。

2、加强过程控制认识，要考虑现有工作流程是否符合实际工作要求，是否能够实现质量管理的过程管控。质量是从器材采购到最终交付给客户手中的每一个环节是各部门配合出来的，这其中包括器材的采购、工程部对工程进度控制和资源调配，技术中心的技术服务，质量部的质量控制可以说这些环节缺一不可，质量是各个环节共同合作、配合而成的，过程管控的好坏直接影响一个工程的质量好坏，能很好的检验出一个企业内部的质量管控水平。

3、质量工作奖惩制度的落实，现有的奖惩制度对工作人员责任心、质量意识是否会有所触动。

4、要建立公司工作质量检验、工程质量验收规范。强调从把关转到预防为主，通过企业内部检验、验收，把不合格项消除，提升公司工程、产品一次性交验率，创建公司质量口碑，增强客户信誉度。

5、将质量管理工作形成一个长效机制，使公司质量管理中的所有活动、全部过程一切按程序、按规矩办事，倡导规范管理、规则至上的良好风气和企业文化。

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同志们，质量是我们企业一切活动的基础，更是我们赖以生存和发展的基石。为了企业的发展与繁荣，同时也为了我们自己的生活安定，请大家真心融入到质量管理体系之中，让我们持之以恒的以一流的质量，一流的产品、一流的服务打造一流的品牌，从而开辟更加广阔的市场领域，为全面实现战略而努力奋斗。

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