电话线路检修作业指导书 - 图文

Q/LARH

山西潞安容海发电有限责任公司 企 业 标 准

Q/LARH 101.51.00-2017

电话线路检修作业指导书

2017-12-01发布 2017-12-01实施

山西潞安容海发电有限责任公司 发布

标准修改记录填写说明

1．标准持有人在接到“标准修改通知单”后，应及时修改标准原文件并填写文件修改记录。

2．《标准》版本号由公司标准化委员会发布。标准修改通知单由该标准主管部门印发。

3．各部门在接到文件修改通知单后，应及时通知持有人进行修改和记录。

程 序 文 件 修 改 记 录

修改序号 修改页次 修改条款号 生效日期 修改通知单号

前 言

本标准是根据山西潞安容海发电有限责任公司（以下简称“潞安容海发电公司”）标准化管理工作的需要，也是加快企业标准体系的完善，促进企业管理工作的科学性、规范性、持续性改进，以适应国家标准、国际标准的更新而编制的。

制定本标准的目的是为了规范消防火灾报警设备试验的管理。 本标准由山西潞安容海发电有限责任公司安全监察部提出。 本标准由山西潞安容海发电有限责任公司生产技术部归口管理。 本标准起草部门： 本标准主要起草人： 本标准主要审核人： 本标准批准人：

目 录

电话线路维修作业指导书

一、目的

确保山西潞安容海发电有限责任公司公司内部生产、办公通信电话的畅通。

二、适用范围

适用于潞安容海公司通信系统电话、线路的日常维护工作。

三、风险分析/危害辨识

3.1 电话及线路维修危害辨识

3.1.1检修人员日常进行安全教育和技术培训。 3.1.2检修时，应断电。

3.1.3应详细了解公司电话、线路的组成及设备情况。 3.1.4佩戴劳保用品。

3.1.5普通工具、专用工具应在工作前认真清点，准备齐全。 3.1.6工作负责人在工作前进行安全交底，做好危险预想。 3.2检修阶段危险分析

3.2.1开工前工作负责人向工作成员交代注意事项，工作结束后，总结当天的工作情况。 3.2.3工作前应通知相关使用部门，告知维修作业。 3.2.4户外线路检修时，作业人员做好安全防护工作。 3.2.5检修结束后，通知用户休息结束，可正常使用。

四、公司电话通信系统介绍

山西潞安容海发电有限责任公司电话通信分为2个部分： 1、为集团公司提供的59xxxxx号段，合计69部长号。

2、为公司内部自架程控交换机产生号段，合计384部短号。8000-8383。 3、具体分布参照公司电话通信录。 4.1集团公司59xxxxxx号段介绍

4.1.1采用PCM传输的方式。路径：电信处PCM-光缆-电厂PCM-配线架-用户。

PCM机架

4.1.2 板卡介绍 序号 1 2 3 4 5 6 名称 PCM 网络板 用户板 光路板 CPU板 电源板 型号 OPNET ULC-1000AN DLAN RI-POTS FO-XCVR CPU R-PSU 个数 1 1 19 1 2 2 备注 业务：医务室医保网络 67号码 连接PCM，承载电话业务 备注:19板坏，令2.9.12板有一路坏。（每块板可以带6路信号）

4.1.3设备巡检项目

1）设备有无断电。（机房电源or蓄电池） 2）板卡有无告警。（板卡故障or对端板卡故障）

3）告警确定原因，对外需联系集团公司电信处值班室：5922501/5922601 4.2公司四位短号介绍

4.2.1 公司自架程控交换机（ZXJ10）。路径：ZXJ10-配线架-用户。

4.2.2 板卡介绍 序号 1 2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 控制层 电源板 内存共享板 主处理板 通信板 时钟交换网板 模拟信令板 用户层 用户单元处理板 电源板 多任务测试板 用户板 SP POWER MTT ASLC PTRK 2 2 1 17 1 POWER SMEM MP COMM PMON TENT ASIG 2 1 2 2 1 2 2 名称 程控交换机 型号 ZXJ10 个数 1 备注 备注:17板坏，不振铃8052？待查

4.2.3设备巡检项目

1）设备有无断电。（机房电源or蓄电池） 2）板卡有无告警。（板卡故障or对端板卡故障）

3）告警确定原因，对外需联系集团公司电信处or中兴售后服务。 4.3 配线架介绍

公司配线架为1000门配线架。分前后2大块，前面左侧为办公电话、生产电话信号侧，右侧空。后面左侧为招待所、宿舍信号侧，右侧为PCM、ZXJ10程控交换出线侧。 具体分布分参照配线表（ZXJ10程控交换机后台机桌面存）。

五、电话检修基本流程

当接到有电话故障时：

1）首先询问故障具体情况，号码，位置，情况，电话断的时间等。

2）现场查看，先判断是否为话机故障。是，更换话机。否，拆除来线测量端电压。 3）电压是否达到正常要求（59xxx—52.5V DC，80xx短号—42.5V DC），正常情况下，由于有生产上的电话中间通过接线箱和电缆，会产生电压降，5-10%左右正常。太低则不正常，原因为线路老化、线路接头腐蚀、线路漏电等。是，会机房排查啊。否，排查线路。

4）排查线路，应逐段排查，从故障电话处，向上側接线箱逐个排查，直至故障消除。 5）回复用户。

六、附件

6.1流程图

电话日常维修流程图

用户电话故障值长（生产电话）办公楼用户（办公电话）设备维护部通信专业电话故障向用户询问具体情况恢复信号，工作完毕恢复信号，工作完毕YES更换话机YES话机故障更换话机恢复信号，工作完毕NOYES恢复信号，工作完毕NO排查线路YES线路故障排查线路恢复信号，工作完毕NOYESYES恢复信号，工作完毕处理故障机房设备故障处理故障NO电信处机房59225015922601汇报故障号码情况YES恢复信号，工作完毕

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