培训部组织结构

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第二章 培训部组织结构 一、培训部职能与组织结构 二、培训组织设计与目标分解 三、培训部责权 四、培训部各岗位职责 五、培训管理各岗位工作事项细化

培训故事——狐狸就是会说话 故

事

老虎梦见自己的牙齿都掉了。于是，一觉醒来，他便召集来羚羊为他解梦。 羚羊说：“大王，你很不幸，每掉一颗牙齿，你就会失去一个亲人。” 老虎大怒：“你这个大胆狂徒，竟敢胡言乱语，给我滚出去！” 老虎又找来狐狸，向它述说自己的梦。狐狸听完，灵机一动说：“高贵的大

王，你真幸福呀，这是一个吉祥的梦，意味着你比你的亲人更长寿。” 老虎听完后，命令奖赏狐狸10只鸡。 狐狸走出宫殿后正好碰见羚羊，羚羊说：“真是不可想象，其实你和我说的 都是一个意思，为什么你会得到奖赏？” 狐狸语重心长地说:“很简单，我只是以老虎喜欢听的方式表达了同样的意 思。”

培训引导 【培训对象】 企业所有员工

【培训目标】 让学员认识到正确表达的重要性。

【问题向导】 在沟通时，员工如何表达才能令人满意？ 员工怎样根据沟通对象的不同。选择不同的表达方法？

启思 在很多情况下，同样一句话有很多表达方法，至于怎样

表达，要看听的人是谁。 在任何时候都要讲真话，但讲话需要选择适当的方式，

表达不当就会引起严重的后果。

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一、培训部职能与组织结构 (一)培训部职能 (二)培训部组织结构

(一)培训部职能 培训部的主要职能是在企业主管副总(培训总监或人力资源总监)的领 导下，根据企业发展对人才的需求，做好丰富员工专业知识、增强员工 业务技能、改善员工工作态度的工作，使员工的素质水平进一步符合企 业的要求。其具体职能体现在以下八个方面。 1.编制企业人力资源开发培训计划与年度培训计划。 2.企业培训费用预算的编制与执行控制。 3.企业各类各级人员培训需求调查分析管理。 4.外部培训讲师的联系与内部培训讲师的管理。 5.培训课件的规划与组织开发管理。 6.组织开展员工培训绩效评估工作。 7.培训项目的组织与过程管理。 8.培训资料与员工培训档案管理。

根据其主要职能事项，培训部所承担的具体职责如图1-5所示

(二)培训部组织结构 培训部组织结构主要受其职能事项、企业所在行业的特性、

企业规模、人力资源的开发需求等因素的影响。组织结构设计人员应在市场调查的基础上，结合企业的实际需要，设计 出与企业实际情况相符的培训部组织结构。

1.按培训事务的专业分工

设计培训部组织结构

2. 按职能事项及培训对象设计的培训部组织结构

3.按培训项目建立的培训部组织结构

4.以企业大学模式建立的培训中心组织结构

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二、培训组织设计与目标分解 (一)小型企业培训部门组织结构

小型企业员工数量不多，一般不需要设置专门的培训部门，培训工作通常是人力资源部门的培训主管或培训专员来负责 ，其与培训相关的组织结构如图1-1所示。

(一)培训部门工作目标分解

(二)培训商学院工作目标分解

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三、培训部责权

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/xu1i.html