基站故障处理流程和解析

BTSE常见故障及其解决方法

一、基站停电故障处理过程

机房通知某站停电 是 否 与业主/供电局联系是否停电 上站检查交流箱是否空 开跳闸，若是，则合闸 该站整流器是否有 “停电断站保传 输”功能能？ 是 否 否 该站是否为中继站？ 与业主/供电局确 认来电时间，并及 时反馈给机房和 调度，若长时间停 电，见下 是 根据电池性能和该站的重要性进行操作，如该站电 池性能一般，下带微波较多，则上站关闭BTS，保 障传输供电正常。若是此此站长期停电，需将电池 线断开，端子用绝缘胶布缠上，防止电池过放电而 报废，并及时通知传输部门搭接电路，将损失降到 最低，来电后再连接电池，开启BTS

有时基站由于停电掉站，而机房未监测到断电告警，这

种情况大部分是因为蓄电池在停电后不能放电，此时，

应等基站来电来电后，用内阻仪测试每一接电池的内阻，

将内阻高的电池换掉，（有时电池间的连接件松动也会导

致内阻高，加固后即正常），并做停电放电实验，直至正

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停电问题是我们经常遇到的，停电后基站设备（BTSE设备和传输设备）全靠电池供电，当蓄电池放电到一定程度时，为了保护电池避免过放电，整流器会切掉蓄电池，整流器会切掉蓄电池，此时，BTSE和传输设备全部停止工作，对于一些重要的基站传输设备停止工作会造成很大的影响。因此，当遇到停电时要根据基站的相对重要性进行妥善的处理，处理的办法一般分为两大类： 1. 对于一些端站

由于即使此站基站的传输设备停止工作也不会影响到其他基站，仅仅会影响本站覆盖的区域，影响不大。因此，遇到停电一般不做处理。 2. 对于一些重要的出口站或者中继站

由于这类基站后面带有其他基站，如果传输设备停止工作会造成网络上某个局部的信号全失，影响较大。因此，对于此类基站应务必保证其传输链路的畅通，当遇到停电时要舍基站保传输，具体说就是断BTS这个大负载，全力保证传输设备的供电，延长电池的供电时间。对于微波设备带的基站，在停电保传输的过程中，为延长电池放电时间，可将有1+1功能的微波设备关掉一路，变成1+0无备份（关闭时，一定要注意微波设备A/B机是否均工作正常），待来电后再开启。 3. 对于处于光缆环上的基站：

一般来说一个环上的基站的传输断开关不会影响到整个光缆环上的所有基站，这是因为光缆环上的传输是双向的，可以由BSC分两路往断点传。但是，如果同一光缆环上有两个基站的传输断掉，在这两个基站之间的所有基站都会掉站。因此，为了安全起见，情况允许时也要保传输，确保整个环上的传输畅通。如果停电时间较长，蓄电池不能再放电，对于光端机来讲与微波收发信机有区别，它可以跳开此基站，用耦合器将此基站两端的光纤连接起来，即将光端机插头分别按IN /OUT交叉连接，这样，仍然可以保证传输的畅通。

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二、基站掉站故障处理过程

基站掉站故障处理流程图

询问传输人员是若该站是两个机柜中的 否有人倒电路？ 一个机柜掉站，说明供 电，传输，蓄电池无问题， 带LMT、主要核心板卡上 向机房说明此情况 站，检查方法同下 携带主要板卡、LMT及其工具上站 上站将传输、基站2M口各自环， 与机房联系，传输的PCMB是否 正常？ 通知传输人员基站自环是否正常？ 处理 若公务板均为红灯亮，说明检查2M段跳线，芯与地是否有短接；若无， MCLK或者CCTRL有故障，检查BTS到DDF架2M线是否有短接；若无， 一般先更换MCLK，若LMT用两根细铜线将BTS机柜顶端的2M接口的1 还不能进入，更换CCTRL，和2、14和15针短接（BTS第一个2M，4和 直到正常。LI故障，不会使5，17和18为BTS为下一个BTS提供2M）， CCTRL、MCLK复位。 看LI是否正常（LI的误码灯应灭）？若LI 误码等仍不灭打开后背板，检查2M接口是否 松动，等等 BTS故障有很多种，有的不能在流程图一一体现， 我们将在下面以文字说明

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机房通知某基站掉站 询问该站是否为1个BTS机柜 导致基站掉站的原因大概分为供电、基站本身故障、传输、数据四方面，在无割接或者改配置的情况下，基站掉站一般是有前三个造成，在这里，我们主要讲讲由于基站本身故障和传输两方面情况。 1、因基站本身故障导致掉站：

因基站本身故障导致掉站的常见原因是公务板故障，尤其以MCLK板卡最多，若MCLK、CCTRL、GPSU之中任何一块板卡故障，LMT都不能进入XLMT，而且所有公务板均不正常，一般先观察GPSU是否正常供电，如果GPSU正常，需要更换其他模块，首先有MCLK开始换，若BTS未启，再换CCTRL（换CCTRL相当于重开一次站）。LI故障常引起基站的时断时续，或LI板卡的复位指示灯一直亮，更换后即可正常。ALCO板卡一般不会导致掉站，但是，有时由于其采集了错误的告警信息，也有可能导致掉站，一般几率较小，因此，处理此类问题时最后考虑此模块。 2、判别传输故障还是LI模块故障方法： 通过放光二极管进行简单判断：

用发光二极管的两个管脚分别接DDF架上的2M线抽头的芯，皮，二极管灯亮的抽头为BTS的发信号端，不亮的为BTS的收信号端。若二极管测试DDF架上BTS的引出的发信号端2M线抽头时不亮，则可判定故障源出自BTS一端。 用两种自环方式判断是否是2M传输线的问题：

首先，在DDF架上的基站收发口自环，观察LI模块指示灯是否正常，若果正常，则说明基站没问题；如果LI模块仍不正常，则下一步要在机柜顶端自环（对于新旧机柜有两种不同的接口），如果此时LI模块正常，则说明从机柜顶端到DDF架之间的2M传输有问题。我们可以用万用表分别测试2M线的芯和皮是否有断路。注意对于老式机柜在更换2M线时需要将线的芯和皮与25针插头焊接到一起，此工序容易出现芯和皮短路或者虚焊，因此在安装前应用万用表再次测量芯、皮是否通畅，芯和皮之间是短路。 三、BTS内部某一小区不工作

◆具体表现：此小区的所有载频均不正常。

◆故障原因：1、HYCOM、DUCOM模块工作不正常； 2、与此小区相对应的所有RXMUCO/RXAMCO工作不正常

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3、与此小区相对应的所有RXAMOD故障（对应HYCOM模块的基站） 4、馈线进水，导致信号收或发受阻

处理流程：1、根据机房OMC监控告警报告，找出故障的模块 2、到基站更换故障模块，然后测试使其正常。 3、如果更换模块不起作用，检查馈线是否进水 ◆排除故障的细节：

1、如果是HYCOM、DUCOM模块告警，上站检查时，应先检查馈线头是否拧紧（若馈线头未拧紧，HYCOM或DUCOM有可能不工作），若拧紧后，还不正常，则可以直接更换，然后测试即可。一般的测试过程分三步，即先锁住待测试模块，然后测试，测试成功后解锁。一般情况下，DUCOM故障可能是因为馈线进水导致的，检测步骤如下：

（1）将告警的DUCOM及其所有带的本小区的PA均锁住，将DUCOM测好后解锁。

（2）因DUCOM有两个馈线，分别对应两根收发馈线，若该小区为2个载频，则载频1对应馈线1发，载频2对应馈线2发，两根馈线对两个载频均接收，此时，若有一根馈线进水，DUCOM检测出驻波比过大，将自动保护，导致另一个载频亦不能工作。此时将DUCOM下带的PA分别解锁（即每次只有一个载频是解锁状态），观察几分钟，若馈线1有问题，则当解开其对应的PA时，DUCOM会告警，即可查出馈线1有问题，可通知工程队去查馈线。

2、如果是接收部分出了问题，则还需要我们进一步判断，到底是RXMUCO故障还是RXAMOD故障。判断的方法一般采用排除法，我们可以先判断RXMUCO。具体方法是用万用表测量RXMUCO板的RXIN端口，在正常状态下应有12V电压（测试时，一定注意不要将芯与皮短路，否则，将把模块烧坏）。若有电压，说明是馈线或者RXAMOD问题。若无电压，先用万用表测钢芯电缆芯与皮之间是否是有短路，若有短路，通知工程队修好馈线，消除短路现象后，再更换新的RXMUCO板卡。

3、另外，在应用RXAMCO模块时，应注意其标签上的脚标(G/D)不同的脚标对应不同的频点范围，其中G表示GSM900型，D表示DCS1800. 四、小区内某一载频出现故障

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◆故障现象：某一个载频不工作

◆故障原因：要使每一个载频正常工作需要要一组模块的协调工作（PA、DCPA、TPU、DCTPU、BBSIG）。在这其中有任意一个模块不好，就会影响载频的正常。 ◆处理流程：1、根据监控信息更换故障模块 2、经测试使其正常工作

3、若以上处理无效，需要用万用表测试钢芯电缆是否导通。 ◆处理故障细节：

1、OMC监控只能区别出PA、TPU、BBSIG中是哪个出了问题，对于PA与DCPA、TPU与DCTPU之间无法区分，需要上站判断，一般情况下，若DCPA的指示灯不亮，说明DCPA是不正常。如果TPU的指示灯不亮，则说明DCTPU有问题。另外，除了BBSIG外，其他模块在更换前应先断电。在测试PA模块之前，一定要观察TPU模块状态，如果状态不正常，要先测试TPU模块，待其正常后在测试PA模块，否则可能会暂时掉站。

2、在夏季，如果明显感觉基站内温度较高，应首先调整空调的工作，然后，要分析模块（特别是PA）的故障与温度是否有关。此时可以用LMT对此模块进行测试，若可以测试成功且一段时间内可以保持正常工作，则可以保持原状不用更换。

3、PA模块分为HPA（高功放50W）、MPA（35W）、PA25(25W)三种，分别与不同的TPU相对应，HPA与MPA对应TPU2，PA25对应TPU。在更换模块时应尽量保证小区内模块种类的一致性。

4、广播信道：每个小区都有一个广播信道（BCCH），他占据着此小区某个载频的一个信道，一般来说，BCCH在此小区最先启动的载频中。有一个判断小区BCCH载频的方法，即用手捏住PA板的TXOUT口，相对较热的既是BCCH载频。当BCCH载频所在的模块发生故障时，BCCH可自动切换到另一套模块上。

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