乡镇信访稳定工作情况汇报

篇一：维稳信访工作情况汇报

慈坝乡维稳信访工作情况汇报

2010年以来，在县委、县政府的坚强领导下，在县维护稳定工作领导小组的具体指导下，我乡党委、政府认真贯彻落实省、州、县维稳和信访工作会议精神，进一步落实领导责任，坚持“打防结合，预防为主”的方针，不断增强党委、政府凝聚力和战斗力，加强矛盾纠纷排查调处力度，全力维护社会稳定，为全乡贫困群众脱贫致富、发展经济奠定了坚实的基础。现将我乡今年维稳信访工作情况作以简要汇报：

一、 强化领导，健全机构，落实责任，夯实基础工作 我乡立足工作实际，以保护群众基本利益为目标，切实加强信访排查力度，实施了“组织、制度、责任制、落实、督查”五个保障机制，确保工作大局稳定，坚持做到五个到位。

一是组织领导到位。我乡及时调整充实了维稳信访工作领导小组，由党委书记哈军担任组长，分管领导为副组长具体负责，相关工作人员为成员，确保了维稳信访工作有人管，能落实。

二是制度约束到位。先后组织广大干部职工认真学习了州、县维稳信访工作会议精神，并把维稳信访工作作为干部综合目标管理考核的重要内容实行定性定量考核，其工作实绩直接与评先评优。同时，制定了《维稳信访工作实施方案》及各项规章制度。坚持每月召开1次会议，定期研究，分析

情况，下访调查解决问题。

三是责任落实到位。坚持领导包抓责任制，单位一把手为维稳信访工作的主要负责人，分管领导是直接责任人，办事干部为具体责任人，进一步明确了阶段的任务目标，责任和奖罚标准。

四是工作落实到位。紧扣县委、政府的工作思路，切实抓好各项工作落实，不折不扣的完成县委提出的维稳信访工作目标和任务。工作中始终保持了思路上的前瞻性，工作上的主动性，方法上的创新性，效果上的实效性。

五是督查指导到位。乡党委、政府先后3次对维稳工作信访案件进行专项检查，对矛盾纠纷隐患排查及时调处。

二、 精心摸排，努力化解，全力维护大局稳定

我乡坚持把“摸排隐患，化解纠纷”作为综治信访维稳工作的重中之重来抓，做到早发现、早介入、早处理，努力将各种矛盾纠纷隐患消除在萌芽状态。工作中努力做到四点：

一是坚持矛盾纠纷隐患排查制度。我乡对来办上访群众信件都进行认真彻底排查，将排查结果建立台帐，及时上报。同时，随时关注，掌握动态，提前介入，缓解化解矛盾。

二是坚持交办和限期办结制度。各摸排出来的不稳定因素严格按照“四个一”即一名领导、一个责任人、一套方案、一抓到底的要求，及时进行交办，定人定责定时消除隐患，

努力做到“小事不出村，大事不出乡”、“小事不过夜，大事不过周”。先后多次处理格窝村征地拆迁信访事件，使件件有着落，事事有答复，及时办结，上访群众比较满意。

三是坚持领导接访周制度。按照领导分工安排了值周制度，领导坚持轮流值周，各分管、办事人员参与接访，热情周到、依法依规依程序接待群众来信来访，杜绝因初信初访诱发新的不稳定因素。

四是坚持定期汇报制度。每月月底，都要定期召开维稳信访工作会议，听取矛盾纠纷隐患排查化解情况、信访老户稳控情况，查找问题症结，研究制定解决办法。

三、 加强宣传，提高素质，确保安全稳定

在维稳信访工作中，我们大力开展了普法宣传活动，从县司法局购买相关法律书籍，引导干部职工学法、知法、守法，开展了《信访条例》宣传活动，使干部职工提高了对信访工作的重要性的充分认识，在处理矛盾纠纷工作中做到得心应手，心中有数。在此基础上，认真贯彻“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的方针，大力开展治安防范宣传工作，建立健全维稳安全制度，确保了大局安定和谐。

四、 目前存在的涉稳问题

1、扎窝乡朱坝村村民聚众在我乡胜伦村滋事打架，造成两人轻伤，此事由知木林派出所、扎窝派出所、慈坝派出所已处理，我乡维稳办正在对该事件做后续跟踪处理，防止事态

进一步发展。

2、格窝村罗别组罗让等三户村民对慈坝乡道建设占地涉地补助疑问的上访，乡党委政府已配合县调查工作组对此事作出了解答，对三户村民提出的问题进行了调查。乡维稳办正在对该事件做后续跟踪处理，防止事态进一步发展。

五、下一步打算

1、对未化解的矛盾纠纷进一步做好调处工作。

2、继续加强维稳信访工作的组织领导，绝不放松。

总之，我乡在维稳信访工作中做了一定的工作，也取得了一定的成绩。但是，我们的工作与县委的要求和人民群众的期望相比还有一定的差距，在今后的工作中，牢固树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”的思想，不断完善创新机制，切实解决好上访群众的调查处理和答复工作，为我县创建和谐安定团结的工作大局做出贡献。

慈坝乡党委、政府

二0一0年九月二十三日

篇二：镇信访维稳工作经验交流汇报材料

镇信访维稳经验交流汇报材料

镇位于 市区 公里，全镇总面积平方公里，辖 个社区， 个行政村， 个自然屯，全镇总人口 人，以其区位优势、交通优势、资源优势和政策优势，在改革开放的今天建设成为交通和商贸重镇，先后被评为等荣誉称号。

年，我镇党委政府认真贯彻和执行中央、省、市关于信访工作的决策和部署，加强领导、转变观念、创新机制，解民难、排民忧，力争将信访问题化解在基层，解决在镇内，使全镇信访工作呈现出“一重视二好转三提高”的良好势态。（一重视即镇党政领导干部高度重视；二好转即信访工作格局和群众信访秩序持续好转；三提高即信访办结率提高、停访息诉率提高和群众满意率提高）

一、筑牢基础，开创信访工作新局面

镇党委政府高度重视信访工作，把信访工作摆在重要位置来抓，科学设置，着力夯实基础工作，开创信访工作新局面。

一是人员设备配置科学化。镇党委政府领导在政府楼内设接访室、矛盾纠纷排查中心室、调解室、法律服务室、档案室等职能场所，并配备电脑、打印机、复印机、电话、资

料柜等办公设施。充实信访工作人员，配备信访接待员一名，档案管理员一名，指定了办公和接待地点，挂牌办公。

二是排查开展常态化。重大节日前，在全镇范围内进行集中矛盾排查，摸排社会不稳定因素，并做好收集梳理分类工作、稳控方案和包保责任状，力争超前化解。对排查出的各类矛盾纠纷，分类登记，建立档案，逐一化解，及时、有效地将矛盾化解在基层，人员稳控在当地。

三是接访办访规范化。镇党委政府开展领导大接访活动，并设定每周一为信访接待日。在接访办访全过程中，实施阳光作业，全方位接受群众监督。对于群众来访问题，当场予以答复。

二、完善机制，构建信访工作新格局

镇党委政府充分发挥主导作用，加强组织协调，整合各种资源，形成了上下联动、左右协调、运转高效、综合施治的强大合力。

一、抓领导，落实信访工作责任制机制。信访工作是维稳的前哨，是经济发展的基础。为此，镇党委、政府按照市委市政府的要求，从讲政治的高度把信访工作列入了重要议事日程。党政一把手亲自过问，常抓在手，紧叮不放，并明确一名镇党委副书记、人大主席专职负责全镇信访工作，对每个信访信息、信访案件由镇党委主要负责人亲自批阅，并指定专人及时介入，包保处理、全程跟踪，做到党政“一把

手”负总责，分管领导具体抓，其他领导“一岗双责”，有关部门各司其职，形成上下联动，左右协调的全覆盖信访工作网络。

二、抓化解，落实基层矛盾调处机制

在建立健全信访隐患排查机制的同时，争取超前做好信访预案，把握主动性，变单一处理为综合治理。一是充分发挥村级组织的作用，特别是村级调解委员会的职能，对苗头性、倾向性的社会现象早介入、早化解，力争做到信访不出村，对发生的信访案件，积极配合依法解决；二是落实重大信访由党政“一把手”亲自批阅，指定专人负责调查处理，避免引发越级上访。

三、抓处理，落实信访突出问题解决机制。

为切实解决我镇信访中突出问题，结合我镇实际，研究制定实施方案，成立处理领导小组，由主要负责人一手抓到主底，一套班子联动，一个方案应对，对每一件信访案件认真梳理核查，实行“四定”，即定领导，定专人、定方案、定时限，逐一处理落实。同时做到问题不查清不放过，问题不解决不放过，有关措施不落实不放过。坚持党政领导带案下访，每月至少两次。

四、抓规范，落实信访工作长效机制

为使我镇的信访工作依法、有序的开展，我们先后制定了信访工作《岗位责任制度》、《来信来访接待制度》、《来

信来访处理制度》、《信访案件领导责任追究制度》，《信访隐患排查制度》等一系列规章制度，同时，定期或不定期召开镇信访领导小组会议，分析信访形势，部署下一步工作，特别是在遇到重大信访及信访敏感时期，立即召开党委会议或党政联席会议进行研究部署。另外，我们还实行信访工作一把手负总责，将信访工作作为领导干部任期目标和政绩考核的重要内容。同时在村级干部考核中也明确相应分值纳入考核范畴，实行信访工作与村干部工资相挂钩，与镇干部政绩相联系，对工作完成比较好的给予奖励，对工作失职或工作不力，造成较坏影响的给予通报批评，直至依照有关规定追究相应责任，真正实现了“制度管人、规范管事”，使我镇的信访工作朝着规范化、制度化、法制化方向发展。

篇三：镇信访稳定工作情况汇报之一

**镇信访稳定工作情况汇报

2009年2月27日

各位领导：

信访稳定工作一直是影响和困扰**经济建设和各项社会事业发展的一块“心病”，更是镇党委、政府始终关注和高度重视并紧紧抓在手里的一项长期主要工作。在年后的镇党委、政府组织的各个层次座谈会上，我们第一个听取了政法各部门09年的工作设想，一起分析了09年做好信访稳定工作的重要意义和存在的各类风险隐患，进一步统一思想，未雨绸缪，防患于未然。现将09年的信访工作情况和今后的设想简要汇报如下：

一、今年以来的来信来访情况以及存在的问题和隐患 1-2月，我镇共发生各类来信来访13批92人次，其中去京上访一批1人次，去省上访一批7人次，去市上访三批58人次，来镇上访八批26人次。较去年同期下降了34%，其中进京上访下降了67%，去省上访也下降了50%，去市上访下降了134%。应该说今年以来，信访工作形势开局良好，信访总量有所下降，特别是重点上访老户未发生一起进京赴省非正常上访，信访工作取得一定的成效，这些成绩的取得离不开上级相关部门的鼎力支持，离不开镇党委、政府的高度重视和倾力化解，也离不开信访、公安和各村的艰苦细致的工作。面对已经到来的2009年，信访工作的压力更大，维稳任务更重，在总结去年工作的基础上，我

们也认真分析和梳理了当前我镇在信访稳定工作上存在的问题和隐患，主要表现在以下几个方面：

（一）部分信访老户问题尚未终结，仍然有进京赴省上访的可能。

1、***、***的涉法涉诉问题去年在市专案组的密切配合下，虽然已经与两人签订了停诉息访协议，事后我们也做了大量疏导和化解工作，但至今为止两人仍没有按协议领取相关补偿金。***正在准备向最高院递交上诉材料，本人也很有可能再去北京。年前，我们按协议条款将相关补偿款亲自送到***夫妇家中，两人坚决不接受，流露出18万不够弥补她这么多年来的精神和经济损失，还要继续讨还公道的意思。

2、***的案件已经省高院复查结束，***本人对复查结并不满意，情绪也较激烈，表示要和有关部门搞个鱼死网破。

3、***集资案尚未最终解决，去年经过推选产生了5名代表，但是其中有12户集资户没有签名，他们表示对***等人的不信任，要求重新推选代表或在他们12户中增选一名代表，我们多次和村一起找这些人沟通未果，在某些人的挑唆下有可能会越级上访，同时由于这10几户不合作，导致了整个协调工作迟迟未能进行，其他已经签名集资户也可能因此而再次纠约集访。

4、***人身伤害案已经法院判决，但是至今未能执行到位，也有上访的念头。

5、***反映公安部门不作为问题至今仍在纠缠不休，对他反

映事情，我们已经给予了书面的答复，同时为了化解矛盾，也提出了我们的解决方案，本人坚决不肯接受，建议能否对其进行精神鉴定，从其言行来看，不排除上访的可能性。

（二）因征地补偿款分配问题引发的各类上访时有发生。

1、***村*组群众多次到市有关部门上访反映本组分配不公问题。对此我们和村一起反复与群众进行对话和沟通，力求在分配问题上缩短差距，但是其他群众不同意修改分配方案，这个矛盾比较棘手，修改分配方案则其他30余户会去市或更高层次集访，如果不搞好平衡，现有的几户将直接去市以上部门集访，目前仍然在协调之中。

2、***群众反映村委会截留本应属于该组的土地补偿款8万余元。事实所说的该宗地原属*组集体桑园，也就是原**厂前身，经不少老同志和部分知情人回忆，80年11月在自留地调整时已经作为集体留臵土地使用，现*组群众要求村委会全部返还土地补偿款10万余元。目前已经去市里上访2次。

随着今年我镇项目建设的深入，土地需求的增加，在征地补偿款等分配中利益的冲突，这一类的矛盾纠纷仍然会有所抬头。

（三）少数农户界址纠纷引发上访事件依然存在。

如***因界址不清产生纠纷，各执一词，相继上访，虽经市国土局、镇国土所和社会矛盾纠纷调处中心多次工作仍未能达成一致，上访隐患依然存在。***与邻居因界址纠纷不断上访，镇社会矛盾纠纷调处中心和国土所上门反复解释和工作，但其仍然

固执己见，一意孤行想通过上访来达到自己的目的，且人又长期居住在外地，难以控制。

（四）企业用工和劳资纠纷引发上访苗头显现。

今年1月，***化工厂下岗职工***去国家信访总局反映工厂环境污染问题，并要求支付其工龄补偿金。我们已引导其通过劳动仲裁方式来维护自己的合法权益，但***因对被企业开除心怀不满，一心要举报该企业的环保问题。在当前经济下滑的宏观形势下，企业的劳动用工和劳资纠纷也将是我们今年信访稳定工作的一个关注重点。

二、今年信访稳定工作的总体思路

为确保全国两会的顺利召开，有效应对国家和我省重要政治敏感时期、重大活动期间信访问题处臵和稳控工作，我们将着重做好以下几个方面的工作：

1、强化领导，明确分工。我们将进一步深化落实“一把手负总责”，“谁主管谁负责”，“属地管理”的信访工作原则，对于出现的信访问题，主要领导要亲自抓，分管领导要直接抓，所有班子成员要按照一岗双责的要求，切实抓好分工范围内的信访问题，形成做好信访稳定工作的强大合力。在推进“大接访”工作的力度的基础上，坚持做好领导信访接待工作，确保每天有领导在信访接待中心接待来信来访，热情接待好每一个来访群众，并做好信访问题的处理跟踪工作，着力解决信访老户问题，着力解决信访苗头性问题，着力解决带有共性的信访问题。凡是领导接

待处理的信访问题，都逐一明确抓落实的责任单位、责任人，明确办结时限，确保“件件有着落，事事有结果”，直到“案结事了”。

2、法制引路，提升素质。今年要全面推进“法律六进”活动，切实做好信访条例、农村土地承包法、土地管理法、劳动法等与群众生活密切相关的法律法规的宣传，把法律交给群众，提高群众的法律素养，增强他们法律意识和依法办事的能力，懂得运用法律来维护自己的合法权益，引到群众以理性合法的形式表达自己的利益诉求，逐步形成有序上访的氛围，自觉维护信访秩序。

3、继续深化矛盾纠纷排查化解和重点信访人员稳控工作。一是以镇矛盾纠纷调处服务中心为依托，每月组织一次对各行政村和各部门、行业矛盾纠纷排查调处活动，对已发生的矛盾和存在的隐患进行拦网式的梳理，建立档案，登记造册，及时化解，及早解决，争取主动。同时进一步加大推进机关干部下访工作机制，要求分工领导和干部每周至少2次到分工村和村里干部一起访贫问苦，帮助分析问题，化解纠纷，努力做到村里矛盾村里了，村里矛盾不上交。二是争取支持抓遗留信访问题的处理。我们将对现有的重点信访问题和信访对象进行有效甄别，实施分类指导，分别处理。一类是对镇村能够解决的信访问题，坚持做到在本镇范围内化解到位，如邻里界址、征地补偿等，我们将逐个列出名单，进一步加大领导包案力度，限期解决矛盾。另一类是涉

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