市长质量奖安徽三兴检测报市长质量奖-自评报告

申报安徽淮南市市长质量奖

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安徽三兴检测有限公司

2013年6月26日

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自

目 录

1.组织描述---------------------------------------------------------2 2.组织面临的挑战---------------------------------------------------8 3.组织发展蓝图-----------------------------------------------------9 4.自我评价---------------------------------------------------------9 4.1 领导-----------------------------------------------------------9 4.1.1 高层领导的作用-----------------------------------------------9 4.1.2 组织的治理--------------------------------------------------13 4.1.3 社会责任----------------------------------------------------16 4.2 战略----------------------------------------------------------18 4.2.1 战略制定----------------------------------------------------18 4.2.2 战略部署----------------------------------------------------20 4.3 顾客与市场----------------------------------------------------21 4.3.1 顾客和市场的了解--------------------------------------------21 4.3.2 顾客关系与顾客满意------------------------------------------22 4.4 资源----------------------------------------------------------24 4.4.1 人力资源----------------------------------------------------24 4.4.2 财务资源----------------------------------------------------27 4.4.3 信息和知识资源----------------------------------------------28 4.4.4 技术资源----------------------------------------------------28 4.4.5 基础设施----------------------------------------------------29 4.4.6 相关方关系--------------------------------------------------30 4.5 过程管理------------------------------------------------------30 4.5.1 过程的识别与设计--------------------------------------------30 4.5.2 支持过程----------------------------------------------------31 4.5.3 过程的实施与改进--------------------------------------------35 4.6 测量、分析与改进----------------------------------------------35 4.6.1 测量、分析和评价--------------------------------------------35 4.6.2 信息和知识的管理--------------------------------------------37 4.6.3 改进与创新--------------------------------------------------39 4.7 结果----------------------------------------------------------42 4.7.1 顾客与市场的结果--------------------------------------------42 4.7.2 财务结果----------------------------------------------------43 4.7.3 资源结果----------------------------------------------------43 4.7.4 过程有效性结果----------------------------------------------45 4.7.5 领导方面的结果----------------------------------------------45

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1 组织描述

安徽三兴检测有限公司系国有企业安徽省三兴检测中心于2008年10月整体改制而来，为中国化学工程第三建设有限公司二级法人单位，国有独资企业，注册资本金900万元。

检测公司现有员工185人，其中注册建造师5人、注册造价师1人、注册咨询师1人、教授级高工2人、高级工程师15人，工程师9人，其他各类专业技术员52人。9人取得25项无损检测高级资格证书，6人取得高级试验员资格证书。公司下设无损检测室、理化试验室及技术科、安全质量科、设备材料科、经营预算科、财务科、综合办公室等管理科室。公司基地占地面积6500m2。拥有射线检测设备、超声波探伤仪、TOFD探伤仪、现场光谱分析仪、铁素体分析仪、硬度仪和其他试验、检测设备三百余台套。业务工作开展上，检测公司现主要承担各类建设工程的质量检测、材料试验等任务。

目前，在资质方面主要拥有：

国家质监总局批准的《特种设备检验检测机构核准证(无损检测A级)》（包括RT、UT、MT、PT、ET、TOFD六项探伤方法）、

国家建设部核定的《无损检测工程专业承包一级资质证书》、

安徽省建设厅《建设工程质量检测机构资质证书》（含主体结构工程现场检测、钢结构工程检测、见证取样检测）、

安徽省建设厅《安全生产许可证》、 安徽省环保局《辐射安全许可证》、

安徽省质监局颁发的《实验室资质认定计量认证合格单位》证书（CMA）、 方圆标志认证中心质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系认证、

国家认可委CNAS实验室认证。 1.1 组织的环境

a）主要产品和服务及其交付方式

公司主要从事建设工程质量无损检测、理化试验。 b）企业文化

公司承接上级公司的企业精神、使命、价值观等，结合本公司实际情况提出企业愿景。

企业精神：

开拓、拼搏、严细、求实。

企业运行模式：

战略统领、目标控制、效益领先、约束激励。

企业管理运营理念：

以经营为先导，效益为目标，项目为中心，技术为支撑，安全质量为根本，制

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度为保障，文化和思想建设为基础。 企业核心价值观：

务实诚信、振兴企业、造福职工、奉献社会

企业愿景：

发挥技术、管理、服务优势，培育团队精神，打造企业品牌，提升市场竞争力，把企业建成国内行业领先、具有较高知名度的检测机构。

c）员工的基本情况

公司职工总人数为185人，员工基本情况见表1。

1．职工人数 其中：公司高管人员 部门、厂级管理人员 科级人员 员工 2．年龄构成 55岁以上 50-54岁 40-49岁 30-39岁 29岁以下 员工年龄、学历结构见图1和图2。

人数 10 16 64 54 41

表1 员工基本情况表 185 7 0 10 168 所占比例 5.41% 8.65% 34.59% 29.19% 22.16% 3．学历构成 研究生 本科生 专科生 中专及以下 4．构成 管理人员 工程技术人员 其中：高级 中级 特种作业人员 生产员工 人数 0 22 41 122 人数 59 44 13 15 102 126 所占比例 0% 11.89% 22.16% 65.95% 所占比例 31.89% 23.78% 7.02% 8.11% 55.14% 68.11% 55岁以上50-54岁40-49岁30-39岁29岁以下本科生专科生中专及以下研究生

图1 年龄构成饼分图 图2 学历构成饼分图

公司员工涉及射线作业，因此实行定期体检制度，对在射线环境下的作业员工给予特殊的健康和安全保护。对所有从事射线检测的员工进行持证上岗。

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d）主要的技术和设备设施

公司拥有射线检测、超声波检测、磁粉检测、着色检测、涡流检测、TOFD检测、光谱分析等技术。其中TOFD超声波检测仪、手持X射线光谱仪系国内领先技术。主要设备见表2。

表2 主要生产技术和设备

序号 主要生产技术 主要装备 工业X射线探伤机 Υ射线探伤机 自动洗片机 管道爬行器 超声波探伤仪 超声波测厚仪 TOFD检测仪 涡流检测仪 磁粉探伤机 渗透检测剂 涂层测厚仪 手持式X射线光谱仪 金相显微镜 铁素体测定仪 里氏硬度计 电子万能材料试验机 压力试验机 冲击试验机 碳硫分析仪 水泥试验设备 水泥恒速压力试验机 混凝土抗渗仪 砂浆抗渗仪 锚杆拉拔仪 钢筋定位仪 钢筋腐蚀测量仪 马歇尔稳定度测量仪 螺栓扭力扭矩测量仪 装备水平 核心技术 国内领先 X射线照相检测技术 Υ源双源透照技术（部国内领先 级工法） 国内领先 国内领先 管道中心透照技术 国内领先 脉冲反射法检测技术 国内领先 国内领先 端点衍射法检测技术 国内领先 涡流检测技术 国内领先 磁轭法检测技术 国内领先 液体渗透检测技术 国内领先 涂层测厚技术 国内领先 国内领先 国内领先 国内领先 国内领先 国内领先 国内领先 国内领先 国内领先 国内领先 国内领先 国内领先 国内领先 国内领先 国内领先 国内领先 国内领先 机械性能试验技术 化学分析技术 建筑材料试验技术 光谱分析技术 金相分析技术 硬度测试技术 1 射线检测 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 超声波检测 TOFD检测 涡流检测 磁粉检测 渗透检测 涂层测厚 光谱分析 金相分析 硬度测试 机械性能试验 化学分析 建筑材料试验 14 建筑工程试验 建筑工程试验技术 15 16 道路工程 螺栓检测 道路工程检测 螺栓检测技术 e）组织运营的法规和政策环境

公司严格遵循国家法律、环境、职业健康和安全、财务及特种设备的相关要求

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/xpov.html