MIS（双语）上机实验报告 - 08计算机

管理信息系统(双语) 2010-2011学年度第二学期

关于撰写实验报告要求

1.实验报告成绩计入期末总成绩；

2.每一次的实验报告，请班长同学在下一次上机课前收齐，并按学号从小到大的顺序排好后交给老师；

3.考前答疑时间安排：请同学们提前联系，然后到办公室找老师。 注意：请同学们上机时不要玩游戏，不要上网聊天！否则取消平时成绩！

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管理信息系统(双语) 2010-2011学年度第二学期

管理信息系统(双语)上机实验报告一

班级：2008 级 计课程名称：管理信息系统(双语) 算机科学与技术一 实验日期：2011年4月22日 班 姓名：常瑞雪 学号：0808014101 指导教师：赵平 实验成绩: 实验名称：系统分析实验之系统初步调查 一、实验目的

(1)理解初步调查的目标； (2)掌握初步调查的内容； (3)掌握初步调查的方法。

二、实验要求

（一）初步调查的目标

系统的初步调查是系统分析阶段的第一项活动，主要目标是从系统分析人员和管理人员的角度看新项目开发有无必要和可能。

（二）初步调查的内容

系统分析人员要调查有关组织的整体信息、有关人员、有关工作及有关环境的信息。 1.有关组织的信息 （1）组织的发展规划

组织在未来若干年内(如3－5年)的发展方向与目标，为实现整体和长远目标的发展重点与主要措施。这些内容反映整个组织的工作方向与基调，为确定信息系统开发的目标与主要工作内容提供了依据，一般存在于组织的文件中或管理者的头脑中。

（2）组织的结构

组织结构的信息反映了组织内容的管理体制、职能分配和各管理部门、层次之间的关系。管理信息系统是为实现组织的目标服务的。了解组织结构问题的重点在于组织目标与结构的关系，如果现有组织结构在支持组织的整体目标方面存在矛盾与冲突，就必须收集有关信息，以明确问题所在，并进行修改可重建。一般会有组织结构图。

（3）职能部门的目标

组织的各职能部门都会有自己的目标，这些目标应该支持组织的整体目标，如果出现不支持的情况，要了解其不支持的原因。组织的每个职能部门都是组织结构中的一部分，深入了解职能部门有助于认识组织中各类信息的内容与流向。

（4）组织的规章制度与政策

这是一个组织行动的规则与指导方针，这实现组织的目标而服务，管理信息系统也必须执行

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这些规章制度与政策。必须了解它们的内容，了解它们与组织目标的关系和实际执行的情况，以及存在的问题。

2.有关人的信息 （1）权利与责任

要了解各级管理者的权利与责任，因为信息系统的建设与运行，必须与各级管理者的权利与责任相匹配，才能支持管理决策活动。可从文件或组织结构图中获取。但实际的权利与责任和名义上的权利与责任会有一定差异，需了解清楚。

（2）岗位任务

要了解每个工作岗位的工作任务。在文件上会有规定，但文件上的与实际会有差异，需了解清楚。

（3）人际关系

应当评价每一个人、每一个工作岗位的信息需求。要了解每个人、每个岗位实际上需要哪些信息以及目前实际上能得到哪些信息，比较需要的和得到的两者的差别，为以后系统数据流程图的建立与分析提供依据。

3.有关工作的信息 （1）任务和业务流程

从现有系统的业务流程各环节处理的全过程了解有关数据资料在系统中传递与变换的步骤和每一步的任务，而不是着重于每个点的工作情况。要特别注意上述过程与步骤中数据的结构和内容的变化。

（2）工作的方法与程序

每一个工作岗位做些什么，哪些人做，用什么设备，遵循什么规则，作业如何安排。上一项信息描述数据形式与内容，这里集中描述行为和程序。

（3）工作安排和工作量

在给定的时间内完成多少工作量。这一信息对于建立信息系统是至关重要的。还要了解工作的高峰期和低谷期。

（4）绩效准则

对于任何系统，都应有工作评测标准。这些标准不只用于计划进度和工作量，而且包括质量、可靠性、准确性及其他信息处理工作希望得到的指标。指标要求和实际业绩表现这两方面的信息均需采集并要进行比较，以发现工作质量与其他方面的问题。在现有系统中要设置某些检测点或控制点，了解系统表现并按特定准则进行评价。

（5）有关工作条件的信息

包括工作地的设施布局方面的信息和文件、表格、传输数据、人员在工作地的设置和流动情况，以及可用公共设施、专用仪器设备等资源。

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4.有关环境的信息

主要是有关外部环境的信息、用户和市场的信息、合作伙伴的信息、现有或潜在的竞争对手的信息、现在或潜在的威胁与机会、政府有关政策的变化、与组织有关的国际、国内经济与政治局势的发展变化等。

对调查内容进行分析，分析其现有什么、需要什么，在现有资源下能提供什么，此项目有无必要和可能做进一步的调查与开发。

（三）初步调查的结论与工作成果

在初步调查阶段可能得出的结论为以下几种： （1）拟开发项目有必要也有可能进行；

（2）不必进行项目开发，只需对原系统进行适当调整、修改； （3）原系统未充分发挥作用，只需发挥原有系统的作用； （4）目前无必要开发此项目； （5）目前不具备开发此项目的条件。

如果结论是第一条，系统分析师要向拟定系统的单位主管提出“系统开发建议书”，系统开发建议包含以下内容：

（1）项目名称； （2）项目目标；

（3）项目开发的必要性和可能性； （4）项目内容；

（5）项目开发的初步方案。

三、实验内容

案例一：某高校二级学院图书管理系统开发

（一）收集相关信息

采用与管理员面谈和到现场查阅相关资料的方法，收集到以下信息：

某高校经管学院创办于1984年，现设经济系、管理系两个系和一个经济与管理综合实验室，有工商管理、国际经济与贸易、会计学三个本科专业，其中工商管理专业为重点建设专业。

学院拥有一支较高水平的师资队伍，到2004年9月，学院有教职员工67人。他们来自于海内外30多所大学，80%以上的教师具有高级职称，具有博士、硕士学位或正在攻读研究生的教师占70%以上。有企业管理学、数量经济学两个校级重点建设学科，会计学为院级重点建设学科。有企业管理、会计、信息管理、经济学、国际贸易5个教研组，学院先后聘请了10多位来自美国、英国、加拿大、匈牙利、新加坡、澳大利亚的外籍教师开设专业课程以及商务英语课程，竭尽全力为学生提供有价值的教育。

学院面向浙江、云南、山东、山西、湖北、四川、广西等省、自治区招生，截至2004年9

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月，学院在校生已达到1332人。学院学生素有良好的学风，他们十分重视学好英语、计算机应用、经济数学等基础课程，在历年的统考中，成绩均名列学校前茅，他们积极参加实践活动，接受市场经济的磨炼，有很好的适应能力。

学院于2002年开始创办图书资料室，经过几年的建设，现已有图书近7000册，期刊260种，并将继续购进图书期刊。图书资料室于2003年下半年开始向全院师生开放，允许教师同时借书10册，每册图书借期为3个月，学生限借书1册，借期一周，过期罚款，不可以续借，期刊不外借，但可以复印。

图书资料室现有用房一间，100m，有专职管理员一名，会进行简单的计算机操作，另外聘请2名学生作为辅助管理员。整个图书资料室的管理由专职管理员负责。

图书资料室全天开放，白天由专职管理员管理，晚上和双休日由学生管理员管理。教师和学生凭借书证进行借书和还书。每天约有20人次借还书。

（二）分析信息得出结论

分析收集到的有关信息，并与管理员和有关领导沟通，得出初步调查的结论：

某大学经管学院有教师67人，学生1332人，图书资料室有图书近7000册，期刊260种，还不断有新的图书购进，有新的教师和学生加入，由于工作人员只有3名，且全天开放，每天工作量比较大。为减少工作强度，提高工作效率，做好图书借阅工作，有必要也有可能开发一套图书管理系统，进行计算机管理。由于期刊不外借，因此图书管理系统的功能主要是针对图书的管理。

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案例二：某高校二级学院实验室管理系统开发

（一）收集相关信息

采用与管理员面谈和到现场查阅相关资料的方法，收集到以下信息：

实验室于1999年3月开始建设，首先完成电算化会计实验分室的建设，后又完成手工会计实验分室的建设，2001年9月完成电子商务分室的建设，2002年1月完成信息管理实验分室的建设，2004年9月完成金融投资分室的建设，形成由五个实验分室组成，面向经济与管理各专业、各课程的经济与管理综合实验室。

实验室承担会计专业、工商管理专业、国际贸易专业及其他经济与管理类专业的实验教学任务。主要面向课程有：电算化会计、管理信息系统、电子商务、证券市场与投资、计量经济学、基础会计实习、财务会计实习、国际电子贸易实习、生产运作与管理实习等。

实验室有专职人员4名，兼职人员8名，其中教授1名，副教授5名，担任了电子商务、管理信息系统、会计电算化、生产运作与管理、国际贸易实务、财务会计、基础会计等课程实验的指导工作，包括40余个实验项目。

实验室目前拥有HP服务器3台，各种档次微型计算机170余台，以及扫描仪、数码相机、数码摄像机和投影仪等多种先进设备，并配置了电子商务模拟软件、客户关系管理软件、投资分

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析软件、证券模拟交易软件、用友ERP及财务软件、外贸管理软件等。固定资产总值180余万元。

目前有实验用房8间，建筑面积达562.86m。 （二）分析信息得出结论

分析收集到的有关信息，并与管理员和有关领导沟通，得出初步调查的结论：

高等学校实验室基本信息和仪器设备信息实现计算机管理是高校实验室评估的一项指标，也是高校实验室进行规范化管理的一项重要手段。经济与管理综合实验室在设备方面拥有HP服务器3台，各种档次微型计算机170余台，以及扫描仪、数码相机、数码摄像机和投影仪等多种设备，另外又配置了各种实验软件；在人员方面有专职与兼职人员12人；在教学任务方面承担了10余门课程，包括40余个实验项目的实验教学任务。实验室还在不断扩大，购进实验仪器设备，增加人员，增加实验项目与教学任务，管理人员任务在加重，因此有必要也有可能开发一套实验室管理系统，进行计算机信息管理，以规范管理，提高效率，减少管理人员负担。

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管理信息系统(双语)上机实验报告二

课程名称：管理信息系统(双语) 班级：20 级 班 实验日期：2011年4月25日 姓名： 学号： 指导教师：赵平 实验成绩: 实验名称：系统分析实验之可行性研究 一、实验目的

(1)理解可行性研究的目标； (2)掌握可行性研究的内容； (3)掌握可行性研究的步骤和方法。

二、实验要求

（一）可行性研究的目标

是在初步调查的基础上，对系统进行全面、概要的分析，进一步明确系统的目标、规模与功能，提出拟开发系统的各种可能的方案，并对这些方案进行可行性分析。

（二）可行性研究的内容 （1）管理上的可行性

主管领导、管理人员的态度；管理的规范程度；系统对组织机构的影响，现有人员和机构、设施、环境等对系统的适应性和进行人员培训、补充计划的可行性。

（2）技术上的可行性

当前软件、硬件技术是否能满足；开发人员技术水平；技术发展对系统建设有什么影响。 （3）经济上的可行性

估算费用：主机、外设、软件开发、培训、运行费用等； 直接经济效益：加快资金周转、减少资金积压等； 间接经济效益：提高信息的质量和速度等。 （三）可行性研究的步骤和方法 （1）确定系统的规模与目标； （2）明确用户主要信息需求； （3）提出拟建系统的初步方案； （4）审查新系统；

（5）提出并评价可能的替代方案；

（6）给出该项目做还是不做的选择，同时确定方案； （7）制定项目开发计划，包括人、财、特的安排； （8）撰写可行性研究报告；

（9）向用户审查小组与指导委员会提交结果。

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（四）可行性研究的结果 1.可行性研究报告 （1）现行系统概况；

（2）主要问题和主要信息需求； （3）拟建新系统的方案； （4）管理可行性分析； （5）技术可行性分析； （6）经济可行性分析； （7）结论。 2.系统设计任务书

根据可行性研究确定的系统方案对系统开发者下达的任务书，主要包括系统目标与任务、系统的规模、结构、建设初步计划、投资安排、人员安排等。

三、实验内容

案例一：某高校二级学院图书管理系统开发

（一）在初步调查的基础上进行可行性分析 （1）管理上的可行性

在初步调查的过程中，在与管理员和有关领导沟通的过程中，了解到管理员和有关领导对开发图书管理系统有积极性，从目前资料室的管理来看也基本规范，管理员职责分工明确，有完善的借阅制度，有规范的图书目录、资料借阅登记本等。人员素质也可以，会进行计算机的基本操作，系统对组织机构也不会有大的影响。因此在管理上是可行的。

（2）技术上的可行性

图书资料室有一台计算机，且环境不错，可运行以后开发出的图书管理系统，学院有一个实验室和信息管理教研组，有技术力量和条件进行系统开发，并且系统不大，对功能要求不高，因此在技术上也是可行的。

（3）经济上的可行性

因为已有一台计算机，基本硬件设施已满足，最多再加一台打印机和UPS电源，另外软件开发由本院教师完成，需对工作量适当进行补贴，通过与学院领导沟通，可以做到，因此在经济上也是可行的。

（二）可行性结论

通过以上可行性分析，得出的结论是学院资料室图书管理系统的开发在管理上、技术上、经济上都是可行的，可以立即开发。系统主要对图书进行进行管理，包括图书的登记，图书的借阅与归还，读者（教师与学生）的登记，以及其他一些必要的系统管理功能，开发工作将由本院教师和管理员共同完成，学院对其工作量进行补贴，并出资购买相关设备。

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案例二：某高校二级学院实验室管理系统开发

（一）在初步调查的基础进行可行性分析 （1）管理上的可行性

在初步调查的过程中，通过与管理员和有关领导进行沟通，了解到管理员和有关领导对开发实验室管理系统很支持，从目前实验室的管理来看也基本规范，管理员职责分工明确，有完善的实验室管理制度，包括仪器设备管理制度、低值设备与易耗品管理制度、实验人员岗位责任制、实验用房安全卫生规定等。有规范的固定资产账、卡、低值设备账、人员一览表、用房一览表等。在实验教学方面有规范的实验课程授课计划表和实验项目卡片。实验室管理人员均有较好的计算机操作能力，现有组织机构也适合于系统的运行。因此在管理上是可行的。

（2）技术上的可行性

从上述初步调查的数据中可知，实验室有3台服务器、170余台微型计算机，且有专业的计算机和计算机信息管理教师，因此开发和运行实验室管理系统在技术上是可行的。

（3）经济上的可行性

在经济上，由于实验室已有相关硬件与软件设施，因此主要投入在开发费用上，需适当对教师开发工作量进行补贴，通过与学院领导沟通，可以做到，因此也是可行的。

（二）可行性结论

通过以上可行性分析，得出的结论是学院实验室管理系统的开发在管理上、技术上、经济上都是可行的，可以立即开发。系统主要对实验室资源和实验教学项目进行管理，包括实验室固定资产和低值设备的管理、实验室人员和用房的管理、实验教学项目的管理，以及其他一些必要的系统管理功能，开发工作将由本院教师和管理员共同完成，学院对开发工作量进行补贴。

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管理信息系统(双语)上机实验报告三

课程名称：管理信息系统(双语) 班级：20 级 班 姓名：陈 学号： 实验日期：2011年4月26日 指导教师：赵平 实验成绩: 实验名称：系统分析实验之系统详细调查 一、实验目的

(1)理解详细调查的目标； (2)掌握详细调查的内容； (3)掌握详细调查的方法和工具。 二、实验要求

（一）详细调查的目标

在可行性研究的基础上进一步对现行系统进行全面、深入的调查和分析，弄清楚现行系统运行状况，发现其薄弱环节，找出要解决的问题实质。

（二）详备调查的内容 （1）组织结构的调查

包括组织的部门划分及其相互关系，用组织结构图来表示。 （2）业务流程的调查

包括组织的所有业务处理环节、业务处理内容、业务处理顺序和对处理时间的要求，用业务流程图来表示。

（3）系统的目标、功能和用户需求调查。用功能模块图来表示 （4）数据流程调查及数据和处理分析

在业务流程图的基础上，去掉非数据的内容，把数据的输入、流动、存储、输出等过程抽取出来，用数据流程图（DFD）表示；另外进一步对数据流程图中的数据进行属性分析，编制数据词典（DD）；对数据流程图中的各个处理做进一步分析，说明其处理逻辑。

（5）系统运行环境分析。包括技术环境与非技术性环境 （三）详细调查的方法 （1）面谈

即通过与有关人员面对面交谈来获取有关信息，可以是一对一的专访或一对多座谈。 如果要了解一些系统的潜在需求、潜在的问题，面谈是一种最好的方法。另外，面谈还是开发人员与用户交流思想、联络感情、建立信任的最好形式。但面谈适合于定性信息的收集，不太适合定量信息的收集，面谈也受到双方素质、工作性质、时间、环境等诸多因素影响。

面谈分自由式交谈和结构式交谈。自由式交谈采取提问和回答的方式；结构式交谈则是双方事先有准备，按提纲进行，对给定问题具有较可靠的回答。

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（2）问卷调查

即通过设计制作调查表，向被调查者发放调查表进行调查的方式。使用这种方法应注意调查的设计要简洁、明了、易回答，根据被调查者的特点选择用选择题还是问答题，要向被调查者阐明调查的目的及与其的关系，采用匿名或自愿署名的方式等。

（3）阅读文件与历史资料

通过阅读组织的文件与历史资料，可间接了解组织的相关信息。 （4）实地观察与实践

这是一种为弄清某种较复杂活动的现状现而采取的方法。信息收集人员直接观察或参加现行系统的业务实践，这是缩短用户与开发人员距离、取得共同语言的最好方法。缺点是比较费时间。

（四）详细调查的工作结果 详细调查报告：

（1）项目主要工作内容概述； （2）系统需求分析；

（3）现行系统主要目标和功能； （4）组织结构图； （5）业务流程图及其说明； （6）数据流程图；

（7）数据词典、数据存储分析、查询分析； （8）数据处理分析； （9）现行系统问题。

三、实验内容

案例一：某高校二级学院图书管理系统开发

采用与管理员进一步深入面谈与查看、摘录相关登记本的方法进行了详细调查。 （1）组织结构

组织结构如图1-1所示，专职管理员全面负责对图书资料室的管理，包括对两名学生管理员的管理，学生管理员A有较多的工作权限，能进行图书的入室登记、发放新借书证、图书的借阅、归还登记等，而学生管理员B只负责进行图书的借阅、归还登记工作。

图1－1 组织结构图

（2）业务流程

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图书代购登记：由教师或教研组采购图书，资料室管理员接收后，送学校图书馆校验，校验通过后报销发票，图书存放资料室，并填写图书目录。表1－1和表1－2是采购时的图书清单样本和图书目录样本。

表1－2 资料室藏书目录

序号 1 条形码 书籍名称 作者 出版社 高教 出版年份 定价 页码 314 9787040083576 管理信息系统 黄梯云 2002年8月 24.7 图书借阅、归还登记：教师或学生出示借书证，按规定借书量选择图书借阅，管理员在借阅登记表是进行登记，内容包括借书日期、图书证号、借阅人、书名、条形码号、金额等；归还图书时，管理员找到原借阅登记记录，填写还书日期，并计算是否超期，如果超期，将按规定进行罚款。表1－3为图书借阅登记表样本。

表1－3 资料室借阅登记表

借书日期 图书证号 2005.4.8 10001 借阅人 李红 书名 条形码号 金额 32 还书日期 2005.5.5 备注 电子设备 9787050065412 给教师与学生发放借书证：如果有新教师和学生进院，将根据教师名册和学生名册，给新教师和学生发放借书证，借书证号码为教师编号和学生学号。表1－4和表1－5为教师名册样本和学生名册样本。

表1－4 教师名册

教师编号 姓名 性别 年龄 职称 系 教研组 所任课程 备注 表1－5 学生名册

学号 常瑞雪

姓名 性别 年龄 系 专业 班级 备注 第 12 页 共 26 页 2013年3月29日

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（3）系统目标、功能和需求调查 ? 能够进行图书入室的登记与图书的查询； ? 能够进行读者借书证的登记与查询； ? 能够进行图书的借阅、归还处理； ? 能够进行管理员的分工和权限控制； ? 能够进行限量借书； ? 能够进行过期罚款处理； ? 能够进行系统初始化。

案例二：某高校二级学院实验室管理系统开发

采用与管理员进一步深入面谈与查看、摘录相关登记本的方法进行了详细调查。 （1）组织结构

组织结构如图1－2所示。实验室主任负责实验室的全面工作，行政教务管理员负责实验室的行政与教学的事务性工作，设备管理员负责设备的采购，账、物、卡的保管，以及设备的调整与报废等。设备维护员负责对设备的日常维护，并登记维护日志。

实验室组织结构图

（2）业务流程

实验室工作主要有以下几个方面：

一是实验教学。分两个阶段，第一阶段是根据学校和学院下达的实验教学任务或是外的教学任务，确定实验授课计划，确定实验项目，准备相应的实验仪器设备、实验用房、实验教师，以及实验教材；第二阶段就是接受并指导学生实验，批改实验报告等。其业务流程如图1－3所示。

图1－3 实验室管理系统业务流程图

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实验授课计划样本与项目卡片样本略。

二是实验仪器设备的购置和使用管理。根据实验室仪器设备的实际情况及实验教学任务的需要，经系、校（院）审批同意，实施采购，设备到达后进行验收，验收合格后存入于正确的实验分室内，然后建立该设备的账、卡，由专职管理人员进行管理和维护，保证其正常使用，使用过程中有可能转让、出借、损坏等，到该设备寿命了时进行报废，销账、销卡。其业务流程如图1－4所示。

图1－4 实验室仪器使用业务流程图

三是实验用房管理。主要对实验室用房的环境卫生、设施、安全等的管理。需对实验室用房的原始信息进行登记，如地址、面积、湿度、温度、安全度等，有变动时进行调整。

实验用房一览表略。

四是实验室人员管理。主要对实验室人员的调入、调出、培训进修、考核、酬金等的管理。 实验人员一览表略。

（3）系统目标、功能和需求调查

? 能够进行固定资产设备入室的登记与查询，可按实验分室查询； ? 能够进行低值设备的登记与查询，可按实验分室查询； ? 能够进行实验项目的登记与查询，可按课程进行查询； ? 能够进行实验人员的管理； ? 能够进行实验用房的管理； ? 能够进行管理员的分工和权限控制； ? 能够进行系统初始化；

? 能够进行基本信息设置，并在以后录入中可选择式录入，不用重复录入； ? 能够进行固定资产的借用管理； ? 能够进行低值设备的借用或领用管理。

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管理信息系统(双语)上机实验报告四

课程名称：管理信息系统(双语) 班级：20 级 班 姓名：陈 学号： 实验日期：2011年4月29日 指导教师：赵平 实验成绩: 实验名称：系统分析实验之提出新系统逻辑方案 一、实验目的

(1)理解新系统逻辑方案的概念； (2)掌握建立新系统逻辑方案的方法； (3)会编写系统分析说明书。 二、实验要求

（一）提出新系统逻辑方案的目标

明确组织的发展、改革的总信息需求和各级管理人员完成各自工作任务的信息需求，确定新系统的逻辑功能，提出新系统的逻辑方案，完成系统分析阶段的最终成果——系统分析说明书的编写。

（二）提出新系统逻辑方案的内容与方法

首先在详细调查的基础上进行进一步的分析，重点对现在业务流程与系统功能存在的问题进行分析，考虑如何进行业务流程重组与系统功能的改变，要与用户进行充分的交流，分析这些变化的必要性与可能性，对核心业务流程与功能的改变特别要慎重，进行反复斟酌和讨论。

其次在调查分析的基础上，建立新的业务流程、系统功能和数据流程，从而提出新系统的逻辑方案或模型。新模型同样可由业务流程图、功能模块图、数据流程图、数据词典和决策树、决策表、结构化语言等处理逻辑描述工具来表示。在模型建立过程中要进行反复的评价与修改，复查以下几方面的问题：

（1）模型是否全面、准确地反映组织及各级管理人员的信息需求； （2）模型是否体现业务流程改革与创新； （3）数据流程图和数据词典是否准确、适用；

（4）各级数据流程图是否一致，输入与输出数据是否匹配； （5）数据存储部分是否准确、适用。

最后对系统分析阶段工作进行总结，编写系统分析说明书。系统分析说明书应达到的基本要求是：全面、系统、准确、翔实、清晰地表达系统开发的目标、任务和系统功能。

（三）系统分析说明书的内容 （1）系统开发项目概述； （2）需求说明；

（3）现行系统的问题分析；

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（4）新系统的目标、主要功能和逻辑模型（包括组织结构图、新的业务流程图及说明、新的数据流程图、数据词典、数据存储分析、查询分析、数据处理分析）。

（5）系统实施计划。

三、实验内容

案例一：某高校二级学院图书管理系统开发

（一）详细调查分析

在详细调查的基础上，对现行系统进行分析，发现主要存在以下一些问题： （1）传统纸介质的图书目录难以查询；

（2）传统纸介质的图书借阅登记工作量大、效率低； （3）现行系统中还书时查找原借书记录效率低； （4）现行系统难以对管理员权限进行控制； （5）现行系统难以实现限量借书； （6）现行系统对超期罚款计算工作量大； （7）难以对已借图书进行统计。 （二）新系统逻辑模型的提出 （1）新系统业务流程

? 图书入室登记：由学院教师或研究组进行图书采购，把所采购的图书及其清单等资料交给图书管理员进行登记入库；

? 读者注册领取借书证：读者（教师或学生）凭身份证件（教师工作证或学生证）填写登记表，交给图书管理员注册登记，管理员审核同意后，填发借书证；

? 读者借书：读者凭借书证借书，管理员据读者级别确定能借书总数，再据已借书数和图书情况处理，并在借还账上做相应登记；

? 读者还书：读者凭借书证和图书还书，管理员做还书处理，根据还书日期决定是否进行罚款，并在借还账上进行相应登记；

? 图书查询报告：管理员可根据查询要求，如图书编号、名称、作者、是否已借等属性查询图书台账，做出图书查询报告；

? 读者信息查询输出：管理员可根据查询要求，如借书证号、姓名等查阅读者台账，做出读者查询报告；

? 借还报告：管理员可根据要求，查询借还记录，做出借还情况报告。业务流程图略。

（2）新系统数据流程图

此处要画出0层、1层及2层数据流程图。

（3）部分数据字典（包括数据流条目、数据存储条目、处理逻辑的描述及外部实体等） 略（请同学们注意：你交上来的实验报告中的内容不能省略）

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管理信息系统(双语) 2010-2011学年度第二学期

案例一：某高校二级学院图书管理系统开发

（一）详细调查分析

在详细调查的基础上，对现行系统进行分析，发现主要存在以下一些问题： （1）现行系统固定资产管理工作量大，难以实现快速查询； （2）现行系统低值设备管理工作量大，难以实现快速查询； （3）现行系统实验项目管理工作量大，难以实现快速查询； （4）现行系统对人员和用房缺乏管理；

（5）现行系统固定资产的借用、低值设备的借用和领用缺乏有效的管理； （6）现行系统对实验室工作人员的权限缺乏有效的管理。 （二）新系统逻辑模型 1.新系统业务流程

? 实验用房登记与查询：实验用房信息记入登记表，并可按条件查询；

? 实验人员登记与查询：实验人员（包括管理员与教师）信息记入登记表，并可按条件查询； ? 固定资产入室登记与查询：管理员进行固定资产采购，根据采购的固定资产及其清单等资料进行登记入室，并可按条件进行查询；

? 低值资产入室登记与查询：管理员进行低值设备采购，根据采购的低值设备及其清单等资料进行登记入室，并可按条件进行查询；

? 实验人员借用设备：实验人员借用固定资产或低值设备，在固定资产或低值设备借账上做相应登记；

? 实验人员归还设备：实验人员归还固定资产或低值设备，在借还账上进行相应登记； ? 实验人员领用低值易耗品：实验人员领用低值易耗品，在低值易耗品领用账上进行登记； ? 实验项目登记与查询：实验人员把实验项目信息登记在项目表中，并可按条件进行查询。

业务流程图略。 2.数据流程图

包括0层、1层和2层的数据流程图（略）

3.部分数据字典（包括数据流条目、处理逻辑的描述、数据存储的描述、数据项的描述及外部实体的描述）

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管理信息系统(双语)上机实验报告五

课程名称：管理信息系统(双语) 班级：20 级 班 姓名：陈 学号： 实验日期：2011年5月3日 指导教师：赵平 实验成绩: 实验名称：系统设计实验之系统总体设计 一、实验目的

(1)理解系统总体设计的目标； (2)掌握系统总体设计的内容； (3)掌握系统总体设计的方法。

二、实验要求

（一）总体布局方案 1.集中式系统

集中式系统是一种集设备、软件资源、数据于一体的集中管理系统，有单机批处理系统、单机多终端分时系统、主机－智能终端系统。

2.分布式系统

分布式系统是一种利用计算机网络把分布在不同地点的计算机硬件、软件、数据等信息资源联系在一起，服务于一个共同的目标而实现相互通信和资源共享的系统。分布式系统的计算机模式有作用共享方式、客户机/服务器（C/S）方式和浏览器/服务器（B/S）方式。

3.系统布局方案的选择原则

（1）处理功能、存储能力应满足系统要求； （2）使用方便；

（3）可维护性、可扩展性、可变更性好； （4）安全性、可行性高； （5）经济实用。

（二）软件系统的总体结构设计 1.设计任务与原则

设计任务是根据系统的总体目标和功能将整个系统合理划分成若干个功能模块，定义模块之间的调用关系和数据联系，定义各模块的内部结构等。系统设计原则如下：

（1）自项向下的原则：首先考虑系统总的目标，然后逐层分解，即先确定上层模块的功能，再确定下层模块的功能。

（2）模块化原则：将整个系统分解成相对独立的若干模块，通过对模块的设计和模块之间关系的协调来实现整个软件系统的功能。

（3）一致性原则：要保证整个软件设计过程中具有统一的规范、统一的标准、统一的文件

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模式等。

2.设计的工具 （1）系统流程图

系统流程图是传统的描述工具，通常用它表达系统的执行过程。它用图形符号描述了所有的输入/输出和与之有关的处理，同时也包括对所有文件的建立过程。系统流程图也表达了数据在系统中的流向，但它着重表达的是数据在系统中传输时所通过的存储介质和工作特点。可以从数据流程图导出系统流程图。

（2）HIPO图（Hierarchy plus Input Process Output）图包含两个方面的内容： H图：用此图表示自项向下分解所得系统的模块层次结构。H图又称为模块层次图； IPO图：此图描述分层图中一个模块的输入、输出和处理内容。 （3）控制结构图

H图表示了系统的模块层次结构，但它只能显示各模块间的调用关系。而控制结构图不仅描述模块的层次结构，而且描述它们之间的控制和通信关系。

控制结构图用广块表示模块，模块间用箭线联结，箭头指示方向为被调用的模块。调用关系分为直接调用（无条件调用）、选择调用（判断调用）、重复调用（循环调用）和带参数调用四种。

3.模块结构设计

在软件系统设计中，模块是指这样的一组程序语句，它包括输入与输出、逻辑处理功能、内部信息及其运行环境。模块结构设计是把系统划分为若干个模块，每个模块完成一个特定的功能，然后将这些模块汇集起来，组成一个整体。模块设计希望获得这样一种系统结构:

（1）每个模块完成一个相对独立的特定功能； （2）模块之间的接口简单；

也就是要尽可能地降低模块之间的耦合程度和提高模块内部的组合程度。模块结构设计最终形成系统的模块结构图，模块结构图可由数据流程图导出，一个加工处理可导出一个功能模块。

（三）数据存储的总体结构设计 1.数据的分类

数据一般可分为基础数据、中间数据、工作数据和暂存数据。基础数据是指整个系统的输入数据、输出数据、代码、各种工作和技术标准、规范以及主要子系统的共享数据；中间数据是指在数据处理中需要保存的中间结果；工作数据是指为提高某项处理功能的效率而事先加工好的数据；暂存数据是指处理过程中需存储、在处理过程结束后即可消除的数据。

2.数据存储规模和空间的确定

在进行设计时，既要考虑现有数据量的存储规模，又要预见到未来数据量的增长趋势，在分析的基础上合理地组织数据的存储格式，应用各种必要的数据压缩技术，并选择合适的外部存储

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设备和存储空间，如系统数据存储在服务器上，而用户数据存储在工作站上。

3.数据库管理系统的选择

根据数据的分类、数据存储规模和空间的要求，选择一种合适的数据库管理系统。选择时应考虑：数据库的性能，数据库管理系统的系统平台、数据库管理系统的安全保密性能等。目前常用的数据库管理系统有Oracle/Sybase(大型)、SQL Server（中型）、VFP/Access（小型）、DB2（专业型、安全性好）。

（四）计算机与网络系统方案的选择 1.设计依据

（1）系统的吞吐量：每秒钟执行的作业数； （2）系统的响应时间； （3）系统的可靠性； （4）集中式还是分布式； （5）地域范围； （6）数据管理方式 2.网络设计

网络设计是指配置和选用一个网络产品，首先选择网络的拓扑结构；其次是网络的逻辑设计，安排网络和设备的分布，即什么地方要什么设备，哪些设备需要联网；最后考虑网络各节点的级别、管理方式、数据读写的权限、选择相应的软件系统等。

3.设备配置的原则、依据与指标

（1）设备选配的原则：一是管理业务的需要决定系统的设备配置；二是实现上的可能性和技术上的可靠性；

（2）设备配置的依据：根据实际业务需要考虑这个管理岗位是否要专门配置计算机设备；根据实际业务需要决定这个岗位是否需要配置微型机还是终端；根据物理位置和要求，决定是否需要与网络连接以及连接的方式；根据调查估算的数据容量确定网络服务器或主机存储器的最低下限容量；根据实际业务要求确定计算机及外部设备的性能指标。

（3）设备选择的指标：技术上是否可靠；维修是否很方便；纵向，新、老系统能否兼容；横向，本系统、外系统能否兼容；非标准的系列不宜选取。

三、实验内容

案例一：某高校二级学院图书管理系统开发

根据系统分析的情况，进行系统总体结构设计。

（1）总体布局与计算机系统配置方案。本系统采用单机模式，需P42.0/256M/60G配置的微型计算机一台，HP1015 A4打印机一台，500W UPS不间断电源一个，操作系统为Windows 2000。

（2）新系统功能结构设计

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根据系统分析的结果，本系统分为四个子模块：读者管理模块、图书管理模块、借还书处理模块和系统管理模块，如图所示。

图书管理系统的H图

读者管理功能说明：主要对读者进行管理，包括读者注册和读者查询； 图书管理功能说明：主要对图书进行管理，包括图书入库与图书查询； 借还书处理功能说明：主要对借还书进行处理，包括借书处理和还书处理； 系统管理功能说明：主要对系统进行管理，包括系统初始化和设置用户。 （3）信息系统流程图设计

可从数据流程图导出信息系统流程图，此处略 （4）数据存储总体设计

数据库管理系统选用Microsoft Access数据库。本系统中图书目录数据、读者名录数据、管理员数据为基础数据，而借还书数据为中间数据。

案例二：某高校二级学院实验室管理系统开发

略

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管理信息系统(双语)上机实验报告六

课程名称：管理信息系统(双语) 班级：20 级 班 姓名：陈 学号： 实验日期：2011年5月6日 2011年5月10日 指导教师：赵平 实验成绩: 实验名称：系统设计实验之系统详细设计 一、实验目的

(1)理解系统详细设计的目标； (2)掌握系统详细设计的内容； (3)掌握系统详细设计的方法。

二、实验要求

（一）代码设计 1.代码的功能

（1）为事物提供一个概要而不含糊的认定，便于数据的存储和检索，可以节省时间和空间； （2）提高处理的效率和精度； （3）提高了数据的全局一致性；

（4）代码是人和计算机的共同语言，是两者交换信息的工具。 2.代码设计的原则

（1）在逻辑上必须能满足用户的需要，在结构上应当与处理的方法相一致； （2）一个代码应有唯一性； （3）预留足够的位置； （4）代码要系统化；

（5）不要使用易于混淆的字符；

（6）当代码长于4－5个字符时，请分段。 3.代码的主要各类 （1）顺序码； （2）区间码； （3）助记码； 4.代码中的校验位

校验位通过事先规定的数学方法计算出来，代码一旦输入，计算机会用同样的数学运算方法计算出校验位，并将它与输入的校验位比较，以证实输入是否出错。

（二）数据库设计 1.数据库设计的步骤

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数据库设计分用户需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计与物理结构设计，前两步在系统分析阶段完成，在系统设计阶段主要完成后两步。

逻辑结构设计是将概念结构设计阶段完成的概念模型转换成能被选定的数据库管理系统支持的数据模型。可由实体联系模型转换而来，得到的关系数据模型应符合第三范式的要求。

物理结构设计是为数据模型在设备上选定合适的存储结构和存取方法，包括库文件的组织形式、存储介质的分配、存取路径的选择等。

（三）用户界面设计 1.输出设计 原则：

（1）方便使用者； （2）考虑系统的硬件性能； （3）利用原系统的输出格式； （4）在输出表中留出备用项目。 内容：

（1）输出内容设计，包括输出项目、位数、数据形式（文字、数字等）； （2）输出格式设计，包括表格输出、图形输出或文件输出等； （3）输出设备设计，包括打印机、显示器、卡片输出机等； （4）输出介质设计，包括磁盘还是磁带，专用纸还是普通白纸等。 2.输入设计 原则：

（1）控制输入量； （2）减少输入延迟； （3）减少输入错误； （4）避免额外步骤。 内容：

（1）输入方式设计：键盘输入，包括联机键盘输入（适用于常规、少量的数据和控制信息的输入）和脱机键盘输入；数模/模数转换方式，直接通过光电设备对实际数据进行采集并将其转换成数字信息的方法，是一种既省事又安全可靠的数据输入方式，有条形码输入、扫描仪输入、传感器输入等；网络传送数据，既可输入信息，又可输出信息；磁盘传送数据。

（2）输入格式设计：要求便于输入，如输入量小、能智能输入、排列简明等；统一标准，如有统一格式、标准化格式等；保证精度，如输入数据有足够宽度、小数位等。

（3）校对方式设计：如二次键入校对，指一种同一批数据两次输入系统的方法，输入后系统内部再比较这两批数据，如果一致可认为正确，否则错误；视觉校对，显示或打印出来，进行

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校对；数据平衡校对，小计与累加数比较，相同正确，否则不正确；其他还有校验位校验、控制总数校验、数据类型校验、界限校验、顺序校验、格式校验等。

3.人机对话设计 原则:

（1）对话要清楚、简单，不能具有二义性； （2）对话要适合操作人员的水平；

（3）对话应具有指导用户怎样操作和回答问题的能力； （4）能反馈用户的输入状态。 对话方式： （1）菜单式； （2）填表法； （3）问答法； （4）提问法。 （四）处理过程设计

处理过程设计的任务是按照软件系统总体设计对各模块功能的要求，考虑到系统开发环境与工具的特点，编制出每个模块的计算机处理的流程图和确定其数据存取需求，为系统实施中的编程与测试提供依据。具体可以由IPO图来导出计算机处理的流程图。

三、实验内容

案例一：某高校二级学院图书管理系统开发

进行系统详细设计 1.代码设计

本系统涉及到的代码有借书证编号、图书编号等。 （1）借书证编号 格式：XXXX

XXXX：为顺序码，0001－9999 （2）图书编号 格式：XXYYYYY

XX：为分类号，用拼音字母码； YYYYY：为顺序码，00001－99999 注：也可把类别单独编号，图书单独编号 2。数据库设计 （1）E－R图

在图书管理系统中所涉及到的实体主要是读者、图书和管理员，其属性如下：

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读者{借书证号，姓名，性别，单位，级别}

图书{图书编号，分类号，书名，作者，出版社，定价} 管理员{姓名，职务}

它们之间的联系用E－R图表示，图略（同学们自己设计系统的E－R图不可省略） 这些实体之间的联系包括： 借书：读者借阅图书，多对多联系； 管理：管理员管理读者和图书，多对多联系。 （2）由E－R图导出数据库 3.用户交互界面设计 （1）查询输出界面设计； （2）输入设计； （3）人机对话界面设计； （4）处理流程图设计

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管理信息系统(双语)上机实验报告七

课程名称：管理信息系统(双语) 班级：20 级 班 实验日期：2011年5月13日 姓名：陈 学号： 指导教师：赵平 实验成绩: 实验名称：系统设计实验之编写系统设计说明书 一、实验目的

(1)理解系统设计说明书的目标； (2)掌握系统设计说明书的内容； (3)全编写系统设计说明书。

二、实验要求

系统设计说明书是从系统总体的角度出发对系统建设中各主要技术方面的设计进行说明，是系统设计阶段的成果的全面总结，也是系统实施阶段的主要依据之一。系统设计说明书的主要内容包括：

（1）系统开发项目概述； （2）模块设计说明； （3）代码设计说明； （4）输入、输出设计说明； （5）数据库设计说明； （6）网络环境、安全保密说明； （7）程序模块说明； （8）系统设计实施方案说明。

三、实验内容

案例一：某高校二级学院图书管理系统开发

总结系统设计阶段所做的内容，编写系统设计说明书。

本项目将开发一个单机模式的图书管理系统，包括图书管理、读者管理、借阅与归还管理、系统管理四个子模块，具体模块设计、代码设计、用户界面设计、数据库设计、处理流程设计如前所述，系统将用VB程序设计语言+Access数据库进行开发，计划1个月左右时间完成实施。

案例二：某高校二级学院实验室管理系统开发

总结系统设计阶段所做的内容，编写系统设计说明书。

本项目将开发一个单机模式的实验室管理系统，包括设备管理、项目管理、人员管理、用房管理、基本信息设置、系统服务等子模块，具体模块设计、代码设计、用户界面设计、数据库设计、处理流程设计如前所述，系统将用VB程序设计语言+Access数据库进行开发，计划1个月左右时间完成实施。

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管理信息系统(双语)上机实验报告七

课程名称：管理信息系统(双语) 班级：20 级 班 实验日期：2011年5月13日 姓名：陈 学号： 指导教师：赵平 实验成绩: 实验名称：系统设计实验之编写系统设计说明书 一、实验目的

(1)理解系统设计说明书的目标； (2)掌握系统设计说明书的内容； (3)全编写系统设计说明书。

二、实验要求

系统设计说明书是从系统总体的角度出发对系统建设中各主要技术方面的设计进行说明，是系统设计阶段的成果的全面总结，也是系统实施阶段的主要依据之一。系统设计说明书的主要内容包括：

（1）系统开发项目概述； （2）模块设计说明； （3）代码设计说明； （4）输入、输出设计说明； （5）数据库设计说明； （6）网络环境、安全保密说明； （7）程序模块说明； （8）系统设计实施方案说明。

三、实验内容

案例一：某高校二级学院图书管理系统开发

总结系统设计阶段所做的内容，编写系统设计说明书。

本项目将开发一个单机模式的图书管理系统，包括图书管理、读者管理、借阅与归还管理、系统管理四个子模块，具体模块设计、代码设计、用户界面设计、数据库设计、处理流程设计如前所述，系统将用VB程序设计语言+Access数据库进行开发，计划1个月左右时间完成实施。

案例二：某高校二级学院实验室管理系统开发

总结系统设计阶段所做的内容，编写系统设计说明书。

本项目将开发一个单机模式的实验室管理系统，包括设备管理、项目管理、人员管理、用房管理、基本信息设置、系统服务等子模块，具体模块设计、代码设计、用户界面设计、数据库设计、处理流程设计如前所述，系统将用VB程序设计语言+Access数据库进行开发，计划1个月左右时间完成实施。

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