街道社保所2021年工作总结及2022年工作计划

街道社保所2021年工作总结及2022年工作计划

xxxx年，xx街道社保工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大精神，按照市区人力社保局的要求，在街道工委、办事处的正确领导下，坚持以创新为驱动，实施“六大行动”，推动街道社保工作再上新水平。

　　一、实施“就业援助行动”，就业服务水平显著提升

一是大力宣传《加强城乡劳动力就业创业工作意见实施细则（试行）》，指导有就业意向的登记失业人员进入到灵活就业的范围中来。二是加强劳动职业技能培训。“社保大课堂”开课x期，培训xxx余人次。三是推行“就业帮扶x+x”。各社区（村）的社保主管领导、党员及工作人员每人帮扶x名就业困难人员，共帮扶xx人实现就业。四是“街企就业联席会”成员单位达到xx家，优先安置就业困难人员xx人。五是就业失业管理服务工作明显加强。新登记失业人员xxx人，接收、转出档案xxx份，新增灵活就业人员xxx人，发放失业金xxx人次、xx.x万元。六是切实加强职业介绍服务。与xx家用人单位签订日常服务协议，并对每家单位进行跟踪服务共xxx次 跟踪服务率达xxx% 空岗信息采集xxx个，空岗跟踪服务率达xxx%。预测到年底，新增城乡劳动力就业xxx人，农村劳动力转移就业xx人，超额完成区下达的就业任务指标。

二、实施“安居保障行动”，保障性住房公平公正

一是进一步加大保障性住房政策法规宣传力度，大力宣传《x市共有产权房管理暂行办法》，认真抓好政策的宣传贯彻落实。二是加强保障房对外服务窗口建设，公开住房保障的相关政策，申请条件、补贴标准、办事程序、服务电话等事项，做到内容明确，标识醒目。三是严格把关，做好申请初审工作。严格申请受理、入户调查和上报备案的各个环节，切实做到公正、公平、公开，初审合格率达到xx%以上，最大限度压减退件率。全年共办理新申请保障性住房家庭xx户，复核销售公租房补贴家庭xx户，复核低保低收入特困计生家庭公租房家庭xx户。

三、实施“全民参保行动”，社会保险覆盖面大幅提升

一是加强城乡居民养老保险工作。新参保缴费xxx人，缴费金额xxx万元。清算注销登记业务xx人，领取人员xx人，社保转农保xx人，为xx名无保障老年人发放丧葬费xx.x万元。二是加强城乡居民医疗保险、灵活就业参保、延期缴费、退休医疗工龄补缴等工作。“一老一小”新参保xxxx人、xx.xx万元，办理农户自缴xx人，农户延期xx人。三是加强社会保险参保服务工作。办理社保卡新申领、补换卡xxx个，为各类人员修改定点医院xxxx人次。办理“一老一小”药费报销xxx份，共计xxx.x万元。四是做好社保经办业务下沉工作，实现严格管理，业务规范。

四、实施“夕阳爱心行动”，社会化服务管理日趋规范

以抓服务水平提升为切入点，力求服务形式多样化，服务内容具体化，为社会化企业退休人员提供满意周到的服务。保存社会化退休人员档案xxxx本，转出xx人，死亡清算xx人，协助异地认证xx人，接待业务咨询xxx人次，组织“庆xx华诞游世园会”、红色观影、观光采摘、七一走访高龄党员、走访共和国同龄人等社会化退休活动x次，近千人参与活动，使社会化退休工作寓管理于服务之中。

五、实施“双百监察行动”，保护劳动者合法权益

从年初开始，全面启动为期xxx天、xxx家企业巡查活动。截止到目前，主动检查各类用人单位xx家，涉及劳动者xxx余人，协助区劳动监察大队处理纠纷x起。街道劳动监察工作人员深入辖区企业，采集辖区内用人单位信息xxx条，输入系统，建立数据库，网络系统内实现动态监控。街道进一步加大劳动法律法规宣传力度，发放各种宣传材料x万余份，使企业法人代表、劳资人员及企业职工对劳动法律法规政策有了更加明确的认识。为全面落实“无拖欠工资”工作，社保所进一步建立健全组织机构，制定全面治理拖欠农民工工资问题的实施意见，积极协调相关部门完善工作机制，到目前未发生农民工讨薪事件。

六、实施“三精服务行动”，提升窗口服务质量水平

按照服务对象精准化、服务手段精细化、服务项目精品化的“三精”目标，扎实开展各项工作。一是深入推进“足不出村”办政务改革，打通服务“最后一公里”。为推进此项工作，社保所召开了专题生活会，每个人对照标准找差距，制定改进措施，起到了凝心聚力的作用。二是深入推进“一窗式”改革。此项改革得到了街道工委、办事处的大力支持，街道主要领导高度重视，投入大量资金用于硬件设施建设，重新布局大厅功能区，大厅面貌焕然一新。根据改革需要，社保所对具体业务人员的分工进行了全面调整，利用双休日组织开展业务培训活动，培养“全科式”综窗工作人员，提升服务水平，优化营商环境。截至目前，共受理各类服务事项xxxxx余件，接待居民xxxxx余人次，无一起居民投诉事项，办结及居民满意率均达到xxx%。

回顾一年来的工作，尽管取得了一定的成绩，但是也存在着一定的不足。在推进社保所改革、“一窗式”改革的进程中，机制不理顺、不切合实际的形式主义等问题仍然存在，影响和制约着社保服务水平的提升，给社保所工作提出了许多全新的课题，也是难题。

　　xxxx年工作计划：

xxxx年，社保所将在街道工委、办事处的正确领导下，继续发扬顽强拼搏、开拓进取的时代精神，扎实做好六项工作：

1、抓改革。继续推进“一窗式”改革，主动化解工作中出现的各种问题，同时，按照街道安排部署，完成社保所改革工作任务。

2、抓重点。突出抓好就业工作，确保圆满完成区下达的就业任务指标。

3、抓考核。对已经列入区政府绩效考核，后续还会有一些工作列入考核。要采取有效措施，确保绩效考核取得好成绩。

4、抓培训。特别是加大低收入农户、下岗失业人员的培训力度，增强培训的针对性，使社保大课堂发挥作用。

5、抓服务。加强窗口建设，加强对工作人员教育，服务标准要有进一步提高，提升居民满意度。

6、抓推进。认真总结工作经验，查找不足，继续大力推进“六大行动”，推动街道社保工作再上新水平。

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