负荷管理终端与配变监测计量终端现场故障处理简易手册 - 图文

负荷管理终端与配变监测计量终端

现场故障处理简易手册

2012年7月

目录

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前言......................................................................................................................... 1 终端系统简介......................................................................................................... 1 2.1 2.2 2.3 2.4 3

终端系统结构.................................................................................................. 1 终端基本功能.................................................................................................. 2 终端人机交互界面.......................................................................................... 4 终端接线方式.................................................................................................. 7

故障分析及处理................................................................................................... 10 3.1

终端与主站通讯异常.................................................................................... 10

3.1.1 故障综述................................................................................................. 10 3.1.2 故障分析及处理步骤............................................................................. 10 3.1.3 故障情况汇总......................................................................................... 14 3.2

终端抄表失败................................................................................................ 17

3.2.1 故障综述................................................................................................. 17 3.2.2 故障分析及处理步骤............................................................................. 17 3.2.3 3.3 4

故障情况汇总......................................................................................... 20

故障分析简易流程图.................................................................................... 21

附录....................................................................................................................... 22

1 前言

为了简化计量自动化系统负荷管理终端、配变监测计量终端（以下简称终端）现场故障处理，提高终端维护效率，保证工作质量，方便现场运维人员工作的开展，在遵循国家、电力行业及广东电网公司相关规范、标准的情况下，制定本手册。

本手册适用但不限于以下技术标准：

《广东电网公司负荷管理系统技术规范(0903版)》 《广东电网公司负荷管理系统通讯协议(0903版)》

《广东电网公司负荷管理终端异常报警判断标准与处理规范》 《广东电网公司配变监测计量终端技术规范(0903版)》 《广东电网公司配变监测计量终端通讯规约(0903版)》

《广东电网公司配变监测计量终端异常报警判断标准与处理规范》 《DL408-91电业安全工作规程》

《电气装置安装工程电缆施工及验收规范》 《电气装置安装工程电气设备交接试验标准》 《建筑电气工程施工质量验收规范》 DL/T743-2001 《电能量远方终端》 GB/T13729-92 《远动终端通用技术条件》

GB/T17883-1999 《0.2S 级和0.5S级静止式交流有功电度表》 GB/T17215-2002 《1 级和2 级静止式交流有功电度表》 GB/T17882-1999 《2 级和3 级静止式交流无功电度表》 DL/T614-1997 《多功能电能表》

DL/T645-2007 《多功能电能表通信规约》

2 终端系统简介

2.1 终端系统结构

系统由计量自动化系统主站（服务器）、终端、计量表计、数据通信网络四部分组成，拓扑结构如图1：

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服务器工作站前置机 GPRS/CDMA 负控终端电表电表配变终端

图1：计量自动化系统拓扑结构图

2.2 终端基本功能 （1） 交流采样

终端可计量正反向有功电量、四象限无功电量、电压、电流、有功及无功功率等。

电压规格分为三相四线3×220/380V、三相四线3×57.7/100V、三相三线3×100V等，常见电压规格为三相四线3×220/380V、三相三线3×100V；电流规格为1（2）A、5（10）A、20（80）A、10（60）A等，常见的电流规格为5（10）A。

终端可显示电量、电压、电流、功率、功率因数、需量（平均功率）等。 （2） 数据采集

终端可采集电能表正反向有功电量、四象限无功电量、电压、电流、有功及无功功率等数据，最少接入8块电能表。 （3） 异常报警

防窃电报警：计量装置门异常（需外接装置）、电能表示度下降、电压回路异常、电流回路异常和相序异常等。

供电质量报警：电压/电流不平衡、视在功率越限、终端停电/上电等。 电能表运行状态报警：电能表参数更改、停走、飞走、电能量超差等。 控制报警：控制投入与解除、遥控/功控/电控跳闸等。 报警编码及含义见附录1。

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（4） 远程/本地通讯

支持GPRS、CDMA实现数据的远程传输；支持232、红外、USB方式对终端进行本地通讯和维护。 （5） 终端功能汇总 终端的基本功能如下表所示：

序号 1 2 功能类别 计量功能 数据采集 功能项 电能计量 交流模拟量采集 电能表数据采集 开关量采集 实时和当前数据 历史日数据 3 数据处理与存储 历史月数据 停电统计 事件记录 与主站通信 与电能表通信 4 数据传输 中继转发 数据压缩 级联（配变监测计量终端） 终端基本参数 测量点基本参数 5 参数设置和查询 终端控制参数（负荷管理终端） 任务参数 限值参数 校时功能 功率定值控制 6 控制功能 电量定值控制 保电功能 远程遥控 电压监测 谐波监测 7 电能质量监测 功率因数越限统计 电压不平衡度越限统计 电流不平衡度越限统计 8 设备异常监测 3

设备异常监测

发灯）闪烁情况判断，同时检查模块针脚是否有插错或损坏的情况。

故障处理：

若通讯模块电源灯不亮或闪烁异常、针脚损坏，可更换通讯模块，重新查看登录情况。

终端通讯模块如图17、图18所示：

图17：终端通讯模块一 图18：终端通讯模块二

（6）终端复位

确保以上所有故障点无误的情况下，对终端进行复位操作，观察终端通信接入情况。

（7）处理结果记录与上报

本次终端故障处理情况应做详细记录，并将处理结果汇报至终端运行管理部门。

3.1.3 故障情况汇总

终端与主站通讯异常的现象、可能原因及解决方法汇总如下表：

序号 1 故障现象 终端无线网络连接失败，主站无法与终端通讯 故障原因 SIM卡接触不好 天线松动、或安装不到位 未上电 2 终端液晶屏无显示 液晶屏损坏 CPU程序紊乱 解决方法 现场重新安装SIM卡 重新安装天线 检查电源接线，终端上电 更换终端 升级CPU程序 14

序号 故障现象 终端登陆不上网络，信号故障原因 解决方法 3 灯无闪烁或太快闪烁，主站无法与终端通讯 终端指示信号强度较弱，无线网络未覆盖 联系无线网络运营商进行网络信号覆盖 4 或信号强度指示不稳定，忽高忽低，主站通讯时断时续 终端登陆不上网络，显示无信号，不能与主站通讯 当地信号较差，表箱屏蔽无线信号 更换外置天线，移动外置天线位置，联系无线网络运营商进行信号加强 SIM卡损坏或故障、通信模块故障、终端处于地下室等无信号的区域 SIM卡未开通数据业务或SIM卡被停机，终端地址与主站档案不符 通知移动开通相关业务，进行充值，对于大批量的SIM卡，建议设立托收号码；更改档案信息 重新设置正确的通讯参数 更换SIM卡，覆盖无线信号 5 网络指示、信号强度均正6 常，但主站无法与终端通讯。 终端可能上报非法主叫告7 警，主站不能和终端正常通讯 数据保存到其它客户下或8 者没有保存，该用户的用电数据无法查到 由于终端的ip时常变化，9 导致主站无法正常和终端通讯，但终端上送数据正常 10 主站通道设置错误 终端逻辑地址设置错误或终端内的逻辑地址与主站档案中不一致 重新设置正确的终端逻辑地址，在数据库上行通讯记录表中，可以按终端逻辑地址查找，能够找到通讯报文。 在使用公网进行GPRS通讯的情况下，握手间隔设置不当 GPRS通讯参数设置不正重新设置参数，更换新的SIM卡 重新设置参数 终端无法登陆GPRS网络 确（APN、主站IP等），SIM卡欠费 一个或多个通道停止工作，不能发送、接收数据 一个或多个通道停止工作，无法发送、接收数据 无法发送、接收数据 主站通道停止工作（比如一个通讯模块故障、短信专线故障） 主站通道阻塞 前置机软件故障 11 排除信道故障 12 13 联系移动排除故障 排除软件故障，重启前置机15

序号 故障现象 故障原因 程序 解决方法 在短信通讯时，主站无法14 访问到终端，但终端会有数据上送 15

现象和‘终端逻辑地址设置错误’的相同 实际安装的SIM卡和档案不符 主站建档时，终端逻辑地址输入错误 修改主站档案 修改主站档案 16

3.2 终端抄表失败 3.2.1 故障综述

终端抄表失败是指终端无法正常抄读电能表数据，且实时召测电能表数据失败。造成此问题的常见原因有电能表损坏、终端测量点参数设置错误、RS485通讯线接错或损坏、终端或电能表通讯口损坏等。 3.2.2 故障分析及处理步骤

在发现终端抄表失败故障后，计量自动化系统运行管理人员应先排除非主站、前置机或终端上行通讯等原因的情况下，及时安排人员进行终端现场故障处理。

出现终端抄表失败故障时，应采用以下步骤进行分析处理： （1）检查电能表是否存在损坏现象。

故障分析：

常见的电能表损坏或不能正常工作的情况有电能表烧毁或爆裂、液晶屏幕显示异常（屏幕全白或全黑）、电源灯熄灭状态（电源电路损坏、线路无电压或电压过低）等，该类故障可通过现场人工检查发现。

故障处理：

若确认存在电能表工作异常情况，应启动电能表更换处理流程。 （2）检查测量点参数设置是否正确。

故障分析：

测量点参数包括：测量点号、测量点状态、测量点类型、测量点地址、规约类型、端口号（RS485）、RS485通讯参数（波特率、数据位、校验位、停止位等）等，检查上述测量点参数与实际参数是否相符。

故障处理：

若测量点参数设置错误，则更改测量点参数设置（通过终端按键或手抄机设置），确保参数正确。部分电能量测量点参数示例见参考附录2。

常见测量点参数查看界面如图19、图20：

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图19：测量点参数查看界面一 图20：测量点参数查看界面二

（3）检查抄表RS485接口接线是否正常。

故障分析：

参照终端及电能表说明书或端子盖接线说明，检查RS485通讯线是否接线错误，以及检查通讯线是否损坏。通过测量工具（万用表）检测通讯线是否损坏，检查A、B两根通讯线是否短路、A或B通讯线是否中间断开。

故障处理：

1）若接线错误，则更正接线方式，终端与电能表RS485接口均应正确连接。 2）若通讯线损坏，则更换通讯线。

终端默认的抄表RS485通讯口是“RS485Ⅰ”，即1号RS485通讯口，接线情况如图21所示，图22为终端端子盖接线指示图：

图21：终端抄表RS485通讯口接线示例

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