组织行为学试卷

╭ァ未知、de 征途り

一.填空题 (每小题1分,共14分)

1.作为一门独立的专门研究人们的心理和行为发展规律的组织行为学,最先产生于本世纪50年代至60年代的_________.

2.由于知觉含有一定的意义,使知觉带有_________,能在一定程度上调节人的行为. 3.气质类型是有_________的基本特征按照一定的方式结合而成的气质结构. 4.信息沟通的传达工具不仅限于语言,文字,符号,也包括_________和行为.

5.个体之间的差异也是冲突的来源.一些人的_________或知觉方式可能导致与他人的冲突. 6.在布莱克和莫顿的领导方格图中,横坐标表示领导者对生产的关心程度,纵坐表示领导者对_________的关心程度.

7.利克特经过长期研究,1961年将企业管理的领导方式归结为四种体制,其中他认为理想体系的体制是_________.

8.决策是人们在改造世界的过程中,寻求并实现某种最优化_________的活动. 9.决策的_________,科学化和群体化,是提高领导决策水平的必由之路. 10.期望理论有时亦被称为\理论\其中V 是指_________.

11.组织体制一般有首长制,委员会制,_________和职能制,集权制和分权制等形式.

12.霍莱特认为,所谓相适应的环境,也就是能适应个人的_________而又能取得事业成功的工作环境.

13.组织气氛的和谐性包括的基本内容有组织成员的认同感,协同性, _______和组织内部人际关系的和谐程度.

14.组织文化理论的运用标志着_________将真正成为一门软硬兼备的艺术.

二.单项选择题 (在每小题四个备选答案中,选出一个正确的答案,并将其号码填在题干后的括号内.每小题1分,共28分)

1.据统计,在全盘自动化的条件下,人们体力劳动和脑力劳动耗费的比重为( )

A.90:10 B.60:40 C.40:60 D.10:90

2.要研究组织中人的外显行为的规律性,最为必须的理论基础是 ( ) A.社会学 B.人类学 C.心理学 D.伦理学

3.在组织行为学研究的主要方法中,属于可在很大范围内进行调查,花钱费时不,取得效果较好的是( )

A.实验法 B.测验法 C.问卷调查法 D.案例研究法 4.实验法中的间隔时序准实验的特点在于,对同一个群体进行 ( ) A.不同的实验对比 B.附加物力的实验对比 C.附加人力的实验对比 D.实验前后对比

5.在影响知觉选择性的客观因素中,对象与背景的差别是不可忽视的.但是,对象与背景的关系是 ( )

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A.相对的 B.对象决定背景 C.背景决定对象 D.均等的 6.在自我知觉中,由于从个人角度看自己,难免使自我知觉带有某种 ( ) A.选择性 B.客观性 C.因果性 D.主观性 7.影响态度的形成和改变的社会因素包括 ( ) A.规章制定,组织形式 B.道德规范,风俗习惯 C.信仰 D.目标 8.在斯布兰格性格类型中,多数人的性格类型是( )

A.混合型 B.理想型 C.政治型 D.社会型

9.在性格差异中,如果按何种心理机能占优势来划分性格类型,那种明确目的,自觉支配行为的性格属 ( )

A.理智型 B.情绪型 C.意志型 D.中间型 10.人际关系的基本分类是按( )进行的分类. A.个人与他人关系 B.公私关系 C.个人与社会关系 D.个人与群体关系 11.信息沟通最基本的目的是( )

A.决策 B.信息交流 C.反馈和评价 D.社会需求 12.塔克曼认为群体发展的第二阶段为 ( ) A.形成阶段 B.正常化阶段 C.风暴阶段 D.发挥作为阶段 13.罗宾斯认为,冲突的来源除了沟通因素,个体行为因素外,还有 ( ) A.目标因素 B.结构因素 C.内聚力因素 D.规范因素

14.美国学者弗伦奇和雷文认为,权力就其来源可分为六种,&127;其中来自于行使权力者有法定地位或传统观念赋予的影响力的权力,叫做 ( )

A.强制性权力 B.鼓励性权力 C.法定权力 D.崇拜性权力

15.利克特认为,一个组织的领导类型可以用八项特征来描述.比如,体制四的具体体制之一为,组织内上下左右之间信息畅通,不被歪曲.这就是 ( )

A.领导过程 B.激励过程 C.交流沟通过程 D.相互作用过程

16.领导者究竟要选择哪种领导方式,除了考虑下级的个性特点因素,&127;还要考虑的另一个因素是 ( )

A.经济 B.人际关系 C.环境 D.政治 17.不成熟--成熟理论是由美国著名学者提出的,他是 ( ) A.菲德勒 B.伊凡 C.佛隆 D.阿吉里斯 18.目前比较盛行的是把决策程序分为八个阶段,其中第一个阶段是 ( ) A.确定目标 B.提出预测 C.拟定方案 D.发现问题 19.在领导者决策素质的培养中,保证决策者不致于犯重大决策错误的素质是善 于 ( )

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A.运用反面意见,闻争则喜 B.用\外脑\ C.按照科学程序 D.独立思考与判断

20.麦克利兰成就需要理论的核心概念是 ( ) A.权力需要 B.合群需要 C.自我实现需要 D.成就需要 21.期望理论指出,行为动机的决定因素是期望与效价的 ( ) A.相加之和 B.相减之差 C.相乘之积 D.相除之商 22.在挫折心理的种种表现中,属于情绪方面的是 ( ) A.直接间接攻击 B.逆反,替代,固执 C.愤怒,焦虑,沮丧 D.合理化,防卫

23.控制论研究结果表明,控制幅度最大不能超过 ( ) A.11 B.16 C.12 D.6

24.工作设计经历的第二个发展阶段是工作 ( ) A.专门化 B.轮换和扩大化 C.丰富化 D.特征的再设计 25.有关个人事业生涯选择的第二个重要决策,是对 ( ) A.职业的选择 B.所在组织的选择 C.职务的选择 D.职位的选择 26.在压力来源中,与终身经历发展有密切关系的压力源是 A.工作安全,提升,调动与发展的机会 B.组织内部的因素

C.与上下级和同事关系 D.个人与家庭利益和企业的要求

27.在合理的组织目标应具有的特征中,组织目标是否与社会,经济发展情况以及组织所处的特定环境相适应,这就是组织目标的 ( )

A.社会性 B.一致性 C.协调性 D.适应性

28.在组织变革的基本模式中,从组织成长与发展的角度来探讨组织变革的过程,这是组织 ( )

A.变革的系统模式 B.变革动因模式 C.变革的程序模式 D.成长模式

三.多项选择题 (在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将其号码分别填在题干后的括号内,多选,少选,错选均无分.每小题1分,共18分)

1.在组织行为学问题研究过程中,&127;对研究结果的数据资料进行统计分析的方法有( ) A.集中趋势分析 B.因果分析 C.相关分析 D.离中趋势分析 E.抉择分析 2.影响知觉选择性的主观因素有( )

A.需要和动机 B.兴趣 C.性格 D.气质 E.经验知识

3.影响态度形式和改变的个性心理特征因素,包括( )

A.性格 B.兴趣 C.能力 D.气质 E.需要

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4.在能力差异中,能力的类型差异,就基本能力看来有( ) A.知觉类型 B.早熟类型 C.表象类型 D.记忆类型 E.思维类型

5.在人际关系的需求中,包括的需求所产生的待人行为的某些特征是( ) A.交往 B.忽视 C.参与 D.退缩 E.疏远

6.非语言沟通所表现的某些形式为( )

A.备忘录 B.便条 C.手势,声调,声音,时间 D.体语,颜色,沉默 E.信号,触摸,实物

7.在信息沟通中,受讯者造成信息沟通障碍的主要原因是( )

A.忽视信息 B.信息译码不准确 C.拒绝接受信息 D.信息传送不全 E.信息传送不及时

8.群体成员中的自我中心角色,这类人包括( )

A.障碍者 B.寻求认可者 C.支配者 D.逃避者 E.监督者 9.罗宾斯认为,管理人员需要挑起冲突的情况是( )

A.人员流动率低 B.缺乏新思想 C.缺乏竞争意识 D.阻挠改革 E.人际关系差 10.不同的权力有相应的影响过程,权力产生影响的途径是( )

A.恐怖手段 B.传统观念 C.盲目和理性的崇拜 D.合理赞同 E.共同决策

11.菲德勒模式中,领导者与被领导者的关系,是指领导者为被领导者所接受的程度,即信任,喜爱,忠诚和( )

A.愿意追随的程度 B.领导者对下属的吸引力 C.任务的结构 D.职位的权力 E.参与支持

12.领导决策程序的第三阶段是核定价值准则.价值包括( )

A.学术价值 B.企业价值 C.经济价值 D.个人价值 E.社会价值

13.赫兹伯格的双因素理论认为,企业中影响人的积极性的因素可按其激励功能的不同,分为( ) A.激励因素 B.心理因素 C.保健因素 D.生理因素 E.社会因素 14.影响决定目标可接受性的主要因素有( )

A.目标的具体性 B.目标的反馈情况 C.执行者参与程度 D.目标实现后的奖励报酬 E.执行者的能力

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15.造成职工不公平感的原因有 ( )

A.客观分配的不公平 B.奖酬的绝对数量 C.付出的劳动绝对数量 D.个人在认知上的主观片面性 E.个人的地位与权力 16.组织理论认为,组织衰退的主要原因是( )

A.组织的萎缩 B.组织的脆弱性 C.信息和资源不足 D.组织成员的构成发生变化 E.组织的规模过大

17.根据费雷特曼和洛逊曼的研究,认为A&127;型个性的人所具有的典型的习惯性行为是:( ) A.生活节奏快 B.不愿意参加较多的活动 C.具有挑战性和竞争性 D.不喜欢竞争性或攻击性的行为 E. 愿意自由活动 18.西方学者萨尔费里奇和索科里克把组织变革所要解决的问题分为,带有( ) A.个人行为性质 B.感情性质 C.群体行为性质 D.逻辑和物理性质 E.组织行为性质 四.简答题 (每小题5分,共20分) 1.态度的构成因素有哪些?

2.能力可分为几类?其主要内容是什么? 3.领导行为理论有哪几种?

4.从工效角度看,工作设计应遵循哪些原则?工作设计实施的基本原则是什么? 五.论述题 (10分)

试论述三个事业生涯阶段的划分方法及各阶段应开发的工作. 六.案例分析题 (阅读下列案例,然后回答所提问题.10分)

女青年张弘平时工作热情比较高,工作也较泼辣.但是,有一次她骑自行车带母亲外出有事,发生了车祸,母亲不幸死亡.这使她精神上受到严重打击,变得和以前判若两人.事情虽已过去了半年,但她的情绪总是很低沉,工作提不起精神,经常出差错.

单位领导通过调查发现,张弘半年来情绪一直很沮丧.除了由于意外事故引起的悲痛外,还有其它原因.她家住农村,奶奶和邻居都很迷信,说她是\丧门星\另外,她每天上下班都要路过出事地点,等于天天受刺激,事过境未迁.

针对这种情况,单位领导在集体宿舍为她安排了床位,并经常与她谈心,开导她;业余时间还有意识地让她参加一些集体活动,多与其它青年接触.这样,她基本摆脱了过去的情绪环境,置身于一个温暖的集体中.脸上渐渐有了笑容, 精神又开朗了,工作干劲也恢复了. 问题:

1.从压力来源看,张弘为什么工作上提不起精神? 2.单位领导帮助张弘减轻压力,采取的是何种性质的方法?

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/xmxt.html