马斯洛需求理论对员工思想工作的启示

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马斯洛需求理论对员工思想工作的启示

作者：周晓斌

来源：《企业文化·下旬刊》2013年第12期

摘 要：企业员工作为一个正常的自然人都有着各种各样的需求，这些需求也是员工在企业工作的动力所在。如果能正确认识到这些需求，有的放矢，进一步做好员工的思想工作，对于一个企业来说具有重要意义。需求和愿望得到基本满足的员工不仅提升对企业的忠诚度，也提高企业员工的素质，从而提升企业整体竞争力。成功的员工思想工作，必须关注员工的真正需求。美国著名心理学家马斯洛经过长期的心理学实践研究，提出了著名的马斯洛需求理论。本文就将谈谈马斯洛需求理论对员工思想工作的启示。 关键词：马斯洛需求理论；员工思想工作；启示

企业在发展，员工的思想和理念也在不断变化，员工与企业、员工与员工之间的关系也在不停地发生变化。员工的思想水平支配着员工在企业中的行为和态度，所以做好员工思想工作对于企业的发展具有重要的作用。而要想做好员工的思想工作，必须了解员工的需求，尽可能满足员工愿望再加以引导，才能事半功倍。马斯洛需求理论将人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求五种层次，将马斯洛需求理论运用于员工的思想工作当中，对员工的思想工作有积极的促进作用。 一、员工思想工作的必要性

思想工作不只是简单的说服工作，必须辅以一定的奖惩措施才能达到目的。企业管理中，奖惩是一个重要的管理手段，但仅仅对员工的行为简单地奖惩，并不能成为员工的内在动力，而通过思想工作，与员工加强沟通，了解员工行为的背景和原因，帮助员工正确认识自身行为，再辅以奖惩等措施，才能达到最终目。一个企业中，有着很多不同的工种、不同的职位和不同的薪资待遇，员工也有着不同的需求和愿望。要使每个岗位的员工都能高效尽责工作，正确对待员工的需求，通过思想工作让员工理解接受这些岗位薪酬方面的差异，安心做好自己的本职工作尤为重要。企业能够正常运转下去，离不开每一个员工的付出，只有通过思想工作使员工树立高度的责任心，建立员工与员工、员工与企业之间的纽带，增强企业的凝聚力，才能提升企业的竞争力，获得更大的经济效益，实现可持续发展。 二、马斯洛需求理论的主要内容

马斯洛需求理论认为，人的需求可以分为五个层次，即：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。并且一般说来这些需求具有层次性，高层次的需求需要低层次的需求得到满足才会产生，获得基本满足的需求就不再是一股激励力量。下面就对这五种需求分别做以说明。

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