电子处方系统在我院的应用

电子处方系统在我院的应用

1电子处方系统的优点

1.1提高了工作效率，减少病人候诊时间：电子处方系统由于采用无纸化的电子处方，特别是医生应用电脑录入处方和门诊收费采用了刷卡缴费的方式，缩短了病人看病和交费的时间。病人交费的同时，药房后台自动打印处方，药剂人员基本可以在病人到达药房前完成药品的调剂，也大大缩短了病人轮候取药的时间，保证了工作效率。

1.2提高工作质量，减少了药房调剂差错：旧模式下的手写处方，普遍存在字迹潦草，处方缺项或错误的现象，电子处方字迹清晰，格式规范，给药师调剂工作带来方便。旧模式下药师从病人手中接到处方后，要在极短的时间内完成调剂工作，电子处方可在病人收费时自动在药房后台打印，使药师有充分的时间调剂药品。电子处方包含病人的信息丰富，一旦出现调剂差错，可凭地址、电话及时找到病人，有效地防止不良后果的发生。

1.3加强了医院的管理和监督：电子处方系统具有强大的数据统计和查询功能，药房管理人员可以据此进行药品消耗与库存、药品调价的日常管理工作，统计药剂人员的工作量。医院监督机构可进行各种药品的用量统计分析，掌握医生的用药情况，杜绝个别医生滥开大处方，有效降低医院的用药比例。

2电子处方系统出现的问题和建议

2.1病人信息录入不全：挂号人员录入信息不完整，如病人的电话录入错误或联系地址录入不全，一旦发生差错，不能及时找到病人，极易造成本该避免的事故发生;病人的年龄和性别录入错误，给药师审核处方造成障碍。 所以应重视挂号人员的培训，加强责任心，做到病人信息录入的准确与完整。

2.2医生录入错误，处方修改困难：医师在录入电子处方过程中，有时难免会发生录入错误，比如药名、剂量、数量、用法等，一旦处方收费存盘，则很难修改。若在取药时药师要求退回医师处修改处方，则将面临着繁琐的手续。病人需往返于诊室、收费窗与药房之间，往往会因病人的不满引起纠纷。处方录入错误是我院电子处方系统运行4年来碰到最频繁的问题，错误率一直居高不下。笔者认为应从以下几点入手提高处方质量：（1）在医生开方环节增加处方预览功能，即在医生开方结束时强制跳出新开处方的预览界面，内容与药房打印的处方一

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