《团队合作能力和创新团队建设》-扬州市专技人员继续教育考试试卷大全

创新的分类方法基本上可以归结为几大类?（ ） A.2 B.3 C.4 D.1 答案：A

下列关于网络学习的内涵说法错误的是（） A.网络学习者的学习依赖于导师的讲授

B.网络学习者是利用网络平台和数字化资源进行学习

C.专业技术人员在进行网络学习时会与导师之间开展协商讨论、合作学习

D.网络学习者会通过对资源利用探究知识、发现知识、创造知识、展示知识的方式进行学习 答案：A

头脑风暴法可以运用的问题范围非常广，大到政治和社会问题的解决、尖端科技的创新，小至家庭或个人琐碎难事的排除、产品改良等。但并不是所有的问题都适合用头脑风暴法，以下适合的是（） A.这杯子是什么材质的？ B.患感冒的症状是什么？ C.这本教材的作者是谁？

D.请列举预防感冒的措施 答案：D

创新型组织通常具有独特的组织文化，下面不属于创新组织文化的特征是（） A.鼓励多样思路 B.注重过程导向 C.鼓励承担风险 D.减少组织监控 答案：B

下列不属于专业技术人员的特点是（） A.人员集中,人员年轻化、知识化特点明显 B.人才流动性弱

C.人才的创造性和独立性强 D.人才老化快 答案：B

（）型领导会对成员进行角色分类，并告知做什么、如何做、何时、何地完成不同的任务 A.命令式

B.说服式 C.参与式 D.授权式 答案：A

“梦里寻它千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”可以用来形容创新过程的那个阶段（） A.准备期 B.酝酿期 C.明朗期 D.验证期 答案：C

（）型领导会对成员极少命令，而是共同决策。 A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式 答案：C

（ ）是创新团队合作中最好的润滑剂，它能消除分歧和矛盾，使创新团队成员能够相互尊重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作，促进创新团队发展 A.信任 B.宽容 C.沟通 D.尊重 答案：B

在微型创新团队成长的过程中，下列关于个人与团队之间的关系错误的是（） A.个人对团队成长的源泉效应 B.个人成长对团队成长的积累效应 C.团队对个人成长的土壤效应 D.个人对团队成长的土壤效应 答案：D

（）也称敏感训练法。 A.互动小组法 B.角色扮演法 C.视听技术法 D.个别指导法

答案：A

（）是让新员工有一个途径从项目、任务、客户、同事等多个维度来了解事情发生的前因后果和上下文。 A.网络培训法 B.场景还原法 C.角色扮演法 D.互动小组法 答案：B

（）型领导会对成员不提供指导或支持，通过授权鼓励成员自主做好工作。 A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式 答案：D

当专业技术人员团队处于计划期时，此时期团队成员成为一体，愿意为创新团队奉献，智慧与创意源源不断。那么领导应采取（）领导方式，以身作则，容许差异，共同决策。

A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式 答案：C

学习型组织对于专业技术人员十分重要，那么组织学习的基础是（） A.团队学习 B.系统思考

C.学习、思考和创新 D.发现、纠错、成长 答案：A

一只驴子背盐渡河，在河边滑了一跤，跌在水里，那盐溶化了。驴子站起来时，感到身体轻松了许多。驴子非常高兴，获得了经验。后来有一回，它背了棉花，以为再跌倒，可以同上次一样，于是走到河边的时候，便故意跌倒在水中。可是棉花吸收了水，驴子非但不能再站起来，而且一直向下沉，直到淹死。驴子是因为（）造成的。 A.经验型障碍 B.线性思维障碍 C.权威型思维障碍

D.从众型思维障碍 答案：A

以下不是有效的专业技术人员团队创新目标的特点是（） A.一致性 B.不可衡量性 C.责任性 D.创造性和合作性 答案：B

企业中的管理者在沟通方面用掉的时间占全部工作时间的( ) A.50%~60% B.50%~70% C.50%~80% D.50%~90% 答案：D

有时潜在用户的需求无法被清晰表达出来。为解决此问题，可以将用户需求分为3种，这3种需求不包括（）

A.必须需求 B.单维需求 C.取悦需求 D.多维需求 答案：D

以下属于非正式沟通的形式有（） A.书面报告 B.定期面谈

C.有管理者参与的小组会议 D.走动式管理 答案：D

有些新产品或新服务得不到用户的认可，很多情况是专业技术人员未考虑（） A.产品价格 B.产品性能 C.用户的真正需求 D.替代品的价格 答案：C

以下关于正确的团队价值标说法正确的是（） A.团队价值标准要正确、明晰、科学，具有鲜明特点 B.团队价值标准要正确、明晰、科学

C.团队价值标准要正确、科学，具有鲜明特点 D.团队价值标准要正确和具有鲜明特点 答案：A

专业技术人员创新团队协作取得良好效果的基本保证是（） A.有明确的共同愿景 B.高效的沟通、良好的合作 C.高效的员工 D.高效的领导 答案：C

以下属于正式沟通的形式有（） A.走动式管理 B.书面报告 C.开放式办公 D.非正式的会议

答案：B

不是中国梦的组成要素的是（） A.富民梦 B.强国梦 C.复兴梦 D.统一梦 答案：D

大多数人在创新的时候懒于独立思考，或不敢标新立异，为天下先，而盲目从众，一切随大流，说明他们存在（）障碍 A.经验型障碍 B.线性思维障碍 C.权威型思维障碍 D.从众型思维障碍 答案：D

人们之间最常见的交流方式是（） A.口头沟通

B.书面沟通 C.非语言沟通 D.电子媒介沟通 答案：A

（ ）通过做出决策、分配资源、指导别人的活动从而实现工作目标。 A.领导者 B.管理者 C.执行者 D.计划者 答案：B

亚伯拉罕·马斯洛（Maslow）提出的需求层次理论模型位于最底层的是（A.生理需求 B.安全需求 C.社交需求

D.尊重需求和自我实现需求 答案：A

） 在创新的过程中我们理论联系实际，既要好好学习书本的知识，接受理论的指导，但也要看到书本上知识的局限性，以杜绝（） A.经验型障碍 B.权威型思维障碍 C.书本型思维障碍 D.从众型思维障碍 答案：C

在团队运行过程中微型创新团队成长的阻力主要表现在（） A.团队缺少关键技能和知识及解决办法 B.团队的计划不连贯；团队成员的傲慢情绪

C.团队分工不清，人员责任不明，且团队总是追求短期目标 D.团队中经常有制造混乱的成员，且成员之间缺少协同工作的习惯等 答案：ABCD

培养创新团队的共同创新目标的步骤可以分为（）

A.全面了解创新团队的基本情况以及创新团队成员对总体目标的意见

B.与创新团队讨论创新目标的表述，注重成员的参与，获得其对创新目标的承诺

C.确定团队共同创新目标 D.分解共同创新目标 答案：ABCD

书面沟通包括（） A.备忘录 B.信件

C.组织内发行的期刊

D.布告栏及其他任何传递书面文字或符号的手段 答案：ABCD

专业技术人员的特点有（）

A.人员集中、年轻化、知识化特点明显 B.人才流动性强

C.人才的创造性和独立性强 D.人才老化快 答案：ABCD

常见的口头沟通类型有（）

A.演说

B.正式的一对一讨论或小组讨论 C.非正式的讨论 D.传闻或小道消息的传播 答案：ABCD

网络课程是网络学习资源的核心部分，网络课程的主要成分有（） A.学习目标 B.网络课程内容 C.指导性策略 D.网络课程评价 答案：ABCD

按照创新的范围，可以将创新分为哪几类（ ） A.自主创新 B.内部创新 C.合作创新

D.引进再创新和委托创新 答案：ABCD

微型创新团队良好运行可能的动力源主要有（） A.团队成员的自我实现和个人兴趣

B.团队的创新文化、共同愿景及价值取向的变化 C.科技进步与团队创新相互促进

D.社会政治经济制度的变革会为团队运行提供机会 答案：ABCD

所谓“三个臭皮匠赛过诸葛亮”。那么作为一个团队，成员之间应该怎么进行友好的合作呢？（） A.包容成员 B.获得支持 C.保持谦虚 D.资源共享 答案：ABCD

下列微型创新团队成长阶段的绩效说法正确的是（） A.形成阶段绩效一般,改善速度有限 B.成长阶段，绩效进入快速改善的阶段 C.成熟阶段，绩效进入快速改善的阶段

D.结束阶段，创新团队的研究对象和创新团队主要成员发生实质性的变化 答案：ABCD

双因素理论中的保健因素包括（ ） A.制度 B.人力资源管理 C.工资水平 D.工作环境等 答案：ABCD

沟通通道的问题也会影响到沟通的效果，沟通通道障碍主要体现在（ A.选择沟通媒介不当 B.几种媒介相互冲突 C.沟通渠道过长 D.外部干扰 答案：ABCD

哪些策略可以营造创造性氛围（） A.明确任务目标和构建任务规范平台

B.积极引入外部资源的组织保障和领导支持 C.关注成员相互依赖和相互沟通互动

D.营造成员心理安全气氛，促进团队创造力有序和健康的发展 答案：ABCD

以下属于正式沟通的形式有（） A.书面报告 B.定期面谈

C.有管理者参与的小组会议或团队会议 D.走动式管理 答案：ABC

创新的分类基本上可以从以下哪几方面进行划分（A.宏观 B.微观 C.客体 D.主题 答案：ABCD

）个人对变革的反应包括以下哪几个阶段（） A.拒绝 B.防御 C.取舍 D.适应和内在化 答案：ABCD

在实施头脑风暴法时，关于讨论的问题说法正确的是（） A.头脑风暴法要研究的问题是特殊的 B.问题要限定范围

C.在会议的初期必须明确问题

D.会议讨论问题的时间一般为30~60分钟 答案：ABCD

在信息经济时代为实现创新的目标,作为整个创新体系中的“细胞”,创新团队应具备哪些条件( )

A.创新团队应具备一定的物质基础 B.创新团队应具备内在激励机制

C.创新团队应具备畅通的知识和信息流动网络 D.创新团队应具备学习的能力

答案：ABCD

专业技术人员团队在合作创新时应该如何去营造和谐的创新环境（） A.把握市场需求 B.了解行业技术环境 C.建立团队创新激励机制 D.建立组织支持机制 答案：ABCD

以下关于竞争的核心内容说法正确的是（） A.60年代在于技术 B.70年代在于管理 C.80年代在于营销 D.90年代在于品牌 答案：ABCD

要提高员工的积极性要从保健因素出发，激励因素只是能消除员工的不满。

A.(是) B.(否) 答案：B

冲突的早期观点认为所有的冲突都是不良的、消极的，它常常与暴乱、破坏和非理性同时使用，以强化其消极意义。 A.(是) B.(否) 答案：A

拟人类比是从自然界或者已有的成果中找寻与创造对象相类似的东西。 A.(是) B.(否) 答案：B

信息传送不全是指故意操纵信息，使信息显得对接受者更有利。 A.(是) B.(否) 答案：B

赫兹伯格认为员工满意的对立面是不满意消除员工不满因素员工能带来满意。 A.(是) B.(否) 答案：B

伟大的创意不能产生创新性创新的首要原因之一是，缺乏持久的贯彻执行。 A.(是) B.(否) 答案：A

合同供应链外合作创新包括用户联盟和供应商联盟。 A.(是) B.(否) 答案：B

惧怕冲突的团队的具体表现有相互隐藏自己的缺点和错误，对别人报有不满和怨恨和害怕开会，寻找借口，尽量减少在一起的时间。

A.(是) B.(否) 答案：B

参加头脑风暴法的会议人员应该来自于不同等级，这样才能碰撞出更多的火花。 A.(是) B.(否) 答案：B

缺乏信任的团队无法进行直接而激烈的思想交锋，取而代之的是毫无针对性的讨论以及无关痛痒的意见。 A.(是) B.(否) 答案：A

有些人在创新的过程当中迷信权威，不敢怀疑权威的理论或观点，一切都按照权威的意见办事，是因为他们存在权威型思维障碍。 A.(是) B.(否)

答案：A

20世纪60年代竞争的核心内容在于技术。 A.(是) B.(否) 答案：A

当产品的生命周期处于成熟期时，用户处于硬需求。 A.(是) B.(否) 答案：B

取悦需求是指竞争者产品之间相互区别的最重要的特性。例如，上例汽车的加速和刹车性能。 A.(是) B.(否) 答案：B

自卑型障碍是指人们对生活、工作中的问题习以为常，精力不集中，思维不活跃，行为不敏

捷，不能抓住机遇，更不会主动寻找困难，迎接挑战。 A.(是) B.(否) 答案：B

一般说来，渐进式创新风险比突变式创新风险小。 A.(是) B.(否) 答案：A

人们之间最常见的交流方式是电子媒介沟通。 A.(是) B.(否) 答案：B

按照创新的对象进行分类，可以将创新分为产品创新和工艺创新。 A.(是) B.(否) 答案：A

战略联盟的创新模式的缺点是战略不一致、潜在锁定和知识泄露等。 A.(是) B.(否) 答案：B

按照创新的程度可以将创新分为渐进式创新和突变式创新。 A.(是) B.(否) 答案：A

奥德佛将员工的需要分成三类比较合理：生存（Existence）需要、相互关系(Relatedness)需要、成长（Growth）需要，并且认为较高层次的需要没有得到满足，员工较低层次需要的愿望会越来越强烈。 A.(是) B.(否) 答案：A

目前在我国的技术企业中,特别是IT业,员工的离职率非常高,跳槽频繁，首要的因素是薪酬。 A.(是) B.(否) 答案：A

创新的“新”具有绝对性，必须是前人没有发现的知识。 A.(是) B.(否) 答案：B

广播电视信息、报告、演讲、发布指示、下命令等属于单向沟通。 A.(是) B.(否) 答案：A

协调者是分析者角色。承担这种角色的人分析问题和评估解决方案，从而保证确保决策制定的均衡。 A.(是) B.(否)

答案：B

面对面、电话的沟通方式及电子邮件的沟通方式的水平与团队绩效呈曲线性的关系。 A.(是) B.(否) 答案：B

当产品的生命周期处于开始时，用户处于硬需求。 A.(是) B.(否) 答案：A

学习型组织方法是发现、纠错、成长。 A.(是) B.(否) 答案：A

知识冲突的结果可能是良性的，适当的知识冲突能够提高组织的决策质量、调动团队成员的

兴趣和好奇、实现异质性知识的公开和共享，从而激发知识创造和创新，大大提高团队绩 A.(是) B.(否) 答案：A

孵化器(Incubator)的概念始于英国,其英文原意是指孵蛋器或早产儿的保温箱,对保温箱内的温度、湿度及稳定度进行适当地控制,使处于孕育期的新生命得以顺利成长。 A.(是) B.(否) 答案：B 2

当团队处于收割期时，强而有力的团队形成了，组织爆发出前所未有的能量，创造出非凡的成果。这时领导应采取（）领导方式。 A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式 答案：D

创新思维是以独特性和新颖性为目标的思维活动，创新思维的特点不包括（） A.独创性 B.联动性 C.变通性 D.一维性 答案：D

有些人思考问题时以自我为中心，根本听不见别人的建议，阻碍了思维的创新，主要是由（）造成的 A.经验型障碍 B.自我中心型障碍 C.书本型思维障碍 D.从众型思维障碍 答案：B

（）也称敏感训练法。 A.互动小组法 B.角色扮演法 C.视听技术法

D.个别指导法 答案：A

亚伯拉罕·马斯洛（Maslow）提出的需求层次理论模型位于最底层的是（ ） A.生理需求 B.安全需求 C.社交需求

D.尊重需求和自我实现需求 答案：A

有时潜在用户的需求无法被清晰表达出来。为解决此问题，可以将用户需求分为3种，这3种需求不包括（） A.必须需求 B.单维需求 C.取悦需求 D.多维需求 答案：D

（）扮演的是“主持者”角色

C.团队价值标准要正确、科学，具有鲜明特点 D.团队价值标准要正确和具有鲜明特点 答案：A

根据双因素理论，下列说法错误的是（） A.要提高员工的积极性应该从激励因素出发 B.保健因素只能能消除员工的不满

C.满足了员工保健因素的需要能激励起员工的积极性 D.只有通过工作本身这类激励因素才能激发员工的积极性 答案：C

下列不属于学习型组织的要素是（） A.建立远景 B.自我超越 C.个人学习 D.系统思考 答案：C

以下不是有效的专业技术人员团队创新目标的特点是（）

A.一致性 B.不可衡量性 C.责任性 D.创造性和合作性 答案：B

学习型组织对于专业技术人员十分重要，那么组织学习的基础是（） A.团队学习 B.系统思考

C.学习、思考和创新 D.发现、纠错、成长 答案：A

人数限制是微型创新团队明显的特征,国外对微型创新团队的规模问题曾做过大量研究，但微型创新人数应该为多少没有绝对标准。那么微型团队的人数确定无需考虑的原则是（） A.确定小型创新团队人数的下限,以保证能完成基本任务 B.微型团队人数应该越多越好，更容易完成团队任务

C.确定创新团队的最佳人数,以保证创新团队工作效率达到最佳程度

D.上限应确定在一定的人数上,即超过了上限人数,工作效率就会下降,出现人浮于事、互相扯皮的现象

答案：B

我国古代军事家孙子在其名著《孙子兵法·势篇》中指出：“凡战者，以正合，以奇胜。故善出奇者，无穷如天地，不竭如江河。”将该句话运用到创新的原则上，体现的是什么原则（） A.构思独特原则 B.不轻易否定原则 C.机理简单原则 D.相对较优原则 答案：A

缺乏必要的争论之所以成为不利的问题，是因为它导致了（）障碍的发生。 A.缺乏信任 B.害怕冲突 C.忽视结果 D.缺少投入 答案：D

以下不能体现创新的相对较优原则的是（ ） A.创新技术的先进性

B.创新经济的合理性 C.创新最优、最美 D.创新的整体效果性 答案：C

企业一般会通过（）来区分自己与竞争者产品之间的最重要的特性。 A.必须需求 B.单维需求 C.取悦需求 D.多维需求 答案：B

团队合作的核心是（ ） A.统一目标 B.共同奉献 C.一致承诺 D.彼此信任 答案：B

专业技术人员团队在合作创新时应该如何去营造和谐的创新环境（） A.把握市场需求 B.了解行业技术环境 C.建立团队创新激励机制 D.建立组织支持机制 答案：ABCD

个人对变革的反应包括以下哪几个阶段（） A.拒绝 B.防御 C.取舍 D.适应和内在化 答案：ABCD

有效的团队领导者按照团队外部事务的管理和对团队进程的推动两个方面可以进一步分解为哪些领导角色( ) A.对外联络官 B.困难处理专家

C.冲突管理者 D.教练 答案：ABCD

罗杰斯在《创新的扩散》一书认为“创新决策过程”包括哪些不同阶段（） A.认知 B.劝说 C.决策和实施 D.确认 答案：ABCD

网络的协作学习是指利用计算机网络以及多媒体等相关技术，由多个学习者针对同一学习内容彼此交互和合作，以达到对学习内容比较深刻理解与掌握的过程。那么网络的协作学习类型有（） A.竞争 B.协同 C.伙伴 D.角色扮演 答案：ABCD

专业技术人员创新团队的特点有（） A.清晰的目标 B.相互的信任 C.良好的沟通 D.优秀的领导者 答案：ABCD

关于领军人物作为技术创新者在创新团队中的价值说法正确的是（） A.领军人物是创新团队核心技术的源泉与载体 B.领军人物是团队的核心资源之一

C.领军人物是创新团队人力资本的一个不可或缺的重要构成部分 D.领军人物有着与专家型领导相同的崇尚知识，乐于学习 答案：ABC

技术创新是提高组织竞争力的关键,所以为了提升我国的自主创新能力，必须要抓好以下几个方面的突破（） A.管理突破 B.制度突破

C.领导者突破和文化突破

D.产学研突破 答案：ABCD

破坏性冲突会给组织造成消极影响，主要包括（） A.影响组织氛围，降低组织士气

B.增加组织内部的紧张情绪，使得员工压力增大 C.造成资源的浪费 D.导致绩效下降 答案：ABCD

根据双因素理论，下列说法正确的是（） A.要提高员工的积极性要从激励因素出发 B.保健因素只是能消除员工的不满

C.满足了员工保健因素的需要并不能激励起员工的积极性 D.只有通过工作本身这类激励因素才能激发员工的积极性 答案：ABCD

由于专家小组讨论法是即席发言，因而也会有许多不足，主要是由心理因素造成的，具体包括（）

A.多数压服少数 B.权威影响集体

C.论据数量比质量占优势 D.低质量的折中 答案：ABCD

有效的专业技术人员团队创新目标具有的特点为（） A.一致性 B.具体性 C.责任性 D.创造性和合作性 答案：ABCD

技术创新扩散主体是指在技术创新扩散系统中的从事技术创新实践的人或组织这样的子系统，不但包含在技术供给者中，而且还包含技术采用者。具体讲，技术创新扩散主体有哪些（）

A.技术研发主体 B.技术宣传组织主体 C.管理组织主体 D.市场开拓主体

答案：ACD

在沟通的过程中，发送者的障碍主要体现在（） A.表达能力不佳 B.信息传送不全

C.信息传递不及时或不适时 D.知识经验的局限和对信 答案：ABCD

在沟通的过程中，接受者的障碍主要体现在（） A.信息译码不准确 B.对信息进行筛选 C.对信息的承受力不同

D.接受者心理上的障碍和过早的评价 答案：ABCD

学习型组织的要素有哪些（） A.建立愿景 B.团队学习

C.改变心智

D.自我超越和系统思考 答案：ABCD

构建微型创新团队主要要素有（） A.合理的团队人数 B.清晰的主题目标 C.协同工作的能力

D.和谐的成员关系和自我介入模式 答案：ABCD

合作创新具有很多形式，合同是其中的一种，下面关于合同的优点说法正确的是（） A.降低成本和风险 B.缩短周期 C.专长、标准 D.有限承诺 答案：AB

建立学习型组织时，应该处理好三种关系，这三种关系时指哪三种呢？（）

A.说与做 B.规划与运行 C.奖与惩 D.领导与被领导 答案：ABC

下列微型创新团队成长阶段的绩效说法正确的是（） A.形成阶段绩效一般,改善速度有限 B.成长阶段，绩效进入快速改善的阶段 C.成熟阶段，绩效进入快速改善的阶段

D.结束阶段，创新团队的研究对象和创新团队主要成员发生实质性的变化 答案：ABCD

中国梦与美国梦一样，体现的不是集体或整体的价值，而是个人价值。 A.(是) B.(否) 答案：B

自卑型障碍是指人们对生活、工作中的问题习以为常，精力不集中，思维不活跃，行为不敏捷，不能抓住机遇，更不会主动寻找困难，迎接挑战。 A.(是) B.(否) 答案：B

完全意义上的“通才”、“全才”是不存在的，即使存在，组织也不一定非要选择用这种“通才”，而应该选择最适合空缺职位要求的候选人。说明在配置专业技术人员时应该遵守用人所长原则。 A.(是) B.(否) 答案：A

缺乏必要的争论之所以成为不利的问题，是因为它会导致团队在合作过程当中欠缺投入。 A.(是) B.(否) 答案：A

有些专业技术人员虽然是理工科出身、从事着技术岗位工作，但他们似乎天生就是具有管理

天赋的人，他们将来可以转向管理岗位。 A.(是) B.(否) 答案：A

由于创新非常可贵，所以在创新的过程当中应该最求最优、最佳、最美、最先进。 A.(是) B.(否) 答案：B

协调者是分析者角色。承担这种角色的人分析问题和评估解决方案，从而保证确保决策制定的均衡。 A.(是) B.(否) 答案：B

发展中国家的组织主要在劳动力本钱、市场容量、税收优惠政策方面具有上风，所以一般来说他们特别愿意采取模仿性创新战略。 A.(是)

B.(否) 答案：A

建设性冲突，是指由于认知上的不一致，组织资源和利益分配方面的矛盾，员工发生相互抵触、争执甚至攻击等行为，从而导致组织效率下降，并最终影响到组织发展的冲突。 A.(是) B.(否) 答案：B

微型创新团队在成长过程中，个人会对团队形成土壤效应。 A.(是) B.(否) 答案：B

20世纪60年代竞争的核心内容在于技术。 A.(是) B.(否) 答案：A

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