人力资源规划Human_Resource_Planning

人力资源规划是人力资源管理中最重要的一环,好的规划对于公司发展来说非常关键。

人力资源规划Human Resource Planning

Presented by Michael

人力资源规划是人力资源管理中最重要的一环,好的规划对于公司发展来说非常关键。

本 章 节 知 识 点 结 构 一 览 图

人力资源规划是人力资源管理中最重要的一环,好的规划对于公司发展来说非常关键。

第一节企业组织设计与变革第一单元企业组织结构设计一、知识要求：

1、 组织结构； 2、 组织结构设计； 3、组织设计是在组织设计理论的指导下进行的。 组织设计理论是企业组织理论的一部分。 4、组织理论与组织设计理论的对比分析；

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5、组织理论的发展经历的三个阶段： 古典组织理论； 近代组织理论； 现代组织理论；

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6、组织设计理论的分类： 组织设计理论的分类：分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理 论。 静态的组织设计理论主要研究组织的体制 静态的组织设计理论 (权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构) 和规章(管理行为规范)。古典组织学派在这一 方面做过大量研究。 动态的组织设计理论除了包括上述基本内容 动态的组织设计理论 外，还加进了人的因素，加进了组织结构设计， 以及组织在运行过程中的各种问题，诸如协调、 信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培 训等。现代组织设计理论属于动态的组织设计理 论。

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7、 西方管理学家提出的组织设计 理论的基本原则： 理论的基本原则：(1)管理学家厄威克 厄威克比较系统地归纳了古典管理学派 厄威克 泰罗、法约尔、韦伯等人的观点提出了8条指导原则： 目标原则、职责原则、管理幅度原则、协调原则、 相符原则、组织阶层原则、专业化原则、明确性原则

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2)管理学家孔茨 孔茨，在继承古典管理学派的基础上， 孔茨 提出健全组织工作的15条基本原则：目标一致的原 则、效率原则、管理幅度原则、分级原则、授权原 则、职责的绝对性原则、职权和职责对等的原则、 统一指挥的原则、职权等级的原则、分工原则、职 能明确性原则、检查职务与业务部门分设的原则、 平衡的原则、灵活性原则、便于领导的原则。

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8、我国企业在组织结构的改革实践中, 也相应地提出了一些设计原则: 任务 与目标原则、专业分工和协调原则 、 指挥统一原则、有效管理原则、责权 利相协结合的原则、集权与分权相结 合原则、稳定性和适应性相结合原则、 执行和监督机构分设原则、精简机构 的原则。

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9、新型组织结构模式有： 多维立体组织结构； 模拟分权制组织结构； 分公司与总公司； 子公司与母公司； 企业集团。

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二、能力要求： 1.结织结构设计的程序： (1)分析组织结构的影响因素，选择 最佳的组织结构； (2)根据所选的组织结构模式，将企 业划分为不同的、相对独立的部门； (3)为各个部门选择合适的部门结构， 进行组织机

构设置； (4)将各个部门组合起来，形成特定 的组织结构； (5)根据环境的变化不断调整组织结构。

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1.影响组织结构的因素有：企业环境、 企业规模、企业战略目标、信息沟通； 2.部门结构不同模式的选择： (1)以工作和任务为中心来设计部门结 构。包括：直线制、直线职能制、矩阵制 等模式; (2)以成果为中心来设计部门结构。包 括：事业部制和模拟分权制等模式; (3)以关系为中心来设计部门结构。通 常出现在一些特别巨大的企业或项目中， 如跨国公司。

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第二单元 企业组织结构变革 一、知识要求：1.企业战略与组织结构的关系： (1)组织结构的功能在于分工和协调，是 保证战略实施的必要手段。著名管理学家钱德 勒得出一个著名结论：组织结构服从企业战略 。 (2)企业发展到一定队段，其规模、产品 和市场都发生了变化，这时企业应采用适合的 组织发展战略，对组织结构做出相应调整。 主要采取:①增大战略; ②扩大地区战略 ③纵向整合战略 ④多种经营战略。

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二、能力要求： 1.企业组织结构变革的程序及基本内容： 组织诊断; 实施变革; 组织评价; 2 组织结构诊断的基本内容与程序： (1)组织结构调查。系统反映组织结构的主 要资料有： ①工作岗位说明书； ②组织体系图； ③管理业务流程图；

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(2)组织结构分析。主要有三个方面： 组织结构分析。主要有三个方面：①内外环境变化引起的企业经营战略和目标的 改变：需要增加哪些新的职能？哪些原有职能 需要加强？哪些陈旧职能可以取消或合并？ ②哪些是决定企业经营的关键性职能？明确后 应置于组织结构的中心地位？ ③分析各种职能的性质及类别;

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3)组织决策分析。要考虑的因素有： ①决策影响的时间； ②决策对各职能的影响面； ③决策都所需具备的能力； ④决策的性质；

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(4)组织关系分析。 分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系？ 要求别人给予何种配合和服务？ 它应对别的单位提供什么协作和服务？

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1.企业组织结构变革的征兆： 1.企业组织结构变革的征兆： 企业组织结构变革的征兆 (1)企业经营业绩下降; (2)组织结构本身病症的显露; (3)员工士气低落，不满情绪 增加，合理化建议减少等。

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2.企业组织结构变革的方式： 企业组织结构变革的方式：(1)改良式变革； (2)爆破式变革； (3)计划式变革；

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5、 如何排除结构变革的阻力：(1)让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使 他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。 (2)大力推行与组织变革相适应的人员培训计划， 2 使员工掌握新的业务知识和技

能，适应变革后的工 作岗位。 (3)大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才， 从组织方面减少变革的阻力。

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6.企业组织结构内部的不协调会从以下几 个方面表现出来： (1)各部门间经常出现冲突； (2)存在过多的委员会； (3)高层管理部门屡屡充当下属部门 相互冲突时的裁判和调解者； (4)组织结构本身失去了相互协调的 机能，协调靠某个有特殊地位的 人或权威来协调。

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7、企业结构整合的过程： (1)拟定目标阶段； (2)规划阶段； 3)互动阶段； (4)控制阶段；

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