直放站频发告警处理SOPV1

更新时间:2023-03-13 19:48:01 阅读量: 教育文库 文档下载

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直放站频发告警预处理指导手册

1、典型告警类型:

1.1 电源掉电告警

告警说明:设备供电故障或无供电。如果不是外接的电源没电,就是设备的电源模块没电。

故障现象:直放站无法正常工作,覆盖范围无信号。 1)

如果设备内蓄电池正常工作,则会产生电源掉电告警,如下图;

2)

如果设备内蓄电池无法正常工作,设备直接停电,无任何告警上报,待网元

轮询失败后,由网管平台衍生出设备脱网告警。

排障步骤: 1) 2)

检查市电供电电源是否正常。如市电停电,等待恢复市电即可。

市电供电正常后仍有故障,需检查空开负荷或电源开关是否不合理。(建议设

备单独接入独立的空开,保障设备正常运行及便于排查空开故障。)

3)

设备外部供电正常后仍有故障,需检查设备电源模块是否故障。用万用表检

测设备电源模块的输入及输出电压值,如不在铭牌标示范围内,则为电源模块故障,进行替换即可。

1.2 光收发故障告警

告警说明:近远端光收发信号异常(有些直放站是定义为主从链路告警),可能是设备电源掉电、光模块工作异常或收发光异常(光路异常)等。其中,接收的光信号强度低于接收门限值、光模块故障引起光信号发送失败等任意光收或光发故障,都会产生光收发故障告警。

故障现象:光收发故障告警只存在于模拟光纤直放站、GRRU或MDAS等直放站设备,故障产生后,对应远端机覆盖范围无信号。远端机网元在轮询失败后仍未处理,则会产生设备脱网告警。如下图:

排障步骤:

首先检查设备光收发故障告警的门限值是否设置合理,如不合理,及时更正。 再确认故障是由光路损耗过大,或者是由光接口单元所含器件故障引起。 1)

如果是光路损耗过大,需采用光功率计或光缆故障分析仪,查找光缆故障节

点,或更换光纤路由即可。

2)

如果是光接口单元所含器件故障引起,则按以下步骤进行排查:

a) 检查设备的尾纤或光模块是否插紧。 b) 检查远端机是否掉电。

c) 检查尾纤是否受污染,可采用专用光纤擦拭工具或者烟嘴对光头进行处理。 d) 更换光模块或者尾纤。

通常按上述步骤排除这些故障后,即可消除光收发故障告警。

1.3 设备脱网告警

告警说明:设备电源掉电、光收发故障、通信不正常(SIM卡、通信Modem、设备故障及PTN传输电路数据等故障),导致网元监控不通,在网管平台连续3次轮询失败后产生的衍生告警。

设备脱网告警不会重复产生,待告警恢复或告警清除后,才会重新累计轮询失败次数,连续3次轮询失败才会再次产生告警。

故障现象:站点上,可能会出现设备掉电、光收发故障等现象;网管平台上,查询及设置网元的参数无数据返回,如下图:

排障步骤: 1)

确认设备是否掉电或存在频繁掉电的隐患,检查市电、空开及电源模块故障,

保障设备正常工作。

2)

如果仅仅远端机脱网告警,检查近远端机之间的光路是否正常,联机远端机,

查看设备是否存在光收发故障告警,排除近远端机之间的光路故障,保障远端机正常工作。

3) 一排除:

a) 检查SIM卡是否被注销或欠费,如无法收发短信,更换新SIM卡或续费。 b) 检查通信模块GSM Modem是否卡死,指示灯显示故障,可重启Modem消除。 c) 采用联机软件发送上报短信,如无法正常上报,设备存在故障,可采取软件升级或替换设备解决。

4)

如果设备采用有线监控(传输设备PTN等),需联系传输中心配合,按照如确认电源及光路都正常后,如果设备采用无线SIM监控,需按照如下顺序逐

下顺序逐一排除:

a) 检查传输电路的数据配置出错或被更换,如不合理,进行修正。 b) 核实PTN或环内其他传输设备是否掉电,恢复传输设备掉电即可。 c) 核实光缆汇聚成环是否断裂或被破坏,恢复光缆路由或重新电路申请即可。

1.4 下行输出欠功率告警

告警说明:下行输出功率值低于下行输出欠功率告警门限值。信源故障、直放站参数配置不合理、下行功放模块坏等导致的。

故障现象:设备输出功率低于门限值,可能会影响信号覆盖效果,告警如下图:

排障步骤:

1) 若下行输出功率偏弱,则检查检查信源设备是否正常工作,查询直放站参数 的输入功率是否合理。如果不合理,需维护信源、检查信源与直放站之间的天馈部分是否存在隐患,对故障器件进行更换。( 电平值=BCCH功率+10lgN(N为信源,小区载波数),判断计算的下行输出功率值是否在合理范围内与设备标称功率对比。)

2)

按照直放站参数配置规范,检查调整参数,包括直放站上/下行衰减值、输出

欠功率告警门限值等,使直放站输出功率既满足最低覆盖范围要求,又高于输出欠功率告警门限值。(若下行输出欠功率告警门限与下行输,出端口BCCH功率值差值小于10dB,则说明门限设置存在不合理的情况)。

3)

查询直放站的下行驻波比值,确认天馈部分正常。如驻波比值较高,建议对

天馈部分进行维护。(天馈部分驻波比值高,会导致直放站功放模块故障,设备的输出功率值会受到影响,也会影响覆盖范围及性能指标)

4)

如排查完毕后,发现设备输出功率仍不正常,基本可以确定为设备故障(通

过频谱仪的扫频功能检测下行功放模块的增益及功率,判断功放模块是否故障),设备替换或者需进行软件升级(对于光纤设备:近端有掉电/故障告警,下行输入欠功率告警,应该屏蔽远端的下行输出欠功率告警,老设备未做此关联,需要软件升级解决)。

2、典型案例

2.1电源掉电告警案例 故障现象:

GRRU远端拉远设备频繁出现掉电告警 故障处理过程:

由于前段时间空调压缩机故障,空调维修人员将空调电源线与设备电源接入同一空开,空开额定电流太小导致设备频繁掉电,维护员下站转接空调电源线至空余空开后恢复。

建议:检查市电供电是否正常,如发现直放站电源与其他设备电源混用空开,应优先整改为独立空开,或使用额定电流大的空开。 2.2光收发及设备脱网告警案例 故障现象:

江汉区-武商摩尔城1号井9F-GRRUCY4出现设备脱网告警。 故障处理过程:

1、现场检查市电供电正常,设备表面有温度,能听到设备运行的声音。

2、 用光功率计检测不到收光功率。发现连接设备的尾纤有损伤,更换尾纤后,收光-11 dBm,设备正常工作,查询网管平台,网元变成在网受控状态。 建议:整治频繁出现市电供电、光纤故障等站点,消除产生脱网故障隐患。

2.3输出欠功率告警案例

故障现象:万达广场1S1#B1F大商业娱乐楼弱电井GRRU远端CY出现下行输出欠功率告警。

故障处理过程:

1、现场检查组网:现场为爱立信2206宏蜂窝,后台核实为12个频点配置,链路组网为40dB耦合器+6dB衰减器+3dB电桥。

2、 联机GRRU近端机,实时输入功率为-4dBm到-11dBm波动,在正常输入范围(41dBm-1dB-40dB-3dB-6dB)+10lg12dB,正常的输入应该在-2dbm到-13dBm,排除近端机输入欠功率问题,如下图:

BCCH41dBmBTS(12载波)耦合器耦合器负载电桥输入-2~-13dBmDRU分布系统衰减器DAUDRU-40dB输出31~42dBm分布系统负载CDU-4dB200W线损约-1dB-3dB-6dB最大增益50dB下行衰减-6dB,增益44

3、 在上图中已说明远端机下行增益必须达到44dB以上,才能保证输出不会欠功率。通过调测软件切换至GRRU远端机,检查参数,发现较多的远端设备下行增益在40dB之间波动,导致下行输出功率在27dBm~38dBm波动(欠功率门限值为30dBm,过功率门限值为50dBm),有时会低于欠功率门限值30dBm,产生欠功率告警。通过调整上下行衰减值,将下行增益调整为44dB,实时查询下行输出功率变成36dbm波动(实时的输入功率在-7dbm波动),至此输出欠功率告警处理完成。

4、 在调整GRRU的上下行增益时,请注意上下行总增益控制在<5dB。

2.3输出欠功率告警案例

故障现象:万达广场1S1#B1F大商业娱乐楼弱电井GRRU远端CY出现下行输出欠功率告警。

故障处理过程:

1、现场检查组网:现场为爱立信2206宏蜂窝,后台核实为12个频点配置,链路组网为40dB耦合器+6dB衰减器+3dB电桥。

2、 联机GRRU近端机,实时输入功率为-4dBm到-11dBm波动,在正常输入范围(41dBm-1dB-40dB-3dB-6dB)+10lg12dB,正常的输入应该在-2dbm到-13dBm,排除近端机输入欠功率问题,如下图:

BCCH41dBmBTS(12载波)耦合器耦合器负载电桥输入-2~-13dBmDRU分布系统衰减器DAUDRU-40dB输出31~42dBm分布系统负载CDU-4dB200W线损约-1dB-3dB-6dB最大增益50dB下行衰减-6dB,增益44

3、 在上图中已说明远端机下行增益必须达到44dB以上,才能保证输出不会欠功率。通过调测软件切换至GRRU远端机,检查参数,发现较多的远端设备下行增益在40dB之间波动,导致下行输出功率在27dBm~38dBm波动(欠功率门限值为30dBm,过功率门限值为50dBm),有时会低于欠功率门限值30dBm,产生欠功率告警。通过调整上下行衰减值,将下行增益调整为44dB,实时查询下行输出功率变成36dbm波动(实时的输入功率在-7dbm波动),至此输出欠功率告警处理完成。

4、 在调整GRRU的上下行增益时,请注意上下行总增益控制在<5dB。

本文来源:https://www.bwwdw.com/article/xh2x.html

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