vmware案例-康涅狄格大学商学院

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康涅狄格大学商学院

康涅狄格大学商学院利用 VMware View 为学生提供灵活计算 “我们的愿景是为学生参加的每一课分别提供专门的桌面。VMware View 技术帮我们走上了圆梦之路。”— 康涅狄格大学商学院 IT 总监 Jeremy Pollack 作为全国顶尖的商学院之一，康涅狄格大学商学院致力于向本校 3,500 多名学生传授成功职业生涯所需的实际技能。康涅狄格大学商学院 IT 总监 Jeremy Pollack 表示：“以某种形式来支持学生计算一直是我们十几年来的一个重要战略目标。”该学院花了好些时间才找到了支持学生计算需求的适当方式。它在 2000 年所作的首次尝试相当简单直接：学院要求所有入读的学生购买笔记本电脑并带到课堂上。但是，由于这些笔记本电脑没有经过标准化，所以学生们无可避免地遇到了兼容性和可靠性的问题。结果，为了支持硬件，学院不得不跟至少 50 家不同的笔记本电脑供应商打交道，而且要处理的配置也多得多。于是，学院在 2003 年开始推行一项计划：向学生出租标准化笔记本电脑。这样的笔记本电脑环境虽然是比较容易支持，但学院却不得不购置额外的机器来预备应对招生量突增的情况，这是一笔昂贵的开支。Pollack 说：“我们向学生收取笔记本租用费，所以我们这项计划多半是收支相抵的。但是购入额外的机器备用则是我们不得不自行承担的开支，由此每学期大约亏损 20,000 美元，另外我们还要请一位全职的工作人员专门管理这些机器。”后来，学院实施了 VMware 技术来对它的服务器环境进行虚拟化，而 IT 团队意识到 VMware View 也能为终端用户计算环境带来同样的灵活性和成本节省。Pollack 说： “VMware View 是我们合理的解决方案。它使我们得以提供能够随时随地访问的新一代虚拟计算。现在我们把资源集中于支持软件，而不是集中于购买和维护硬件。”副院长 Michael Vertefeuille 对这个平台带来的进展和功能十分欣喜激动。“VMware View 的桌面虚拟化将会为我们的 IT 人员大大降低管理成本，并且为我们的学生提供一个更加稳健的技术环境。我们的工作人员现在可以更多地专注于先进、创新的解决方案，以加强我们学院的教学和研究任务。”View 带来的另一个益处是，学院可以在它现有的服务器环境中测试解决方案。Pollack

指出：“假如我们选择的是另一个桌面虚拟化解决方案，例如 Citrix，那我们就要创建

一个全新的基础设施，并且培训工作人员掌握一系列全新的技术。有了 VMware View，

我们就不需要那样做。我们有现成的物理基础设施，我们的工作人员已经对 VMware 概

念和技术非常精通，这些概念和技术很顺利地转化成 VMware View

的世界。”

不到两天，整个环境已开始投入运行

“我们知道，接下来我们将会发现

更多优点，是我们目前还无法领会

到的。”

康涅狄格大学商学院 IT 总监 Jeremy Pollack商学院打算在整个 2010-11 学年度内逐步进入 View 环境。现有的笔记本电脑计划经费裁掉之后，这个打算也随之变化了。Pollack 说：“学院不再向任何新生提供笔记本电脑，这是在夏天做的决定。”这对 Pollack 的团队而言是个不小的变化，可结果这个新的时间表执行起来竟然非常轻松。“VMware View 的实施非常简单容易。我们在大约一天半

之内就让整个基础设施开始投入运行了。”

首个虚拟桌面环境托管在与现有的存储基础设施相接的 Dell PowerEdge R710 服务器

上：Dell EqualLogic PS6000E 和 PS5000E iSCSI Storage Area Network (SAN) 阵列的

组合。所有这些技术都运行在与 iSCSI 和网络架构一样的 Avaya 5600 系列以太网交

换机上。“结果证明，我们现有的 VMware 企业部署足够运行这次首试。PowerEdge

服务器有空余 CPU 周期，我们的集群式 EqualLogic SAN 也有。Avaya 数据装置总是

坚实可靠。”

在首次部署的 200 个 VMware View 虚拟桌面中，大约有 20 个是教职员使用的。其余是

学生使用的－这些学生可以使用任何类型的硬件。Pollack 说：“我们学生进入商业界

之后将会使用 Microsoft Windows 机器。而在我们的 VMware View 虚拟桌面环境中，即

使学生们是带着各种不同硬件来的，我们也可以在 Windows 上教学。”实际上，学生

们可以使用各种各样的设备来访问学院的虚拟桌面。“我们有一位职员来开会的时候带

着连接 View 桌面的平板电脑和蓝牙键盘。”Pollack 说道。

这个 View 环境还让学生们能够在教室以外的地方访问他们的虚拟桌面－例如在宿舍，

甚至是校外。这种基础设施的灵活性起到了支持作用，例如网上教学之类的计划以及学

院的体验式学习计划－这些计划结合了基于课堂的课程作业和实践研究和项目（通常

是与私营企业合作执行的）。学院通过 View 环境支持的应用程序包括 Microsoft

Exchange、Office 2010、Visio 2010、Project 2010、SAS 和 MatLab。

学院也开始使用 VMware ThinApp 来创建和部署应用程序，或者特定课程所需的版

本。Pollack 说：“有了 VMware ThinApp ，我们可以使用同样的桌面图像，同时也能

推出某些课程要求的特定应用程序。”譬如，如果在网页开发课上需要一个特定版本的

Microsoft Internet Explorer（网页浏览器），Pollack 的团队就可以提供支持，不需要创

建一个全新的桌面。Pollack 指出：“这为我们节省了时间。我们不再需要花 10 至 15 小

时去为五个不同的电脑机房创建桌面，一两个小时就够了。”

工作人员获得更多的时间专注于创新

在 2011 年秋季学期，商学院的 View 部署将会增加到 700 个虚拟桌面（在一组专门的硬

件上部署），届时学院的 IT 部门不再需要用 80% 的时间来维护笔记本电脑环境。估计

只需要用 20% 的时间来提供支持，而在另外 80% 的时间可以专注于创新以及那些能为

师生带来更多价值的工作任务。

新的环境将会延伸到使用现有的电脑机房作为访问 View 虚拟机房的末端。学院预计，

通过延长当前的使用周期然后转到瘦客户机，可在未来五年内节省 318,000 美元的维护

和重置费用。单是从节省的这笔费用来看，就足以证明下一阶段实施 View 的费用是值

得投资的了。有了 View，学院也更加容易配合兼任教师和远程工作的职员，因为学院

只要启动虚拟机就行了，不需要为这些人员配备物理系统。

“由于我们的工作人员花费在支持

笔记本电脑上的时间减少了，所以

有更多时间创新。”

康涅狄格大学商学院 IT 总监 Jeremy Pollack为了支持这些需求，学院部署了一个更加强大的基础设施。驱动新环境的配置包括：一个装有八台 M710HD 刀片式服务器的Dell PowerEdge M1000e 刀片式机箱，还有 Dell EqualLogic PS6010XVS 混合 SSD/SAS SAN，以及新的 Avaya Virtual Services Platform 7000 架顶式 10G 交换机。Pollack 表示：“我们实施 VMware View 时学到宝贵的知识，其一就是对 SAN 的不同要求，这个发现彻底颠覆了企业部署惯有的重点。通过新的

EqualLogic混合阵列，可将全方位支持虚拟桌面的性能，提升将近十倍。”

协作将会扩展至整个大学环境

有了成功的部署作为支持，康涅狄格大学商学院现在专注于一个更大的愿景－帮助整

个康涅狄格大学实施其余桌面的虚拟化。今天，商学院正在和工程学院和大学图书馆就

新的桌面虚拟化基础设施展开协作，该基础设施相当大，将会足够先支持这三个机构，

而且已架设的这个基础设施能以模块形式按需扩展，以便在将来适应其他的实体。这个

虚拟桌面基础设施将能促进网上教学，降低电脑机房维护费，提高师生对大学计算系统

可靠性的信心，还有更多其他益处。Pollack 说：“我们在商学院试行虚拟化期间意识

到的其中一件令人激动的事情是，VMware View 代表了一个全新的技术领域，我们谁也

未曾大力投资于这个领域的基础设施或操作。因此，VMware View 是一个非常理想的协

作项目。它的扩展性非常好，集成方面也不棘手。”康涅狄格大学团队把他们的协作记

录下来了，网址是 http://vpc.uconn.edu。