九点动力教育培训行业APP解决方案

九点动力APP教育培训行业解决方案

九点动力教育培训行业解决方案，是以九点动力APP自动化管理平台为核心的教育培训机构在线管理系统。它无需您购买任何软硬件，免除维护烦恼，上手轻松，简明易用，帮助各类机构快速搭建低成本全业务管理信息化系统。

迄今为止，九点动力APP已经为7大类20多个子行业的客户提供了100多种解决方案。它定制轻松，无需编码，更能实时满足不断变化的业务需求。不论从事何种行业、拥有怎样的规模或学员，您的学校能够从中受益！

管理环境

随着国民收入提高及人才竞争加剧，我国教育培训行业的发展有如雨后春笋。在异地及产品线扩张中如何贯彻标准化制度，整合业务发展体系，是业界共同面对的难题。由于客户分布广泛，课程组合多变，信息获得性要求高，行业管理者面临着很多挑战：

潜在学员来源途径模糊，市场活动考核及优化困难；

各部门信息流转不畅，潜在学员跟进成为管理难题；

课程差异性使教务管理工作繁琐拖沓；

决策层缺乏有效控制，已有系统实施缓慢、成本高昂；

系统升级困难，阻碍标准化模式推广及管理创新。

解决方案

九点动力业务管理专家基于对行业的深刻理解，在业内数百家客户实施的基础上，结合国际先进管理思想，隆重推出九点动力APP教育培训行业解决方案。

它为各类机构提供了可根据未来发展随需应变的管理平台；

有效完善学校管理体系，提高业务效率，降低运营成本；

以全学员生命周期为核心，全方位管理完善业务流程；

既支持初创型单校模式，可充分实现多地区集团化管理，同时满足行业共性与机构个性的双重需求。

功能亮点

市场活动管理

主动推送营销工具，大幅度降低广告预算；

在线捕获商机，自动将潜在学员转为业务机会；

有效规划跟踪各类活动，实时计算营销绩效；

随需定制各种手段，标示特殊需求，细分学员群体，提升精准化营销程度。

学员管理

通过审批更新，分批转移，自动提醒等灵活功能，管理从潜在学员到签订合同的完整流程。

"我的工作台"集中提供待联系学员等事务安排；

?合同模块支持时间、课程、VIP 等各种合同类型，供机构随需组合销售；

?根据地域、课程类型等条件自动向销售人员分配业务机会；

?直观查看学员消费情况，自动变更学员等级、汇总各种数据；?数据查看权限严密，保障学员信息安全。

课程管理

?课表汇总和冲突检测功能实用贴心，大幅提升排课效率；

?根据开/结课条件，自动提醒教室、人员等资源配置

?可随时调整学员课程安排、相应课时及费用；

?实时获得学员及教师关注的全部数据；

?轻松定制全套教学流程，方便教学总监管理审批；

?权限设置灵活完备，满足任何形式的配置要求。

服务管理

?学员课程、投诉等信息同步关联，自动匹对，及时发现处理问题；?逐步建立学员关系管理分析机制，高效维护，贴心关怀；

?客服人员工作台显示未解决的学员问题单据，根据自定制规则自动发送学员提示；

?系统知识库存储常见问题解答，供客服部门随时查询；

?学员可在线自助查看所有本人信息，降低服务成本；

?可根据工作需要随时调整设置后台模块

教学资源管理

教育培训机构可以根据管理需求，结合强大的九点动力APP自定制平台，精细管理教职工档案、教材、教具等资源。

扩展功能与外部接口

?标准 Web Service 接口，集成 SAP、Oracle、用友、金蝶等各类 ERP 系统，实现数据同步；

?集成呼叫中心系统、签到刷卡设备等，提供高质多样的服务；

?集成学校网站，自动捕获网站潜在学员信息，统一管理；

?集成 Outlook、Word、Excel，离线环境使用无忧

统计分析

?为管理决策层实时提供 1×2 营销数据、学员消费情况、学员构成、投诉率、转退班分析

等运营关键数据；

?销售漏洞分析，商机、成单率、成交金额、维护信息一目了然

?自定制查询视图、自定制报表/图表功能，实现数据搜集效率飞跃

权限设计

满足大型培训集团多层次多角色管理需求，更具备简明操作界面，帮助用户快速上手。

系统收益

提高学员管理效

轻松管理潜在学员生成、跟踪、回访；合理安排课程，帮助教师加深学员状态的了解，通过群体细分及个性化需求挖掘，不断加强关怀力度，提升客户口碑；有效控制系统风险，提高销售预测准确度。

管理流程标准化

规范市场推广、咨询与培训等系列流程，形成直营加盟统一的管理体

系和教学质量监控体系，学员服务品质始终如一。

实时获取多层级决策数据

满足总部集中管理需求，实时了解各分支机构情况；数据权限严密，调整灵活，实时跨模块共享，实现各级部门、各地分校内外的信息高效率流转。

构建高效灵活的功能平台

按需定制，多语言版本，支持复杂商业流程的快速创建及变更，为创新管理思想提供实现平台；大幅降低 IT 运营成本，帮助企业专注于核心竞争力；降低加盟学校初始投资，快速实现规模扩张。

北京九点动力网络技术有限公司

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