导游欢迎词

篇一：导游欢迎词怎么写

导游欢迎词怎么写

规范化的“欢迎词”应包括五大要素。 （1）表示欢迎，即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。 （2）介绍人员，即介绍自己，介绍参加接待的领导、司机和所有人员。 （3）预告节目，即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。 （4）表示态度，即愿意为大家热情服务、努力工作，确保大家满意。 （5）预祝成功，即希望得到游客支持与合作，努力使游览获得成功，祝大家愉快、健康欢迎词

篇二：导游欢迎词

经典欢迎词

大家好！很高兴在这样一个阳光明媚的日子里见到大家，首先我代表我们公司——美好时光旅行社，为大家的到来表示衷心的欢迎！托大家的宏福，很幸运地成为了各位的导游，我姓酣，大家叫我小韩就可以了，千万不要叫韩导，那就太见外了！我身边的这位，是我们这次旅途中最为劳苦功高的一位，我们的司机刘师傅，刘师傅已有26年的驾车经验，由他行车大家可以放心。虽然我们的车厢不大，但却能容纳五湖四海，既然我们能从960万平方公里的土地上相聚到这个小小的车厢里，借用范伟的一句经典名言“缘分啊……”，因为缘分我们坐到了一起，因为缘分我们成为了朋友，既然是朋友，如果我有什么做得不合适的地方大家要及时提出来，我会立即改正。就是不希望咱们大家在回程时对我说“小韩这个地方你做得不好，小韩那个地方你做得不对。”那么我想你并没有给我改正的机会，我也只能对朋友们说“抱歉，下次我会注意。”同时也给大家提几个小建议：

1首先，我们的车已经行驶在高速公路上了，朋友们在座位上坐好就不要乱动了，以免车速过快发生危险。

2其次呢，大家都起来得很早，还没有来得及吃早餐，那么希望大家把吃剩下的瓜果梨皮装进一个方便袋子里，下车的时候师傅会为大家清扫，这部车将陪伴我们X天的时间，希望大家能保持一个好的环境。

3最后一点就是坐在窗边的朋友千万不要把手或头伸出窗外，以免其它车辆刮伤。朋友们注意下我们的车是蓝白相间的金龙车，车牌号是XXXX，车牌号的后两位是XX，也就是我们的团号，希望大家上下车时注意识别。

有一首歌叫做《常回家看看》，有一种渴望叫做常出来转转，说的就是旅游，旅游固然重要，但平安最重要。都说世界像部书，如果您没有外出旅游，您可只读了书中之一页：现在我们一同出游，让我们共同读好这属于中国的一页。接下来我们来阅读第一章：这属于XX的一页，第一节便是大召，也就是我们今天的第一站。

各位团友，我们来互动一下，有个问题请大家回答，全世界有一共有多少人呢？ （团友纷纷回答）

其实我也讲不清楚，就当六十多亿吧。

另外还有一个问题要请教大家：那中国有多少人呢？

（团友又纷纷回答）

其实我还是讲不清楚，就当十三亿多吧。

有一个问题，我不用请教大家我都知道，就是我们这个团有多少人呢？告诉大家，我们这个团有（80）人。

真正考验大家IQ的问题是，十三亿分之（80）是个什么概念呀？

您可以说这是数学概念，但我要告诉您的是，这是“天—大—的—缘—分！”。

来！团友们，让我们用热烈的掌声开始我们“天大的缘分”之旅（带头鼓掌）。

亲爱的各位游客朋友:

我们的行程到这儿就基本结束了,和大家相处的这几天我觉得非常开心.在这几天中,希望我的表现能带给大家开心和快乐,当然,我也有许多做的不够完善的地方,也多亏了大家对我的理解和帮助才能顺利的完成这次旅程.感谢大家,在这儿,我衷心地向你们说一声:谢谢!

我说过,像是便是缘.而此刻我们地分开,意味着下一个开始.因为我-小魏,既是你们的导游,也是你们的朋友.作为一个导游,这些珍贵的友情和经历才是我最大的收获.这次我们一同游览的地方不多,但我们在一起的每一分每一秒都是值得回忆的经历.美丽的四川还有更多的风景等你们来游览和欣赏,别忘了还有一位朋友在这儿等着你们的下次到来与你们再续前缘. 幽默的导游欢迎词

：朋友们，早上好！当太阳生气的时候，我们踏上了陕西这片沃土，也就是过去的三秦大地。我代表关中人民真诚的欢迎大家！

我是西安分社的导游小张。为了让大家对我的印象深一些，我先自我分析一下。大家看到我的鼻梁两侧的深沟了吧，我一般喜欢朝南站着讲解，所以左臂沟颜色深意些，这两条沟可以算是泾河和渭河吧。我的众多的抬头纹好像是关中的条条田垄，而我的眼睛长的比较横，嘴唇又很厚，是典型的陕西人。我想2000年前的秦代工匠就是一招我的祖先雕塑兵马俑的吧！就是说，看到了我，就看到了活的世界第八大奇迹——兵马俑。

由活的兵马俑来给大家导游，不仅幸运，而且安全。谢谢大家！

范例2：尊敬的朋友们，你们好！欢迎大家来到首都北京观光，我将又结识一批新朋友，大家也将又认识一位新导游。我叫常平祥，经常的“常”，平安的“平”，吉祥的“祥”。也就是说，由我来为大家导游，会把平安、吉祥送给大家。我的名字要是在清朝大兴文字狱的时代也可以躲过一劫，因为我的名字用谐音可以解释为:长治久安，天下太平，祥瑞紫气。说不定在那个年代，还能给我个官儿做做呢。……

非常欢迎在座的个位到岳阳、汨罗观光旅游，我是xx旅行社的导游员我的名字是。。。。为了方便起见大家可以叫我小x.坐在我们车前方的是司机。。师傅。。。师傅有多年的驾驶经验，驾驶技术高超。所以大家在行车过程中可以完全放心。我们都说到了吉林是吉（急）开，到了蒙古是蒙（猛）开，到了上海是沪（胡）开，那到了哈尔滨就是黑白两道都能开。因为在夏天我们的马路是黑色的，到了冬天我们的马路是白色的，所以我们的师傅是黑白两道混得都熟的，大家尽可以放心。那大家在哈尔滨的这几天将由我和。。师傅陪同大家一同渡过。哈尔滨是寒冷的，但哈尔滨人是热情的，大家有什么问题尽管和我说，我会尽我最大

的努力让大家满意。现在我们的车窗外是寒冷的，希望大家把过去的一年中不快乐的事和工作上的压力都抛在窗外，让我们的寒冷把它暂时冰冻起来，随着春天的来临悄悄地融化，流入我们的松花江，那留下的只有开心和一年的好运气。那小。。先在这里预祝大家哈尔滨之行愉快，希望大家带着对汨罗市的期待和憧憬而来带着对岳阳的满意和流连而归！

如果在此次旅行中您有什么不满意之处还请多多包涵。小。。也在这里感谢大家一路上对我工作的支持和理解。大家对我像朋友一样，大家的热情和友好让我深受感染，我会把大家的这种心态带给更多的人。也希望我们之间的友情像哈尔滨啤酒一样渊源流长。这种友情不因时间和空间的距离而减少，只会越来越醇香和绵长。在离别之际小。。送大家一句话：我们常说因为生活我们不能失去工作，我们努力地工作是为了生活，那反过来我们也不能因为工作失去生活，在您忙碌的工作之余别忘了给自己留一份空间，出来旅行一下，有机会再到哈尔滨来，小。。和我所在的旅行社将为您提供用更好的服务。最后祝大家归途一切顺利一路平安！

各位朋友: 大家早上好!~

很高兴能够与大家相集南昌,首先我代表江西省..旅行社全体员工给大家说一声：一路辛苦了。先自我介绍一下：我姓李,李xx,大家可以叫我李导或小李,年轻的朋友可以叫我“李哥”!呵呵!为我们驾驶这辆大巴车的师傅也姓李,今天我们要在此为大家演双簧了。今天我们要去参观的景点是新八一广场。在这里有两点请大家注意：一、由于景点位于市内闹市区,车辆较多，请大家一定要注意安全。二、停车场同样的车可能会较多，请大家不要上错了车，嫁错了人哦！记住我们的车牌号，赣m01234。

各位来宾，大家早晨好，首先，我代表司机，代表xx旅行社欢迎大家来到美丽的海滨城市--大连，我是xx旅行社的导游员，我叫王乾，乾是乾隆的乾不是金钱的钱，为了方便记忆，大家可以叫我小王。前方的是司机x师傅，x师傅有多年的驾驶经验，驾驶技术高超，所以大家在行车过程中可以完全放心。开车的朋友可能听过这样一句话：到了吉林是吉（急）开，到了蒙古是蒙（猛）开，到了上海是沪（胡）开，那到了大连就是黑白两道都能开。这是因为大连是个：春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪。四季分明的城市，在夏天我们的马路是黑色的，到了冬天我们的马路是白色的，所以我们的师傅是黑白两道混得都熟的，大家尽可以放心。接下来这几天就由我和x师傅为大家服务。

中国有句俗话说的好：百年修得同船度。今天我们就是：百年修得同车行。我们大家由不同的地方走到同一个目的地，乘坐在同一辆车里，大家由不相识到相见相知，这真是一种很奇妙而又美好的缘分，那么就让我们将这个美好的缘分进行到底。那小王先在这里预祝大家大连之行愉快，希望我们大连的好山、好水、好导游、好司机给大家带来一份好的心情，使大家带着对大连的期待和憧憬而来带着对大连的满意和流连而归。最后祝大家在大连吃的舒心，玩的开心。

各位游客大家好，很高兴在这里结识大家，首先我代表我的旅行社~~~向大家表示热烈的欢迎，简单的做一下自我介绍，我的名字叫王亚，我又很多的外号，又恨多人见到我都特别客气的说，你是小王吧！后来就让我有了个“小王八”的外号。这样可能会比较长寿，比较好记些吧！人家常说：百年修得同船度，千年修得共枕眠。凡事讲究一个缘字，哪么今天我就送大家五个缘子。这一是有缘的缘，前世五百次的回眸换来今天的擦肩而过，那我们今天在这里相聚，前世可不知五百次的相聚哦！这二是心愿的愿，希望大家在这次的旅游中了了自己想看到风景的愿望。这三呢就是团圆的圆，望大家团团圆圆。这四就是财源的源，今年是牛年，希望大家发牛才，叫牛友，有牛游，财源广进。这第五是原谅的原，在这次

旅游中可能我游很多地方做的不好，没有满足每个人的心意，还请大家人大有大量，原谅我的不足。这五个缘子送给大家，希望我们这次的旅途顺利，相处愉快！

各位嘉宾，大家好，欢迎来到湖南省的省会长沙市！我是导游宋庆，来自湖南XX国际旅行社，在今后的几天里，我将和我们驾驶经验丰富的X师傅竭诚为您提供服务。刚刚上车后我发现几位嘉宾情绪低落，是不是看到天上刮风下雨，感觉旅游不方便呢？其实古代皇帝出游，沿途的老百姓都要端着盆，往路上洒水，以消旅尘，但我们现在不用劳烦别人，老天为我们洒了水，空气变得更加清新。刚刚来到长沙，大家就享受到了皇家礼遇，是多么幸运呀！如今是春天，“春雨贵如油”，而这场雨好像是老天特意准备为各位嘉宾接风洗尘的，各位嘉宾给咱们湖湘大地带来了春雨，今年一定会风调雨顺，在此我也预祝各位在长沙度过一段难忘的皇亲国戚般的美好时光！

我的接团欢迎辞（不同风格不同类型）

各位朋友，大家好！一路辛苦了！欢迎各位来到风景秀美、气候宜人、美食成堆、美女如云、帅哥成林的中国历史文化名城、国家级优秀旅游城市---湖南省的省会长沙市，俗话说得好：“百年修得同船渡，千年修得共枕眠”，用现在流行的说法呢，就是“百年修得同车行”，我们大家今天在同一辆车里可是百年才修来的缘分呀！我们进了这个门，就是一家人，一家人不说两家话，我真是深感荣幸，怀着激动的心、伸出颤抖的手、拿起话筒我要献丑，谁不鼓掌就是嫌我丑！

中国有句话说，要活到老学到老，入乡随俗，那来到了咱们湖南呢，大家都知道，自古以来咱们湖南就是一个政治偏热、经济偏冷的地方，因此我们首先我们也要不忘讲讲政治，学习一下“三个代表”重要思想：第一：我谨代表热情好客的650万长沙人民对远道而来的各位朋友表示热烈的欢迎，第二：我谨代表湖南**国际旅行社全体员工欢迎大家参加本次快乐之旅，欢迎，欢迎，热烈欢迎！第三个代表呢是我代表我本人和师傅，做个简单的介绍，我呢是湖南**国际旅行社的导游，也是大家这次湖南之行的地接导游，我的名字非常好记，就比“国母”宋庆龄少个“龄”字，有人曾经说呀，少了个“龄”，是不是不太“灵”了？但是灵不灵，“数风流人物，还看今朝”嘛。这三天时间里大家有任何的问题都可以随时找我，只要您叫我一声“小宋”，或者“宋导”，我就会来到您的身边，24小时欢迎您骚扰！但是小宋有个小小的要求：在景区里面如果您有事找我千万别喊我“导游”，为什么呢？因为景区里面的团队非常的多，导游千千万万，如果您呼唤一声“导游”，那么回头率是相当高的，就不止小宋一个人在回头看着您了。

我小时候就有这样的梦想，希望自己能当个导演或导师什么的，虽然后来由于种种原因没有当成，不过我最起码作了导游，由于我海拔太高，有人说我不适合做导游，说我有损湖南的形象，但我上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，除了不知道，什么都知道，对于做好导游工作很有信心。作为一名导游，我的本职就是要把欢乐带给大家！不过万万没有想到，我还没来得及把欢乐带给大家，诸位的这种欢乐气氛就先把我感染了！

那接下来呢，我要为大家隆重的介绍一下在我们本次旅游中占有绝对重要位置的人，那就是为我们保驾护航的总舵手，我们的司机师傅**师傅，他出生在一个驾驶世家，据师傅说他祖上在清朝年间的时候就是压镖赶马车的，到了他父亲那代是开东方红手扶拖拉机，到他这辈啊就是开汽车的了。大家走南闯北不知是否知道在我们旅游业内有这样的说法，我们的司机师傅到了蒙古呢是猛开，因为一望无垠的大草原，感觉就像策马奔腾；而到了吉林呢是急开，东北平原的道路平坦呀！那有没有人能想到来了我们湖南，司机师傅是怎么开啊？有人说“胡开”？！这怎么可以呢？还是我来揭开谜底吧，我们湖南的师傅呢，比较特殊，他们是“黑白两道都能开”，为什么这样说呢？那就要说到我们湖南的气候了，“春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪”，这就是我们湖南的气候特征，四季分明，春夏秋三季的道路呢一般是黑色的，到了冬季一下雪，道路就变成白色了，所以我们的师傅是黑百两道都混得很熟的，大家对我们这几天的行车安全可以放一万个心了。

那现在我想请我们车上的女士朋友呢，把你们的目光全部集中到我们师傅这里来，有这样一个说法：一等男人家外有家，二等男人家外有花，三等男人花中寻家，四等男人下班回家。呵呵，那大家看看我们师傅属于几等男人呢？开动您的大脑，好好的想一想，哦，去掉一个错误答案，D，因为像我们司机师傅或导游，一出团就是常常好几天都是不可能下班就回家的呀，因此咱们的师傅就真的是一等一的好男人啊！为什么这样说呢，大家可别瞎想啊，我可没有说我们师傅花心啊。那大家看看此时此刻为我们遮风挡雨的旅游车，它呢就是我们师傅一个流动的家啊，当然师傅也很爱它，我想说的是，在大家每天离开我们自己的家时一定要做他个潇洒状：挥一挥衣袖，不留下一片云彩！好，在这里呢，请各位嘉宾伸出您热情而高贵的金掌、银掌、仙人掌，把您最热烈的掌声送给我们一等一的好男人！同时也祝大家在湖南玩得开心、吃得尽兴，把您的满意和微笑留下，把湖南人民的热情带回您的家乡！

各位朋友：

大家好！

有一首歌曲叫《常回家看看》，有一种渴望叫常出去转转，说白了就是旅游。

在城里呆久了，天天听噪音，吸尾气，忙家务，搞工作，每日里柴米油盐，吃喝拉撒，真可以说操碎了心，磨破了嘴，身板差点没累毁呀！（众人笑）

所以我们应该经常出去旅游游，转一转比较大的城市，去趟铁岭都值呀，到青山绿水中陶冶情操，到历史名城去开拓眼界，人生最重要的是什么，不是金钱，不是权力，我个人认为是健康快乐！大家同意吗？（众人会意）

出去旅游，一定要找旅行社，跟旅行社出门方便快捷，经济实惠呀。

但找一个好的旅行社，不如碰到一个好导游，一个好导游能给您带来一次开心快乐的旅行。大家同意吧！

篇三：经典导游欢迎词

经典导游欢迎词

欢迎词 导游自我介绍

（早上接团）大家早上好！大-家-早-上-好！（见客人没反映时补上一句），很好，大家都睡醒了，现在请大家抬起高贵的头看看车的正前方，看到什么了？导游？对！我就是你们今天的导游，那么请大家务必记住我这张长得不算美,但总算对得起观众的脸（笑声），把我留在脑海中，旅途快乐又轻松。下面呢，我就给大家正式介绍一下自己，哎呀，激动的心，颤抖的手，拿起话筒我要献丑，谁要不鼓掌谁就说我丑（我带过的客人都很会心一笑并很配合的鼓掌），哎——，很好，谢谢大家的掌声，后面还有一句呢，谁要说我丑我下车就走（笑声），从大家的掌声中可以看出大家的审美眼光还是相当不错的嘛！我呢，是****旅行社的一名专职导游员，我的名字叫**！大家有缘坐在一辆车里就是一家人了，古语有云：百年修得同船渡，千年修得共枕眠，今天我们同吃、同游、同乐还同“居”（驹），哎，怎么就同居了，有些游客问，古时候不就把车叫驹吗？难道我们还不是同居吗？只要你需要我，我会第一时间出现在你面前。那么罗嗦完自己之后呢，隆重给大家介绍一位重要人物，一般呀重要人物出场都会有一种声音-----，好，谢谢大家的掌声，他就是我们风流倜傥、英俊潇洒、人见人爱、车见车载、男人见了喝醋、女人见了喝蜜的^^师傅（笑声），从后脑勺看就很像梁朝伟嘛，大家想不想看看^^师傅正面呀？想呀？那让^^师傅站起来跟大家打声招呼好不好呀？（笑声）好呀，那可不行，他站起来谁给我们开车呀？好了，我替*师傅谢谢大家的掌声。大家呀别看这*师傅长得^^，他开起车来呀那可是相当的有技巧，用东北话说那是：“冈冈的”，大家呀别看^^师傅一本正经，他呀可有两个老婆，大老婆在家给他洗衣服做饭，小老婆呀陪他走南闯北，今天他这位小老婆就在我们身边，大家找找看，找不到呀？其实呀他这位小老婆就是我们这辆车，大家说张师傅小老婆漂不漂亮呢？漂亮呀？那大家就要好好爱护他，保持车内的清洁，爱护她，就像你们爱自己的小老婆小老公一样。那么大家出来旅游呀，一定要服从导游的领导，一定要跟着导游走，这跟着导游走，吃喝啥都有，问啥啥都会，走着还不累。等一下到景点就请大家跟着我的导游旗走，小旗不倒，不许乱跑，因为呀只有跟着我的导游旗走，美好的感觉才会有！

最经典适用的导游欢迎词（车上）

最经典适用的导游欢迎词（车上）

HELLO！各位游客朋友，大家好！欢迎各位来到风景秀美,气候宜人,美食成堆(因游客年龄自由填加)美女如云,帅哥成林的历史文化名城长沙，俗话说的好：“百年修的同船渡，千年修的共枕眠”现在流行的说法呢就是百年修的同车行，我们大家今天在同一辆车里可是百年才修来的缘分呐，小X真是深感荣幸啊，中国有句话说要活到老学到老，那来到了南阳呢，首先我们也要学习一下三个代表啊：第一：我谨代表长沙人民对各位远道而来的客人表示热烈的欢迎，第二：我谨代表XX旅游公司全体员工欢迎大家参加本次快乐之旅，欢迎，欢迎，热烈欢迎。第三个代表呢是我代表我本人和司机师傅，做个简单的介绍，我呢是来自X旅游公司的一名导游员，也是大家这次南阳之行的地接导游，我的名字是周勤，大家可以叫我小周或者周导，只要让我知道你们是在叫我就可以了啊。那接下来呢我要为大家隆重的介绍一下在我们本次旅游中占有绝对重要位置的人，那就是为我们保驾护航的司机师傅X师傅，我们业内呢，有这样的说法，司机呢到了吉林是急着开，到了蒙古呢是猛开，到了上海是胡开，那有没有人能想到来了我们南阳是怎么开啊？还是我来接开谜底吧，我们南阳的师傅呢，比较特殊，他们呢是在黑白两道都能开，为什么这样说呢，那就要说到我们长沙的气候了，“春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪”，这就是我们长沙的气候特征，四季分明，春夏秋三季的道路呢一般是黑色的，到了冬季一下雪，道路就变成白色了，所以呢我们的师傅是黑百两道都混的很熟的，所以大家对我们这几天的行车安全呢尽可以放心了。那现在呢我想请我

们车上的女士朋友呢，把你们的目光全部集中到我们师傅这里来，有这样一个说法：一等男人家外有家，二等男人家外有花，三等男人花中寻家，四等男人下了班回家。呵呵，那大家看看我们师傅属于几等男人呢？开动您的大脑，好好的想一想，哦，去掉一个错误答案，D，想我们这样，师傅一出团就是4、5天是不可能下班就回家的啊。 师傅呢可是一等一的好男人啊，为什么这样说呢，大家可别瞎想啊，我可没有说我们师傅花心啊。那大家看看此时此刻为我们遮风挡雨的旅游车，它呢就是我们师傅一个流动的家啊，当然师傅也很爱它，那现在不是很流行房车吗？我们姑且把我们的旅游车也看作新款的房车，我想说的是，在大家每天离开这个流动的家时一定要做他个潇洒状：挥一挥衣袖，不留下一片云彩！好在这里呢，请大家把你们最热烈的掌声送给我们一等一的好男人...(只要把地方一改，在哪个省都能用)

导游顺口溜 2

导游顺口溜

一、导游之歌

（一）放眼全球，献身旅游；广交朋友，其乐无穷。

（二）导游苦，导游苦，冬生冻疮下中暑！导游累，导游累，最早起床最晚睡！ 导游怕，导游怕，一路操劳还挨骂！到忧愁，导游愁，频繁变换是心砰！ 导游怒，导游怒，司机乱来管不住！导游急，导游急，就怕塞车人不齐！ 导游欢，导游欢，走南闯北阅历宽！导游爽，导游爽，兼二顾三互联网！

（三）每天早晨早早起，读书数页心有底；知识渊博不怕比，力争做到总经理。

（四）新老导游，训练有素；优质服务，增加收入。

（五）广东导游夸美味，云南导游夸翡翠；上海导游多长辈，四川导游不怕累。 新疆导游歌甜美，桂林导游说山水；西安导游一张嘴，北京导游跑断腿。

二、导游工作百态

（一）上知天文地理，下知鸡毛蒜皮；上山能够擒鸟，下河可以摸鱼。

（二）起的比鸡早，干的比牛还多，吃的比谁都杂，跑的比马还快。

（三）白天辛苦晚上累，半夜三更回家睡，优质服务有热心，接团经理才放心。 为了客人去排队，避免客人高消费，接待不周有误会，赔礼道歉被灌醉。

三、导游甜言蜜语

（一）我看起来有点老，就像陕西大红枣，外面皮子有点皱，其视为蹈海蛮好。

（二）别看我长得胖，工作起来有力量，别看我长的瘦，工作起来有节奏。

别看我年纪小，工作起来有技巧，别看我年纪大，工作再累也不怕。

别看我长得高，登山钻洞也弯腰，别看我长的矮，工作有误立即改。

（三）唱歌跟着感觉走，旅游跟着导游走，大家互爱手拉手，团结一起向前走。

（四）旅游温馨提示：要做快乐的旅游人，要相信支持配合导游、司机的工作。 不要太多睡觉，不要太多比较，不要太多计较。

（五）旅途当中苦不苦，看看长征二万五；旅途当中累不累，想想革命老前辈。 旅途当中甜不甜，开心快乐多花钱；旅途当中美不美，全靠导游一张嘴。 四，导游与游客的交往艺术

亲近游客，自然轻松；赞美游客，友好沟通；笑话故事，幽默适中；服务周到，认真用功；服务流程，不紧不松；注意细节，有始有终；特色服务，超越时空；超常服务，补错立功；尊老爱幼，优良作风；计划周密，成竹在胸；知识渊博，态度谦恭。

五、购物促销

（一）开会太多使人累，喝酒太多使人醉；聚众赌博是犯罪，旅游消费最实惠。

（二）好的商品带回家，家人又喜又是夸；喜的是你会识货，夸的是你想到她。

（三）这种商品是个宝，他的销路实在好；他北销大连长春哈尔滨，南销广州上海和南京； 过长江，出黄河，他已远销到外国；他销到日本韩国新加坡，还远销美国巴西墨西哥。

（四）买了山水画，增长新文化；买了西瓜霜，不怕嘴长疮；晚上无乐趣，最好去看戏； 要想家业欣，多卖真水井；披金显富贵，带玉保平安；买了好珠宝，好运跟着跑； 请上与貔貅，出门不用忧；工艺品银饰，摆设显档次；攀比不会输，最好选南株； 平常喝好茶，绝对保护牙；经常喝好酒，精神好抖擞。

（五）桂林山水带不走，要带就带三花酒；七瓶八瓶不为多，买回家里慢慢喝。

（六）加点套餐最好人多，品尝丰威可凑几桌；浴足看戏优惠大伙，加看景点导游好说。

（七）不是买房买地，不用看得这么仔细；不是买飞机大炮，不需要向领导打报告

（八）货比三家不吃亏，多看多听不能摧；好马配好鞍，好船配好帆；

千金散去还复来，天生我才必有用；

今天的工艺品，明天的收藏品，娱乐消遣有点贵，人生难得几回罪。

（九）多看多走，景点熟悉；体验较多，将解出奇。

计划景点，优质第一；优质服务，成功前提。

准备充分，计划周密；超常服务，争创效益。

常加景点，资料齐全；辅助讲解，生动有趣。

全陪支持，尤为重要；推波助澜；扩大成效。

加点内容，特色不同；安排合理，游客赞同。

加点丰富，促销有数；多套组合，灵活选用。

因人因团，因时因地；科学合理，安排有异。

客人沉闷，调节气氛；客人高兴，讲解生动。

游客不和，暂停解说；改变话题，另选场合。

借题发挥，因势利导；灵活多变，讲究技巧。

讲解简短，号召力强；长篇大论，游客受累。

以旧喻心，注重比较；说到重点，说出味道。

中国名胜

（一）去到北京看首府，张家界山水饱眼福，不到长城非好汉，不来张家界真遗憾。

（二）夜上海，雾重庆，秋北京，雨桂林

（三）入境广州观车头；飞抵桂林观山头；转至西岸观坟头；游览北京观墙头； 过往天津观码头；远足清海观源头；参拜西藏观佛头；古都南京观石头；

醉游上海观人头；莫忘杭州观丫头。

中国旅游特征

（一）游客特征分析

见面爱说有爱笑，这样的游客较可靠；要求偏多有言少，这样的游客要讨好； 团队当中有权威，对其热心不吃亏；说话严厉有分量，对其尊重不一样； 爱听爱看有爱摸，对其服务要多说；少言少语又怕累，对其服务要干脆。 文化层次比较高，将接认真别轻佻；语言不通有障碍，对其照顾夺关爱。 来自沿海大都市，这样的游客比较富；来自西部和内地，游客花钱较小气。 来自山区和乡下，对其友好不欺诈；游客上班在机关，消费起来很一般； 游客当众多农民，老实听话受欢迎；遇到都是打工族，薄利多销别太俗。 接待名人和领导，工作周全要讨好；团员都属好朋友，该出手时就出手。 爱吃爱抽有爱喝，这样的游客别怕多；爱吃爱喝爱跳舞，热心服务别怕苦； 团员当中尽老外，习俗不同别见怪；华侨港台东方人，服务热心重任情；

有说有笑有爱讲，不是局长是科长；衣服穿得较得体，一般都是干私企；

穿戴打扮上档次，属于成功的人士；团员见他比较怕，准是团中大哥大；

怀里揣满人民币，花起钱来真豪气；钱包装有许多卡，购物消费才潇洒；

（二）水晶文化

桂林旅游买水晶，家业昌盛万事兴；带上水晶眼镜，能治眼睛疾病；

买上紫晶制品，能有美好前景；买上几个水晶球，从此赚钱不用愁；

买上一个水晶柱，事业管理很有数；看到水晶球，潇洒又风流；

摸摸水晶球，万事不用愁；买了水晶球，生活更上一层楼。

（三）玉石文化

男戴观音女戴佛，出入平安保幸福；带上翡翠手镯，健康美好快活；

带上玉石貔貅，从此万事无忧；古玉重质量文化，犹如欣赏山水画；

现代玉讲究的是色、水、低、工、形，追求材质、雕琢、精美、保健高水平；黄金有价玉无价，玉石文化传天下；三分玉才七分工，十全十美看其中；

玉才优质为翡翠，精美坚韧不易粹；软玉属中国传统玉，其历史发展要牢记；硬玉传入乾隆年，开创玉石新纪元。

（四）茶文化

平地有好花，高山有好茶；高山多雾出名茶。

山高土又黄，天然好茶场，清明发芽，谷雨采茶。谷雨前茶，沁人齿牙。 明前茶两片芽，明前采茶为上春，明后才茶为二春。

采茶不要粪，一年三次锄，十年老不了爹，一夜老了茶；当天采茶，当天做芽， 客来茶当酒，意好水也甜，酒吃头杯，茶喝二盏，好茶一杯，精神百倍； 茶水喝足，百病可除；吃生萝卜和热茶，大夫改行那钉耙；常喝茶，少烂牙；

春茶苦，夏茶涩，要好喝，秋露白；隔夜茶，毒如蛇，晚餐少喝水，睡前不饮茶。

（五）浴足按摩

树老根先枯，人老足先衰，要想人不牢，按摩先按脚，旅途太劳累，洗脚捶捶背， 药汤先泡之，按摩按到位，血管阻和放，全身气力旺，热血在冲流，保健不用愁， 补肾有壮阳，幸福万年长，近则除疲劳，远则健身效，健身又高雅，功效不会假， 浴足按全身，潇洒度人生。

南阳赋 ---李克定著

既丽且康,大哉南阳。地理单元自成,割周楚之丰壤①;物象季候天设,居华夏之中央。秦岭为大国巨镇,遣其余脉,伏牛莽莽;淮河乃江海宠儿,依其生母,桐柏苍苍。天然分界线,连接南北方,一点通九派,黄河挽长江②。申吕之国建于周朝,《诗经》吟诵;宛周齐鲁商遍天下,《盐铁》揄扬。宛钜铁 ③,惨如蜂虿;宛邑冶铸,楚国势张。秦开三十六郡,南阳炳其列;汉盛六大都会,宛市擅其场。西汉之衰也,更始称帝④,结坛淯水;萧王举兵,血战昆阳⑤。东汉之兴也,邑号南都,郡为帝乡,臻于极盛,生业繁昌。宛人质朴,其声阳亢;宛民诚厚,其性纯良;宛域辽阔,扩我胸腑;宛山雄峻,挺我脊梁。须反思兮:一曲农家乐,百年福寿康;当求索兮:一幅发展图,通达向何方? 圣贤之乡,卓哉南阳。横空出世,星斗璀璨;辉古映今,日月同光。人以地名,故乡焕发儿女风采;地以人传,史典洋溢热土芳香。南阳热土也,百里奚大贤也:早年仕虞,逃隐南阳。秦穆公设计赎还,任其为相;相秦七年,国富兵强。青鼎方铸兮,大秦帝业奠初之石;黄钟继鸣兮,中国统一肇始之章。南阳热土也,范蠡奇士也:不拘一格,不蹈故常,智计百端,神出鬼藏。佐勾践十年生聚,十年教训;一朝雪耻,覆灭吴王。尤有奇者,赴齐营商,十九年间三致千金,陶朱事业⑥，由是发皇。《前出师表》,开宗明义:“臣本布衣,躬耕南阳”。淡泊以明志,东麓系牛耕之野;宁静

以致远,西阜乃龙卧之岗。“先生不出,如苍生何?”草庐三顾,千古留芳。东风可借,火烧赤壁;西川宜取,智胜刘璋。祁山六出,规复中土;孟获七擒,开拓南方。鞠躬尽瘁,死而后已,诸葛风节,山高水长。更有圣杰,东汉二张:张衡读书兼以读天,灵目双开解译星斗云汉;太史论学即此论气,慧心独运辨识宇宙洪荒。地动仪为地把脉,浑天仪代天成相,指南车轨迹南北,计里鼓敲击铿锵。欲瞻公伟迹,须晴夜未央,感钧天之露沁入心脾,观张衡之星浴我清霜⑦。张仲景医家之圣也,仁心仁术;民间之神也,登室登堂。《金匮要略》,望、闻、切、问;《伤寒杂病》,理、法、药、方。

文华之邦,美哉南阳。人文之渊薮,创造之天堂,文化之重镇,诗画之长廊。如数家珍,自当首推汉画像石,石刻之武库,艺术之宝藏,无尽之才思,不蚀之典章。埋迹悠悠岁月,荟萃二千余方:田猎骑射、舞乐宴飨、金乌玉兔、织女牛郎、斗牛射虎、箪食壶浆、二桃杀三士、荆轲刺秦王??或陶醉于稚拙,或恣肆于夸张,不一而足大端荦荦,由此及彼大观洋洋。张衡《二京赋》,南都镌诗行,文藻罗百廛,情辞累千觞。《四愁诗》开七言诗之先河,《归田赋》变抒情赋之声腔。庾信萧瑟,岑参苍凉;庾信沉郁,岑参阳刚。南都信佳丽,李白诗思长,三游三咏叹,沉醉白水旁。笔墨酣畅于重文之地,剑气纵横于光武之乡。范仲淹谪守邓州,而不以己悲,想见洞庭气象万千,浩浩汤汤,撰《岳阳楼记》,先忧后乐,慨当以慷。岳飞道经南阳,而壮怀激烈,忧朝廷之遏阻,愤金兵之猖狂,仰先贤之北伐,悯百姓之惨伤,奋笔疾书诸葛武侯出师二表,铁钩银划,怒马长枪,一舒胸中之块垒。

时代之光,壮哉南阳。一九四八,雷动风响:《中原我军占领南阳》,主席激情挥写华章。历史由此升华焕采,盆地而今万马腾骧。开新气象,兴大市场,达高境界,求真富强。四望之地,风来八面,独创之业,帜树一方。码头连水陆,海关拓广洋,人民安居乐,城郭虹霓妆。其为食也,老美肯德基,本地胡辣汤;其为衣也,好奇逐名牌,怀古着唐装。观其行也,穿街车千百,飞天翅一双;瞰其住也,广厦庇寒士,杜甫宿愿偿。水城绿城,水灵绿亮;生态心态,生鲜心长。森林我爱也,沿河且插丝丝碧柳;森林爱我也,满山广被郁郁青。伏牛山为世界地质公园,恐龙蛋化石惊现奇迹;丹江湖是输京宝贵水源,新运河引水掬送清凉。宝天曼曼天宝,绿色基因库;白河水水河白,天然健身房。府衙县衙,击鼓升堂;圣祠圣迹,留连徜徉。文化旅游,文明脑眼;文化套餐,化育心肠。独山玉世称南阳翡翠,烙花木艺术典雅端庄。兼以丝绸,南阳三宝。尤有至宝,人中栋梁:冯友兰《哲学史》,笔致绵密,展现中国深层智慧;姚雪垠《李自成》,波澜壮阔,刻画明末草莽英强。《皇帝系列》数百万言⑧,宫廷角斗场,社会众生相;《皇天后土》九十九篇⑨,深味农家苦,激赏泥土香。南京长江大桥设计者何人⑩?曾长建筑学会;汉字五笔字型诞生于此地,径入科学殿堂輥輯訛。十步芳草,满目琳琅。海阔鱼跃,天高鸟翔。盆地乃聚宝之处,广纳如海;宛人乃创业之民,百炼成钢。路漫漫其修远兮,何有止境;天浩浩其广大兮,无限风光!

时当季春,丛绿簇黄,生机盎盎,活水泱泱。手掬乡土,心热如汤,意犹未尽,赋诗一章:

祥云瑞气满南阳,仰见腾龙掣电光。欲剪红霞织锦彩,当裁碧野补穹苍。山衔海日开新曙,水泽汉风生异香。

俊采英奇千百万,雄图巨著写煌煌。

作者简介:

李克定,男,生于1949年,供职于南阳市宛城区文化局,二级编剧。

注释:

①割周楚之丰壤:此为张衡《南都赋》语。南阳处周楚接壤之地,先为周有,后为楚占。 ②黄河挽长江:南阳在黄河、长江两大水系分界线上,亦为两流域交接地。

③宛钜铁:语出《荀子·议兵篇》。钜,钢铁。 ,音shi,铁矛。

④更始称帝:新莽地皇四年(公元23年),西汉皇室远支刘玄,被农民起义军拥立为帝,年号更始。

⑤萧王举兵,血战昆阳:萧王,指东汉光武帝刘秀,时被更始帝封为萧王。昆阳,今河南叶县。

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