目标消费人群（25岁-35岁）客户群分析

卡绚目标人群（25-36岁）客户群分析

25-36岁青年人类型

收入类型

对产品的需求类型 追求时尚健康的生活方式和高收入人群（月收入9000元以上） 理念，保健，美容，对高档消费品有较强的需求，追求品牌，情感需求 未婚 中收入人群（月收入5000-9000元） 追求时尚的生活方式、休闲减压，求新求美求异，情感需求 追求时尚流低收入人群（月收入2000-5000） 女性

追求时尚健康已生育 高收入人群（月收入9000元以已婚 上） 未生育 追求时尚健康的生活方式，注重品牌，追求个性化，情感需求 追求前卫潮流、个性品味、高品质，自我表现 的生活方式和理念，注重品牌也在乎价格，健身、塑身，情感需求 追求前卫潮流、个性品味、高品质的生活，爱美，求美心理强烈 感性，求美，休闲娱乐，体现时代感，求实 行、对方便快捷的商品有较大需求，特别关注商品价格 追求时尚、重视爱美，求美心理感性，攀比，求实，参照群产品的质品牌，服务，公司的信誉 产品外观，价格质量，品牌，参照群体 产品的质量，外观，品牌，服务，公司的信誉，家人的意见 感性、休闲娱乐，体现身份地位，体现时代感，购买范围广、购买能力强，求异 感性，攀比，模仿，休闲，求实，参照群体的影响 产品的质量，外观，较多的浏览与品牌，服务，公司的信誉，家人的意见 产品的质品牌，服务，公司较多的浏览有网站以及相关的教育网站，还工作领域相关的知识网站，生活知识和品牌产品的网站 追求前卫潮流、个性品味、高品质，自我表现 感性、休闲娱乐，体现身份地位，体现时代感，购买范围广、购买能力强，求异 产品的品牌、服务、外观、质量，公司的信誉 消费心理及行为特征

购买动机

影响动机因素

阅读网站的习惯

较多的浏览与工作领域相关的知识网站，生活知识和品牌产品的网站，浏览具有较强的主动性和针对性 浏览与工作相论坛网站以及游戏休闲网站，还有购物网站 浏览与工作相关的知识网站，逛购物网站淘宝，浏览论坛网站 浏览与工作相关的网站信息和生活健康保健方面的网站，以及教育等方面的网站 商品外观形象，模仿，休闲，强烈、追求休闲 体的影响 量，外观，关的知识网站，追求时尚、重视商品外观形象，爱美，求美心理强烈、 追求个性化，攀比，模仿，休闲，求实，求廉，参照群体的影响 中收入人群（月收入5000-9000元） 已生育 追求时尚，休闲减压，减肥塑身，情感需求 追求时尚，注重商品的外观和性能、价格 量，外观，关生活知识的的信誉，家人的意见 有与工作相关的知识网站 产品外未生育 追求时尚，休闲减压，健康保健，情感需求 追求时尚、重视商品外观，爱美，求美心理强烈、追求休闲 攀比，模仿，求美，参照群体的影响 观，价格质量，品牌，参照群体，家人的意见 产品价已生低收入人群（月收入2000-5000元） 未生育 追求流行，休闲减压，情感需求 追求时尚健康的生活方式和高收入人群（月收入9000元以上） 理念，对高档消费品有较强的需求，注重高品质、高层次的精神享受 追求前卫时尚注重科学，注重品牌，自我表现和个性化，较多的冲动性购买 追求流行，注重商品外观，实用性和价格 攀比，模仿，休闲，求实，求廉 育 追求流行，减肥、塑身，休闲减压 追求流行，注重商品的价格，质量，外观 攀比，模仿，休闲，求实，求美，求廉 格，质量外观，品牌，参照群体 产品外观，价格质量，品牌，参照群体 感性、休闲娱乐，体现身份地位，体现时代感，购买范围广、购买能力强，求异 产品的品牌、服务、外观、质量，公司的信誉 浏览与工作相关的知识网站，逛购物网站淘宝，浏览论坛网站 浏览与工作相关的知识网站，逛购物网站淘宝，浏览论坛网站 浏览与工作领域相关的知识网站和金融、新闻网站，浏览论坛以及品牌商品的网站 浏览与工作领域相关的知识网站和金融、新闻网站，浏览论坛以及品牌商品的网站 浏览与工作领产品的品外观，质量，服务 域相关的知识闻网站，浏览论坛以及品牌商品的网站 牌，价格，网站和金融、新较多的浏览与工作相关的知识网站，论坛网站 男性

未婚 中收入人群（月收入5000-9000元） 追求时尚健康的生活方式，休闲减压，情感需求 体现时代感，追求时尚，注重品牌，自我表现模仿，休闲方式，健身运的影响 产品的品牌，质量，外观，服务以及公司信誉 和个性化，攀比 动，参照群体追求流行，对低收入人群（月收入2000-5000元） 稳定工作的需求及闲暇休闲即时健身的需求 追求流行，攀比，追求个性化和自我表现 模仿，休闲方式，冲动性和情境性够买，参照群体的影响，参照群体的影响 追求时尚健康高收入人群（月收入9000元以上） 的生活方式和理念，注重高品质、高层次的精神享受 追求时尚、注重科学，追求自我表现和个性化 理智，休闲娱乐，体现身份地位，体现时代感，购买范围广、购买能力强 产品的品牌、服务、外观、质量，公司的信誉及家人的意见 产品质量，价格，品牌，外观，家人的意见 浏览与工作领域相关的知识网站和金融、新闻网站，浏览论坛以及品牌商品的网站 浏览与工作领域相关的知识网站和金融、新闻网站，浏览论坛以及品牌商品的网站 浏览与工作领域相关的知识网站和金融、新闻网站，浏览论坛以及品牌商品的网站 理智，体现时已婚 中收入人群（月收入5000-9000元） 追求时尚，休闲减压，情感需求 追求时尚，注重商品的质量，攀比 代感，模仿，休闲方式，健身运动，参照群体的影响 理智，休闲娱乐，体现身份低收入人群（月收入2000-5000元） 追求流行，休闲减压，即时健身的需求 追求时尚，注重价格，功效 地位，体现时围广、购买能力强，参照群体的影响

商品的实用性，代感，购买范产品的价格，质量，外观品牌及家人的意见 综上所述，针对青年白领这类消费群体我们公司产品在广告宣传时应该注意以下方面：

（1）这类消费者追求前卫时尚，注重个性品味，在产品广告宣传时重点宣传产品的“轻生活”的时尚健理念和健康运动精神，体现产品时尚性的新概念主题，以迎合这类消费者对追求时尚健康生活方式的需求。 （2）这类消费者中大多数人空闲时间少，工作压力大，在产品新的健身运动理念宣传的同时，也要着重突出产品的安全、便捷等特点，以满足广大青年白领对即时放松和休闲的需求。

（3）针对青年女性对塑身的强烈需求，要结合相关的运动学原理和相关权威数据宣传产品的科学性和便捷性。

（4）这类消费者大都受过良好的高等教育，掌握信息量大，不轻易受舆论及广告宣传的影响，在选择此类产品时比较理性，注重商品的功能性和科学性在进行产品广告宣传时要注意用词严谨，不可过分夸大产品的功效，以避免消费者对我们产品产生抵触心理

（5）这类消费者不但注重物质需求的满足，更注重精神心理需求的满足，在产品广告宣传时我们要不断挖掘消费者的情感需求，例如：在产品宣传时从消费者实际利益入手，尊重和理解消费者，让消费者产生归属感。

（6）这类消费者喜欢攀比，争强好胜，虚荣心强。在产品广告宣传时要注意利用消费者的攀比好胜、虚荣的心理，巧妙的刺激他们购买。

（7）在针对中下层白领进行产品宣传时要注重突出产品的物美价廉，实用性强，性价比高的特点。 （8）公司在产品广告宣传的同时也要不断提高服务水平和收集客户的反馈信息，重视客户提出来的问题，及时予以解决。

（9）这类消费者注重自我表现和个性化，在产品广告宣传时也要重点宣传产品的个性化定制服务，满足广

大青年白领对自我表现和个性化的需求。

（10）这类消费者容易产生感性购买即冲动性购买，我们在产品广告宣传时要给消费者营造一个良好舒适的购物环境，例如：要时尚大气、精致美观，产品陈列要富有想象力，产品命名要新颖有创造性，产品图片要清晰美观、丰富全面。

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