护理管理学

护理管理学考试大纲

一、考试目标

1.掌握：管理的内涵和基本特征；管理的基本原理和原则；管理的基本职能和要素；计划的概念、特征和步骤；目标管理和时间管理；组织的概念、职能及组织类型；组织变革的动力和阻力；组织文化的概念、类型及构成要素；护理人力资源管理的目标和特点；领导者的影响力；管理者的领导艺术；激励的概念和原则；冲突概念、分类、基本过程及处理；控制的基本含义、基本原则，控制技术；护理质量管理的概念、基本过程、基本原则和方法；护理信息的特点和管理方法。

2.熟悉：影响护理管理的因素；护士长的角色功能；管理理论的形成与发展过程；计划的意义和作用；组织设计，组织结构；组织文化在管理活动中的意义和作用；护理人员的招聘程序；医院护理人员配置及管理岗位设置；领导的作用和效能；激励理论；有效沟通的策略；控制的理论基础；风险管理和护理安全管理；护理管理中常见的法律问题。

3.了解：科学管理的基本特征；护理管理面临的挑战；管理职能之间的关系；我国的卫生组织的分类和功能；医院组织系统；护理管理组织系统；护理人员绩效管理；管理决策；项目管理与压力管理；护理质量管理标准和护理质量评价；与护理管理相关的法律法规。

二、题型结构： 1. 问答题 2. 论述题 三、参考教材

1.李继平主编.护理管理学（第二版）.北京：人民卫生出版社，2006.7 四、考试内容 第一章 绪论

1.管理的内涵和基本特征； 2.护理管理者的任务及素质要求； 3.影响护理管理的因素； 第二章 管理理论和原理

1.提出管理理论的代表人物及核心内容； 2.管理原理与原则；

3.管理理论的形成与发展过程；

第三章 计划

1.计划的概念、特征和步骤； 2.计划的意义和作用； 3.时间管理； 4.目标管理。 第四章 组织

1.组织的概念、职能及组织类型； 2.组织变革的动力和阻力；

3.组织文化的概念、类型及构成要素； 4.创建组织文化的意义； 第五章 人力资源管理

1.护理人力资源管理的目标和特点； 2.护理人员的招聘程序；

3.医院护理人员配置及管理岗位设置； 4.护理人员绩效管理 第六章 领导

1.领导，领导者的影响力，领导的作用和效能； 2.管理者的领导艺术； 3.管理决策

第七章 护理管理中的激励 1.激励的概念和原则； 2.激励理论及应用分析 第八章 沟通与冲突

1.冲突概念、分类、基本过程及处理； 2.管理中有效沟通的策略； 第九章 控制

1.控制的基本含义、基本原则； 2.控制的理论基础，控制技术； 3.风险管理和护理安全管理； 第十章 护理质量管理

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1.护理质量管理的概念、基本过程、基本原则和方法； 2.护理质量评价 第十一章 护理信息管理 1.信息管理的作用及其发展 2.护理信息的特点及管理方法

第十二章 护理管理与医疗卫生法律法规 1.护理管理相关的法规 2.护理管理中常见的法律问题

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