南开大学16秋学期《公共部门绩效评估》在线作业

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16秋学期《公共部门绩效评估》在线作业

一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）

1. 对新颖、时髦事物的向往和崇拜的一种心理现象指 . 角色心理 . 时尚效应 . 心理定势 . 自我保护心理 正确答案：

2. 下列哪种不属于抽样的方法 . 简单随机抽样 . 等距抽样 . 成对抽样 . 分层抽样 正确答案：

3. 光环效应又称作 . 晕轮效应 . 参照效应 . 首因效应 . 先后效应 正确答案：

4. 一般而言，一个绩效指标附设的指标数量为 . 3-5个 . 4-6个 . 3-7个 . 10-12个 正确答案：

5. 美国联邦政府绩效活动中哪一种不是存在的问题 . 领导的局限 . 公民参与问题 . 伦理问题 . 认识问题 正确答案：

6. 中介机构的选聘方式方面，下面哪种是错误的 . 题名选聘 . 民主投票 . 招标

. 管理机构选择

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正确答案：

7. 下列哪种不属于政令畅通的指标要素 . 执行计划 . 内部管理 . 完成临时任务 . 汇报反馈 正确答案：

8. 制度建设、思想建设、组织建设和作风建设主要由哪一个评估主体来完成 . 综合评估组织 . 直管领导 . 行政相对人 . 评估对象自身 正确答案：

9. 美国国会的政府的控制，集中体现在 . 任何官员 . 颁布法令 . 财政预算 . 制定绩效计划 正确答案：

10. 下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向 . 市场取向 . 社会取向 . 分权取向 . 服务取向 正确答案：

11. 下列哪种属于公共人力资源绩效的功能 . 行为训练 . 提升改善 . 职业发展 . 报酬 正确答案：

12. 下列哪一种不属于4 . 效能 . 经济 . 公平 . 效率 正确答案：

13. 美国公共部门绩效评估的第一阶段，测评好坏的重要标准是 . 公平 . 效率 . 清廉 . 经济 正确答案：

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14. 一定的心理活动所形成的准备状态，会影响同类后继心理活动的现象指 . 角色心理 . 时尚效应 . 心理定势 . 自我保护心理 正确答案：

15. 下列哪些不属于文献调查法的实施 . 编写文献大纲 . 筛选和分类 . 复印和摘录 . 整理访谈记录 正确答案：

16. 一般而言，一个绩效指标附设有的指标数为 . 3-5个 . 4-6个 . 3-6个 . 2-7个 正确答案：

17. 下列哪种不属于文献调查法的实施 . 编写文献大纲 . 筛选和分类 . 复印和摘录 . 整理访谈记录 正确答案：

18. 下列哪一个不属于绩效系统功能分析的特点 . 复杂性 . 动态性 . 变异性 . 系统性 正确答案：

19. 根据被评估部门的特点，可邀请以下几方面专家 . 监察部门的领导 . 上级主管部门 . 中介结构

. 高校、研究机构的专家 正确答案：

20. 根据部门领导与部门预先确定的目标，根据实现程度进行评估的方法是 . 行为锚定法 . 目标管理法 . 关键事件法 . 强制分布法 正确答案：

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16秋学期《公共部门绩效评估》在线作业

二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）

1. 20世纪70年代，英国政府面临着严重的 . 财政危机 . 外交危机 . 管理危机 . 信任危机 . 政府危机 正确答案：

2. 为保证评估的客观性，评估人员应该包括（） . 监察部门的领导 . 上级主管部门 . 中介结构

. 高校、研究机构的专家 正确答案：

3. 下列哪些属于抽样的方法 . 简单随机抽样 . 等距抽样 . 交错抽样 . 成对抽样 . 分层抽样 正确答案：

4. 下列哪些属于程序简明的指标要素 . 简单便捷 . 反馈及时 . 操作方法简单 . 明了知晓 . 应付变化 正确答案：

5. 下列哪些属于调查问卷法的缺点 . 不够灵活 . 容易流于形式 . 回收率低 . 无反映性

. 被调查者需要一定文化 正确答案：

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6. 公共部门绩效目标的特点有哪些 . “责任”形式特殊 . 目的不同 . 体系完整 . 体系复杂 . 不确定性 正确答案：

7. 美国绩效评估标准测量的误区有哪些 . 测量的偏差 . 无意义的测量 . 转嫁成本

. 相同概念的不同解读 . 忽视客观测量的有限性 正确答案：

8. 下列哪些属于绩效系统功能分析的特点 . 复杂性 . 动态性 . 变异性 . 系统性 . 差异性 正确答案：

9. 下列哪些属于政风建设的指标要素 . 遵纪守法 . 团结协作 . 廉洁自律 . 勤政为民 . 诚实守信 正确答案：

10. 美国联邦政府绩效活动中存在的问题有哪些 . 领导的局限 . 公民参与问题 . 伦理问题 . 认识问题 . 方法问题 正确答案：

11. 以下哪些属于公共部门 . 政府组织 . 市场经济部门 . 第三部门 . 第四部门 . 私营企业 正确答案：

12. 一般来说，在绩效评估模式的维度设计时，下列哪些属于包括的部分

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. 重要指标 . 基本指标 . 修正指标 . 主要指标

. 标准分值和加权计算 正确答案：

13. 公共管理的对象可以区分为 . 服务对象 . 统治对象 . 执法对象 . 仲裁对象 . 管制对象 正确答案：

14. 下列哪些属于绩效评估信息化实现的作用 . 利于评估的推广 . 利于目标的实现 . 利用工作的高效 . 成为辅助决策的依据 . 利于完善评估体系 正确答案：

15. 美国公共部门绩效评估面临的约束有 . 权力的分享 . 参众两院的差别 . 国内政府间的关系

. 运作委员会与具体委员会的区别 . 无内阁政府 正确答案：

16. 下列哪些评估奖惩制度的重要作用 . 激励与约束 . 竞争与合作 . 引导和示范 . 妥协和商谈 . 竞争与发展 正确答案：

17. 下列哪些属于香港地方政府的评估模式 . 适应与反应维度 . 目标维度 . 顾客维度

. 目标与产量维度 . 职能参加与发展维度 正确答案：

18. 下列哪些属于环境规范的指标要素 . 便民措施

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. 服务到位 . 工作细心 . 公正合理 . 勤政为民 正确答案：

19. 指标实施过程中第三方有以下心理反应 . 过低评估自己 . 冷漠心理 . 异己心理 . 遵从心理 . 逆反心理 正确答案：

20. 指标实施过程中被评估者有以下心理反应 . 过低评估自己 . 过高评估自己 . 被审心理 . 遵从心理 . 逆反心理 正确答案：

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三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）

1. 公共部门绩效评估所运用的方法来自于企业绩效评估 . 错误 . 正确 正确答案：

2. 英国公共部门评估的价值标准单一的效率取向转到多重价值标准 . 错误 . 正确 正确答案：

3. 团结协作指标是考察班子素质的重要指标 . 错误 . 正确 正确答案：

4. 美国国会对政府的控制，集中体现在财政预算方面 . 错误

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. 正确 正确答案：

5. 评估信息采集是需求分析所具有的功能 . 错误 . 正确 正确答案：

6. 观察法具有效率高的特点 . 错误 . 正确 正确答案：

7. 绩效评估是非连续的行为，而公共项目绩效评估则是长期的、连续的行为 . 错误 . 正确 正确答案：

8. 实施程序比较访谈法的优点 . 错误 . 正确 正确答案：

9. 1986年开始，英国绩效属于质量优位阶段 . 错误 . 正确 正确答案：

10. 英国公共部门绩效评估中，侧重点从效益、质量到经济、效率 . 错误 . 正确 正确答案：

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