大一管理学期末考试试卷

管理学 试卷

管理学期末考试试卷（客观题为主，含答案） 第一大题：单选题，10分，每题1分

1. 西方权变理论学派的代表人物是（）。

A 孔茨 B 西蒙 C 梅奥 D 伍德沃德

2 ．管理跨度原则可以理解为（）。

A 职位的职权和职责对等一致

B 领导者所管理的人员数目应当适当

C 管理人员要求与分工、协作相一致

D 应当授予管理人员一定的职权

3 ．美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了（）的早期研究。

A 行为科学学派B 管理科学学派 C 社会系统学派 D 经验主义学派

4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？( )。 A管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。

B管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。

C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。

D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。

5 ．在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（）。

A 战略计划、管理计划、作业计划

B 指令性计划、指导性计划

C 综合计划、项目计划

D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划

6 ．在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来 , 这种控制是（ ）。

A 前馈控制 B 反馈控制 C 过程控制 D 间接控制

7.根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是：( )。

A 高关系 低工作 B 命令式 C 参与式 D 低工作低关系

8 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：( )。

A、双因素理论 B、效用理论 C、公平理论 D、强化理论

8在管理方格图中，团队式管理的方格是处于( )。

A 9.1 B 9.9 C 1.9 D 1.1

10 ．心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要，依次是：（）。

A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要

B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要

C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要

D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要

第二大题：名词解释，30分，每题5分

1.目标管理

2.企业文化

3.决策

4.组织

5.战略管理

6.管理

第三大题：简答题，40分，每题5分

1．何谓组织生命周期理论？ 2．管理思想的发展可分成几个阶段？ 3．费德勒模型的主要内容是什么？

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4. 控制过程一般有哪些步骤？ 5. 什么是人际关系平衡？其种类有哪些？ 6. 现代计划方法主要有哪些？ 7. 双因素理论的主要内容是什么？ 8. 为什么说管理学既是科学又是艺术？

第四大题：论述题，20分，每题10

1．为什么强调正激与负激相结合，但应以正激为主？试举例说明。 2．评述您学过的领导理论，谈谈管理学中的领导理论对提高领导艺术的作用。

一、第一大题：单选题，10分，每题1分

１．Ｄ ２．Ｂ ３．Ａ ４．Ｃ ５．Ａ ６．Ｂ ７．Ｄ ８．Ｃ ９．Ｂ １０．Ｃ

第二大题：名词解释，30分，每题5分

1． 目标管理 是一种程序和过程，它使组织中的上级和下级一起商定组织的共同目标，并由此决定上下级的责任和分目标，并把这些目标作为经营、评估和奖励每个单位与个人贡献的标准。

2． 企业文化 是全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范。

3 ．决策 为了达到一定的目的，在两个或两个以上的替代方案中，选择一个有效方案的过程。

4． 组织 是为了达到某些特定目标，经由分工与合作及不同层次的权利和责任制度，而构成的人的集合。

5． 战略管理 对企业的生产经营活动实行的总体性管理，是组织制定和实施战略的一系列管理决策与行动，其核心问题是使企业的自身条件和环境相适应，以求企业生存和发展。

6． 管理 是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来调节人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织的目标的过程。

第三大题：简答题，40分，每题5分

1.答：组织象任何有机体一样有其生命周期。格林纳认为一个组织的成长大致可分为创业、聚合、规范化、成熟、再发展或衰退五个阶段。每阶段的组织结构、领导方式、管理体制和职工心态都有其特点。

2.答：第一阶段，早期的管理思想。

第二阶段，古典的管理思想。以泰勒、法约尔等人的思想为代表。

第三阶段，中期的管理思想。以梅奥与巴纳德等人的思想为代表。

第四阶段，现代管理思想。

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3.答：费德勒提出了有效领导的权遍模型，他认为任何领导形态均可能有效，其有效性完全取决于所处的环境是否适应。影响领导形态有效性的环境因素有：领导者和下级的关系，职位权力，任务结构。费德勒以一种被称为“你最不喜欢的同事”（ＬＰＣ）的问卷调查来反映和测定领导者的领导风格。

4.答：①限定子系统的范围。②识别所要测量的特性 。③订立标准。④收集数据。⑤衡量绩效 。⑥诊断与更正。（答对５条给满分。）

5.答：所谓人际关系平衡是指交往双方的需要和这种需要的满足程度以及人际吸引的程度保持平衡。

种类有：自觉平衡，主动平衡，消极平衡。

6.答；①滚动计划法②网络分析技术③线性规划方法④投入产出法⑤计量经济学方法

7.答：双因素理论由赫兹伯格首先提出。他认为，使职工感到不满意的因素（保健因素）往往由外界环境引起，如，公司政策、行为管理和监督方式、工作条件、人际关系、地位、安全等，使职工感到满意的因素通常是由工作本身产生的（激励因素），如，工作富有成就感、工作成绩能得到认可、工作本身具有挑战性、负有较大的责任等。

8.答：管理学是一门科学，这是因为它具有科学的特点，如客观性，实践性，理论系统性，真理性，发展性，是一种反映客观规律的综合的知识体系。

管理学又是一门艺术，是因为艺术的含义是指能够熟练地运用知识，并且通过巧妙的技能来达到某种效果。而有效的管理活动正需要如此。 第四大题：论述题，20分，每题10分

１．答：所谓正激就是对职工的符合组织目标的期望行为进行奖励，以使得这种行为更多的出现，即职工积极性更高；所谓负激就是对职工的违背组织目的的非期望行为进行惩罚，以使得这种行为不再发生，积极性向正确方向转移。正激和负激都是必要而有效的，不仅作用于当事人，而且会间接地影响周围其他人。但鉴于负激具有一定的消极作用，容易产生挫折心理和挫折行为，应该慎用。因此，领导者在激励时因该把正激与负激巧妙地结合起来，而坚持以正激为主，负激为辅。

举例参考：领导者应该把严格管理和思想工作相结合。

２．答：（ 1）领导理论的主要内容包括：领导特质理论、领导行为理论和领导权变理论。 （ 3）领导行为理论包括：包括勒温的三种极端理论、连续统一体理论、管理系统理论领导行为四分图、管理方格理论等。（ 4）领导的权变理论：包括费德勒模型，领导生命周期模型和途径-目标理论。 这些理论分别从不同的方面来论述领导的有效性和相关情境的关系。（ 5）总之，领导理论从领导应具备的素质、可供选择的领导形态以及在不同情境下合适的领导形态等方面进行了科学的总结。这些领导理论，是一种反映了客观规律的综合的知识体系。反映了领导活动中的规律性，具有科学性，而艺术的含义是能够熟练地运用知识，并通过巧妙的运用来达到某种效果。所以，领导理论为指导管理者的素质培养和管理行为的选择提供了基本素材，是提高领导艺术性的基础。

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1.如何理解管理的内涵？ 管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。它包含以下几层意思：

1.管理是一种有意识、有组织的群体活动；

2.管理是一个动态的协调过程，主要协调人与人之间的活动和利益关系，它贯穿于整个管理过程的始终。

3.管理是围绕着某一共同目标进行的，目标不明确，管理便无从谈起，目标是否切合实际，直接关系到管理的成败或成效的高低。

4.管理的目的在于有效地达到组织目标，在于提高组织活动的成效。

5.管理的对象是组织资源和组织活动。

2.什么是管理理论的丛林？ 第二次世界大战以后，科学技术飞速发展，生产社会化程度日益提高，引起了人们对管理理论的重视，管理思想得到了丰富和发展，出现了许多新的管理理论和管理学说，形成众多的学派。这些理论和学派，在历史源渊和内容上相互影响和联系，形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为“管理理论的丛林”。它们包括：管理过程学派、经验学派、系统管理学派、决策理论学派、管理科学学派和权变理论学派。

3.人际关系学说的主要内容有哪些？ 在霍桑试验基础上，梅奥创立了人际关系学说。主要内容是：

1.职工是“社会人”；

2.满足工作的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。

3.企业存在

4、什么是计划工作？它具有怎样的性质？计划工作有广义和狭义之分。广义的计划工作，是指包括制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个环节在内的工作过程。狭义的计划工作，主要是指制定计划。

计划工作具有如下性质：（1）目的性；（2）主导性；（3）普遍性；（4）效率性；（5）灵活性；（6）创造性。

5、什么是目标管理？它有哪些优势和缺陷？目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和组织目标。具体而言，它是一种通过科学地制定目标、实施目标，依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。目标管理主要有以下优势：（1）有效地提高管理效率；（2）有助于组织机构的改革；（3）有效地激励职工完成组织目标；（4）实行有效的监督与控制，减少无效劳动。目标管理的缺陷主要表现在：（1）目标制定较为困难；（2）目标制定与分解中的职工参与费时、费力；（3）目标成果的考核与奖惩难以完全一致；（4）职工素质影响目标管理方法的实施。

6、战略的构成要素有哪些？一项有效的组织战略应包括五个基本要素：战略远景，目标与目的，资源，业务和组织。

7、发展型战略的三种基本形式是什么？

发展型战略，也称为扩张型战略，是一种在现有战略起点基础上，向更高目标发展的总体战略。主要有三种形式：（1）密集型发展战略；（2）一体化发展战略；（3）多元化发展战略。

8、如何理解决策的含义？决策，是指为了达到一定的目标，采用一定的科学方法和手段，从两个以上的可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。准确理解决策需要把握以下问题：（1）决策要有明确的目标；（2）决策要有可供挑选的可行方案；（3）决策要作分析评价；（4）决策要具有科学性；（5）决策要遵循满意原则。

9、如何理解组织构成的含义？组织结构，就是反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。

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正确认识组织结构的含义，必须把握三个方面的要素：（1）组织结构决定了组织中的正式报告关系；（2）组织结构明确了将个体组合成部门、部门再组合成整个组织的方式；（3）组织结构包含了确保跨部门沟通、协作的制度设计。

10、组织结构设计的原则是什么？

组织结构的设计是指一个正式组织为了实现其长期或者阶段性目标，设计或变革组织的结构体系的工作。设计组织结构应遵循以下基本原则：（1）有效性原则；（2）分工与协作原则；（3）权责利对等原则；（4）分级管理原则；（5）协调原则；

（6）弹性结构原则。

11、内部提升管理人员有哪些优缺点？内部提升管理人员具有以下优点：（1）有利于调动组织内部成员的工作积极性；（2）有利于吸引外部人才；（3）有利于保证选聘工作的正确性；（4）有利于被聘者迅速展开工作。内部提升制度也存在弊端，具体表现为：（1）引起同事之间的不团结；（2）可能造成（近亲繁殖）的现象，并抑制组织创新力。

12、外部选聘管理人员有哪些优缺点？外部招聘的优点有：（1）被聘干部具有“外来优势”，没有“历史包袱”，如果他确实具有较强的工作能力，便可迅速打开局面。（2）有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系；（3）能够为组织带来新的管理方法和经验。外部招聘的不足主要表现在：（1）外聘人员很难迅速打开局面；（2）组织对应聘者的情况不能深入了解；（3）外部招聘会打击内部员工的工作积极性。

13、领导者的权力来源有哪些？

领导者的权力来源有两种，一种是基于职位的权力来源；另一种是非职位的权力来源，个人自身影响力。1.职位权力包含三种：法定权力、奖励权力和处罚权力。2.自身影响力，包括：品德、学识、能力和情感。

14、领导者用人的艺术表现在哪里？（1）唯才是举；（2）用人所长；（3）知人善任；（4）要有勇气选拨名望和才学超过自己的人。

15、什么是需要层次理论？该理论认为，人类的需要归为生理、安全、友爱或归属、尊重、自我实现五大类。一般的人都是按照这个层次从低级到高级去追求并使自己的需要得到满足的。已经满足的需要不再具有激励作用。因此，管理者应根据需要层闪，确定激励行为。

16、什么是双因素理论？该理论认为有两类因素影响人们的行为。一种是工作环境或工作条件相关的因素，即保键因素；另一种是与工作内容紧密相连的因素，即激励因素。

17、控制是什么？它有哪些作用？控制是管理者对计划的执行过程进行监督、检查，如果发现偏差，及时采取纠偏措施的活动。控制作用如下：（1）控制是完成计划任务和实现组织目标的有力保证；（2）控制是及时解决问题、提高组织效率的重要手段；（3）控制是组织创新的推动力。

18、什么是现场控制？实现有效的现场控制需要具备哪些条件？现场控制：又称即时控制，是指在某项活动或者某种工作过程中，管理者在现场对正在进行的活动或行为给予必要的监督、指导，以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理活动。有效的现场控制需要具备如下条件：较高素质的管理者、下属人员的积极参与和配合、适当的授权、层层控制，各司其职。

19、控制工作应坚持什么原则？1、目标明确定原则；2、控制关键点原则；3、及时性原则；4、灵活性原则；5、经济性原则。

20、什么是全面质量管理？它包括哪些内容？全面质量管理是指企业内部的全体成员都参与到企业产品质量和工作质量工作过程中，把企业的经营管理理念、专业操作和开发技术、各种统计与会计手段等结合起来，在企业中普遍建立从研究开发、产品设计、采购、生产加工，到产品销售、售后服务等环节的贯穿企业生产经营全过程的质量管理体系。

全面质量管理包括全员参与的质量管理和全过程质量管理两个方面。

一） 管理与管理学

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1. 识记：（1） 管理的概念：（P5）管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。（2） 管理的基本职能：（P6）计划、组织、领导、控制、创新。

2. 领会：1）管理学的研究对象：（蔡P5）管理学的一般规律。

（2）管理二重性：（蔡P15）与生产力相联系的自然属性和与生产关系相关联的社会属性。

（3）管理既是一门科学，又是一种艺术：（蔡P3）

科学性：A、管理是有一定的规律可以遵循的；B、管理要以科学的管理理论和方法为指导。

艺术性：在管理实践中，必须灵活运用管理理论和方法，经验和技巧都很重要。

统一性：在管理中，科学性与艺术性相辅相成。

（4）管理者的角色：（P7）

A、人际角色： a代表人 b 领导者 c联络者；

Ｂ、信息角色： a监督人 b传播者 c发言人；

C、决策角色： a企业家 b冲突管理者 c资源分配者 d谈判者

（5）管理者的技能：（P8）a 技术技能 b人际技能 c概念技能

（二）、管理理论的形成与发展

1. 识记：

（1） 霍桑试（实）验：（P18）是指梅奥作为一位心理学家和管理学家，他领导了1924——1932年在芝

加哥西方电器公司霍桑工厂进行的试验。包括四个阶段：第一阶段，工作场所照明试验；第二阶段，继电

器装配室试验；第三阶段，大规模访谈；第四阶段，接线板接线工作室试验。梅奥在总结霍桑试验成果的

基础上写出了《工业文明中的人的问题》一书，并于1933年出版。梅奥开创了人际关系学说，并为后续

的行为科学理论奠定了基础。人际关系学说的主要内容如下:1、工人是社会人，而不是经济人。2、企业

中存在着“非正式组织”。 3、生产效率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。（2） 学习

型组织：（P22）是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。彼得圣吉认为，判断一个组织是否是

学习型的组织，具有以下四条基本标准：1、人们能不能不断检验自己的经验；2、人们有没有生产知识；

3、大家能否分享组织中的知识；4、组织中的学习是否和组织的目标息息相关。（3） 核心资源：是

指有价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源，它是企业持续竞争优势的源泉。（4） 核心

能力：是组织内的集体知识和集体学习，尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力。

2. 领会

（1） 泰罗科学管理理论要点：（P13）a、工作定额 b、标准化 c、能力与工作相适应 d、差别计件工资

制 e、计划职能与执行职能相分离（2） 亨利·法约尔一般管理（组织管理）理论要点：（P15）五项职

能：计划、组织、指挥、协调、控制。 六种基本活动：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会

计活动、管理活动。

14条原则：1:分工2:权力与责任3:纪律4:统一指挥 5:统一领导6:个人利益服从集体利益7:报酬合理

8:集权与分权9:等级链与跳板10:秩序11:公平12:人员稳定13:首创精神 14:集体精神。（3） 马克斯·韦

伯行政组织管理理论要点：（P17）韦伯认为等级、权威和行政制是一切社会组织的基础。韦伯的理想行

政组织体系具有8个特点。（4人际关系学说要点：1、工人是社会人，而不是经济人。2、企业中存在着

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“非正式组织”。 3、生产效率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。（5）现代管理理论

主要学派（数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论、全面质量管理理论、学习型组织理论、核心能

力理论）的基本观点。a、管理科学学派（数量管理理论）（P20）以现代自然科学和技术科学的成果为手

段，运用数学模型对管理领域中的人、财、物和信息资源进行系统的定量分析，并作出最优规划和决策的

理论。b、系统理论（系统管理）学派（P21）是指运用系统理论中的范畴、原理，对组织中的管理活动和

管理过程，特别是组织结构和模式进行分析的理论。组织是一个系统，是由相互联系、相互依存的要素构

成的系统在一定的环境下生存，与环境进行物质、能量和信息的交换。c、权变理论学派（P21）强调在管

理中要根据组织所处的内外部环境随机应变，针对不同的具体条件寻求响应的最合适的管理模式。d、学

习型组织理论（P22）是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。学习型组织的理论以彼得圣洁的

五项修炼为基础。创建学习型组织的五方面修炼途径：自我超越；改善心智模式；建立共同愿景；团队学

习；系统思考。学习型组织与传统型组织具有明显的不同，主要体现在6个方面。（P22）

3. 应用：能运用道德观与社会责任观分析问题。

管理的概念包括以下四个方面的含义

1.管理的目的是为了实现预期目标2.管理的手段是计划、组织、领导、控制和创新3.管理的本质是协调

4.管理的主体是管理者

管理的两重性是自然属性和社会属性

管理的职能包括计划、组织、领导、控制、创新五种。

按管理层次划分：1.高层管理人员2.中层管理人员3.基层管理人员

按管理领域和专业划分：1.综合管理人员2.专业管理人员

管理学有以下特点：1.一般性2.综合性3.历史性4.实践性

管理活动和管理过程就是管理学研究的对象。

泰罗是美国古典管理学家，科学管理的主要倡导人，被称为"科学管理之父"。

亨利*法约尔出生于法国，是欧洲古典管理理论的创始人，被称为"管理过程理论之父"。

马克斯*韦伯是德国古典管理理论代表人物，被称为"组织理论之父。

人际关系学说的代表人物是梅奥。

决策理论的主要代表人物是赫伯特*西蒙。

计划，亦称谋划、筹划或规划，是指在工作或行动之前，通过科学的分析、预测与决策，对未来工作

或行动作出全面筹划和部署的一系列活动。

计划的基本特征是：1.目的性2.首位性3.普遍性4.实践性5.效率性

计划工作的任务就是预先决定做什么(what)，为什么要做(why)，何时做(when)，何地做(where)，何

人做(who)，以及如何做(how)，也就是通常所说的5W1H.

所谓决策，就是对未来的行为确定目标，并从两个或两个以上的可行方案中，选择一个合理方案的分

析判断过程。

决策的具体内容：

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1.决策要有明确的目标。

2.决策要有两个或两个以上的可行方案。

3.决策要做分析评价。

4.决策要进行优选。

5.决策要进行实施的。

决策的作用

1.决策是管理的基础和核心。

2.决策是管理者的首要工作和基本职能。

3.决策在管理中起着决定性的作用。

战略决策又称宏观决策或全局决策，战术决策也称作微观决策或局部决策。

网络图的编绘规则

1.两个事项(结点)之间，只能出现一个作业。

2.表示作业的箭线之间，不能直接接触。

3.网络图中不能出现循环闭合路线。

4.每个网络图只能有一个起始事项和一个最终事项。

5.设置虚作业只表示作业之间的相互关系。

6.尽量采用平行作业和交叉作业。

所谓组织是人们为了实现某一特定的目的而形成的系统集合，它有一个特定的目的，由一群人所组成，

有一个系统化的结构。

组织的特点：1.组织要有既定目标2.组织要进行分工与合作3.组织要有权债制度。

组织工作是指根据一个组织的目标，将实现组织目标所必须进行的各项活动和工作加以分类和归并，

设计出合理的组织结构，配备相应人员，分工授权并进行协调的过程。

所谓组织结构是指组织的基本框架，是完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。

组织结构设计的原则：1.统一指挥原则2.有效管理幅度原则3.权责对等原则4.柔性经济原则5.精干

高效原则

管理幅度与管理层次成反比例关系。

组织结构形式

1.直线制组织结构。适用于技术较为简单、业务单纯、规模较小的组织。

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2.直线职能制组织结构。对中小企业比较适合。

3.事业部制组织结构。适用于采用多元化、国际化经营战略、业务范围比较广、市场范围大的大型组

织。

4.矩阵制组织结构。适用于一些需要集中多方面专业人员集体攻关项目或企业。

5.网络结构。

所谓授权就是指上级给予下级一定的权利和责任，使下属在一定的监督下，拥有相当的自主权而行动。

人员配备的原则：1.经济效益原则2.任人唯贤原则3.因事择人原则4.量才使用原则5.程序化、规范

化原则6.人事动态平衡原则7.照顾差异原则

组织变革的类型：1.战略性变革2.结构性变革3.流程主导性变革4.以人为中心的变革

从定义上区别领导与领导者：领导是指挥、带领、引导、鼓励和影响组织成员或群体为实现目标而努

力的过程。领导者是指能够影响他人，并拥有管理权利实现领导活动过程的人

激励是指激发人的动机，激励人充分发挥内在动力，朝着所期望的目标，采取行动的过程。

美国心理学家亚布拉罕*马斯洛创立了需要层次理论：生理的需要，安全的需要，社交的需要，尊重

的需要，自我实现的需要。

公平理论是由美国心理学家亚当斯提出的

有效的激励方案既能鼓励员工的积极行为，也可以惩罚有害的行为。

管理学之中的控制，是由管理者对当前的实际工作是否符合计划或标准进行的测定、衡量和评价，并

促使工作既定目标实现的过程或实现更高既定目标的过程。

市场营销控制是对市场营销因素与活动进行组合的控制。4P指：产品、价格、地点、促销。

控制工作的类型：1.前馈控制2.现场控制3.反馈控制

控制工作的要求：1.适应性的要求2.及时性要求3.灵活性的要求4.经济性的要求

预算控制系统必须具有灵活性。预算控制系统具有准确性。预算控制系统提供的信息必须客观、及时、

精确。

通过成本预测、成本计划、成本核算、成本分析来降低成本的控制就叫成本控制。

创新又城革新或改革。概念包括：1.采用一种新产品2.采用一种新的生产方法3.开辟一个新的市场

4.掠取或控制原材料或半制品的一种新的供应来源5.实现任何一种工业的新组织，或打破一种垄断地位。

管理创新的原则：1.目的性原则2.系统性原则3.注重性原则4.反向思维原则5.综合交叉原则

管理创新的过程：1.寻找机会阶段2.创意形成阶段3.创意筛选阶段4.创意验证实施阶段。

知识管理与信息管理的不同点在于：信息管理主要侧重于信息的收集、检查、分类、存贮和传输等，

对信息管理者的创新能力，并没有提出多么特殊的要求。而知识管理与此大不相同，要想在知识经济中求

得生存，就必须把信息于信息、信息与人、信息与过程联系起来，以进行大量创新。

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学习型组织是一个能使组织内的全体成员全身心投入，并保持持续增长的学习力的组织。

学习型组织的核心理念就是创新，而且是持续的创新。

学习型组织的特征：1.学习型精简2.扁平化3.有弹性4.不断创新5.善于学习6.自主管理7.领导者

的新角色

简答题

一、何谓目标管理?它的主要特征与基本内容有哪些?

所谓目标管理，是管理者在管理过程中，通过制定、控制和评价管理目标，对全部活动实施有效管理

的一种科学方法。

特点：1.目标的整体性2.目标的激励性3.重视最终成果4.应变性

基本内容：

1.定总目标和方针。

2.据总目标和方针，自上而下地依次制定单位内部各部门目标和个人目标。

3.委任权限，制定措施，执行目标，并检查目标执行情况，保证目标最终实现。

4.评定成果，表彰奖励。

二、集权与分权的含义、标志及影响集权与分权的因素有哪些?授权的益处、授权的基本过程如何?

集权是指在组织系统的较高层次中，决策权要一定程度的集中;分权是指在组织系统的较低层次中，

决策权可一定程度的分散。

衡量集权与分权的标志主要有：决策的数量、决策的范围、决策的重要性、决策的审核。

影响集权与分权的因素包括;决策的代价、政策的一致性、组织的规模、组织的成长方式、管理哲学、管理人员的数量及素质、控制技术与手段。

授权可使高层管理人员从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题;授权可以缓解工作中的压力，人

在中等压力下工作绩效更佳;可提高下属的士气，增强其责任心，调动下属工作的积极性和主动性;可增长

下属的才干，有利于选择和培养管理人员。

授权的基本过程包括：1.任务的分派2.权力的授予3.责任的明确4.监控权的确认

三、何谓沟通?简述沟通的过程?

沟通就是信息交流，又称沟通联络，是指将某一信息传递给客体或对象，以期取得客体或对象作出相

应反应的过程。

沟通的过程：1.发送者发出信息2.编码3.媒体4.接受5.反馈

四、有效沟通的障碍及如何克服?

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有效沟通的障碍：1.语言障碍2.语义曲解3.心理障碍4.过滤的障碍5.时间压力的障碍6.信息过多

的障碍沟通障碍的克服：

1.对所要发送的信息必须有认真的准备

2.尽可能传递有效的信息

3.及时反馈与跟踪

4.增加沟通双方的信任度

5.改善组织结构

6.领导者要保持清醒的头脑

7.营造良好的沟通氛围，善于运用非正式沟通

8.充分考虑文化因素对沟通的影响

五、前馈控制、现场控制、反馈控制的含义与优缺点是什么?

前馈控制：是一种面向未来积极预防的控制。优点：1.防患于未然2.不易造成冲突3.适用范围广泛。

缺点：主要是资源、精力投入较大，正确运用相当复杂，一旦失效，就会造成控制系统的性能变化。

现场控制：是一种发生在执行过程中的控制。优点：1.由于指导及时，因而可减少损失，具有指导职

能与及时效果;2.可提高工作能力及自我控制能力。缺点：1.受管理者时间、经理、业务水平的制约;2.

现场控制的应用范围较小;3.易形成心理上的对立。

反馈控制：是一种针对结果的控制。优点：便于总结规律，为下一步工作的实施创造条

件;不断地进行信息反馈，有利于实现良性循环，提高效率。缺点：实施措施前，偏差已产

生，时间已滞后。

@西方经济学

供求变动的影响因素各是什么?(1)需求表示在其他条件不变的情况下,消费者在一定时期内对应于各种可能的价格愿意而且能够购买的商品的数量。影响因素:①消费者的收入;②消费者的偏好;③相关商品的价格;④消费者的预期、政府政策等。

(2)供给表示在其他条件不变的情况下,生产者在一定时期内对应于各种可能的价格下愿意而且能够提供出售的商品的数量。影响因素:①生产技术水平;②生产过程中投入品的价格;③相关商品的价格;④厂商的目标、对未来的预期、政府政策等。

运用供求分析说明：“谷贱伤农”的道理何在？为什么70年代石油输出国组织要限制石油产量?“谷贱伤农”是指粮食获得丰收不仅不能使农民从中获益,反而还会因为粮食价格的下降而导致收入降低。根本原因在于农产品往往是缺乏需求价格弹性的商品。在丰收年份,需求量增加所带来的收益增加不足以弥补价格下降所造成的收益减少,结果是农民的总收益不仅不能增加反而下降,即增产不增收。

同理，石油的需求价格弹性较小。在石油的需求没有变化的情况下，石油输出国组织限制石油的供给，会使得石油的价格将上涨。总收益增加。若不限制石油供给，供给增加将导致油价下降，造成损失。故要限制石油产量。

为什么消费者的需求曲线向右下方倾斜？试利用基数效用论加以说明？①基数效用论假定效用大小可以用基数加以衡量，并且是递减的。

②消费者在选择商品时，会以货币的边际效用λ为标准来衡量增加商品消费的边际效用MU，以便获得最大满足。若 MU/P>λ，消费者就选择消费商品；若MU/P<λ，消费者则选择消费货币。因此，消费者效用最大化的条件是MU/p=

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λ。它表示，为了获得最大效用，消费者购买任意一种商品时，每单位货币购买该商品所带来的边际效用都相同，恰好等于一单位货币的边际效用。

③上式意味着，如果商品的价格发生变动(比如提高)，那么消费者选择的该商品的消费数量也会随之变动(减少)。这说明，价格与消费者的需求量之间呈反方向变动，即消费者的需求曲线向右下方倾斜。

试用序数效用论分析消费者均衡？ (1)序数效用论认为：效用大小可以排序，并满足完备性、传递性、连续性和不饱和性等公理假定。

(2)用无差异曲线表示消费者偏好。无差异曲线指给消费者带来相同满足程度的不同的商品组合描述出来的轨迹。性质：①不相交；②有无数条；③向右下方倾斜；④凸向原点(边际替代率递减)。

(3)消费者选择效用最大化的商品组合时又受到既定收入的限制，因此，引进预算约束线分析。

(4)消费者均衡，是指在既定收入约束下消费者实现的效用最大化。这一均衡点可以用无差异曲线与预算约束线的切点表示：RCS1,2=P1/P2 P1X1+P2X2=m

即：当消费者根据偏好决定的两种商品的相对价值恰好等于两种商品在市场上的相对价值时，消费者获得最大效用。 对正常物品而言，为什么消费者的需求曲线向右下方倾斜？请运用收入效应和替代效应加以说明?(1)正常物品，是指随着消费者收入增加，消费数量也增加的商品。(2)商品价格变动对其需求量的影响可分解为替代效应和收入效应。就正常物品而言，这两种效应的变动方向是一致的。即当价格下降时，消费者会在保持总效用不变前提下，通过改变商品组合，增加该物品的消费量(替代效应)；同时，由于价格下降使得实际收入增加，消费者也会增加其消费量(收入效应)。总效应就是这两种效应的加总。即随着价格下降，消费量增加。在图形上，即需求曲线向右下方倾斜。 何为吉芬商品，其需求曲线形状如何?试利用收入效应和替代效应加以说明?(1)吉芬商品是一种特殊的低档品，其消费量随价格的下降而减少，其需求曲线是一条向左上方倾斜的曲线。(2)商品价格变动对其需求量的影响可分解为替代效应和收入效应。当价格下降时，消费者会在保持总效用不变前提下，通过改变商品组合，增加该物品的消费量(替代效应)；同时，由于价格下降使得实际收入增加，消费者又会减少对这类特殊低档品的消费量(收入效应)。总效应就是这两种效应的加总。就吉芬商品而言，其收入效应会大于替代效应，即随着价格下降，消费量减少。反映在图形上，就是需求曲线向左上方倾斜。

单一和多种生产要素的合理投入区是如何确定的?其间平均产量、边际产量各有什么特点? 根据总产量曲线、平均产量曲线和边际产量曲线之间的关系，可以把一种可变要素的投入区间划分为三个阶段。①为投入量由零到平均产量最大；②为由平均产量最大到边际产量为零；③为边际产量为负值。在①阶段，变动要素的边际产量大于其平均产量，使平均产量呈上升趋势，理性的厂商不会把变动要素的投入量确定在这个区间。在第③阶段，变动要素的边际产量小于零，这意味着变动投入的增加使得总产量减少。而在第②阶段，虽然变动要素的边际产量小于其平均产量，但却能够增加总产量。故，第②阶段为合理投入区域。

为什么边际技术替代率会出现递减?

边际技术替代率是指在维持产量保持不变条件下，增加一单位某种生产要素投入量时所减少的另一种要素的投入量。边际技术替代率服从递减规律。这主要是因为，任何一种产品的生产技术都要求各要素投入之间有适当的比例，这意味着各要素之间的替代是有限度的，故，随着一种要素投入的不断增加，它所能替代的另一种要素会不断减少。 试说明短期总产量曲线与短期总成本曲线之间的关系？ 在边际收益递减规律作用下，短期总产量曲线表现为一条先增后减的曲线。受总产量曲线的支配，短期总成本曲线则是一条向右上方倾斜的曲线。二者之间存在着对偶关系。 根据定义：边际成本MC=rL/MPL 平均成本AVC= rL/APL 可知，厂商的边际成本与可变投入的边际产量之间呈反方向变动；平均变动成本与平均产量之间呈反方向变动。这就意味着，在边际产量递减规律成立的条件下，随着劳动投入量的增加，边际产量和平均产量先增后减，从而边际成本和平均成本随着产量的增加一定是先减后增的，即边际成本和平均成本曲线呈现U形。

而且，由于平均产量与边际产量相交于平均产量的最大值点，故平均成本一定与边际成本相交于平均成本最低点。 总成本曲线随着产量的增加而递增。由于边际成本是先减后增的，且反映了总成本增加的速度，因而总成本曲线在边际成本递减阶段，增长速度越来越慢；相反，总成本曲线在边际成本递增阶段，增长速度加快。

为什么说厂商均衡的一般原则为什么是 MR =MC?(1)经济学中通常认为理性厂商行为的目的是为了获取最大化的利润。为了获得最大化的利润,厂商在进行决策时都试图使得MR=MC,即增加一单位决策量时,所增加的收益等于所增加的成本。经济学中通常称这一原则为利润最大化原则。

(2)利润最大化原则适用于所有以利润为目标的经济单位的所有决策选择。

(3)以完全竞争厂商的产量选择为例。厂商提供产量一方面会带来收益,另一方面也要付出成本。在既定价格下增加产量,如果MR>MC,意味着增加这一单位产量能增加总利润,厂商就会把它生产出来。直到MR=MC。相反,如果MR<MC,

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就意味着增加的这一单位产量是亏损的,会减少总利润,厂商会减少该单位的生产。可见,只有在MR=MC时,厂商才获得最大化的利润。此时,厂商既不增加生产,也不减少生产。

简要分析完全竞争厂商的短期(或长期)均衡？ (l)短期均衡。在完全竞争市场上，由于每个厂商都是价格接受者，因而厂商的边际收益等于平均收益，都等于市场价格。按边际收益等于边际成本进行生产的利润最大化厂商选择最优产量的条件是p=MC。

对应于上述条件，完全竞争厂商可以处于获得超额利润、获得正常利润和亏损状态的均衡。当市场价格低于平均可变成本最低点时，厂商生产要比不生产损失更大，这是厂商停止营业点。

对应于高于平均可变成本最低点的市场价格，厂商会在边际成本曲线上确定相应的供给量。因此，平均可变成本之上的边际成本曲线是厂商的短期供给曲线。并且由于边际产量递减规律的作用，厂商的边际成本曲线递增，因而厂商的供给曲线是向右上方倾斜的。

(2)长期均衡。在长期中，厂商将不断调整固定投入的数量，使得在每个产量下，生产规模都是最优的。因此，长期成本曲线将是厂商决策的依据。与短期中的行为一样，追求利润最大化的厂商选择最优产量的必要条件是边际收益等于长期边际成本。同时，由于长期内厂商没有固定成本与不变成本之分，因而当价格高于平均成本时，厂商才提供供给；否则，厂商退出该行业。

同时，在长期中，行业中存在着厂商的进入或退出，因而厂商的长期均衡要受到行业调整的影响。假定厂商的进入和退出不影响单个厂商的成本，则行业中厂商的进入或退出只影响到市场供给，从而影响到市场价格。

如果完全竞争行业中的厂商获得超额利润，那么势必会引起其他行业中厂商的进入。结果将使得市场价格降低到厂商的平均成本最低点为止。因此，在这种情况下，单个厂商的长期均衡条件是p=LMC=LAC。

完全竞争市场的长期行业供给曲线是如何得到的？ 由于长期中存在着厂商的进入或退出，因而厂商的长期均衡要受到行业调整的影响。

(1)外在经济和外在不经济。随着厂商数目从而产量的增加，如果行业中单vvv个厂商的成本降低，则称该行业存在着外在经济；相反，则称存在着外部不经济。

(2)成本不变行业的长期供给曲线。假定行业中单个厂商的成本不随厂商的进入和退出而改变，再假定行业中所有厂商具有相同的长期成本，这样，在长期内，所有厂商都会至少获得超额利润，因为，否则，厂商就会退出该行业。然而，如果一个行业长期内存在着超额利润，势必会引起其他行业中厂商的进入，结果会使市场价格降到厂商的平均成本最低点为止。因此，在这种情况下，单个厂商的长期均衡条件是：P=LMC=LAC。如果整个行业面临的市场需求发生变动，那将导致原有的均衡被打破。但由于单个厂商的成本并不发生改变，因而最终结果只是厂商的数目增减而已。因此，行业的长期供给曲线是一条由厂商的长期平均成本曲线最低点决定的水平曲线。

(3)成本递增行业的长期供给曲线。假定最初厂商和行业均处于长期均衡状态，此时出现行业的市场需求增加。结果将会导致市场价格提高，使得每个厂商都获得超额利润。超额利润驱使其它厂商进入。行业的外在不经济使平均成本最低点升高。这样，由厂商的长期平均成本最低点决定的行业长期供给曲线向右上方倾斜。

(4)成本递减行业的长期供给曲线。如果行业中存在外在经济，结果行业长期供给曲线向右下方倾斜。

评述垄断竞争理论？ 垄断竞争市场是介于垄断和完全竞争市场之间而又比较接近于完全竞争的一种市场结构。其形成的条件主要有四点：(l)大量的厂商生产有差异的替代品；(2)每个厂商市场份额很小，其行为不会引起其他厂商的报复；(3)厂商进入或退出生产较为容易；(4)行业中存在着模仿。

在垄断竞争市场上，由于产品差异，厂商可以在一定程度上控制自己产品的价格，即通过改变生产产品的数量来影响商品的价格，所以，垄断竞争厂商面临一条向右下方倾斜的需求曲线。但在该市场上，代表性的垄断竞争厂商有两条需求曲线。第一条是厂商的市场份额曲线，即在所有厂商同样改变价格时代表性厂商所面临的需求曲线，用D表示。而另一条需求曲线d表示垄断竞争厂商改变其自身产品的价格，而其他厂商都保持价格不变时，该厂商的产品价格和数量之间的关系。较之需求曲线D，厂商“自身”的需求曲线d更为平坦，从而二者相交。在D与d相交时，垄断竞争厂商的选择的价格与市场价格一致，从而表明垄断竞争市场的供求均衡。

垄断竞争厂商将会依照于上述收益曲线来决定最优的产量和价格。

根据以上分析，我们可以看到，该理论分析是以产品差异和自由竞争为条件的。在理论分析中很少涉及到生产集中的后果，因而也就不能分析作为资本主义现代经济一种表现的垄断现象的深刻基础和对社会经济生活所产生的影响。此外，把产品差异为特征的垄断与生产集中所导致的垄断混为一谈，使得垄断竞争分析并不具有一般性。不过也应该看到，对于垄断竞争对竞争所起到的积极作用以及垄断的消极作用的分析是有意义的。

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折弯的需求曲线模型是如何对寡头市场上的价格较少变动作出解释的? 折弯的需求曲线模型是用于寡头市场行为分析的一个理论模型。这一模型假定，对应于一个特定的价格，当一个寡头厂商提高价格时，其他厂商将不会跟随，但若它降低价格，其他厂商也会如此。结果，单个厂商面临的需求曲线具有一个折弯点。

对应于一条折弯的需求曲线，寡头厂商得到自身的边际收益。通过此边际收益，厂商根据边际收益等于边际成本的原则决定最优产量，并在需求曲线上索要价格。与通常厂商不同的是，折弯的需求曲线对应的边际收益曲线在折弯点处不连续，如图2—8所示。

厂商将继续按边际收益等于边际成本的原则决定最优数量。但是，我们注意到，当边际成本恰好与边际收益在边际收益的断点处相等时，只要边际成本的变化不超过一定幅度，就不会影响厂商的均衡产量和价格。这样，该模型对寡头市场的价格稳定性给予了充分的说明。

折弯的需求曲线模型的缺陷是没有说明最初的价格是如何决定的。

简要说明完全竞争厂商对生产要素的需求曲线是如何得到的？ 与产品市场一样，完全竞争市场上有众多的厂商和众多的要素供给者，他们都按照既定的要素价格选择最优的要素使用量和供给量。在产品市场上，厂商也是完全竞争者，即产品的市场价格是厂商决策的依据。

就厂商而言，厂商选择要素使用量的原则是利润最大化，即要素的“边际收益”和“边际成本”必须相等。在完全竞争市场上，厂商使用要素的“边际收益”为该要素的边际产品价值，即边际产量与价格的乘积。这是因为，增加一单位要素可以增加的产量等于该要素的边际产量，而这些产量以不变的产品价格出售，所以，增加该要素一个单位给厂商带来的收益就等于边际产量乘产品价 vvv格，即VMP=p×MP

从要素的“边际成本”考察，由于厂商面对的要素价格由市场供求所决定，不随厂商使用要素数量的多少而改变，因此增加一单位的要素所增加的成本等于该要素的价格。由此可知厂商的使用要素利润最大化原则表现为

VMP= p×MP=r 式中：r为要素的价格。

对应于由市场所决定的要素价格r，厂商选择利润最大化的要素使用量，因此要素的边际产品价值构成了厂商对该要素的需求曲线。由于要素的边际产量MP服从递减规律，而产品在完全竞争市场上的产品价格保持不变，因而要素的边际产品价值VMP也随着要素使用量的增加而递减，即完全竞争厂商对要素的需求曲线向右下方倾斜。

为什么劳动供给曲线向后弯曲?试用收入效应和替代效应加以说明。 向后弯曲的劳动供给曲线是指随着劳动价格即工资率的提高，最初劳动的供给量逐渐增加，但当工资率上升到一定程度之后，劳动供给量反而逐渐减少的情况。 劳动的供给是消费者在既定时间约束条件下对获取收入和消费闲暇之间进行最优配置的结果。一方面，对消费者而言，与消费商品一样，消费闲暇也可以获得效用。不同的商品和闲暇时间的组合给消费者带来的效用满足可以由一系列的无差异曲线加以表示。另一方面，消费者可以支配的时间是既定的。在既定的时间约束条件下，消费者合理地安排劳动和闲暇时间，以使效用满足为最大。在其他条件不变的情况下，消费商品的收入来源为劳动收入，这样，只有当劳动者每单位收入获得的收入购买商品获得的边际效用与每单位收入用于闲暇获得的边际效用相等时，消费者才处于最优状态。结果，对应于任意的工资率，消费者决定闲暇消费，从而决定劳动时间。因此，由消费者的效用最大化可以得到消费者的劳动供给曲线。

劳动供给曲线之所以出现向后弯曲的形状，源于工资率变动的替代效应和收入效应的强度。假定消费者消费的商品及闲暇都是正常物品；但与其他商品不同，当涉及到闲暇这一特殊商品时，替代效应和收入效应方向相反。由于工资率反映了闲暇的价格，在其他条件不变的情况下，随着工资率的提高，消费者消费闲暇的相对价格提高，因而替代效应的结果是消费者减少闲暇时间的消费，而用其他商品的消费予以替代，以便实现相同的效用满足。结果，闲暇时间减少，劳动时间增加。同时，工资率提高也产生收入效应，即工资率上升意味着劳动时间不变，消费者的收入水平提高。这样，随着工资率提高，消费者会增加所有商品，包括闲暇的消费，即工资率提高的收入效应使得劳动时间减少。 由此可见，工资率上升的替代效应和收入效应对闲暇，从而对劳动时间的影响是反方向的，因而二者的强度决定了劳动供给曲线的形状。如果替代效应大于收入效应，则闲暇需求量随其价格上升而下降；反之，如果收入效应大于替代效应，则闲暇需求量随其价格的上升而上升。这就意味着劳动供给曲线向后弯曲。如果原来的工资即闲暇价格较低，则此时的劳动供给量较小，工资上涨的收入效应不能抵消替代效应；但如果工资率已经处于较高水平，此时劳动供给量也相对较大，则工资上涨引起的整个劳动收入增量就很大，从而收入效应超过替代效应。这就是说，当工资的提高使人们富足到一定的程度以后，人们会更加珍视闲暇。因此，当工资达到一定高度而又继续提高时，人们的劳动供给量不但不会增加，反而会减少。因此，当工资率提高到一定程度之后，劳动供给曲线开始向后弯曲。(画图说明。) 以劳动市场为例，分析比较完全竞争与产品卖方垄断条件下的生产要素价格决定。 劳动市场由劳动的供给和劳动的需求两方面构成。劳动的供给来源于劳动者，而劳动的需求来源于生产者。劳动这种要素的价格是市场均衡的一个价格，但它受到市场条件的限制。为了简单起见，假定市场的不完全因素来源于生产者。

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从劳动供给方面考察，劳动的供给是消费者对其拥有的既定时间资源进行最优分配的结果。首先，消费者需要消费商品，也需要休息，前者是对收入的消费，而后者则是对闲暇时间的消费，它们都给消费者带来正的效用。其次，消费者可以使用的时间是既定的，比如每天只有24小时，这构成了消费者的约束条件。这样，消费者的最优化行为可以表述为既定约束条件下的效用最大化。

对应于既定的劳动价格，当消费者在每单位货币购买消费品和闲暇时所获得的边际效用相等时，处于最优状态，此时决定劳动的最优供给量并由此得到消费者的劳动供给曲线。一方面，随着劳动价格上升，消费闲暇时间相对昂贵，替代效应的结果是消费者增加劳动时间而减少闲暇；另一方面，劳动价格提高又意味着消费者收入增加，收入效应的结果使得消费者同时增加所有商品的消费，包括闲暇，从而劳动数量减少。因此，当劳动价格提高所产生的替代效应大于收入效应时，劳动数量增加，即劳动供给曲线向右上方倾斜；否则，劳动供给曲线向右下方倾斜。通常认为，在工资率较低时，工资提高的替代效应强于收入效应，只有当工资率很高时，替代效应小于收入效应。故理论分析中把劳动供给曲线视为向右上方倾斜。

再从劳动需求方面考察，厂商对劳动的需求来源于引致需求，目的是为了获得利润。因此，其决策准则是所使用要素的“边际收益”和“边际成本”必须相等。这一点也适用于厂商对要素使用量的决定。

在完全竞争市场上，厂商使用要素的“边际收益”为该要素的边际产品价值，即边际产量与价格的乘积。这是因为，增加一单位要素可以增加的产量等于该要素的边际产量，而这些产量以不变的产品价格出售，所以，增加该要素一个单位给厂商带来的收益就等于边际产量乘产品价格，即 VMP= p×MP

同时，增加一单位要素的“边际成本”为该要素的市场价格，因为它不随厂商使用要素数量的多少而改变。由此可以知道厂商的使用要素利润最大化原则表现为 VMP= p×MP=r

式中：r为要素的价格。随着要素价格r的变动，厂商根据这一条件选择最优要素使用量，因此要素的边际产品价值构成了厂商对该要素的需求曲线。由于要素的边际产量MP服从递减规律，因而要素需求曲线向右下方倾斜，如图。 如果厂商是产品市场上的卖方垄断者，它面临着一条向右下方倾斜的产品市场需求曲线，因而其增加一单位产品所增加的收益(边际收益)不等于而是小于价格，因为增加这些产量会导致所有产量的价格下降。这就是说，卖方垄断厂商使用要素的边际收益为产品的边际收益与要素的边际产量之积，即要素的边际收益产品，它小于要素的边际产品价值。从要素的成本方面来看，由于厂商在要素市场上是一个完全竞争者，故要素的边际成本仍为要素的价格。这决定了厂商对要素的需求是要素的边际收益产品：MRP=MR*MP=r

由于要素的边际产品MP和产品的边际收益MR服从递减规律，因而随着要素使用量的增加，边际收益产品曲线也向右下方倾斜。

1、人才素质的基础是（B ）

A、德 B、智 C、体 D、美

2、中华民族精神的核心是（A ）

A、爱国主义 B、爱好和平

C、勤劳勇敢 D、自强不息

3、下面各项对“慎独”理解正确的有（D ）

A、是我国古代儒家创造出来的具有我国民族特色的自我修身方法。

B、在有人看见的情况下严格要求自己

C、仍对今天的社会主义道德建设具有重要的现实价值。

D、独立工作、无人监督，有做坏事的可能而不做坏事。

4、人的本质属性是（B ）

A、自然属性 B、社会属性

C、地缘属性 D、业缘属性

5、下列各句不反映中华民族优良道德传统内容的是（D ）

A、国而忘家，公而忘私

B、己所不欲，勿施于人

C、不学礼，无以立

D、人不为己，天诛地灭

6、使人们自觉遵循和践行道德原则规范的有效途径是（B ）

A、一切道德传统

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B、培养良好的道德品质

C、随心所欲地选择道德行为

D、靠国家强制力来维护道德原则规范

7、我国依法治国的主体是( C)。

A.党中央 B.国务院 C.广大人民群众 D.全国人民代表大会

8、刘迪，6岁，在北京幼儿园学习绘画数年，1989年夏天，某机构组织儿童绘画展，刘迪的画被选中参展，并获得一等奖，得奖金1000元。此时刘迪父母已离异，其母张某为刘迪的监护人，刘迪之父每月给刘迪100元抚养费。1000元奖金应归( D )所有。

A 刘母 B 刘父 C 幼儿园 D刘迪

9、我国第一部社会主义类型的宪法是(D )年制定的宪法。

A.1949 B.1950 C.1952 D.1954

10、(C )是解决民族问题的基本政策，是一项符合我国国情的基本制度。

A.民族自治制度 B.区域自治制度

C.民族区域自治制度 D.民族平等制度

11、我国宪法规定，公民有受教育的(D )。

A.权利 B.权力 C.义务 D.权利和义务

12、构成爱情的三个基本要素是 C

A、性爱、理想和经济基础 B、性爱、理想和社会地位

C、性爱、理想和责任 D、性爱、理想和道德

13、我国继承法规定，继承人对于被继承人生前的合法债务( D)。

A.应当负责全额偿还 B.可以负责全额偿还

C.可以不负责偿还 D.应当在遗产的实际价值范围内负责清偿

14、我国刑法规定，对于中止犯，没有造成损害的，应当免除处罚；造成损害的，

(B )处罚。A.可以免除 B.应当减轻 C.可以减轻 D.应当从轻

15、中学生某甲，1983年4月5日生。1998年3月28日，他故意把一同学打成重伤，某甲对于他的这一行为( A )。

A.应负刑事责任，但应当从轻或减轻处罚

B.应负刑事责任，但可以从轻或减轻处罚

C.应负刑事责任，但可以减轻或免除处罚

D.不负刑事责任

16、衡量大学生全面发展的一个重要标准是（C ）

A、知识渊博 B、品质高尚 C、德才兼备 D、知行统一

17、社会主义荣辱观是 的主要组成部分。（D ）

A、科学发展观 B、马克思主义历史观

C、马克思主义世界观 D、社会主义道德观

18、对吃穿住用的构想以及对爱情婚姻家庭方面的追求目标，是人们的（A ）

A、生活理想 B、职业理想 C、道德理想 D、社会理想

19、爱国主义的基础是（ A）

A、爱国情感 B、爱国思想 C、爱国行为 D、爱国言语

20、人的本质属性是（B ）

A、自然属性 B、社会属性

C、地缘属性 D、业缘属性

21、人生价值评价的根本尺度，是看一个人的人生活动 ( B ) ，是否通过实践促进了历史的进步

A、是否促进个人的发展 B、是否符合社会发展的客观规律

C、是否促进生产力的发展 D、是否促进生产关系的改善

22、 关于“大学生与诚信”，说法不正确的是（D ）

A、诚信是大学生树立理想信念的基础

B、诚信是大学生全面发展的前提

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C、诚信是大学生进入社会的“通行证”

D、诚信是大学生身心健康发展的保障、

23、 下列表述不属于中华民族优良道德传统内容的是（D ）

A、国而忘家，公而忘私 B、己所不欲，勿施于人

C、不学礼，无以立 D、人不为己，天诛地灭

24、在我国社会主义市场经济条件下，社会主义道德是以（A ）

A、集体主义为原则 B、享乐主义为原则

C、等价交换为原则 D、公平竞争为原则

25、在经济全球化形势下， 仍然是民族存在的最高形式，是国际社会活动中的主体（B ）

A、国际组织 B、国家

C、跨国公司 D、经济联盟体

26、社会公德最基本的要求是 （ B）

A、文明礼貌 B、遵纪守法

C、助人为乐 D、保护环境

27、职业道德是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循

的 （B ）

A、具有领域特征的道德要求和行为准则

B、具有职业特征的道德要求和行为准则

C、具有岗位特征的道德要求和行为准则

D、具有行业特征的道德要求和行为准则

28、举行集会、游行、示威，必须依照《集会游行示威法》的规定（A ）

A、向主管机关提出申请并获得许可

B、向上级机关提出申请并获得许可

C、向本单位提出申请并获得许可

D、向人民法院提出申请并获得许可

29、职业生活中最主要的法律有 （A ）

A、《劳动法》和《公务员法》

B、《劳动法》和《婚姻法》

C、《组织法》和《公务员法》

D、《消费者权益保护法》和《公务员法》

30、依法治国的主体是（A ）

A、人民群众 B、中国共产党

C、人民代表大会 D、司法机关

31．下列关于人的素质中，不属于思想道德素质的是( A )

A、政治素质 B、心理素质

C、科学文化素质 D、道德素质

32. 理想，是人们在实践中形成的，具有( B ) 的对美好未来的追求和向往，是人们的政治立场和世界观在人生奋斗目标上的体现。

A、实现必然性 B、不可实现性

C、超越客观性 D、实现可能性

33.在经济全球化形势下， 仍然是民族存在的最高形式，是国际社会活动中的主体( B )

A、国际组织 B、国家

C、跨国公司 D、经济联盟体

34.爱国主义包含着情感、思想、行为三个方面，其中( B )是灵魂。

A、情感 B、思想

C、行为 D、意志

35.人生观的核心是( B )

A、人生价值 B、人生目的

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C、人生态度 D、人生信仰

36.人生价值评价的根本尺度，是看一个人的人生活动 ，是否通过实践促进了历史的进步( C )

A、是否促进个人的发展

B、是否符合社会发展的客观规律

C、是否促进生产力的发展

D、是否促进生产关系的改善

37.下列各句不反映中华民族优良道德传统内容的是( D )

A、国而忘家，公而忘私

B、己所不欲，勿施于人

C、不学礼，无以立

D、人不为己，天诛地灭

38.人类道德起源的第一个历史前提是( D )

A、传统 B、语言

C、公有制 D、劳动

39.社会公德最基本的要求是 ( B )

A、文明礼貌 B、遵纪守法

C、助人为乐 D、保护环境

40.违反治安管理行为是指扰乱社会秩序，妨害公共安全，侵犯公民人身权利，侵犯公私财产( B )

A、情节轻微尚不够行政处罚的行为

B、情节轻微尚不够刑事处罚的行为

C、情节轻微尚不够民事处罚的行为

D、情节轻微尚不够经济处罚的行为

41.职业生活中最主要的法律有 ( A )

A、《劳动法》和《公务员法》

B、《劳动法》和《婚姻法》

C、《组织法》和《公务员法》

D、《消费者权益保护法》和《公务员法》

42.法律运行的起始性和关键性环节 ( C )

A、法律执行 B、法律适用

C、法律制定 D、法律遵守

43.依法治国的主体是 ( A )

A、人民群众 B、中国共产党

C、人民代表大会 D、司法机关

44.我的国最高国家权力机关是( A )

A、全国人民代表大会

B、国务院

C、最高人民法院

D、中央军事委员会

45.自然人从出生时起到死亡时止，具有( A )

A、民事权利能力 B、民事行为能力

C、民事责任能力 D、民事法律能力

46、衡量大学生全面发展的一个重要标准是（C ）

A 、知识渊博 B、品质高尚

C、德才兼备 D、知行统一

47、只有 才是道德理想彼岸的桥梁。（D ）

A、实践 B、立志 C、躬行 D、修身

48、爱国主义精神的落脚点和归宿是（ C）

A、爱国情感 B、爱国思想

管理学 试卷

C、爱国行为 D、爱国体验

49、人的本质属性是 ( B)

A、自然属性 B、社会属性

C、地缘属性 D、业缘属性

50、公民道德建设的重点是（B ）

A、爱国 B、诚信 C、团结 D、敬业

51、时代精神的核心是（D ）

A、体制创新 B、制度创新 C、科技创新 D、改革创新

52、人的本质属性是（ B ）

A、自私本性 B、社会属性

C、自然属性 D、社会性和自然性

53、检验信念正确与否、科学与否的惟一标准是（B ）

A、科学理论 B、社会实践

C、主观愿望 D、真诚信仰

54、人生的社会价值主要表现为（D ）

A、个人对自己生命存在的肯定

B、个人对自己生命活动需要的满足程度

C、个人对自己的尊重和个人的自我完善

D、个人通过劳动、创造对社会和人民所做的贡献

55、社会主义道德的核心是（B ）

A、集体主义 B、为人民服务 C、公私兼顾 D、大公无私

56、按照制定和实施法律的主体不同，可以把法律划分为( D )。

A、根本法和普通法 B、一般法和特别法

C、国内法和国际法 D、实体法和程序法

57、我国依法治国的主体是（C ）。

A、党中央 B、国务院 C、广大人民群众 D、全国人民代表大会

58、我国宪法规定，公民有受教育的（D ）。

A、权利 B、权力 C、义务 D、权利和义务

59、我国森林法把每年（C ）定为全国统一的“植树节”。

A、3月5日 B、3月11日 C、3月12日 D、3月15日

60、在我国，制定行政法规的机关是( A )

A、国务院 B、全国人民代表大会

C、国务院各部、委、局 D、全国人民代表大会常务委员会

61. 物权是指权利人直接支配特定物并得排除他人干涉的权利。所有权是最典型、最完全的物权。所有权包括D

A、占有、生产、收益、处分四项权能

B、占有、使用、经营、处分四项权能

C、购买、使用、收益、处分四项权能

D、占有、使用、收益、处分四项权能

62. 学会宽容，善于原谅他人A

A、一种美德 B、是非不分 C、软弱不欺 D、缺乏原则

63.人的本质属性是 B

A、自然属性 B、社会属性

C、 地缘属性 D、 业缘属性

64.下列不属于剥削阶级人生观的是 C

A、拜金主义 B、享乐主义

C、现实主义 D、 个人主义

65.社会公德涵盖了 C

A、人与人、人与社会、人与动物之间的关系

B、人与人、人与社会、人与环境之间的关系

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