黄带培训资料习题

WCM/CI知识竞赛参考材料

黄带部分

一、单选题

1.判定以下过程,非增值的过程是( D )

A.聚合反应 B.加压蒸汽 C. 块煤粉碎 D.叉车运输粉煤

2.价值的理解( A )

A.客户是否愿意付钱 B.价值由员工决定 C.价值由供应商决定

3.以下不是精益生产主要特征的是（ B ）。

A.拉动式生产 B.推动式生产 C.最大限度的减少库存 D.实现准时化生产

4.在绝大部分的商业或用服务活动中占用时间比率最大的是 ( C ) A.增值 B. 业务非增值 C.浪费

5.下列不是精益中将工作中的活动划分类别是( D )

A.价值 B.浪费 C业务非增值 D.检查

6.价值流分析的结果是形成三个文件，其中不包括( B )

A.价值流现状图 B.总结报告 C.价值流未来图 D.实施计划

7．精益与六西格码整合的功效为( A )

A．精益通过消除浪费来改善流动,六西格码通过减少变异改善流程能力 B．精益通过消除浪费来改善流动,六西格码通过消除浪费改善流程能力 C．精益通过减少变异来改善流动,六西格码通过消除浪费改善流程能力 D．精益通过减少变异来改善流动,六西格码通过减少变异改善流程能力

8.精益与六标准差相似处为( B )

A.皆利用缺陷(减少变异)减少进而改善流 B.焦点都是关注流程改进 C.都大量使用统计学 D.都起源于业务领域

9.sigma水平与不良率之间的关系( C )

A.两者越大越好 B.两者越小越好

C. sigma水平越高,不良率越低 D. sigma水平低,不良率越高

10.六西格的特点( E )

A.用数据说话 B.关注客户 C.以流程为中心 D.跨部门合作 E.以上全对

11.以下不是持续改善活动的( D )

A.精益六西格玛活动 B.PDCA C.提案改善活动 D.购买新机器

12.最好的质量是指( B )

A.99% B.100% C.99.7% D.85%

13.在精益六西格玛中,有关“Y”描述错误的是（ D ）。

A．一种现象 B．一个问题 C．公司的经营状况 D．真正的原因

14. 因为质量不良所导致的预防成本或失败成本称为( A ) A.COPQ B.CTQ C. DPU D. Sigma level

15. DMAIC方法不包括以下哪个阶段？( A ) A. 认知 B.测量 C.分析 D.控制

16.下列哪一种方法可以辨识出非增值的作业( D )

A.失效模式与效应分析 B.树形图 C. 亲和图 D.流程图

17.对同一过程，若标准差的值愈大，表示( B )

A.过程能力愈好 B.可能的缺点愈多 C.Z的值愈大 D.以上皆是

18.下面达到6 sigma水平的是 ( A )

A.飞机的出事率 B.汽车相撞 C.姚明投篮的进球率 D.以上都对

19.在精益六西格玛中X描述不是的是指( D )

A.自变量 B.原因 C.因素 D.因变量

20．5S在持续改善中所提供的贡献很多,不包含下列哪一下( D )

A．能够发现一些需要进行改变的额外空间 B.让现场的工人及早参与 C．在小问题成为大问题之前就能发现它 D．提供图形分析的资料

21.下列对5S的描述何者正确( C )

A．整顿决定哪些是需要的 B.整理必须品的摆放 C．清扫干净达到完美 D.标准化形成规定

22．关於变异的控制方法,所谓的警示指的是( B )

A．检查缺陷,然後报告 B．使缺陷不会继续产生 C．完全杜绝同样的问题再次发生 D．监控缺陷,然後进行矫正

23.下列何者不是执行防错的理由( D )

A．不允许持续犯错 B．100% 的检验不一定提供100% 的无缺陷的产品 C．1-10-100 规则 D．解析复杂议题成为易于了解的小项问题

24.为何要使用FMEA( A )

A．改进及工艺知识的记录 B．在问题发生时就被识别出来 C．改善工艺改变带来的危险 D．改进了工艺的NVA步骤

25．防错对工厂有哪一些好处（ B ）

A．让现场的工人及早参与 B.取代依赖记忆的重复作业/动作 C．发现隐藏着的问题 D.在小问题成为大问题之前就能发现它

26.收集SPC数据的最佳理由是什么( D )

A. 了解过程变化的原因 B. 提升顾客满意度

C. 监控较差的过程 D. 与其他工具一道，随时改善过程

27.减低换型时间的好处不包括（ D ）

A.缩短交货期 B.降低库存投资 C.提升顾客满意度 D.降低员工劳动强度

28.流程拥有者描述不正确的是( D )

A.项目成功的最大受益者 B.流程图的监护人 C.一般为不同组织的主管(如工段长,厂长) D.现场操作工

29.每隔两个小时测量一次锅炉的温度,使用了( C )抽样方法 A.随机抽样 B.分层抽样 C.系统抽样 D.整群抽样

30.产生问题可能解决方案的工具不是的,有( D ) A.头脑风暴 B.亲和图 C.鱼骨图 D. 控制图

31.判断以下哪类是防错 ( C )

A.马路上的红绿灯 B.当电流超过某值时,机台报警 C.洗衣机打开时,滚筒不转动 D.定期到医院体检

32.小量试产的好处( E )

A.降低导入失败的风险 B.藉由试行来修正对策,以符合客户期望(CTX’s) C.藉由试行可开发更细部的导入计划 D.验证对策的效果 E.以上全对

33.质量发展按历史出现的先后顺序划分正确的是( A )

A.质量检验->统计质量控制->全面质量 B.统计质量控制->质量检验 ->全面质量 C.统计质量控制->全面质量->质量检验 D.以上都不对

34. 在鱼骨图构造中，“加工机床”属于哪一类( C ) A.人员 B.材料 C.设备 D.方法

35.5S 不包括以下哪一项？( C )

A. 整理（Sorting） B. 清扫（Shining） C. 分享（Sharing） D. 整顿（Storing） E. 素养（Standardizing）

36.SIPOC中”客户”Customer的定义( D )

A.股东 B.下一制程 C. 最终用户 D.以上皆是

37.应使用哪种流程图来帮助缩小项目范围( A )

A.宏观流程图 B.过程流程图 C.过程流程细图 D.意大利面条图

38.概率抽样的一种，在抽样之前，先将总体划分称若干层次，然后在每个层中独立抽样。请问这属于( B )抽样方法

A.随机抽样 B.分层抽样 C.系统抽样 D.整群抽样

39.Nokia为知名手机制造商，下列不属于Nokia的外部顾客的是 ( A ) A.供应商 B.经销商 C. 学生 D.中国移动

40.目视管理的主要要求不包括( D )

A.无论是谁都能判断是好是坏（异常） B. 帮助快速了解当前局势或状况 C判断结果不会因人而异 D. 只需要部分人能明白现在的状态

41.控制阶段的主要目的是( D )

A. 寻找最佳参数与改善方案的 B. 定义问题范围 C. 分析资料，初步筛选关键因素 D.导入控制计划

42.下面对防错的描述,错误的是?( B )

A. 又称Poka-Yoke或防呆 B.就是派质检人员在后端全检, 防止不良品流出 C. 防止流程出错就是改变操作方法或设备以确保一个特定的错误不可能发生 D. 以上皆是防错可避免检查的局限性与额外增加的时间与成本

43. 控制计划的目的是什么？ ( D )

A.过程改进制度化 B.突出需要额外培训或控制的区域 C.提供控制信息的一站式服务 D.以上皆是

44.下列何者是头脑风暴制作步骤时应该避免的( C ) A．评估阶段才能进行评价 B．说出能想到的任何主意

C．重质量而非数量 D．鼓励综合数种见解或在他人见解上进行发挥

45.推行5S时下列何者描述不正确( C )

A．应用“雷达图”建立基线值 B．奖励成功的参与者，相互挑战，实现更好 C．仅规定物品放到所要求的位置,不做後续追踪 D．给当前状况拍照，做完5S进行对比

46.在5S中使用“红标签”是在哪一个阶段( C ) A．整顿 B．清洁 C．整理 D．控制

47.可视化管理可以帮助5S推行主要是在哪一方面体现( B )

A．激发和鼓励全员参与 B．能够看到浪费的信号，并马上采取行动

C．隐藏着的问题 D．减少潜在的产品污染

48.关於SIPOC的说明下列何者为非( C )

A．由流程开始 B．同时讨论输入及输出

C．C代表着供应商 D．将4 -10 个连续性粗略的流程予以图形化

49.为何要规划试行对策( C )

A．讨论问题的影响 B．开发初步计划 C．降低导入失败的风险 D．获取财务代表的投入

50.在推行5S对公司会有很多好处,不包含下列哪一项( C )

A．增加工作场所的安全性 B．减少潜在的产品污染 C．增加空间需求 D．容易发现反常现象

51.下列哪些事物无法作为可视化管理的工具( D )

A．照片 B．声音 C．灯号 D．ＩＳＯ标准程序书

52.关於变异的控制方法,最好的方法是( A )

A．防错 B．检查 C．过程控制 D．警示性

53.下列哪一个选项非人为错误( C )

A．新员工 B．故意错误 C．环境条件 D．缺乏标准

54.民间碰到一时无法决定的事情,进行抓阄是( A )抽样

A.随机抽样 B.分层抽样 C.系统抽样 D.整群抽样

55.下面关于意大利面条图的说法，错误的是( C ) A.意大利面条图是工作单元经过流程的直观表示方式

B.意大利面条图利用图解的方式说明相关信息或组成部分的流动顺序

C.意大利面条图可以用来确定瓶颈工序以及八大浪费中的两种—运输浪费和等待的浪费 D.意大利面条图可以使用不同的颜色来表示不同的部分和信息的流动

56.柏拉图原理是( A )

A.80/20原则 B.少数服从多数 C.投票法

57.有两个重要的因素会对变革计划的成功起决定性的作用。下列哪一项不是这些因素之一( B ) A.接受度 B.创新 C.质量

58.下列那一项行动会减少对变革启动计划的支持( C )

A.假定变革的需求是不明显的 B.以有意义的方式制定对变革的需求 C.未能对会被影响的所有单位建立一致的共识 D.低估了变革的技术方面

59.C&E矩阵描述错误的是( C )

A.筛选出可能的X B.相关度评分0,1,3,9 C.一个人进行打分

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