2012年山东公务员面试真题

2012年山东公务员面试真题：怎么和别人说“不” 2012-05-31 17:55 公务员考试网 / 作者：高艳霞 来源：华图教育

【导读】怎么和别人说“不”?结合自身实际，说说自己的经历。(2012年5月18日上午山东省公务员面试真题第3题)

【题目】怎么和别人说“不”?结合自身实际，说说自己的经历。(2012年5月18日上午山东省公务员面试真题第3题)

【试题类别】人际沟通和自我认知与职位匹配类相结合题目

【考查要素】人际交往的意识与技巧，自我认知与职位的匹配性

【思路点拨】这道题目主要考察考生的原则性与灵活性，需要考生首先分析在什么情况下说“不”，其次分析怎样说“不”，并结合自身的实例进行论述;

【参考解析】

在生活中和工作中，我们总会遇到很多事情需要和别人说“不”，有的是因为我们的能力达不到而帮不到别人只能说不;有的则是因为某些事情超出了一定的规则，如果做的话会违背道德或者法律法规，因而必须说不。无论是生活中还是工作中，我们必须坚持自己的道德底线和做人原则，不能事事都妥协，不能事事都说好。如果是因为我们的能力达不到而不能帮助他人的话，我们应该真诚的向他人解释清楚，并在日后努力提高自己各方面的技能和本领，争取能够帮助到更多人;如果因为某些事情违反了道德或者法律法规，这就需要我们委婉的跟他人沟通，通过动之以情晓之以理导之以行，让他人明白我们不帮助他正是为了他好，在以后会帮助他顺利工作和生活。

我记得在研究生期间，我当时任党小组负责人，负责发展新党员，当时有一个跟我关系不错的同学找到我，想让我把他发展成党员，因为他想考选调生，必须用到党员的身份，但是与我的这位同学相比，班里的另两名同学更加符合条件，无论是在政治素质方面还是团结同学方面，因而即使我跟那位同学的关系很不错，也不能跳过更加合适的人选而去发展他为新党员，于是我跟他进行了一次深入的聊天，在聊天的过程中，我充分肯定了他入党的积极性，但是同时又跟他讲明了入党的条件，虽然他比较优秀，但是还是不符合立即入党的要求，那位同学比较沮丧，我告诉他只要在今后的学习中，只要他好好表现，积极参加各种活动，团结同学，还是有机会再毕业之前发展为预备党员的。那次谈话之后，我在生活中和学习中主动帮助他、引导他，在毕业之际，他成功地被发展成了预备党员，最后也考上了心仪的工作岗位。虽然我当时没有答应我的那位同学，但是通过我的引导，最终我的同学还是通过正规程序成功的实现了自己的目标。

在踏入工作岗位后，我相信这样的事情还会发生，尤其是作为公务员，手中掌握着公权力，我们会面临各种各样的诱惑，这个时候我们必须把好原则关和道德关，该说不的情况下必须坚决的说“不”，把权力真正的用在为老百姓办实事办好事上。

公务员面试真题：如何把握工作的原则性和灵活性？ 2012-06-10 16:49 公务员考试网 / 作者：华图教育 来源：华图教育

【试题分析】此题属于综合能力分析类试题，本题主要考查考生的综合分析能力、逻辑思维能力和协调能力。本题的难点在于要求考生在我国体制改革的大背景下，辩证地看待工作的原则性和灵活性。

【解题思路】首先考生要对工作中原则性和灵活性的关系作一个简要的阐述；然后详细论述在我国体制改革的背景下怎样在工作中做到灵活性和原则性的统一；最后总结。

【提醒：本答案为华图教育网参考答案，请各位考生在面试时灵活应答，争取取得好成绩】

要准确把握工作中的原则性与灵活性，我想先要辩证地看待原则性与灵活性的关系。我认为，在工作中，原则性应该是核心，是灵魂；而灵活性是方法，是手段，是形式。我们应当先讲原则性，再讲灵活性，要在灵活性中贯彻原则性，体现原则性；应当是大原则，小灵活，内原则，外灵活；在原则性与灵活性相冲突时，要毫不动摇地选择原则性。讲原则，才能做到内心有方圆，处事不凌乱；讲灵活，才能游刃有余，得心应手。把灵活性与原则性结合起来，做到既讲原则，又在贯彻原则的前提下讲究灵活性，这才是工作中的最佳境界。 在我国的体制改革中，原则性是标准和尺度灵活性是方式和途径。在政策执行中坚持原则性与灵活性相统一，就是要把政策的精神和实际情况相结合，既要创造性地实施政策，又要正确地把握政策的界限。灵活是在原则所允许的范围内的灵活，而不是违反政策的随心所欲；灵活性的临界点是原则性。

在工作中要做到原则性与灵活性相结合，却并不是一件很容易的事。首先，我们要坚定不移地锤炼原则性。坚持党的路线方针政策是我国体制改革得以落实的制度保障，我们不能随意执行，任意曲解，对于原则性的问题，要做到不变形、不变通、不走样，竭力维护制度的严肃性。联系到实际也就是必须把科学发展观与构建社会主义和谐社会作为重要指导思想。这两大战略思想，既是我们党领导发展思想理念的升华，也是我们党指导改革思想理念的升华。正像我们党对领导发展的认识有一个随着发展不断深化和升华的过程一样，我们党对指导改革的认识也有一个随着改革的实践不断深化和升华的过程。在我国改革发展进入关键时期的背景下，我们党提出这两大战略思想不是偶然的。随着改革的不断推进，市场配置资源的基础性作用日益增强，国民经济的市场化程度越来越高，为经济增长带来了空前的活力与效率，经济社会发展不断迈上新台阶。所以我们要始终做到心中有原则，处处讲原则。

要讲原则，必须锤炼党性，把党和人民的利益放在首位，一切从党的事业出发，摒弃私欲，出以公心。

同时，我们面对特定条件、特殊环境、特定对象，应当讲究灵活性。这种灵活，可以体现在方法的创新，措施的完善，制度的细化上，把原则性的要求与工作实际相结合，以灵活的手段推动原则的贯彻和落实。比如在体制改革中，随着我国经济的发展，一些不健康、不稳定、不协调的矛盾和问题也凸显出来，其原因是多方面的，但在一定程度上又与改革不完善、市场机制固有缺陷有关。这就要求我们，在继续充分发挥市场配置资源基础性作用的同时，必须加强和改善宏观调控，实现“五个统筹”，促进社会公平。这说明，两大战略思想，与社会主义市场经济体制的本质要求是一致的，是完善社会主义市场经济体制的应有之义和必然要求，是深化改革的重要指导思想。按照这两大战略思想指导和推进改革，关键是做到“两个必须”：一是必须充分发挥市场配置资源的基础性作用。这是市场经济体制与计划经济体制的根本区别。实践证明，唯有如此，才能促进生产力发展，使国民经济充满活力、富有效率。二是必须着力转变政府职能，加强和改善宏观调控。政府要创造市场经济正常运作和有效发挥作用的条件和环境，熨平经济的大幅度波动，努力提供非赢利的公共产品和公共服务，促进社会公平。

在我国的体制改革中，经济体制改革是政治体制改革的前提和基础，政治体制改革是经济体制改革顺利进行的重要保障，二者相辅相成、相互促进、不能割裂。在完善社会主义市场经济体制的新一轮改革中，只有坚持原则性与灵活性相结合，才能协调好政治体制改革与经济体制改革的关系和前进的步伐，使政治体制与经济发展相适应，使两者相互促进、共同发展。

公务员面试真题：在工作实践中应如何克服忙乱现象? 2012-06-10 16:57 公务员考试网 / 作者：华图教育 来源：华图教育 公务员面试真题：许多领导普遍反映自己总是太忙了，忙起来就显得很乱，忙起来就显得非常被动，"两眼一睁，忙到熄灯"成为不少人的口头禅。你觉得在工作实践中应如何克服忙乱的现象？

【试题分析】 组织协调类试题，这道题主要是考察考生对于现象进行分析的能力，考生应该冷静思考，直接答自己将如何克服题干中所提高的现象。在作答时，注意保持思维的清晰和逻辑性，不可泛泛而谈，只要言之成理，体系清晰即可。

【解题思路】 这种题目不要慌张，也不要想得过于复杂。考生可以直接作答，将如何克服忙乱，从各个方面进行综合分析论证。

【提醒：本答案为华图教育网参考答案，请各位考生在面试时灵活应答，争取取得好成绩】

忙乱问题是影响和制约基层建设的一个“顽症”。近年来，各级领导和机关对治理这一“顽症”非常重视，想了不少办法，花了很大力气，但却久治不愈，有的单位甚至还有加重的趋势。这不仅严重影响了整个部门的工作效率，也不利于尽快地解决一些关系人民群众利益的事情。

作为一名领导干部，我认为在实践中应该采取以下措施以克服忙乱的现象：

首先，我会端正自己的思想，树立正确的权责观、正确的政绩观，坚持立党为公，破除私心杂念。切实端正工作指导思想，不断强化为基层服务意识，以基层为本，以落实为责，多指导少指责，多解难少添乱，坚决纠正部队围着机关转、“倒服务”等现象；坚持重实际、说实话、办实事、求实效，把功夫下在具体的帮助指导上。

其次，我会站在全局的角度，未雨绸缪，充分做好事先的谋划准备工作。凡事预则立，不预则废。对于阶段性的工作，我会具有前瞻性，拟定阶段性的任务和目标，并且把重点的工作逐一进行梳理，列出轻重缓急，以免顾此失彼，以达到先做什么，后做什么，心中有数，一步一步达到预定目标。这样对于工作就可以做到有条不紊，忙而不乱。而在平时的工作中，我也会打好部门工作的基础，这样，要是遇到突发事件，整个部门也能够从容应对，灵活有效地处理。

再次，作为一名领导干部，我会根据任务的特点以及本部门工作人员的特性，合理地对工作进行分工，善于将权力进行分配，科学地分配人力、物力，以调动下属的积极性和创造性。在制定决策和分配任务时，我会进行充分的调研，集思广益，博采众长，全方位、多渠道地观察了解实情，为优化决策打下基础。同时，在落实各项方针政策时，我会充分发挥集体智慧的力量，以高效地制定和实施相关的政策。

最后，我会跟踪问效，注重细节，不断地完善自己的工作计划。跟踪问效，也就是在做具体的工作时，我会全面掌握整体的工作动态，对每一项工作的效绩及时作出反馈。通过对整个工作绩效和细节上的分析，我可以吸取每次工作忙乱的教训，总结经验，以便在下次工作中更加合理地进行规划。这样不仅有利于整个部门适时地进行调整，也有利于我和员工个人对自己的工作进行合理分配，利用好时间，以推动整个部门的良好运作。

我相信通过上面的措施，我一定能很好地规划工作安排，克服忙乱的现象，做好本单位的工作。

2011年广西公务员面试真题：过程与结果的差异你怎么

看

备受关注的2012年广西公务员考试笔试已经结束，新一轮广西公务员面试大幕由此拉开。在公务员考试中“得面试者得天下”这句话早已为人熟知，因此，考生一定要对面试予以重视，早做准备。

对于众多想要通过此次考试来实现自己理想的考生来说，怎样能够在短短的备考时间内得到较快的提升，无疑是要面对的最重要问题。明确的目标、正确的方法再加上努力的态度，才能使自己能够最大程度地把握胜利。本文将结合四广西历年公务员面试真题，根据长年积累的公职面试培训经验给出备考策略，以助考生高效备考。

【题目】在一个招聘会上，两个人竞争一个岗位，一个人在面试时表现很优异，面试现场赢得了竞争对手小王的掌声，也赢得了考官的掌声，但是该企业最后却录取了小王，你怎么看待这件事?(2011年广西公务员面试真题：6月18日)

【题型分析】

这是一道综合分析和自我认知的叠加型复合题，主要测查考生的综合分析能力、逻辑判断能力和自我认知能力。测评要素包括观点的针对性和鲜明性;分析的深度、广度、逻辑性和全面性;表达的流畅度、条理性和说服力等。

【参考答案】

(1)职场的竞争，既是个人能力大小的比试，也是个人综合素质高低的较量。甚至在一定程度上可以说，良好的竞争态度是获得竞争最后胜利的推动剂，最后的赢家，应该是德才兼备的人才。题目中小王最终被录取，表明上出人意料，事实上我认为是实至名归，应该给予认可的掌声。

(2)小王被录取，原因应该有多方面，譬如竞争对手虽然表现优异，但在为人处事、待人接物方面可能有失偏颇;譬如企业方可能认为小王的性格沉稳、做事低调，更适合当下这个岗位需要的品质;又譬如小王自身具备了该企业招聘岗位需要的相应技能，小王的经历与应聘岗位相匹配，小王与竞争对手的整体实力悬殊相当，等等。但我认为小王在竞争对手面前，能够肯定对方优点，给予对方掌声，能够懂得欣赏竞争对手，这是小王取得竞争最后胜利的根本原因。企业的发展既需要有能之士，也需要富有团结协作意识、豁达气度、有良好德行和品质的人才，甚至在某种意义上讲，后者体现出来的凝聚力更是企业长足发展的源动力，更有利于一个企业的发展强大。

(3)于我自身而言，作为一名即将步入社会的应届毕业生，我应该从此案例中吸取经验，从小王身上学到良好的处世品质。“海南百川，有容乃大”，一个有远大志向、想有所作为的青年，应该具备良好的生存能力和竞争心态，竞争虽然是残酷的，但是任何一个竞争过程

都是个值得学习的过程，他人是我们自身的一面镜子，我们要做的应该是不断提高自己的能力，提升自己的综合素质，无论在职场竞争还是现实生活中，都应该保持乐观豁达、宽容的2012年山东公务员面试真题：请你就幸福在哪里谈谈看

法

【题目】皇帝给皇后一座城堡，皇后闷闷不乐，给她一个发夹，皇后很高兴，请你就幸福在哪里谈谈看法 ?(2012年5月18日下午山东省公务员面试真题第2题)

【试题类别】综合分析之寓言故事类

【考查要素】综合分析能力

【思路点拨】其实这道题目的问题本身就解释了这个寓言故事的真谛，只是需要考生先对故事本身进行理解，再对其揭示的道理进行分析论证，也就是对幸福进行论证，即什么是幸福，怎样才能给予别人幸福;

【参考解析】

皇帝给皇后一座城堡，皇后闷闷不乐，国防送给她一个发卡，皇后却很高兴，这个小故事虽然很短小，但是却揭示了一个深刻的道理，那就是从内心深处体会他人的感受并付出行动，才会给人幸福的感觉，因为对于皇后来说城堡没有什么大的意义，但是一个发卡却体现了国王对她的关爱之情，礼物虽小情意却重，这就是为什么皇后高兴地原因。

其实对于我们来说也是如此，孩子的幸福感是父母的关爱，而不是更多的零花钱或者好的衣服;老人的幸福感是子女们精神上的陪伴，来不是物质的享受;老百姓的幸福感是实实在在增产增收，生活改善，而不是所谓的政绩工程;

其实幸福很简单，幸福并不是一个个冷冰冰的数字或者金钱或者高楼大厦，而是用心去感受我们的服务对象所需要的东西，与其说幸福是一种状态，还不如说幸福是一种感受，一种发自内心的满足感，并不是单纯的物质就可以满足的，作为社会工作者，我们都应该用心体会我们服务对象所需要的幸福是什么样的，并有针对性的在工作中进行改进和完善。 当前各省份都在大力建设“幸福民生”，这里的“幸福民生”如果单单从政府的角度去考虑的话，也许就是当地的经济发展水平的高低，现代化设备的完善与否，但是从老百姓角度出发的话，那就是吃得起饭、上得起学、看得起病、住得起房、养得起老，所以，各地在进行幸福民生的时候，不防多参考一下老百姓的声音，把老百姓的意见和建议纳入到当地的

民生建设中来，并把老百姓的满意度纳入到当地官员的评价中来，只有这样我们的“幸福民生”才不会走样，才会真生的实现让人民生活得更加幸福、更有尊严。

心态，得志时不得意，失意时不失志，无论得失，处之坦然。

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