商务英语学习中跨文化交际能力的培养

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商务英语学习中跨文化交际能力的培养

作者：雷莹

来源：《教育界·下旬》2018年第07期

【摘要】商务英语以适应职场生活的语言要求为目的，内容涉及商业活动的方方面面，其中对于跨文化交际能力的要求较高。文章首先探讨了商务英语学习中培养跨文化交际能力的重要性，然后列举了影响跨文化交际能力培养的因素，最后给出相应措施来培养学生在商务英语学习中的跨文化交际能力。

【关键词】商务英语;跨文化交际能力;培养

跨文化交际实际上是指不同文化背景下的人群之间的交际活动。处在不同文化背景下的人们往往有着不同的思维模式和行为方式，而这些通常会影响交际的顺利进行，一旦不同国家之间的行为模式和思维方式发生歧义，就会造成跨文化交际的失败。因此，在商务英语学习过程中，学生不仅要学会基础的英语知识和相关的商务知识，还要有意识地培养自己的跨文化交际能力，重视中西方文化差异，了解跨文化交际能力对国际商业活动的重要意义，更好地提高自己的跨文化交际能力。

随着经济全球化的迅速发展，我国对外开放的步伐不断加大，各国之间的商业联系更加密切，尤其是近些年来，我国“一带一路”战略的提出和亚投行等跨国公司的建立，使我国经济实力得到提升的同时，国际影响力也得到提高，也使得跨文化交际能力的需求越来越广泛，重要性日益突出。商务英语学习中培养跨文化交际能力的重要性对商务英语专业的学生来说，体现在不仅要具备英语翻译、口语、书面表达能力，更要了解各国之间的文化差异，熟悉相关国家和地区的民族文化背景，具有良好的跨文化交际能力。我们都熟知的我国翻译官张璐就是一个很好的例子，在2017年的总理记者会上，她以沉着自信的气质、清晰精准的翻译、流利连贯的发音，惊艳了全世界的媒体。所以，随着全球化的来临，商务英语学习面向的是世界，只有在商务英语学习中培养跨文化交际能力，也只有这样，商务英语专业的学生在今后的就业中才会有更大的优势。

影响商务英语跨文化交际能力的因素有许多方面，不同国家的人们受到教育、知识背景、文化习俗等影响，形成不同特色的思维模式、行为方式、风俗习惯、价值观念等。下面就这几个主要因素进行分析。 （一）思维方式的差异

中西方文化的差异体现在中国人和西方人思维方式上的差异。一般来说，中国人的思维偏重整体，重视人文、伦理、历史，而西方人的思维侧重于解析，注重理性、自然、科学。反映在商务英语交际中，东方人在说话做事上比较委婉，考虑得较为长远，涉及财政关系往往表达得宽泛模糊，防止关系闹得过于僵硬。受到中国哲学、历史的影响，中国人在表达观点上喜欢

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